Ocean Riviera Paradise All Inclusive

Esperaba un mejor servicio de parte de los colaboradores.

Mi estancia fue super sobre todo por el trato que recibimos. Todos super super amables y la comida muy rica y variada.

Todo muy bien excepto con nuestra ama de llaves, no llevaba toallas limpias ni amenidades como shampoo, jabón o kit de afeitar, no rellenaba el mini bar y golpeaba las paredes al hacer limpieza en otras habitaciones a las 8 am. Otro punto a señalar es que el transporte a la entrada es insuficiente para tantos turistas y el servicio de los bar tenders es deficiente y poco amable.

De lo mjor el mjor hotel ne que eh estado supera por mucho mis expectativas ya es mi tercera vez me dieron una habitacion privilige jejejje sin cargo extra jejejeej mis hijos felices en las albercas en el boliche en el teatro algo que si no esta muy bien es la playa pero bueno es algo que se me olvido jejeje

Excelente lugar, todos los empleados súper amables, las instalaciones increíbles, limpias, la comida deliciosa

El hotel es muy grande, tiene buenas instalaciones, buenas piscinas, bien dotado en todo,es muy agradable, a la comida en general le falta un poco, hay mucha variedad en el buffet principal y los demas restaurantes, pero en cuanto a calidad y sabor puede mejorar. Las bebidas de todos los bares tambien podrian ser mejor, el personas es amable pero no son los mas atentos.

Muy bien. Gran hotel. Solo que el botones debia ir a buscar nuestras maletas a las 215 y nunca fue y tuvimos que cargar con todo a pie unos 500 metros para no llegar tarde al aeropuerto.

Extraordinario todo!!! Si regresamos

Exagerado tiempo de espera para el check in, exagerado tiempo de espera para check out, la atención pésima, la mayoría de los empleados estaban de malas y mala atención en los accesos a los restaurantes y en el tiempo para llevarte el platillo. Las instalaciones y la ubicación del hotel son buenas.

El PEOR hotel en el que me he quedado, POR MUCHO. Todo del Hotel está mal, no se ni por donde empezar. Algunas de las cosas que están mal: 1. Una hora de espera para poder entrar a cenar a los restaurantes (solo hay abiertos 4) 2. El restaurante de buffet da miedo comer ahi, todo se ve de pésima calidad y con comida reutilizada de lo que va sobrando de otros restaurantes. 3. La habitación con una cucaracha, cuando se lo hicimos saber al personal, les dio lo mismo. 4. Nunca funcionó el teléfono de la habitación, tenía que marcar de mi celular y esperar 20 minutos a que me contestaran 5. En plena lluvia, uno de los carritos que te llevan en el hotel decidió no pararse a recogernos porque estaba lloviendo y le dio flojera. 6. La instalaciones están viejas y descuidadas 7. La limpieza de las instalaciones es malísima, una lata de cerveza estuvo tirada en el mismo lugar los 5 días que estuvimos ahí. 8. La playa es pequeñísima, nada que ver con las fotos. 9. No pusieron camastros ni nada para la playa los primeros 2 días, usando de pretexto el huracán (que había sido 4 días antes) En general la atención fue pésima, no hay una sola cosa que pueda rescatar de este hotel