Bahía de la Media Luna - A 31 min en auto - 16.3 km
Medios de transporte
Aeropuerto Internacional de Cancún (CUN) a 75 minutos en auto
A. Internacional de Cozumel (CZM) a 36,1 km
Traslado desde/hacia el aeropuerto gratis
Restaurantes
Xtra Time Sports Bar - A 8 min en auto
Guacamayas Bar - A 8 min en auto
Beach Bbq - A 8 min en auto
Lobby Bar White Sand - A 10 min en auto
La Hacienda - A 8 min en auto
Información de la propiedad
El Dorado Seaside Palms, Catamarán, Cenote & More Inclusive
El Dorado Seaside Palms, Catamarán, Cenote & More Inclusive es una excelente opción para tu estadía en la playa en Kantenah. Este lugar cuenta con 4 piscinas al aire libre que llenarán de diversión tus días. Además, si quieres relajarte un poco, puedes visitar el spa para disfrutar de un masaje de tejido profundo, envolturas corporales y tratamientos faciales. Hay 6 restaurantes para ir a comer y 2 bares en la playa que ofrecen tragos deliciosos. En esta propiedad de lujo, podrás disfrutar de 7 bares, traslado desde/hacia el aeropuerto gratis y una terraza. Los huéspedes quedan fascinados con la atención del personal.
Todo incluido
El Dorado Seaside Palms, Catamarán, Cenote & More Inclusive tiene habitaciones con modalidad todo incluido. Estas tarifas son más altas porque los alimentos y las bebidas que se consumen en la propiedad están incluidas en el precio de la habitación (pueden aplicarse restricciones).
Idiomas
Inglés
Datos generales
Tamaño del hotel
380 habitaciones
Check-in/check-out
Horario de check-in: 15:30-cualquier hora del día
Edad mínima para hacer el check-in: 18
Check-out: 12:00
Restricciones con respecto a tu viaje
Consulta las restricciones por el COVID-19.
Instrucciones especiales para hacer check-in
Esta propiedad cuenta con servicios de traslado desde el aeropuerto. Los huéspedes deberán proporcionar a la propiedad los datos de su llegada antes de emprender el viaje utilizando la información de contacto que figura en la confirmación de la reservación.
El personal de recepción recibirá a los huéspedes al momento de su llegada.
Requisitos para hacer el check-in
Es obligatorio dejar un depósito en efectivo, con tarjeta de débito o con tarjeta de crédito para cubrir gastos imprevistos
Es posible que se solicite una identificación oficial válida
La edad mínima para hospedarse en esta propiedad es de 18 años.
La edad mínima para hacer el check-in es de 18 años
Niños
Cunas no disponibles
Mascotas
No se aceptan mascotas ni animales de servicio
Internet
Wifi gratis en las áreas comunes
Estacionamiento
Estacionamiento gratis, vigilado y al aire libre en las instalaciones
Estacionamiento con valet parking gratis, con vigilancia y al aire libre en las instalaciones
Traslados
Traslado desde/hacia el aeropuerto gratis y previa solicitud (disponible las 24 horas)*
Más información
No se permite fumar en la propiedad
Solo para adultos
Servicios de la propiedad
Alimentos y bebidas
6 restaurantes
7 bares o lounges
2 bares en la playa
Cafetería
Servicio a la habitación con horario limitado
Actividades
En una playa privada
Servicios
Servicio de recepción las 24 horas
Instalaciones
Jardín
Terraza
4 albercas al aire libre
Spa de servicio completo
Muebles de exterior
De estilo colonial
Facilidades de acceso
Espacios alfombrados en las habitaciones
Piso de azulejo en las áreas comunes
Piso de azulejo en las habitaciones
Amenidades en la habitación
Para que te diviertas
Smart TV de 30 pulgadas
Canales de televisión por cable
Para tu comodidad
Artículos del minibar gratis
Batas y pantuflas
Mosquiteros
Para que duermas bien
Cortinas blackout
Se ofrece ropa de cama
Para que te refresques
Tina de hidromasaje
Tina y regadera independientes
Jabón and shampoo
Secadora de cabello
Toallas
Papel de baño
Para conectarte e informarte
Escritorio
Silla de escritorio
Otros servicios y amenidades
Servicio de limpieza diario
Caja de seguridad
Entrada con llave móvil
Mapas de la zona
Guía de restaurantes
Servicios especiales
Spa
Los huéspedes pueden disfrutar de una visita al spa de servicio completo de este hotel todo incluido. Los servicios incluyen masajes de tejido profundo, tratamientos faciales, envolturas corporales y tratamientos corporales. Este spa está equipado con un sauna, una bañera de hidromasaje y un baño turco. El spa ofrece varios tratamientos, entre otros, aromaterapia. El spa abre todos los días.
Cargos y políticas
Alberca, spa y gimnasio (si corresponde)
Para el servicio de masajes es necesaria una reservación previa, que se puede realizar llamando a la propiedad antes de la llegada, utilizando el número que figura en la confirmación de la reservación.
Políticas
Esta propiedad no dispone de ascensor.
Preguntas frecuentes
¿Hay una piscina en El Dorado Seaside Palms, Catamarán, Cenote & More Inclusive?
Sí, hay 4 piscinas al aire libre.
¿Se aceptan mascotas en El Dorado Seaside Palms, Catamarán, Cenote & More Inclusive?
No se permiten mascotas ni animales de servicio.
¿Cuáles son los horarios de check-in y check-out en El Dorado Seaside Palms, Catamarán, Cenote & More Inclusive?
Horario de check-in: 15:30-cualquier hora del día. Check-out: 12:00.
¿Qué actividades hay para hacer en El Dorado Seaside Palms, Catamarán, Cenote & More Inclusive y sus alrededores?
El Dorado Seaside Palms, Catamarán, Cenote & More Inclusive cuenta con 2 bares en la playa, 4 piscinas al aire libre, y una playa privada, así como con un spa y un jardín.
¿Hay restaurantes en El Dorado Seaside Palms, Catamarán, Cenote & More Inclusive o en los alrededores?
Sí, hay 6 restaurantes en la propiedad.
¿El Dorado Seaside Palms, Catamarán, Cenote & More Inclusive tiene habitaciones con bañeras de hidromasaje privadas?
Sí, cada habitación tiene una bañera de hidromasaje.
Opiniones de El Dorado Seaside Palms, Catamarán, Cenote & More Inclusive
Opiniones
8.6
Excelente
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado un hospedaje con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, ya sean positivas o negativas.Más informaciónSe abrirá en una nueva ventana
9.2/10
Limpieza
9.2/10
Servicio y personal
9.0/10
Servicios
8.8/10
Condiciones de la propiedad
9.2/10
Cuidado del medio ambiente
Opiniones
10/10 Excepcional
28 de agosto de 2024
Buenas instalaciones para tener un descanso tranquilo
Mario
Mario, se hospedó 4 noches
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
10/10 Excepcional
28 de agosto de 2024
Un lugar tranquilo y acogedor
Mario
Mario, se hospedó 5 noches
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
10/10 Excepcional
23 de agosto de 2024
Me gusto mucho mi habitación era tal cual se veían en el catálogo y la comida también bastante bien lo unico que le cambiaria es que la mayoria eran a la carta
Julieta antonella
Julieta antonella, se hospedó 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
13 de agosto de 2024
Felices!!!
Muy bien la pasamos increíble. Lo mejor el trato amable y humano de todo el personal del hotel
Lucy Yolanda
Lucy Yolanda, se hospedó 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
8/10 Muy bueno
23 de julio de 2024
Bonita experiencia
Gerardo Antonio
Gerardo Antonio, se hospedó 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia
6/10 Bueno
11 de junio de 2024
LETICIA
LETICIA, se hospedó 4 noches
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
10/10 Excepcional
8 de noviembre de 2024
david
david, se hospedó 6 noches
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
6/10 Bueno
14 de octubre de 2024
Buena en General
Buena en General, Muy buena en cuanto a Restaurantes y regular en atención en bares y playa, comenzó a llover y quédate esperando en el lobby porque solo cuando llegas y te vas o visitas Restaurant te atienden con cierta rapidez, si no llega como puedas a tu habitación.
Cliente verificado
Se hospedó 4 noches
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
8/10 Muy bueno
26 de agosto de 2024
rosalva
rosalva, se hospedó 8 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia
4/10 Regular
17 de agosto de 2024
Checking in to the property took a while and the lobby was not air conditioned. A lot of the restaurants on the map that was provided weren’t open the times listed or just weren’t open at all and we were not informed of this. You had to be seated in a specific dining area to have any meal meaning you couldn’t grab something quick and go. The waiters in the a la carte restaurant weren’t very attentive and we ended up going to the bars ourselves to get the drinks while at meals. While trying to relax on the beach, large CAT construction equipment would drive by all day as well as lawnmowers and weed wackers which were not very pleasant to listen to while on the beach. We were not properly informed of what the all inclusive included which was a day trip to a separate beach because the front desk staff stated “this beach isn’t very good”. They had no reservations available for our time there so we missed out. The rooms were nice and air conditioned. The inside restaurants were not air conditioned. The bartenders and a few waiters were very helpful but besides that not very friendly or welcoming service. Our shuttle to the airport insisted on picking us up at 7am for a 12pm flight leading to hours waiting around in the airport.
Samantha
Samantha, se hospedó 4 noches con amigos
Opinión verificada de un huésped de Expedia
8/10 Muy bueno
13 de agosto de 2024
Very nice property. Well kept. Could use some paint in various areas and upgraded fixtures.
Richard David
Richard David, se hospedó 5 noches en plan romántico
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
13 de agosto de 2024
This property is truly amazing. The service is top notch and the food was amazing. My wife is also gluten free and every restaurant was accommodating with having decent gluten free options for her. Seaside market has the best breakfast and the lunches next to the ocean at Arrecifes are hard to beat. The palms side is definitely nicer though. Our favorite part of the trip was the service. Shout of to Maria at the entertainment area (she is so sweet), the nice man at the beach the night of the fire show for letting us watch, the woman who decorated our bed for our anniversary (BEAUTIFUL), Gabriel our driver from Lomas who is too kind, and Miguel for his incredible beachside drink service. The staff are all too kind here and go above and beyond for you. My wife and I will definitely be staying again.
Jordan Matthew
Jordan Matthew, se hospedó 6 noches en plan romántico
Opinión verificada de un huésped de Expedia
6/10 Bueno
12 de agosto de 2024
It was okay, the staff was super friendly though
Sandra
Sandra, se hospedó 6 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Expedia
6/10 Bueno
11 de agosto de 2024
Terrell
Terrell, se hospedó 4 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
7 de agosto de 2024
From the moment you arrive you are treated like a family member that has come home after a long time away. We enjoy our stay it was beyond great and our room was perfect. The swim out suite is magnificent. Great place we are going to inquire about getting married there.
Mitchell
Mitchell, se hospedó 5 noches en plan romántico
Opinión verificada de un huésped de Expedia
4/10 Regular
7 de agosto de 2024
We like the transportatio from -to airport.
We didn't like, pools were small, the food was very limited, poor variety. The hotel and tooms were rundown,; beach area small,too many rocks.The more inclusive; bonanza ranch it seemed to be a horseriding tour, turnsout that the horse riding was not included basically a waste of time. The catamaran tour was good but the 30 min jetski which is included could not ride because of no slots.
Michael Anthony
Michael Anthony, se hospedó 5 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
5 de agosto de 2024
I can’t say enough great things about our stay. From our welcome and check - in to getting picked up at our room at 4:45 am - everyone was extremely friendly and always wanting to please. To name a few - Roberto and Anselmo from driftwood , Mariana , Gabriela and Diana at the SPA - the personnel who did check- in , Janet from the swim up bar , Moises from the limas travel group, all the Staff - they all know what customer service means. The rooms were nice , could use some updating on certain details - like the curtains, but overall nice . Honestly what matters is the experience and the food - both top notch .
Can’t wait to come back !
Wanda
Wanda, se hospedó 4 noches en plan romántico
Opinión verificada de un huésped de Expedia
4/10 Regular
3 de agosto de 2024
This place is not very welcoming to single travelers. Single travelers do not receive the same attention/service as couples or groups! I do not recommend this place if you are traveling alone.
Maria
Maria, se hospedó 7 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia
4/10 Regular
1 de agosto de 2024
chanell
chanell, se hospedó 5 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia
8/10 Muy bueno
26 de julio de 2024
Such an amazing stay and definitely will be back. Only cons were they were supposed to do birthday decorations in our room my husband requested for my birthday and someone came in around the scheduled time brought towels and left. When he went to talk to someone about it, he was told we had a do not disturb sign on the door but neither of us definitely put up a sign. He also booked a candlelight dinner on the beach for my birthday but there was a tiny drizzle so they moved it to the outdoor dining area which is not the experience we paid for but Alex made sure we were refunded which was great but doesn’t change the fact that the only day that went “bad” was my birthday of all days OF COURSE lol but not the end of the world! Only other con was our jacuzzi wouldn’t fill up but maintenance switched it out promptly and it was great! So really not a con at all but those are the only negatives of the whole trip. Jesus and Cumi are two of the best people and bartenders there, it was like having friends we’ve known forever to talk with. I can’t say enough good things about this place it was so amazing and I wish I lived there !
Dani
Dani, se hospedó 5 noches en plan romántico
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
26 de julio de 2024
Everyone was so nice
Will book again lol
Alberto
Alberto, se hospedó 4 noches en plan romántico
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
25 de julio de 2024
Absolutely love this place. We had a swim up suite and our concierge and staff were so nice! Very attentive! Can’t wait to come back!
Kendra
Kendra, se hospedó 5 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
22 de julio de 2024
Daniel Paul
Daniel Paul, se hospedó 5 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
22 de julio de 2024
This is a beautiful resort with beautiful people working there