Huéspedes
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Hidden Beach Resort Au Naturel, Gourmet All Inclusive by Karisma

Propiedad frente a la playa en Kantenah con 2 restaurantes y spa

  • Desayuno a la carta gratis, wifi gratis y estacionamiento gratis
Desde
$804

Restricciones con respecto a tu viaje

Este destino puede tener restricciones de viaje por el COVID-19, incluidas restricciones específicas para el alojamiento. Consulta las alertas nacionales, locales y sanitarias para este destino antes de reservar.

Galería de imágenes

  • Alberca
  • Alberca
  • Playa
  • Alberca al aire libre
  • Alberca
Alberca. Imagen 1 de 44.
1 / 44Alberca
KM.95 Carretera Cancun-Tulum Kantenah, Kantenah, 77710, QROO, México
9.2.Magnífico.
  • Me gusto la tranquilidad, durante el día, la ropa opcional, el respeto entre los…

    oct. 2, 2021

  • La unica dificultad que tuvimos fue que a nuestra llegada, la asignación de nuestra…

    feb. 4, 2014

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Estándares oficiales

Esta propiedad informa que aplica las normas de higiene y desinfección del siguiente organismo o protocolo: Intertek Cristal (especialista tercero, global).

Medidas de higiene y seguridad mejoradas

El establecimiento informa que se reforzaron las medidas de limpieza y seguridad para los huéspedes en sus instalaciones.
  • La propiedad se limpia con desinfectante
  • El personal usa equipo de protección personal
  • La propiedad asegura que está implementando medidas para reforzar la limpieza
  • Se implementan medidas de distanciamiento social en la propiedad
  • Tiempo que deja pasar la propiedad entre cada nueva estadía: 72 horas
  • Check-in sin contacto disponible
  • Se proporciona gel para manos gratis a los huéspedes

Opinión de los huéspedes sobre la ubicación

Seguro
Tranquilo
Opciones para comer
  • Desayuno gratis
  • Estacionamiento gratis
  • Alberca
  • Wifi gratis
  • Traslado desde/hacia el aeropuerto
  • Gimnasio

Puntos destacados

Servicios principales

  • Servicio de limpieza diario
  • En la playa
  • 2 restaurantes y 2 bares
  • Spa de servicio completo
  • Piscina al aire libre
  • Discoteca

Atracciones cercanas

  • En la playa
  • Playa Xpu-ha: 35 minutos a pie
  • Cenote Taj Mahal: 5 km
  • Playa Akumal: 14,6 km
  • Ecopark Kantun Chi: 5,6 km
  • Cenote Cristalino: 6 km

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Ingresa la fecha para 2 huéspedes

Huéspedes
  • One Bedroom Presidential Beachfront Villa
  • Oceanfront Junior Suites
  • Ocean Front Swim Up Junior Suites
  • Oceanfront ''Dome'' Suite

Atracciones cercanas

Lugares de interés

  • En la playa
  • Playa Xpu-ha: 35 minutos a pie
  • Cenote Taj Mahal: 5 km
  • Playa Akumal: 14,6 km
  • Ecopark Kantun Chi: 5,6 km
  • Cenote Cristalino: 6 km
  • Cenote Azul: 6,1 km
  • Cenote Chikin Ha: 7,1 km
  • Club de golf de Puerto Aventuras: 8,2 km
  • Marina de Puerto Aventuras: 8,8 km
  • Museo CEDAM: 8,9 km

Cómo llegar

  • Cozumel, Quintana Roo (CZM-A. Internacional de Cozumel)
  • Traslado desde/hacia el aeropuerto (con cargo)
mapa
Ver en el mapa
KM.95 Carretera Cancun-Tulum Kantenah, Kantenah, 77710, QROO, México

Datos generales

Tamaño

  • 43 habitaciones
  • Cuenta con 2 pisos

Check-in/check-out

  • Check-in: de 15:00 a cualquier hora del día
  • Hora de check-out: 12:00

Restricciones con respecto a tu viaje

  • Este destino puede tener restricciones de viaje por el COVID-19, incluidas restricciones específicas para el alojamiento. Consulta las alertas nacionales, locales y sanitarias para este destino antes de reservar.

Instrucciones especiales para hacer check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes al momento de su llegada.

Requisitos para hacer el check-in

  • Es obligatorio dejar un depósito en efectivo, con tarjeta de débito o con tarjeta de crédito para cubrir gastos imprevistos
  • Es posible que se solicite una identificación oficial válida
  • La edad mínima para hospedarse en esta propiedad es de 18 años.
  • La edad mínima para hacer el check-in es de 18 años

Niños

  • Cunas no disponibles

Mascotas

  • No se aceptan mascotas ni animales de servicio

Internet

  • Wifi gratis en las zonas comunes
  • Wifi gratis en las habitaciones

Traslados

  • Servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto*

Estacionamiento

  • Estacionamiento sin valet parking gratuito y descubierto, en la propiedad

Otra información

  • No se permite fumar en la propiedad
  • Uso de ropa opcional (desnudez permitida en áreas comunes)
  • Solo para adultos
*Consulta las políticas y los cargos para conocer los detalles adicionales y los cargos extras

En el establecimiento

Alimentos y bebidas

  • Desayuno a la carta gratuito todos los días
  • 2 restaurantes
  • 2 bares
  • Bar en la playa
  • Bar en la piscina
  • Servicio a la habitación las 24 horas

Actividades

  • Sillones reclinables de playa
  • Sombrillas de playa
  • Cantidad de piscinas al aire libre: 1
  • Sombrillas
  • Gimnasio
  • Tenis en la propiedad
  • Spa de servicio completo
  • Clases de gimnasia en la propiedad
  • Vóleibol en la propiedad
  • Tours ecológicos en los alrededores
  • Buceo en los alrededores
  • Snorkel en los alrededores
  • Discoteca
  • Toallas de playa

Servicios

  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Servicios de concierge
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Servicio de limusina
  • Salón de belleza
  • Resguardo de equipaje
  • Organización de bodas
  • Personal multilingüe

Instalaciones

  • Cajero automático o banco
  • Terraza en la azotea
  • Jardín
  • Área de picnic

Idiomas hablados

  • Español
  • Inglés

En la habitación

Para tu comodidad

  • Aire acondicionado
  • Ventilador de techo
  • Cafetera y tetera
  • Batas
  • Pantuflas
  • Plancha y tabla de planchar (previa solicitud)

Para que duermas bien

  • Cortinas blackout
  • Servicio nocturno de cortesía
  • Ropa de cama de alta calidad

Servicios disponibles

  • Área de descanso separada

Para que te refresques

  • Baño parcialmente abierto
  • Bañera de hidromasaje
  • Ducha tipo lluvia
  • Artículos de tocador gratuitos
  • Secador de pelo

Para que te diviertas

  • Televisión de 30 pulgadas
  • Canales de televisión vía satélite

Mantente conectado

  • Escritorio
  • wifi gratis
  • Teléfono

Alimentos y bebidas

  • Agua embotellada gratuita

Más

  • Limpieza de habitaciones diaria
  • Caja de seguridad en la habitación
  • Acceso por pasillos exteriores

Servicios especiales

Todo incluido

Este resort ofrece un régimen de todo incluido. Por lo tanto, la comida y las bebidas están incluidas en el precio de la habitación (pueden aplicarse restricciones).
Propinas e impuestos
Los impuestos y las propinas están incluidos. Se aceptan propinas adicionales, a discreción del cliente.
Comidas y bebidas
  • Todas las comidas a la carta, los snacks y las bebidas están incluidos
  • Servicio de habitaciones disponible las 24 horas
  • Minibar en la habitación (todas las bebidas incluidas)
  • Comidas y bebidas en las propiedades asociadas

Actividades, instalaciones y equipos
Actividades acuáticas
  • Snorkel

Actividades en tierra
  • Tenis
  • Vóleibol
  • Raquetas de tenis

Cursos, clases y juegos
  • Gimnasia acuática

Entretenimiento
  • Animación y actividades en la propiedad
  • Espectáculos en vivo en la propiedad

No incluido
  • Certificación de buceo
  • Excursiones de buceo
  • Clases de buceo
  • Excursiones de snorkel
  • Servicios y tratamientos de belleza o bienestar
  • Excursiones fuera de la propiedad

Spa

Los huéspedes pueden disfrutar de una visita al spa de servicio completo de este resort, Naay Spa. Se realizan masajes en la playa y en el spa; otros servicios incluyen tratamientos faciales, envolturas corporales y tratamientos corporales.

El spa abre todos los días.

Para comer

La Vista Restaurant: restaurante que ofrece cocina internacional, y sirve desayunos, almuerzos y cenas. Se puede comer al aire libre (siempre que el tiempo lo permita).

Cest La Vie: bar junto a la piscina. Abre todos los días.

En BEACH GRILL, restaurante con vista al jardín, solo se sirven almuerzos. Abre todos los días.

Moonlight Bar: bar en la propiedad. Abre todos los días.

Cargos y políticas

Servicios opcionales

  • Se ofrece un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto por un costo adicional.
  • Es posible solicitar el check-out después de hora con un cargo no fijo adicional, sujeto a disponibilidad.

Higiene y limpieza

Esta propiedad informa que actualmente aplica medidas de limpieza adicional y seguridad de los huéspedes.

Las instalaciones se limpian con desinfectante; las superficies que más se usan se limpian con desinfectante entre las estadías; y las sábanas y toallas se lavan a una temperatura de al menos 60 °C.

Se implementan medidas de distanciamiento social; el personal usa equipos de protección; se controla la temperatura del personal de manera periódica; hay controles de temperatura disponibles para los huéspedes; y se ofrece desinfectante para manos a los huéspedes.

Es posible hacer el check-in sin contacto y el check-out sin contacto.

Cada habitación permanece vacía por un mínimo de 72 horas entre cada reservación, y se pueden acceder a ellas desde el exterior del edificio a través de los pasillos externos.

La propiedad garantiza que sigue las pautas de higiene y desinfección del siguiente organismo o protocolo: Intertek Cristal (especialista tercero, global).

Políticas

El nudismo es opcional en esta propiedad.

Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.

Esta propiedad no dispone de ascensor.

Para la tranquilidad de los huéspedes, la propiedad cuenta con extintor de incendios, detector de humo, sistema de seguridad y botiquín de primeros auxilios.

Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.

También conocido como

  • Hidden Beach Au Naturel Club Gourmet
  • Hidden Beach Au Naturel Gourmet All Inclusive Karisma Kantenah
  • Hidden Beach Au Naturel Gourmet All Inclusive Karisma
  • Hidden Beach Resort Au Naturel Gourmet All Inclusive Karisma
  • Hidden Beach Resort Au Naturel Club Gourmet All Inclusive
  • Hidden Beach Au Naturel Club Gourmet All Inclusive
  • Hidden Beach Au Naturel Gourmet All Inclusive Karisma Kantenah
  • Hidden Beach Au Naturel Gourmet All Inclusive Karisma
  • Hidden Beach Resort Au Naturel Club Gourmet All Inclusive
  • Hidden Beach Au Naturel Club Gourmet Kantenah
  • Hidden Beach Resort Au Naturel Club Gourmet All Inclusive
  • Hidden Beach Resort Au Naturel Gourmet All Inclusive by Karisma
  • Hidden Beach Resort Au Naturel Club Gourmet All Inclusive
  • Hidden Beach Au Naturel Club Gourmet All Inclusive Kantenah
  • Hidden Beach Au Naturel Club Gourmet All Inclusive
  • Hidden Beach Resort Au Naturel Gourmet All Inclusive by Karisma

*Consulta las políticas y los cargos para conocer los detalles adicionales y los cargos extras

Preguntas frecuentes

  • Sí, Hidden Beach Resort Au Naturel, Gourmet All Inclusive by Karisma tiene habitaciones 100% reembolsables en nuestro sitio, que se pueden cancelar hasta algunos días antes del check-in según la política de cancelación de la propiedad. Consulta esta política para ver los términos y condiciones detallados.
  • La propiedad confirma que las instalaciones se limpian con desinfectante. Además, se ofrece desinfectante para manos a los huéspedes, se implementan medidas de distanciamiento social y el personal usa equipos de protección. Ten en cuenta que esta información fue proporcionada por nuestros socios.
  • Sí, hay una piscina al aire libre.
  • No se permiten mascotas ni animales de servicio.
  • Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: cualquier hora del día. Check-out: 12:00. Se puede hacer el check-out después de hora por un costo, sujeto a disponibilidad. La propiedad ofrece la opción de hacer el check-in y el check-out sin contacto.
  • Sí, hay 2 restaurantes, que ofrecen mesas al aire libre, cocina internacional y vista al jardín. Te recomendamos ir a cualquiera de los siguientes restaurantes cercanos: Bloved Lounge & Restaurant (2,6 km), Bamboo Cafe & Smoothies (5,5 km) y Cafe Ole (5,6 km).
  • Diviértete con las actividades que ofrece la propiedad, como vóleibol, y aprovecha las canchas de tenis para mejorar tu técnica. Las actividades recreativas adicionales dentro de las instalaciones incluyen clases de aeróbic y vóleibol. Disfruta de un tratamiento en el spa o de un chapuzón en la piscina al aire libre. Además, Hidden Beach Resort Au Naturel, Gourmet All Inclusive by Karisma cuenta con 2 bares, una discoteca y un gimnasio, así como con un área de picnic y un jardín.
9.2.Magnífico.
  • 10.0.Excepcional

    Great au naturel experience!

    Had a great time with good food both buffet style and full service. A few more gluten free choices would have been helpful. Drinks were plentiful and good. Wines were ok, not great but for all inclusive they were fine. Had lots of fun dancing at their club every night. The pool was nice with some fun activities. We made a lot of friends in just a couple of days. Friendly crowd made us feel welcome and comfortable right away.

    Mark, Viaje de 2 noches, feb. 21, 2022

    Comentario auténtico de un huésped de Hotels.com

  • 10.0.Excepcional

    Loved the whole resort. Capacity was perfect, food was incredible.

    Bettina, Viaje en pareja de 7 noches, feb. 2, 2022

    Comentario auténtico de un huésped de Expedia

  • 4.0.Regular

    Very uncomfortable, with very old crowd

    It was honestly not what I expected at all. There is no beach the sea water keeps hitting a wall there is sand in front of that wall and some day beds on the sand. There is barely people there and the crowd is very old most of them have a staring problem so it was definitely an uncomfortable environment. I tried canceling my second night given that I bought there flex pass which allows me to do that but that turned put to be scam you can’t use it they kept me on hold for 2 hours transferring me from agent to agent I wanted to leave because it was extremely uncomfortable and they wouldn’t cancel it I left anyways when I was trying to leave they wanted me to sign a paper saying that they didn’t do anything wrong and that I will not be getting a refund when I refused to sign Maria the front desk lady told me and I quote “If you don’t sign it I can’t let you leave” and I was like you can’t hold me against my will and she called the manager and proceeded to tell the manager allowed me to leave like I needed their permission I recorded the entire conversation in case they try to deny it.

    Viaje de 1 noche, ene. 26, 2022

    Comentario auténtico de un huésped de Hotels.com

  • 10.0.Excepcional

    This was a beautiful resort and experience. The staff was AMAZING and really made the experience. Will definitely be back, this will be on our annual trip list.

    Samantha, Viaje en pareja de 6 noches, dic. 23, 2021

    Comentario auténtico de un huésped de Expedia

  • 8.0.Muy bueno

    B E W A R E totally nude resort

    B E W A R E… this is a full nude Property, all guests walking on the property including the restaurants!!! Beaches and pools, it was not clearly mentioned on the hotel.com site .. for myself it’s was very much uncomfortable to sit with 30-40 pair of completely nude couples and eat breakfast

    Abraham, Viaje de 6 noches, sep. 30, 2021

    Comentario auténtico de un huésped de Hotels.com

  • 2.0.Malo

    Run down,older croud

    Paul, Viaje de 1 noche, sep. 26, 2021

    Comentario auténtico de un huésped de Hotels.com

  • 10.0.Excepcional

    Our stay was great Every body was very good at calling you by your name Made you feel great to see they new you as one person

    William Charles, Viaje en pareja de 3 noches, ago. 27, 2021

    Comentario auténtico de un huésped de Expedia

  • 10.0.Excepcional

    Absolutely great service! Facilities were lovely and clean. The saggy mattress was one of the only problems . We asked for it to be replaced three times and each time the “new” bed was worse. The house liquor and wine was subpar but the food and restaurants included were exceptional. We will return.

    Viaje en pareja de 6 noches, ago. 10, 2021

    Comentario auténtico de un huésped de Expedia

  • 10.0.Excepcional

    Amazing Hidden Beach

    Amazing. The staff were brilliant and the resort was wonderful. I cannot wait to go back.

    Richard, Viaje de 2 noches, abr. 22, 2021

    Comentario auténtico de un huésped de Hotels.com

  • 10.0.Excepcional

    One Night Stay to see if we liked it

    We were staying at another All Inclusive resort in around 20 miles away and, having talked about an "Au Naturel" break before we decided to book a one night stay here to see if we would be comfortable with a longer stay in the future. On arrival everything was explained to us in a very friendly and informative way. We were both a little anxious about the "Au Naturel" expectations and / or requirements but the staff, and ultimately the clientelle couldn't have been more supportive. The mini resort is fantastic, a little corner of a far bigger All Inclusive complex that for obvious reasons remains out of bounds for the guests outside. The room was spotlessly clean and much bigger than we expected with a jaquizzi bath for two in the bedroom which had we be staying longer would have been fantastic to relax in. Food, drink, service, restaurant were all faultless and if we decide on an Au Naturel break for a longer period in the future I would definately pick this resort to go to.

    Simon, Viaje de 1 noche, abr. 7, 2021

    Comentario auténtico de un huésped de Hotels.com

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