6/10 Good
Aug 11, 2024
Pire séjour à Bacalar
Nous avons attendus 10min à la porte avant que l’on vienne nous ouvrir. Le numéro de téléphone indiqué ne fonctionnait pas.
L’appartement donné était correct mais le bon nombre d’ustensiles de vaisselles n’avait pas été vérifié (manquait 2 verres, 2 assiettes, les tasses, casserole…). Tous les ustensiles sont en plastique et en état plus que passable.
Nous avons du réclamer les indications pour la propriété, car rien ne nous a été donné une fois les clefs remises. C’est à vous de vous débrouiller sur place.
Personne n’est à l’accueil, nous n’avons croisé quelqun que pour le Check in/out.
Le numéro de téléphone ne répond jamais.
La piscine est rarement filtrée (pourtant le courant fonctionne) et pas nettoyée (vu que personne ne passe dans ce resort)
L’appartement est grand mais très sonore (portes, electro ménager, pluie) Les chiens abois une partie de la nuit et nous entendions tout.
La plupart des chambres ne sont pas occupées ni rangées ou entretenue si vous n’êtes pas dedans.
Très excentré, difficile de trouver des taxis juste à côté.
Fleur Anne
Fleur Anne, 3-night family trip
Verified Hotels.com guest review
