Parque de los monos Iwatayama de Arashiyama - A 10 min a pie - 0.9 km
Reserva Bamboo Forest Street - A 11 min a pie - 0.9 km
Medios de transporte
Aeropuerto de Itami (ITM) a 60 minutos en auto
A. Internacional de Kansai (KIX) a 104 minutos en auto
Estación de tren Arashiyama a 7 min a pie
Estación de tren Randen-Saga a 12 min a pie
Estación de tren Hankyu Arashiyama a 13 min a pie
Estación de tren Torokko Arashiyama a 10 min a pie
Estación de tren Saga-Arashiyama a 14 min a pie
Traslado desde la estación de tren gratis
Traslado a la estación de tren gratis
Restaurantes
嵐山よしむら - A 4 min a pie
Arabica Arashiyama - A 4 min a pie
OBU CAFE - A 7 min a pie
京翠嵐 - A 2 min a pie
パンとエスプレッソと嵐山庭園 - A 3 min a pie
Información de la propiedad
Suiran, A Luxury Collection Hotel, Kyoto
Si te hospedas en Suiran, A Luxury Collection Hotel, Kyoto, te encontrarás a 15 minutos en auto de Castillo Nijō y de Templo Kinkaku-ji. Los huéspedes pueden visitar el spa para disfrutar de un masaje, envolturas corporales o tratamientos faciales. Además, pueden conocer KyoSuiran, que ofrece cocina internacional y abre sus puertas para el desayuno, el almuerzo y la cena. En este hotel de lujo, podrás disfrutar de un snack bar y un jardín. Hay opciones de transporte público a solo unos pasos de la propiedad; la Estación de tren Torokko Arashiyama está a 10 minutos y la Estación de tren Saga-Arashiyama está a 14 minutos.
Idiomas
Inglés y japonés
Datos generales
Tamaño del hotel
39 habitaciones
Cuenta con 3 pisos
Check-in/check-out
Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: 00:00
Check-out: 12:00
Instrucciones especiales para el check-in
La propiedad ofrece servicios de traslado desde la estación de tren. Los huéspedes deberán ponerse en contacto con la propiedad con su información de llegada antes de viajar, utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
El personal de recepción recibirá a los huéspedes al momento de su llegada.
Requisitos para hacer check-in
Se requiere una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o un depósito en efectivo para cargos imprevistos
Se puede requerir una identificación oficial con fotografía
Mascotas
No se aceptan mascotas
Se aceptan animales de servicio
Internet
Wifi gratis en las áreas comunes
Acceso a internet wifi y por cable gratis en las habitaciones
Estacionamiento
Estacionamiento en las instalaciones (JPY 2200 por noche)
Estacionamiento para autos y vans con acceso para silla de ruedas en la propiedad
Traslados
Traslado desde/hacia la estación de tren gratis*
Más información
Áreas designadas para fumadores
Servicios de la propiedad
Alimentos y bebidas
Desayuno completo (con cargo) todos los díasde 07:00 a 10:00
Restaurante
Cafetería
Café o té en las áreas comunes
Servicio a la habitación las 24 horas
Snack bar o deli
Servicios
Servicio de recepción las 24 horas
Servicios de concierge
Servicio de lavandería o tintorería
Resguardo de equipaje
Instalaciones
Caja de seguridad en la recepción
Jardín en la azotea
Jardín
Spa de servicio completo
Salas de tratamiento o masaje
Política integral de desechos de alimentos
Política integral de reciclaje
No hay agitadores de plástico para café
No hay popotes de plástico para bebidas
Salón de banquetes
Facilidades de acceso
Elevador
Camino con acceso para silla de ruedas
Estacionamiento con acceso para personas con discapacidad
Baño público con acceso para silla de ruedas
Estacionamiento para van con acceso para silla de ruedas
Mostrador de la recepción con acceso para silla de ruedas
Spa con acceso para silla de ruedas
Restaurante con acceso para silla de ruedas
Pasillos con alarmas visuales
Televisión con subtítulos
Asiento de excusado elevado
Regadera de altura ajustable
Barra de apoyo cerca del excusado
Barra de apoyo en la tina
Regadera para personas con movilidad reducida
Puertas con manijas
Amenidades en la habitación
Para que te diviertas
Televisión de pantalla plana de 42 pulgadas
Canales de televisión vía satélite
Para tu comodidad
Sistema de control del aire acondicionado
Minibar
Cafetera y tetera
Batas y pantuflas
Para que duermas bien
Edredón de plumas
Servicio de cortesía nocturna
Cuna gratis
Cama extra/plegable (con cargo)
Se ofrece ropa de cama
Para que disfrutes
Masajes en la habitación
Lanai amueblado
Para que te refresques
Baño parcialmente abierto
Tina profunda
Tina y regadera independientes
Bidet electrónico
Amenidades de baño gratuitas
Secadora de cabello (previa solicitud)
Toallas
Para conectarte e informarte
Periódicos gratis
Wifi gratis e internet por cable
Teléfono
Alimentos y bebidas
Refrigerador
Otros servicios y amenidades
Servicio de limpieza diario
Caja de seguridad
Acceso por pasillos exteriores
Interruptores de ahorro de energía en las habitaciones
Reciclaje
Servicios especiales
Spa
El spa, dentro de las instalaciones, dispone de 2 salas de tratamiento, incluidas salas para parejas. Los servicios incluyen tratamientos faciales, envolturas corporales y tratamientos corporales. El spa ofrece varios tratamientos, entre otros, aromaterapia. El spa abre todos los días.
Los servicios de baños termales incluyen aguas termales minerales al aire libre (estilo "onsen" japonés) y yukata (bata japonesa) (en espacio común para hombres y mujeres). Hay aguas termales/minerales en la propiedad.
Restaurantes
KyoSuiran: restaurante que ofrece cocina internacional, y sirve desayunos, almuerzos y cenas.
Cafe Hassui: café que sirve almuerzos y platillos sencillos. Se puede comer al aire libre (siempre que el tiempo lo permita). Abre todos los días.
Cargos y políticas
Cargos obligatorios
En el momento del check-in o check-out en la propiedad, deberás pagar los siguientes cargos, que podrían incluir los impuestos aplicables:
Hay un impuesto municipal que se paga en la propiedad. Su importe varía entre JPY 200 y 1000 por persona, por noche, según el precio de la habitación por noche. Toma en cuenta que puede haber exenciones. Para obtener más información, comunícate con la propiedad usando los datos que figuran en la confirmación de la reservación.
Es posible que se cobre un impuesto por ingreso en aguas termales que se debe pagar en la propiedad. El impuesto se cobra en las propiedades con aguas termales y puede ser de JPY 150 a JPY 500 por persona, por noche según las reglamentaciones locales. Toma en cuenta que puede haber más excepciones.
Opciones extra
El desayuno completo tiene un cargo adicional aproximado de JPY 6500 por persona
Niños y camas adicionales
Las camas plegables cuestan JPY 8855.0 por noche.
Estacionamiento
El estacionamiento cuesta JPY 2200 por noche.
Políticas
El Ministerio de Salud, Trabajo y Protección social de Japón requiere que todos los turistas internacionales presenten su número de pasaporte y nacionalidad al registrarse en cualquier tipo de hospedaje (posada, hotel, motel, etc.). Asimismo, los gerentes de estas propiedades deben realizar una fotocopia de los pasaportes de todos los huéspedes que se registran para conservarla en sus archivos.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito. No se acepta efectivo.
La propiedad garantiza que cumple con las normas de higiene y desinfección del siguiente organismo o protocolo: Commitment to Clean (Marriott).
Toma en cuenta que algunas propiedades no permiten que los huéspedes con tatuajes hagan uso del baño termal público.
Preguntas frecuentes
¿Ofrece Suiran, A Luxury Collection Hotel, Kyoto la posibilidad de cancelar gratis y recibir un reembolso total?
Sí, Suiran, A Luxury Collection Hotel, Kyoto tiene habitaciones 100% reembolsables en nuestro sitio, que se pueden cancelar hasta algunos días antes del check-in según la política de cancelación de la propiedad. Consulta esta política para ver los términos y condiciones detallados.
¿Se aceptan mascotas en Suiran, A Luxury Collection Hotel, Kyoto?
No se permiten mascotas, solo se aceptan animales de servicio.
¿Cuáles son los horarios de check-in y check-out en Suiran, A Luxury Collection Hotel, Kyoto?
Horario de check-in: 15:00-00:00. Check-out: 12:00.
¿Qué actividades hay para hacer en Suiran, A Luxury Collection Hotel, Kyoto y sus alrededores?
Suiran, A Luxury Collection Hotel, Kyoto cuenta con un spa y un jardín.
¿Hay restaurantes en Suiran, A Luxury Collection Hotel, Kyoto o en los alrededores?
Sí, KyoSuiran, que ofrece mesas al aire libre y cocina internacional.
¿Suiran, A Luxury Collection Hotel, Kyoto tiene habitaciones con bañeras de hidromasaje privadas?
Sí, cada habitación tiene una bañera profunda.
¿Suiran, A Luxury Collection Hotel, Kyoto cuenta con espacios privados al aire libre?
Sí, todas las habitaciones cuentan con un lanai amueblado.
¿Cómo es la zona donde se encuentra Suiran, A Luxury Collection Hotel, Kyoto?
Suiran, A Luxury Collection Hotel, Kyoto se encuentra en el paseo costero en Arashiyama, a tan solo 10 minutos a pie de Estación de tren Torokko Arashiyama y 10 minutos a pie de Arashiyama Bamboo Grove.
Opiniones de Suiran, A Luxury Collection Hotel, Kyoto
Opiniones
9.0
Magnífico
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado un hospedaje con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, ya sean positivas o negativas.Más informaciónSe abrirá en una nueva ventana
9.6/10
Limpieza
9.2/10
Servicio y personal
8.8/10
Servicios
9.0/10
Condiciones de la propiedad
9.4/10
Cuidado del medio ambiente
Opiniones
10/10 Excepcional
9 de septiembre de 2024
Absolutely beautiful hotel.
What I love the most is the private onsen in the room. It's in a semi-open space (not in the room, but under a roof kind of in the back balcony).
The private onsen refills itself, and temperature regulated. It was amazing.
Beautiful scenery, excellent staff, exceptional breakfast.
Chi Wei
Chi Wei, se hospedó 1 noche con familiares
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
23 de julio de 2024
Zhirong
Zhirong, se hospedó 2 noches por negocios
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
10/10 Excepcional
17 de junio de 2024
MEGUMI
MEGUMI, se hospedó 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
8/10 Muy bueno
5 de junio de 2024
Very beautiful hotel, staff was friendly, but wished they explained the amenities around the hotel. I had to figure it out myself by looking at other people’s reviews. Beverages at the mini bar fridge are not cold, wish it was colder, the drinks were lukewarm. I arrived earlier than check in time so decided to go to the cafe to grab a coffee, some staff said “no” and another said “yes, I can come in.” Super confusing and then it took forever for the waitress and the ordered coffee to arrive. The onsen in the room was amazing though.
Sarah
Sarah, se hospedó 2 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
3 de junio de 2024
Everything was amazing about this place. It is one of the most memorable places for my daughter and I with strongly recommended and it’s definitely a place you must see and vacation.
Angel
Angel, se hospedó 1 noche con familiares
Opinión verificada de un huésped de Expedia
8/10 Muy bueno
15 de mayo de 2024
Hot spring tub makes this a great hotel
The hot spring hot tub is the best part of the hotel! Overall hotel is fine- nothing special for the price but for the personal hot spring tub, which was amazing. Food was ok, service was as expected. It’s no where close to downtown Kyoto but so many amazing sights to see around the hotel. If you want quiet - this is the place.
Myong
Myong, se hospedó 4 noches
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
6/10 Bueno
8 de febrero de 2024
Staff and service great! A little overpriced for the rooms and unless you can book the special rooms the pictures can be deceiving! We were definitely not wowed by our room! Onsens were okay but nothing to brag about! And you have to pay extra to use the onsens … dinner at restaurants was great quality but overpriced! The reviews all show it to be very luxurious but it’s just a normal hotel….staff was very helpful and accommodating but the area is quite boring!
Jesse
Jesse, se hospedó 2 noches con amigos
Opinión verificada de un huésped de Expedia
8/10 Muy bueno
30 de diciembre de 2023
Kaoru
Opinión verificada de un huésped de Expedia
8/10 Muy bueno
11 de noviembre de 2023
조용하고 일본정취를 느낄 수있어서 좋았으나 호텔 위상에 비해 직원 응대 및 서비스가 많이 부족하다고 느껴 최상급 호텔로서는 느껴지지 않았습니자.
Not a 5* Hotel. Outdated rooms, Terrible or nonexistent Facilities. Restaurant closes at 10pm. No bar opened. Personal unable to understand basic English. Everywhere else in Japan, hotel personnel speaks very good English , at least in 5* Hotels. They kept changing temperature in the suite from 25C to 19C so the room after returning from 34degrees summer heat outside felt like freezer. Stay somewhere else. It feels more like dead property with end near. Personal was trying, but without training and basic English is hard to help.
Jiri
Jiri, se hospedó 2 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Expedia
2/10 Malo
11 de julio de 2023
MIN HYUNG
MIN HYUNG, se hospedó 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
10/10 Excepcional
21 de junio de 2023
Alena
Alena, se hospedó 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Ebookers
10/10 Excepcional
5 de abril de 2023
Hiro
Hiro, se hospedó 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
31 de marzo de 2023
Lina
Lina, se hospedó 1 noche con familiares
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
8/10 Muy bueno
30 de marzo de 2023
Nice area, nice property. Food was terrible, service was ok but not the best.
Renate
Renate, se hospedó 4 noches en plan romántico
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
27 de marzo de 2023
Felt like valued guests in the property. Staff are available before the trip and during the trip for any requests, even if last minute.
Aaron
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
20 de diciembre de 2022
It is a beautiful hotel
Zhengyuan
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
5 de diciembre de 2022
매우 만족스러운 ^^
전형적인 럭셔리 호텔임. 매우 만족스러웠고 다시 방문할 의사 있음. 특히 방에 딸린 온천은 작지만 매우 만족스러웠고 스텝들의 배려가 인상적이었음. 주변 관광지에서 매우 가깝지만 철저하게 분리되어 고요함을 즐길수 있었음. 아직 고급의 가이세키 요리에 적응을 못하는 것이겠지만 만족스런 저녁이었지만 매우 일본적이라 70% 정도 이해하는 맛이었음.
Sang Hyun
Sang Hyun, se hospedó 1 noche con familiares
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
10/10 Excepcional
4 de diciembre de 2022
Beautiful surroundings, quite location.
Feng
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
1 de diciembre de 2022
YUICHI
YUICHI, se hospedó 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
10/10 Excepcional
8 de agosto de 2022
TAKAHASHI
TAKAHASHI, se hospedó 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
10/10 Excepcional
24 de mayo de 2022
The view of the mountains and the Katsura River was worth the price of admission.