Hotel Ciudad Real Palenque

Propiedad de 3.5 estrellas
Hotel para familias en Palenque con 2 bares y spa

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Galería de fotos de Hotel Ciudad Real Palenque

Alberca al aire libre
Lobby
Se sirven comidas, cenas y cocina mexicana con vista a la alberca
2 bares o lounges, bar deportivo, bar en la azotea
Lobby
Hotel Ciudad Real Palenque es una excelente opción para hospedarse en Palenque. Regálate un momento de relax con un masaje de tejido profundo en su spa y recárgate de energías en el restaurante. Destacan sus 2 bares o lounges, su alberca al aire libre y su bar junto a la alberca.
VIP Access

Opiniones

8.8 de 10,
Excelente

Servicios principales

  • Alberca
  • Para no fumadores
  • Bar
  • Habitaciones comunicadas disponibles
  • Spa
  • Estacionamiento gratis

Servicios principales (12)

  • Servicio de limpieza diario
  • Restaurantes y 2 bares o lounges
  • Spa de servicio completo
  • Alberca al aire libre
  • Desayuno disponible
  • Chapoteadero
  • Tobogán acuático
  • Bar junto a la alberca
  • Bar en la alberca
  • Servicio a la habitación
  • Centro de negocios
  • 3 salas de juntas

Para familias (6)

  • Niños se hospedan gratis
  • Cunas gratuitas
  • Chapoteadero
  • Área de juegos infantiles
  • Habitaciones conectadas o contiguas disponibles
  • Baño privado
$61 por noche
El precio total es de $67
17 jun - 18 jun
Total con impuestos y cargos incluidos

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 3 de 3 habitaciones

Suite Deluxe

Aspectos destacados

Balcón
Aire acondicionado
???
Cunas gratis
Mesa de comedor
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama de alta calidad
Cortinas blackout
  • 538 pies cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama King size y 2 camas dobles

Habitación doble junior

Aspectos destacados

Balcón
Aire acondicionado
???
Cunas gratis
Mesa de comedor
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama de alta calidad
Cortinas blackout
  • 344 pies cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama King size

Habitación doble superior

Aspectos destacados

Balcón
Aire acondicionado
???
Cunas gratis
Mesa de comedor
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama de alta calidad
Cortinas blackout
  • 344 pies cuadrados
  • 3 personas
  • 2 camas dobles

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Información de la zona

Sección del mapa
Carretera a Pakal-Na Km. 1.5, Col. La Mielera, Palenque, CHIS, 29960

Qué hay cerca

  • El Panchán - A 15 min a pie - 1.3 km
  • Parque ecológico de Aluxes - A 5 min en auto - 4.4 km
  • Parque Nacional Palenque - A 7 min en auto - 6.1 km
  • Museo de Sitio Palenque - A 10 min en auto - 8.7 km
  • Ciudad Prehispánica y Parque Nacional de Palenque - A 12 min en auto - 9.8 km

Medios de transporte

  • A. Internacional de Palenque (PQM) a 2 minutos en auto
  • A. Internacional Carlos Rovirosa Pérez (VSA) a 107 minutos en auto

Restaurantes

  • ‪Cafe Jade - ‬A 15 min a pie
  • ‪Restaurante Maya Cañada - ‬A 14 min a pie
  • ‪Mr. Taco - ‬A 16 min a pie
  • ‪Chivo's Mar & Tierra - ‬A 15 min a pie
  • ‪La Selva - ‬A 14 min a pie

Información de la propiedad

Hotel Ciudad Real Palenque

Hotel Ciudad Real Palenque es una excelente opción para tu estadía en Palenque. Los huéspedes pueden ir al spa y disfrutar de masajes de tejido profundo. También pueden visitar el restaurante para comer algo rico. También hay 2 bares, una piscina al aire libre y un bar junto a la piscina.

Idiomas

Inglés y español

Datos generales

DONE

Tamaño del hotel

    • 72 habitaciones
    • Cuenta con 3 pisos
DONE

Check-in/check-out

    • Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: cualquier hora del día
    • Edad mínima para hacer el check-in: 18
    • Check-out: 13:00
DONE

Instrucciones especiales para el check-in

    • El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
DONE

Requisitos para hacer check-in

    • Se requiere una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o un depósito en efectivo para cargos imprevistos
    • Se puede requerir una identificación oficial con fotografía
    • La edad mínima para realizar el check-in es de 18 años
DONE

Niños

    • La propiedad ofrece hospedaje gratuito para un máximo de 2 niños de hasta 12 años, siempre y cuando ocupen la misma habitación que sus padres o tutores con las camas que hay en ella
DONE

Mascotas

    • No se aceptan mascotas ni animales de servicio
WIFI

Internet

    • Wifi gratis en las áreas comunes
    • Acceso a internet por wifi gratis en las habitaciones, con 25+ Mbps de velocidad
LOCAL_PARKING

Estacionamiento

    • Estacionamiento gratis y al aire libre en las instalaciones
    • Estacionamiento para casas rodantes, autobuses y camiones gratis en las instalaciones
    • Estacionamiento para autos y vans con acceso para silla de ruedas en la propiedad
DONE

Más información

    • No se permite fumar en la propiedad

Servicios de la propiedad

Alimentos y bebidas

  • Desayuno a la carta (con cargo) todos los díasde 07:00 a 12:00
  • 2 bares o lounges
  • Restaurante
  • Bar junto a la alberca
  • Bar en la alberca
  • Servicio a la habitación con horario limitado

Para los niños

  • Niños se hospedan gratis
  • Chapoteadero
  • Tobogán acuático
  • Área de juegos infantiles

De trabajo

  • Centro de negocios
  • 3 salas de juntas
  • Espacios de coworking
  • Espacio para conferencias de 288 metros cuadrados

Servicios

  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Resguardo de equipaje
  • Organización de bodas

Instalaciones

  • 2 edificios
  • Se construyó en 1994
  • Jardín
  • Terraza
  • Televisión en las áreas comunes
  • Mosquiteros
  • Sala de estar compartida
  • Alberca al aire libre
  • Spa de servicio completo
  • Tobogán acuático
  • Salón de banquetes
  • Salón de fiestas
  • Muebles de exterior

Facilidades de acceso

  • Estacionamiento con acceso para personas con discapacidad
  • 1 Lugares de estacionamiento para personas con discapacidad
  • Baño público con acceso para silla de ruedas
  • Estacionamiento para van con acceso para silla de ruedas
  • Alberca con acceso para silla de ruedas
  • Centro de negocios con acceso para silla de ruedas
  • Restaurante con acceso para silla de ruedas
  • Lounge con acceso para silla de ruedas
  • Barandales en escaleras
  • Altura de los barandales en las escaleras (centímetros): 109
  • Pasillo de entrada bien iluminado
  • Pasillo de entrada sin escaleras
  • Piso de azulejo en las áreas comunes
  • Piso de azulejo en las habitaciones
  • Piso de grava en las áreas comunes
  • Piso adoquinado en las áreas comunes

Amenidades en la habitación

Para que te diviertas

  • Televisión de pantalla plana de 42 pulgadas
  • Canales de televisión por cable
  • Servicios de streaming

Para tu comodidad

  • Aire acondicionado
  • Tabla de planchar con plancha (previa solicitud)
  • Mosquiteros

Para que duermas bien

  • Cortinas blackout
  • Ropa de cama de alta calidad
  • Cuna gratis

Para que disfrutes

  • Balcón

Para que te refresques

  • Baño privado
  • Regadera
  • Amenidades de baño gratuitas
  • Secadora de cabello
  • Toallas
  • Papel de baño

Para conectarte e informarte

  • Escritorio
  • Wifi gratis (25+ Mbps de velocidad)
  • Teléfono

Alimentos y bebidas

  • Agua embotellada de cortesía
  • Comedor

Otros servicios y amenidades

  • Servicio de limpieza diario
  • Caja de seguridad con espacio para laptop
  • Habitaciones conectadas o contiguas disponibles

Servicios especiales

Spa

Los huéspedes pueden disfrutar de una visita al spa de servicio completo de este hotel. Los servicios incluyen masajes de tejido profundo y masajes.

Restaurantes

Las Palmas: bar en la azotea junto a la piscina que ofrece cocina mexicana, y sirve almuerzos y cenas.
La Terraza: bar deportivo con vista a la piscina y con vista al jardín que ofrece cocina mexicana, y sirve desayunos, almuerzos y cenas. Abre todos los días.
Bambú: restaurante con vista a la piscina y con vista al jardín que ofrece cocina mexicana, y sirve desayunos, almuerzos y cenas. Abre todos los días.

Cargos y políticas

Opciones extra

  • El desayuno a la carta cuesta aproximadamente entre MXN 100 y MXN 220 por adulto y entre MXN 100 y MXN 220 por niño
  • Es posible solicitar el check-out después de hora con un cargo adicional.

Alberca, spa y gimnasio (si corresponde)

  • El horario de acceso a la piscina es de 09:00 a 21:00.
  • Para el servicio de masajes es necesaria una reservación previa, que se puede realizar llamando a la propiedad antes de la llegada, utilizando el número que figura en la confirmación de la reservación.

Políticas

Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Hay habitaciones comunicadas o contiguas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad, utilizando los datos de contacto que figuran en la confirmación de la reservación.
Esta propiedad no dispone de ascensor.
Para la tranquilidad de los huéspedes, la propiedad cuenta con detector de humo.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
Tarjetas de crédito aceptadas: Visa, Mastercard y American Express

Preguntas frecuentes

¿Ofrece Hotel Ciudad Real Palenque la posibilidad de cancelar gratis y recibir un reembolso total?

Sí, Hotel Ciudad Real Palenque tiene habitaciones 100% reembolsables en nuestro sitio, que se pueden cancelar hasta algunos días antes del check-in según la política de cancelación de la propiedad. Consulta esta política para ver los términos y condiciones detallados.

¿Hay una piscina en Hotel Ciudad Real Palenque?

Sí, hay una piscina al aire libre y una piscina para niños. Los huéspedes pueden acceder a la piscina de 09:00 a 21:00.

¿Se aceptan mascotas en Hotel Ciudad Real Palenque?

No se permiten mascotas ni animales de servicio.

¿Cuáles son los horarios de check-in y check-out en Hotel Ciudad Real Palenque?

Horario de check-in: 15:00-cualquier hora del día. Check-out: 13:00. Se puede hacer el check-out después de la hora estipulada por un costo.

¿Qué actividades hay para hacer en Hotel Ciudad Real Palenque y sus alrededores?

Hotel Ciudad Real Palenque cuenta con 2 bares y un spa, así como con un tobogán acuático y un jardín.

¿Hay restaurantes en Hotel Ciudad Real Palenque o en los alrededores?

Sí, Las Palmas, que ofrece cocina mexicana, vista al jardín y mesas junto a la piscina.

¿Hotel Ciudad Real Palenque cuenta con espacios privados al aire libre?

Sí, todas las habitaciones cuentan con un balcón.

¿Cómo es la zona donde se encuentra Hotel Ciudad Real Palenque?

Hotel Ciudad Real Palenque se encuentra a solo 15 minutos a pie de El Panchán.

Opiniones de Hotel Ciudad Real Palenque

Opiniones

8.8

Excelente

9.2/10

Limpieza

8.6/10

Servicio y personal

8.6/10

Servicios

9.0/10

Condiciones de la propiedad

9.0/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excepcional

Todo bien
Alejandro, se hospedó 1 noche por negocios
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

10/10 Excepcional

Jaime Agustin, se hospedó 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

4/10 Regular

Rubén, se hospedó 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

10/10 Excepcional

Julio, se hospedó 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

10/10 Excepcional

Excelente

Excelente ubicación y relación costo-beneficio. Incluyeron desayuno continental por ser miembro Gold. Buena calidad en los alimentos y alberca limpia.
Jose, se hospedó 1 noche con familiares
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

4/10 Regular

Petición

Desafortunadamente no fue lo que esperaba fue le primera ves que me hospedo pero no regreso muchos insectos ( moscos) y atrapé un Alacrán comenté en recepción que tuvieran cuidado que fumigaran
ADALBERTO, se hospedó 3 noches por negocios
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

6/10 Bueno

Problemas de conexion a Internet

Tuvimos problemas con la conexión a internet para la laptop e incluso el problema persistio en el area de negocios
Daisy Karina, se hospedó 1 noche por negocios
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

10/10 Excepcional

guillermo, se hospedó 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Expedia

8/10 Muy bueno

Bonito pero...

Me quedé 1 día con mi familia y el hotel es muy bonito, el área de alberca tiene bancas y hamacas, las áreas verdes permite una conexión con la naturaleza, las habitaciones cuentan con lindas vistas, el servicio en bueno y el personal super atento; sin embargo, para llegar a las habitaciones de día es importante que mejoren la iluminación, ya que los pasillos son oscuros. En las habitaciones había mosquitos, precisamente por estar rodeado de mucha vegetación. Lamentablemente estuvo fallando el internet y había mejor señal en la zona del restaurante. La comida es a la carta no hay buffet. Está en un punto intermedio entre la terminal de autobuses y la terminal del tren maya, saliendo del hotel puedes tomar el colectivo para ir a la zona centro. Creo que se podrían hacer mejoras en estos puntos, ya que para las personas que tienen dificultad de la vista o que son de edad avanzada podrían tener dificultades.
Se hospedó 1 noche con familiares
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

8/10 Muy bueno

Bien, pero con un detalle importante

El lugar está bien, las camas son más o menos cómodas, el único pero que encuentro es que las puertas de las habitaciones son de mala calidad, todo el ruido exterior o de los demás huéspedes se escucha, hasta cuando están platicando lejos se alcanza escuchar la gente, ya me habían dicho que así eran las habitaciónes unos amigos antes de que yo llegará y me platicaron de esto mismo, pensé que sería un caso aislado, pero si tienen ese problema, porque para dormir es un tanto incómodo el ruido de las demás personZ
Jonathan, se hospedó 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

8/10 Muy bueno

Buena opción, clásica familiar

Limpieza, habitación amplia, servicio en restaurantes, comodidad, precio, contexto, agua caliente, área de alberca muy amplia, agua de cortesía,: todo muy bien. Aunque no esta precisamente en la zona de la Cañada, la ubicación es cercana caminando y mejores espacios que las opciones de dicha zona. Faltó: servicio de internet en habitaciones incluso cuando se reporte desde diferentes huéspedes y que ha sido la primera vez que no reconocen los beneficios por nivel de aplicación (desayuno incluido) me pidieron pruebas y ya después accedieron. Micho ruido que se percibe en las habitaciones del movimiento de otros huéspedes.
olga, se hospedó 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

10/10 Excepcional

Ixchel, se hospedó 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Excelente lugar!! Buen servicio...
FRANCISCO, se hospedó 1 noche con familiares
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Me gustó el restaurante y la alberca 💯❤️me tocó una habitación donde se escuchaba el agua que caía de la recámara de arriba y huespedes ruidosos, cuando se fueron pude dormir, gracias 👍💯❤️🙏el agua caliente, limpia mi recámara y frente a la alberca ❤️👋👋
Adriana, se hospedó 4 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Excelente trato de las personas de la recepción
Francisco, se hospedó 2 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Expedia

8/10 Muy bueno

Falló él internet
RAFAEL ANTONIO, se hospedó 2 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Rene, se hospedó 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

6/10 Bueno

La comida nada buena
MARIA L, se hospedó 4 noches
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

10/10 Excepcional

Excelente lugar y es congruente con el precio.
Melisa, se hospedó 2 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Todo bien el restaurant necesita más calidad en los alimentos
Gabriel, se hospedó 2 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Expedia

8/10 Muy bueno

Las instalaciones y jardín están sin mantenimiento
Mayra, se hospedó 2 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Expedia

6/10 Bueno

El servicio al cliente pésimo
Brehme, se hospedó 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

8/10 Muy bueno

Las camas y almohadas es lo único que no nos gustó ,muy duras e incomodas
Igor, se hospedó 3 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Expedia

8/10 Muy bueno

DIANA, se hospedó 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

10/10 Excepcional

Eli Asaf, se hospedó 2 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com