Huéspedes
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Barceló Maya Caribe - All Inclusive

Propiedad todo incluido con acceso al centro de convenciones y spa de servicio completo cerca de Cenote Cristalino

  • Desayuno buffet gratis, wifi en el lobby gratis y estacionamiento gratis
Desde
$161

Restricciones con respecto a tu viaje

Este destino puede tener restricciones de viaje por el COVID-19, incluidas restricciones específicas para el alojamiento. Consulta las alertas nacionales, locales y sanitarias para este destino antes de reservar.

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Alberca. Imagen 1 de 91.
1 / 91Alberca
Carr. Federal Chetumal-Puerto Juárez, Xpu-Ha, 77750, QROO, México
8.2.Muy bueno.
  • Instalaciones lindas, limpieza ok, atención al huésped no es se lo mejor, el check in…

    sep. 10, 2021

  • Les contare que desde el 2 de julio le puse en recepción una queja por a/c y por el…

    jul. 1, 2021

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Estándares oficiales

Esta propiedad informa que aplica las normas de higiene y desinfección del siguiente organismo o protocolo: Safe Travels (WTTC, global).

Medidas de higiene y seguridad mejoradas

El establecimiento informa que se reforzaron las medidas de limpieza y seguridad para los huéspedes en sus instalaciones.
  • La propiedad se limpia con desinfectante
  • El personal usa equipo de protección personal
  • La propiedad asegura que está implementando medidas para reforzar la limpieza
  • Se implementan medidas de distanciamiento social en la propiedad
  • Hay vestimenta de protección disponible para huéspedes
  • Hay cubrebocas disponibles para huéspedes
  • Hay guantes disponibles para huéspedes
  • Hay opciones disponibles de alimentos envueltos por separado
  • Se proporciona gel para manos gratis a los huéspedes

Opinión de los huéspedes sobre la ubicación

Seguro
Tranquilo
Opciones para comer
Accesible a pie
Conveniente
  • Desayuno gratis
  • Estacionamiento gratis
  • Alberca
  • Wifi gratis
  • Traslado desde/hacia el aeropuerto
  • Gimnasio

Puntos destacados

Servicios principales

  • Servicio de limpieza diario
  • En una playa privada
  • 5 restaurantes y 4 bares
  • Spa de servicio completo
  • 2 piscinas al aire libre
  • Parque acuático

Siéntete como en casa

  • Piscina infantil
  • Club infantil
  • Área de juegos para niños en la propiedad
  • Servicio de cuidado de niños en la habitación (con cargo)
  • Servicio de niñera o cuidado de niños (con cargo)
  • Club infantil (gratis)

Atracciones cercanas

  • En una playa privada
  • Playa Xpu-ha (23 minutos a pie)
  • Cenote Cristalino (1 minutos a pie)
  • Ecopark Kantun Chi (6 minutos a pie)
  • Club de golf de Puerto Aventuras (34 minutos a pie)
  • Marina de Puerto Aventuras (42 minutos a pie)

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Ingresa la fecha para 2 huéspedes

Huéspedes
  • Suite (Swim Up Premium Level)
  • Suite (Ocean Front Premium Level)
  • Suite junior (Swim Up Premium Level)
  • Suite junior (Ocean Front Premium level)
  • Habitación superior

Atracciones cercanas

Lugares de interés

  • En una playa privada
  • Playa Xpu-ha (23 minutos a pie)
  • Cenote Cristalino (1 minutos a pie)
  • Ecopark Kantun Chi (6 minutos a pie)
  • Club de golf de Puerto Aventuras (34 minutos a pie)
  • Marina de Puerto Aventuras (42 minutos a pie)
  • Playa Akumal (15,4 km)
  • Bahía de la Media Luna (17 km)
  • Laguna Yal-ku (17,4 km)

Cómo llegar

  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Aeropuerto Internacional de Cancún): 69 minutos en auto
  • Traslado desde/hacia el aeropuerto (con cargo)
mapa
Ver en el mapa
Carr. Federal Chetumal-Puerto Juárez, Xpu-Ha, 77750, QROO, México

Datos generales

Tamaño

  • 414 habitaciones
  • Cuenta con 3 pisos

Check-in/check-out

  • Check-in: de 15:00 a 18:00
  • Hora de check-out: 12:00
  • Check-in y check-out express

Restricciones con respecto a tu viaje

  • Este destino puede tener restricciones de viaje por el COVID-19, incluidas restricciones específicas para el alojamiento. Consulta las alertas nacionales, locales y sanitarias para este destino antes de reservar.

Instrucciones especiales para hacer check-in

Esta propiedad cuenta con servicios de traslado desde el aeropuerto que pueden incluir cargos adicionales. Los huéspedes deberán proporcionar a la propiedad los datos de su llegada antes de emprender el viaje utilizando la información de contacto que figura en la confirmación de la reservación. No es posible hacer el check-in después de hora en esta propiedad. El personal de recepción recibirá a los huéspedes al momento de su llegada. Si deseas obtener más información, puedes comunicarte con el propietario. Los datos de contacto aparecen en la confirmación de tu reservación.

Requisitos para hacer el check-in

  • Es obligatorio dejar un depósito en efectivo, con tarjeta de débito o con tarjeta de crédito para cubrir gastos imprevistos
  • Es posible que se solicite una identificación oficial válida
  • La edad mínima para hacer el check-in es de 18 años

Niños

  • Servicio de cuidado de niños*
  • Club infantil gratuito

Mascotas

  • No se aceptan mascotas ni animales de servicio

Internet

  • Wifi gratis en las zonas comunes

Traslados

  • Servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto disponible las 24 horas*

Estacionamiento

  • Estacionamiento sin valet parking gratuito y cubierto, en la propiedad
  • Estacionamiento con acceso para sillas de ruedas en las instalaciones
  • Estacionamiento en la propiedad con espacios limitados
*Consulta las políticas y los cargos para conocer los detalles adicionales y los cargos extras

En el establecimiento

¿Viajas con niños?

  • Club infantil (gratis)
  • Servicio de cuidado de niños en la habitación (con cargo)

Alimentos y bebidas

  • Desayuno buffet gratuito todos los días
  • 5 restaurantes
  • 4 bares
  • Snack-bar
  • Bar en la piscina
  • Bar junto a la piscina

Actividades

  • Clases de gimnasia en la propiedad
  • Básquetbol en la propiedad
  • Kayak en la propiedad
  • Moto acuática en la propiedad
  • Área de juegos para niños en la propiedad
  • Buceo en la propiedad
  • Snorkel en la propiedad
  • Vóleibol en la propiedad
  • Windsurf en la propiedad
  • Clases de yoga en la propiedad
  • Tours ecológicos en los alrededores
  • Golf en los alrededores

De trabajo

  • Centro de negocios
  • Espacio para conferencias
  • Salas de reuniones
  • Tamaño del espacio para conferencias (en pies): 12105
  • Espacio disponible para conferencias (en metros): 1125
  • Centro de conferencias

Servicios

  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Servicios de concierge
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Lavandería
  • Salón de belleza
  • Periódicos gratuitos en el lobby
  • Resguardo de equipaje
  • Organización de bodas
  • Personal multilingüe
  • Portero o botones

Instalaciones

  • Cantidad de edificios o torres: 2
  • Año de construcción: 1999
  • Ascensor
  • Cajero automático o banco
  • Caja de seguridad en la recepción
  • Áreas designadas para fumadores
  • Jardín
  • Terraza

Acceso para personas con discapacidad

  • Acceso para sillas de ruedas
  • Baño para personas con discapacidad
  • Habitaciones para personas con discapacidad
  • Ducha para personas con discapacidad
  • Rampa para silla de ruedas
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas
  • Baño público con acceso para silla de ruedas
  • Recepción con acceso para silla de ruedas
  • Alberca con acceso para silla de ruedas
  • Restaurante en el establecimiento con acceso para silla de ruedas
  • Televisión con subtítulos

Idiomas hablados

  • Español
  • Inglés

En la habitación

Para tu comodidad

  • Aire acondicionado
  • Ventilador de techo
  • Cafetera y tetera
  • Batas
  • Pantuflas
  • Plancha y tabla de planchar

Para que duermas bien

  • Cortinas blackout

Servicios disponibles

  • Balcón o patio amueblado

Para que te refresques

  • Baño privado
  • Bañera con ducha
  • Ducha tipo lluvia
  • Artículos de tocador gratuitos
  • Secador de pelo

Para que te diviertas

  • Televisión LCD de 32 pulgadas
  • Canales de televisión premium

Mantente conectado

  • Escritorio
  • Periódico gratuito
  • Teléfono

Alimentos y bebidas

  • Agua embotellada gratuita

Más

  • Limpieza de habitaciones diaria
  • Caja de seguridad en hab. (con capacidad para laptop)

Servicios especiales

Todo incluido

Este resort ofrece un régimen de todo incluido. Por lo tanto, la comida y las bebidas están incluidas en el precio de la habitación (pueden aplicarse restricciones).
Propinas e impuestos
Los impuestos y las propinas están incluidos. Se aceptan propinas adicionales, a discreción del cliente.
Comidas y bebidas
  • Todas las comidas del buffet y a la carta, los snacks y bebidas seleccionadas están incluidos
  • Minibar en la habitación (todas las bebidas incluidas)

Actividades, instalaciones y equipos
Todos los deportes acuáticos no motorizados, las actividades en tierra, el uso de los equipos y las instalaciones recreativas están incluidos.

Actividades acuáticas
  • Kayak
  • Clases de buceo
  • Snorkel
  • Windsurf

Actividades en tierra
  • Muro de escalada
  • Sala de fitness
  • Fútbol
  • Tenis
  • Vóleibol

Cursos, clases y juegos
  • Aeróbic
  • Baile
  • Idiomas

Entretenimiento
  • Animación y actividades en la propiedad
  • Acceso a las discotecas de la propiedad

No incluido
  • Deportes acuáticos a motor
  • Certificación de buceo
  • Excursiones de buceo
  • Bebidas alcohólicas premium o de importación
  • Cargo por servicio a la habitación
  • Cuidado de niños
  • Servicios y tratamientos de belleza o bienestar
  • Actividades y servicios ofrecidos por empresas independientes
  • Excursiones fuera de la propiedad
  • Servicio de transporte para las actividades realizadas fuera de la propiedad

Spa

U-Spa and U-Spa Kids dispone de 25 salas de tratamiento, incluidas salas para parejas. Se realizan masajes en la playa y en el spa; otros servicios incluyen masajes de tejido profundo, masajes con piedras calientes y masajes deportivos. Este spa está equipado con un sauna, una bañera de hidromasaje, un baño turco y un baño turco/hammam. El spa ofrece varios tratamientos, entre otros aromaterapia, hidroterapia y reflexología.

Para comer

Caribe Buffet: buffet que sirve desayunos, almuerzos y cenas. Dispone de menú para niños.

Capitan Morgan Grill: restaurante que sirve brunch y almuerzos. Dispone de menú para niños.

La Fuente: restaurante gourmet que ofrece cocina española y sirve solo cenas. Se debe reservar.

Entretenimiento

En las instalaciones

  • Sala de fitness
  • Gimnasio
  • Canchas de tenis de exterior:
  • Sauna
  • Baño turco
  • Tenis en la propiedad
  • Clases de gimnasia en la propiedad
  • Básquetbol en la propiedad
  • Kayak en la propiedad
  • Moto acuática en la propiedad
  • Área de juegos para niños en la propiedad
  • Buceo en la propiedad
  • Snorkel en la propiedad
  • Vóleibol en la propiedad
  • Windsurf en la propiedad
  • Clases de yoga en la propiedad
  • Acceso a un parque acuático (con cargo)

En los alrededores

  • Tours ecológicos en los alrededores
  • Golf en los alrededores

Cargos y políticas

Cargos obligatoriosA pagar en el establecimiento

Deberás pagar los siguientes cargos de la propiedad en el momento del check-in o check-out:

  • Servicios de saneamiento: USD 1.5 por noche.

Servicios opcionales

  • El servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto tiene un costo adicional de USD 278 por vehículo (solo ida, con una capacidad máxima de 7 personas).

Niños y camas adicionalesA pagar en el establecimiento

  • El servicio de cuidado de niños en la habitación tiene un costo adicional.

Alberca, spa y gimnasio (si corresponde)A pagar en el establecimiento

  • Para el servicio de masajes y los tratamientos de spa es necesaria una reservación previa, que se puede realizar llamando a la propiedad antes de la llegada, utilizando el número que figura en la confirmación de la reservación.

Higiene y limpieza

Esta propiedad informa que actualmente aplica medidas de limpieza adicional y seguridad de los huéspedes.

Las instalaciones se limpian con desinfectante; las superficies que más se usan se limpian con desinfectante entre las estadías; y las sábanas y toallas se lavan a una temperatura de al menos 60 °C.

Hay equipos de protección personal disponibles para los huéspedes, como cubrebocas y guantes.

Se implementan medidas de distanciamiento social; el personal usa equipos de protección; se controla la temperatura del personal de manera periódica; hay controles de temperatura disponibles para los huéspedes; y se ofrece desinfectante para manos a los huéspedes.

Hay opciones disponibles de alimentos envueltos por separado para el desayuno y a través del servicio a la habitación.

La propiedad garantiza que sigue las pautas de higiene y desinfección del siguiente organismo o protocolo: Safe Travels (WTTC, global).

Políticas

No se garantiza la disponibilidad de habitaciones silenciosas.

Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.

Para la tranquilidad de los huéspedes, la propiedad cuenta con detector de humo.

Esta propiedad acepta tarjetas de crédito. No se acepta efectivo.

También conocido como

  • Barceló Maya Caribe - All Inclusive Xpu-Ha
  • Barceló Maya Caribe All Inclusive Hotel Xpu-Ha
  • Barceló Maya Caribe All Inclusive Hotel
  • Barceló Maya Caribe All Inclusive Xpu-Ha
  • Barceló Maya Caribe All Inclusive All-inclusive property Xpu-Ha
  • Barceló Maya Caribe All Inclusive All-inclusive property
  • Barceló Maya Caribe Inclusive
  • Barceló Maya Caribe - All Inclusive Xpu-Ha
  • Barceló Maya Caribe - All Inclusive All-inclusive property
  • Barcelo Caribe Maya
  • Barcelo Maya Caribe
  • Barcelo Maya Caribe All Inclusive Xpu-Ha
  • Barcelo Maya Caribe All Inclusive
  • Barcelo Maya Caribe Xpu-Ha
  • Caribe Barcelo
  • Barceló Maya Caribe All Inclusive
  • Barceló Maya Caribe Xpu-Ha

*Consulta las políticas y los cargos para conocer los detalles adicionales y los cargos extras

Preguntas frecuentes

  • Sí, Barceló Maya Caribe - All Inclusive tiene habitaciones 100% reembolsables en nuestro sitio, que se pueden cancelar hasta algunos días antes del check-in según la política de cancelación de la propiedad. Consulta esta política para ver los términos y condiciones detallados.
  • La propiedad confirma que las instalaciones se limpian con desinfectante. Además, se ofrece desinfectante para manos a los huéspedes, se implementan medidas de distanciamiento social y el personal usa equipos de protección. Ten en cuenta que esta información fue proporcionada por nuestros socios.
  • Sí, hay 2 piscinas al aire libre y una piscina para niños.
  • No se permiten mascotas ni animales de servicio.
  • Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: 18:00. Check-out: 12:00. La propiedad ofrece la opción de hacer el check-in y el check-out exprés.
  • Sí, cuenta con 5 restaurantes, que ofrecen cocina española. Te recomendamos ir a cualquiera de los siguientes restaurantes cercanos: Paparazzi (2,2 km), Le Bistrot Chez Dede & Lalo (2,2 km) y Bamboo Cafe & Smoothies (2,2 km).
  • Diviértete con las actividades que ofrece el hospedaje, como paseos en kayak, windsurf y snorkel. También puedes mejorar tu técnica en las canchas de tenis de la propiedad. Las actividades recreativas adicionales dentro de las instalaciones incluyen clases de aeróbic, básquetbol y vóleibol. Disfruta de un tratamiento en el spa, relaja todos los sentidos en la bañera de hidromasaje o refréscate en una de las 2 piscinas al aire libre. Barceló Maya Caribe - All Inclusive también cuenta con 4 bares, una discoteca y una playa privada, así como con un tobogán acuático, un sauna y una sala de vapor.
8.2.Muy bueno.
  • 10.0.Excepcional

    Excelente en todo sentido.

    Ricardo, Viaje familiar de 7 noches, oct. 12, 2019

    Comentario auténtico de un huésped de Hotels.com

  • 10.0.Excepcional

    Estancia en Hotel Barceló Maya-Caribe

    Un hotel muy limpio. La atención de todo el personal es excepcional. La comida en los restaurantes muy buena y variada. Es un hotel ampliamente recomendado.

    Viaje de negocios, abr. 17, 2018

    Comentario auténtico de un huésped de Hotels.com

  • 8.0.Muy bueno

    Jacuzzi y tv sin funcionar

    Joan, Viaje de 2 noches, abr. 29, 2022

    Comentario auténtico de un huésped de Expedia

  • 2.0.Malo

    Muy mal la habitación la peor q hubo y el personal algunos fueron muy groseros en especial en el restaurante mexicano que se llama Mexico lindo pésimo servicio el mesero Marcos y la host Elizabet súper racistas ni porque somos hispanos nos trataron súper mal y no lo recomiendo en especial para un hispano xq no tratan ala gente igual yo creo que nos deben de dar el mismo trato por que todos pagamos por todo el servicio

    Diana, Viaje familiar de 6 noches, mar. 29, 2022

    Comentario auténtico de un huésped de Expedia

  • 10.0.Excepcional

    Muy bieno y apropiado para vacacionar en familia.

    Marianella, Viaje familiar de 4 noches, mar. 10, 2022

    Comentario auténtico de un huésped de Expedia

  • 10.0.Excepcional

    Excelente lugar para viajar en familia

    samie, Viaje familiar de 3 noches, feb. 2, 2022

    Comentario auténtico de un huésped de Expedia

  • 6.0.Bueno

    El check in fue bastante ineficiente, se llego al hotel nos dieron las pulseras y nos comentaron de que la habitacion aun no estaba lista, que esperaramos 30 minutos, dimos un recorrido por el hotel y al regresar el host entro y salio varias veces, para al final decirnos que tardaria otros 30 minutos, al regresar nuevamente nos dijeron que la habitacion tenia un detalle y no estaba lista, al final les pedimos reubicarnos a otra habitacion, la cual el frigobar no enfriaba se reporto 3 veces y jamas fueron a revisarlo en la estadia...

    Jose Max, Viaje familiar de 4 noches, dic. 30, 2021

    Comentario auténtico de un huésped de Expedia

  • 10.0.Excepcional

    Excelente playa, comida y piscinas.

    excelente, las habitaciones un poco anticuadas pero el resto fenomenal.

    sebastian, Viaje de 5 noches, nov. 28, 2021

    Comentario auténtico de un huésped de Hotels.com

  • 10.0.Excepcional

    Nos cambiaron de hotel sin aviso. No nos subieron de categoria. Lo unico fue que hicimos la entrada antes hora. En mejoras ninguna el hotel que nos mandaron la playa horrible. Yeniamos el tropical y nos llevaron al Caribe. Kas habitacio es contiguas eso fue lo mejor. Por lo demas de Vip nada.

    yolanda, Viaje familiar de 4 noches, nov. 4, 2021

    Comentario auténtico de un huésped de Expedia

  • 4.0.Regular

    Muy mal servicio de buffet, la comida muy desagradable. Lo poco de comidas para niños siempre duro y sin sabor

    Lorena Rodriguez, Viaje familiar de 5 noches, oct. 4, 2021

    Comentario auténtico de un huésped de Expedia

Ver los 1,161 comentarios