Fracc Tankah III, Mza 3, Lte 28, Tulum, QROO, 77760
Qué hay cerca
Soliman Bay - A 1 min a pie
Cenote Manatí - A 1 min a pie
Parque Xel-Há - A 10 min en auto
Pirámides mayas de Tulum - A 13 min en auto
Cenote Dos Ojos - A 18 min en auto
Medios de transporte
Aeropuerto Internacional de Tulum (TQO) a 61 minutos en auto
Traslado desde/hacia el aeropuerto
Restaurantes
Zona Arqueológica de Tulum - A 13 min en auto
Mulut Jach Ki - A 8 min en auto
Templo Dios del Viento - A 13 min en auto
World Cafe - A 7 min en auto
La Fiesta Mexicana - A 9 min en auto
Información de la propiedad
Alea Tulum
Si te hospedas en Alea Tulum, podrás pasar unos días increíbles en la playa con sombrillas, masajes en la playa y sillones reclinables de playa. Además, estarás a tan solo 15 minutos a pie de Parque Nacional Tulum. Este lugar cuenta con 2 piscinas al aire libre que llenarán de diversión tus días. Además, si quieres relajarte un poco, puedes visitar el spa para disfrutar de un masaje de tejido profundo, envolturas corporales y aromaterapia. Te recomendamos visitar el restaurante para comer algo rico y el bar para disfrutar de una bebida fresca. Además, hay otros detalles increíbles, como una sala de fitness abierta las 24 horas, un snack bar y uso gratuito de bicicletas. Los huéspedes destacan la atención del personal.
Idiomas
Inglés y español
Datos generales
Tamaño del hotel
21 habitaciones
Check-in/check-out
Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: cualquier hora del día
Check-in sin contacto
Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
Edad mínima para hacer el check-in: 18
Check-out: 12:00
Check-out sin contacto
Check-out extendido sujeto a disponibilidad
Instrucciones especiales para el check-in
La propiedad ofrece servicios de traslado desde el aeropuerto (pueden aplicar cargos). Los huéspedes deberán ponerse en contacto con la propiedad con su información de llegada antes de viajar, utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
Los huéspedes recibirán un correo electrónico 24 horas antes de su llegada con instrucciones para hacer el check-in. El personal de recepción recibirá a los huéspedes al momento de su llegada.
Requisitos para hacer check-in
Se requiere una tarjeta de crédito o un depósito en efectivo para cargos imprevistos
Se puede requerir una identificación oficial con fotografía
La edad mínima para realizar el check-in es de 18 años
La edad mínima para realizar el check-in durante el Spring Break es de 18 años
Niños
La propiedad ofrece hospedaje gratuito para un máximo de un niño de hasta 3 años, por adulto registrado, siempre y cuando ocupe la misma habitación que sus padres o tutores con las camas que hay en ella
Mascotas
Se aceptan mascotas (solo perros, 2 en total)*
Se aceptan animales de servicio
Solo en habitaciones específicas (aplican restricciones)*
Las mascotas deben estar supervisadas
Se ofrecen servicios como platos de comida y agua
Internet
Wifi gratis en las áreas comunes
Wifi en las habitaciones
Estacionamiento
Estacionamiento gratis en las instalaciones
Traslados
Traslado desde/hacia el aeropuerto disponible las 24 horas*
Más información
No se permite fumar en la propiedad
Servicios de la propiedad
Alimentos y bebidas
Restaurante
Bar o lounge
Cena romática
Picnics privados
Servicio a la habitación con horario limitado
Snack bar o deli
Para los niños
Niños se hospedan gratis
Actividades
En la playa
Club de playa con acceso gratuito
Kayaks
Canoas
Snorkel
Surf o bodyboard
Tours ecológicos en los alrededores
Senderos para ciclismo o caminar en los alrededores
Tours en bote en los alrededores
Pesca en los alrededores
Servicios
Servicio de recepción las 24 horas
Servicios de concierge
Asistencia turística y para la compra de entradas
Resguardo de equipaje
Personal multilingüe
Uso gratuito de bicicletas
Camastros en la playa
Toallas de playa
Sombrillas de playa
Camastros en la alberca
Equipo de deportes acuáticos
Paquetes románticos
Instalaciones
Caja de seguridad en la recepción
Jardín
Terraza
Biblioteca
Mosquiteros
Sala de fitness abierta las 24 horas
2 albercas al aire libre
Estacionamiento para bicicletas
Spa de servicio completo
Facilidades de acceso
Tocador adaptado para silla de ruedas
Pasillos con alarmas visuales
Barandales en escaleras
Televisión con subtítulos
Acceso a pisos superiores solo por escalera
Pasillo de entrada bien iluminado
6 Escaleras para llegar a la propiedad
Amenidades en la habitación
Para que te diviertas
Estación para iPod
Para tu comodidad
Aire acondicionado
Ventilador de techo
Batas
Tabla de planchar con plancha
Para que duermas bien
Edredón de plumas
Cortinas blackout
Habitaciones insonorizadas
Ropa de cama de alta calidad
Colchón con pillow-top
Cuna gratis
Para que disfrutes
Balcón o patio amueblado
Para que te refresques
Regadera tipo lluvia
Regadera
Amenidades de baño gratuitas
Secadora de cabello
Toallas
Papel de baño
Para conectarte e informarte
Escritorio
Wifi gratis
Llamadas al extranjero y locales gratuitas
Otros servicios y amenidades
Caja de seguridad
Servicios especiales
Spa
El spa, dentro de las instalaciones, dispone de salas de tratamiento para parejas. Se realizan masajes en la playa y en el spa; otros servicios incluyen masajes de tejido profundo, masajes con piedras calientes y masajes deportivos. El spa ofrece varios tratamientos, entre otros, aromaterapia.
Cargos y políticas
Depósitos reembolsables
Depósito: USD 75 por día.
Opciones extra
El servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto tiene un costo adicional de USD 200 por persona (ida y vuelta).
Es posible hacer el check-out después de hora con un cargo adicional de USD 50, sujeto a disponibilidad.
Mascotas
Se aceptan animales de servicio sin cargo.
Se aceptan mascotas con un costo adicional de USD 58 por mascota, por estadía (hasta un máximo de USD 60 por estadía).
Alberca, spa y gimnasio (si corresponde)
El horario de acceso a la piscina es de 08:00 a 21:00.
No se permite que huéspedes menores de 6 años usen la piscina, la sala de fitness ni la bañera de hidromasaje.
Para el servicio de masajes y los tratamientos de spa es necesaria una reservación previa, que se puede realizar llamando a la propiedad antes de la llegada, utilizando el número que figura en la confirmación de la reservación.
Políticas
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
Esta propiedad no dispone de ascensor.
Para la tranquilidad de los huéspedes, la propiedad cuenta con extintor de incendios y botiquín de primeros auxilios.
Esta propiedad ofrece hospedaje a personas de todas las orientaciones sexuales e identidades de género (LGBTQ+ friendly).
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y efectivo.
Las transacciones sin dinero en efectivo están disponibles.
Preguntas frecuentes
¿Ofrece Alea Tulum la posibilidad de cancelar gratis y recibir un reembolso total?
Sí, Alea Tulum tiene habitaciones 100% reembolsables en nuestro sitio, que se pueden cancelar hasta algunos días antes del check-in según la política de cancelación de la propiedad. Consulta esta política para ver los términos y condiciones detallados.
¿Hay una piscina en Alea Tulum?
Sí, hay 2 piscinas al aire libre. Los huéspedes pueden acceder a la piscina de 08:00 a 21:00.
¿Se aceptan mascotas en Alea Tulum?
Sí, se aceptan perros (límite de 2). Hay un cargo de USD 58 por mascota, por estadía. Sin cargos por animales de servicio. Esta propiedad dispone de recipientes con comida y agua.
¿Cuáles son los horarios de check-in y check-out en Alea Tulum?
Horario de check-in: 15:00-cualquier hora del día. Check-out: 12:00. Se puede hacer el check-out después de hora por un costo de USD 50, sujeto a disponibilidad. La propiedad ofrece la opción de hacer el check-in y el check-out sin contacto.
¿Qué actividades hay para hacer en Alea Tulum y sus alrededores?
Diviértete al máximo con las actividades que se ofrecen en las propias instalaciones, como paseos en kayak, snorkel y surf. Las actividades recreativas adicionales en los alrededores incluyen exploración de cuevas y ecotours. Disfruta de un tratamiento en el spa o de un rato en una de las 2 piscinas al aire libre. Alea Tulum también cuenta con una sala de fitness abierta las 24 horas, servicios de spa y un jardín.
¿Hay restaurantes en Alea Tulum o en los alrededores?
Sí, hay un restaurante en la propiedad.
¿Alea Tulum cuenta con espacios privados al aire libre?
Sí, todas las habitaciones cuentan con un balcón o patio amueblado.
¿Cómo es la zona donde se encuentra Alea Tulum?
Alea Tulum se encuentra a orillas del agua, a tan solo 11 minutos a pie de Parque Nacional Tulum.
Opiniones de Alea Tulum
Opiniones
9.2
Magnífico
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado un hospedaje con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, ya sean positivas o negativas.Más informaciónSe abrirá en una nueva ventana
9.6/10
Limpieza
9.6/10
Servicio y personal
9.2/10
Servicios
9.2/10
Condiciones de la propiedad
9.2/10
Cuidado del medio ambiente
Opiniones
10/10 Excepcional
4 de septiembre de 2024
Excelente!
Atención de primera.
Cliente verificado
Se hospedó 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
10/10 Excepcional
23 de julio de 2024
El acceso al hotel es complicado incluso en automóvil y por terracería, no hay iluminación. Pero ya todo en hotel es excelente.
Libertad
Libertad, se hospedó 3 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
27 de mayo de 2024
Isias
Isias, se hospedó 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
1 de mayo de 2024
Janet nuestra mesera en el desayuno fue estupenda. Y el desayuno incluido esta buenisimo.
Alberto en la recepción, una joyita.
Se ve que el personal esta muy contento de trabajar ahí.
Quede de lujo con la Nena
Antonio
Antonio, se hospedó 1 noche en plan romántico
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
27 de febrero de 2024
Like
Pablo Salatiel
Pablo Salatiel, se hospedó 1 noche con familiares
Opinión verificada de un huésped de Expedia
4/10 Regular
20 de febrero de 2024
Llegamos y no había luz, no había aire acondicionado
Frida
Frida, se hospedó 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Expedia
8/10 Muy bueno
7 de enero de 2024
Miguel Ángel
Miguel Ángel, se hospedó 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
10/10 Excepcional
4 de diciembre de 2023
El hotel muy bello y buen servicio del personal.
Yaritza
Yaritza, se hospedó 3 noches con amigos
Opinión verificada de un huésped de Expedia
8/10 Muy bueno
30 de noviembre de 2023
Me gustó mucho la propiedad a pesar de que el acceso está muy accidentado porque la calle no está pavimentada. Pero el hotel en sí, muy cómodo.
Federico
Federico, se hospedó 2 noches en plan romántico
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
15 de octubre de 2023
Patricia
Patricia, se hospedó 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
12 de octubre de 2023
Muy bonito y tranquilo
Maria del Carmen Pérez
Maria del Carmen Pérez, se hospedó 2 noches en plan romántico
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
5 de octubre de 2023
Excelente hotel, hermosas instalaciones y el servicio es insuperable , las personas de recepción se llevan un aplauso por tan buen servicio (Diana y el otro chico hombre que estaba ) ; la comida también muy rica ; es un hotel increíble para ir a relajarse .
KARLA MIREYA LOPEZ
KARLA MIREYA LOPEZ, se hospedó 3 noches en plan romántico
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
13 de agosto de 2023
LILIA ELVIA
LILIA ELVIA, se hospedó 6 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
16 de julio de 2023
Is so nice to enjoying your new status
norma
norma, se hospedó 2 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
22 de mayo de 2023
El hotel es súper lindo, tiene una vibra hermosa y todo el personal muy amable.
Habitaciones limpias y bonitas, muy cerca de zona arqueológica.
ALEJANDRA
ALEJANDRA, se hospedó 3 noches en plan romántico
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
6 de abril de 2023
Olga Gabriela
Olga Gabriela, se hospedó 4 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
1 de abril de 2023
Alea es la propiedad mas sencilla pero mas elevada en costo que el Nerea
ROCIO MARCELA GOMEZ
ROCIO MARCELA GOMEZ, se hospedó 4 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Expedia
4/10 Regular
1 de marzo de 2023
La srita de recepcion buena gente y amable pero ellos no tienen la culpa falta calidad en general por el precio tan alto caro por lo que ofrecen
Bernardo Cesar
Bernardo Cesar, se hospedó 5 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
13 de febrero de 2023
Mayra Anel
Mayra Anel, se hospedó 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia
8/10 Muy bueno
30 de enero de 2023
Lindas vistas
Un lugar para disfrutar la playa tranquila y el arrecife es perfecto para hacer snorkell. El personal muy atento. Lo unico malo fue que escuchamsos mucho ruido en la madrugada de los otros huespedes y de vahiculos en la calle, asi que el descanso no fue muy bueno.
ANAIS
ANAIS, se hospedó 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
10/10 Excepcional
29 de noviembre de 2022
Oscar
Opinión verificada de un huésped de Expedia
8/10 Muy bueno
11 de julio de 2022
muy tranquila
PRISCILA
PRISCILA, se hospedó 1 noche con familiares
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
10 de julio de 2022
Muy limpio, tranquilo, y excelente paisaje
Ilsa Saidil
Ilsa Saidil, se hospedó 1 noche con familiares
Opinión verificada de un huésped de Expedia
8/10 Muy bueno
31 de enero de 2022
El servicio del restaurante es lento y falta atención de los meseros. La comida podría ser mucho mejor
Susana Villalón Elias
Susana Villalón Elias, se hospedó 4 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
15 de noviembre de 2021
Lugar muy tranquilo y bonito, privado. Los empleados super atentos y serviciales.