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DoubleTree by Hilton Harrogate Majestic Hotel & Spa

Propiedad de 4.0 estrellas
Hotel de estilo victoriano en Centro de la ciudad de Harrogate con spa y piscina techada

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tus meses actuales son January 2025 y February 2025.
enero de 2025
febrero de 2025

Galería de fotos de DoubleTree by Hilton Harrogate Majestic Hotel & Spa

Exterior
Se sirven desayunos, comidas y cenas
Con servicio de comidas, cenas y happy hour
Servicio de la propiedad
Tina de hidromasaje al aire libre

Opiniones

7.8 de 10,
Buena

Servicios principales

  • Gimnasio
  • Habitaciones comunicadas disponibles
  • Alberca
  • Spa
  • Punto de carga de vehículos eléctricos
  • Recepción 24h
Servicios principales
  • Servicio de limpieza diario
  • Restaurantes y bar o lounge
  • Spa de servicio completo
  • Alberca techada
  • Desayuno disponible
  • Gimnasio
  • Sauna
  • Baño de vapor
  • Estacionamiento
  • Tina de hidromasaje
  • Servicio a la habitación las 24 horas
  • Cafetería
Para familias
  • Niños se hospedan gratis
  • Habitaciones conectadas o contiguas disponibles
  • Baño privado
  • Televisión
  • Jardín
  • Terraza
El precio actual es de $87
impuestos y cargos incluidos
$72 por noche
17 feb - 18 feb

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 9 de 9 habitaciones

Abrir todas las fotos de Cosy Double Room, 1 Double Bed

Caja de seguridad en la habitación y escritorio

Cosy Double Room, 1 Double Bed

Aspectos destacados

Calefacción
???
Televisión LCD
Ventilador portátil
Baño privado
Artículos de tocador ecológicos
Secador de pelo
Cafetera/tetera
  • 2 personas
  • 1 cama doble

Abrir todas las fotos de Habitación, 1 cama doble, con acceso para personas discapacitadas

Caja de seguridad en la habitación y escritorio

Habitación, 1 cama doble, con acceso para personas discapacitadas

Aspectos destacados

Calefacción
???
Televisión LCD
Ventilador portátil
Baño privado
Artículos de tocador ecológicos
Secador de pelo
Cafetera/tetera
  • 2 personas
  • 1 cama doble

Abrir todas las fotos de Habitación, 1 cama King size (Bathtub)

Vista desde la habitación

Habitación, 1 cama King size (Bathtub)

Aspectos destacados

Calefacción
???
Televisión LCD
Ventilador portátil
Baño privado
Artículos de tocador ecológicos
Secador de pelo
Cafetera/tetera
  • 2 personas
  • 1 cama King size

Abrir todas las fotos de Superior Double Room, 2 Beds

Caja de seguridad en la habitación y escritorio

Superior Double Room, 2 Beds

Aspectos destacados

Calefacción
???
Televisión LCD
Ventilador portátil
Batas
Baño privado
Secador de pelo
Artículos de tocador ecológicos
  • 2 personas
  • 2 camas dobles

Abrir todas las fotos de Superior King Room, 2 Beds

Caja de seguridad en la habitación y escritorio

Superior King Room, 2 Beds

Aspectos destacados

Calefacción
???
Televisión LCD
Ventilador portátil
Batas
Baño privado
Secador de pelo
Artículos de tocador ecológicos
  • 4 personas
  • 2 camas King size

Abrir todas las fotos de Habitación superior, 1 cama King size

Caja de seguridad en la habitación y escritorio

Habitación superior, 1 cama King size

Aspectos destacados

Calefacción
???
Televisión LCD
Ventilador portátil
Batas
Baño privado
Secador de pelo
Artículos de tocador ecológicos
  • 2 personas
  • 1 cama King size

Abrir todas las fotos de Habitación, 1 cama King size

Caja de seguridad en la habitación y escritorio

Habitación, 1 cama King size

Aspectos destacados

Calefacción
???
Televisión LCD
Ventilador portátil
Baño privado
Artículos de tocador ecológicos
Secador de pelo
Cafetera/tetera
  • 2 personas
  • 1 cama King size

Abrir todas las fotos de Habitación Deluxe, 1 cama King size

Caja de seguridad en la habitación y escritorio

Habitación Deluxe, 1 cama King size

Aspectos destacados

Calefacción
???
Televisión LCD
Ventilador portátil
Batas
Baño privado
Secador de pelo
Artículos de tocador ecológicos
  • 2 personas
  • 1 cama King size

Abrir todas las fotos de Habitación, 1 cama doble

Caja de seguridad en la habitación y escritorio

Habitación, 1 cama doble

Aspectos destacados

Calefacción
???
Televisión LCD
Ventilador portátil
Baño privado
Artículos de tocador ecológicos
Secador de pelo
Cafetera/tetera
  • 2 personas
  • 1 cama doble

Propiedades similares

Vista a la ciudad

Crowne Plaza Harrogate, an IHG Hotel

Estacionamiento disponible
Wifi gratis
Restaurante
Habitaciones comunicadas disponibles
9.2 de 10, Magnífico, 1,128 opiniones
El precio actual es de $74
impuestos y cargos incluidos
$62 por noche
20 feb - 21 feb
Crowne Plaza Harrogate, an IHG Hotel
Mod logo
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Información de la zona

Sección del mapa
Ripon Road, Harrogate, England, HG1 2HU

Qué hay cerca

  • Royal Hall - A 4 min a pie
  • Turkish Baths and Health Spa - A 5 min a pie
  • Centro de convenciones Harrogate - A 6 min a pie
  • Teatro Harrogate - A 9 min a pie
  • Jardín botánico Harlow Carr - A 5 min en auto

Medios de transporte

  • Aeropuerto de Leeds (LBA) a 29 minutos en auto
  • Estación de tren de Harrogate a 11 min a pie
  • Estación de tren Starbeck a 9 min en auto
  • Estación de tren Hornbeam Park a 9 min en auto

Restaurantes

  • ‪The Winter Gardens - ‬A 8 min a pie
  • ‪Nando's - ‬A 6 min a pie
  • ‪Christies - ‬A 6 min a pie
  • ‪Cold Bath Brewing Company - ‬A 7 min a pie
  • ‪Carters Bar and Grill - ‬A 2 min a pie

Información de la propiedad

DoubleTree by Hilton Harrogate Majestic Hotel & Spa

DoubleTree by Hilton Harrogate Majestic Hotel & Spa, que se encuentra cerca de una estación de tren, es una excelente opción para tu estadía en Harrogate. Los huéspedes pueden visitar el spa y disfrutar de un masaje de tejido profundo, aromaterapia o manicura y pedicura. Además, les recomendamos ir a Carters, que ofrece el desayuno, el almuerzo y la cena. Este hotel sustentable también tiene una piscina techada, un bar y un gimnasio. Los huéspedes quedan fascinados con la comodidad de las camas y la atención del personal.

Idiomas

Inglés, húngaro, italiano y polaco

Datos generales

DONE

Tamaño del hotel

    • 184 habitaciones
    • Cuenta con 5 pisos
DONE

Check-in/check-out

    • Inicio de check-in: 16:00. Fin de check-in: 00:00
    • Check-in sin contacto
    • Check-out exprés
    • Edad mínima para hacer el check-in: 18
    • Check-out: 12:00
    • Check-out sin contacto
DONE

Instrucciones especiales para el check-in

    • El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
    • No es posible hacer el check-in fuera del horario indicado en esta propiedad.
DONE

Requisitos para hacer check-in

    • Se requiere una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o un depósito en efectivo para cargos imprevistos
    • Se puede requerir una identificación oficial con fotografía
    • La edad mínima para realizar el check-in es de 18 años
DONE

Niños

    • La propiedad ofrece hospedaje gratuito a los niños de hasta 5 años, siempre y cuando ocupen la misma habitación que sus padres o tutores con las camas que hay en ella
    • Cunas no disponibles
DONE

Mascotas

    • Se aceptan mascotas (solo perros, 2 en total y de hasta 45 kg cada uno)*
    • Se aceptan animales de servicio
    • Solo en habitaciones específicas (aplican restricciones)*
    • Las mascotas deben estar supervisadas
    • Se ofrecen servicios como platos de comida y agua
WIFI

Internet

    • Wifi gratis en las áreas comunes
    • Acceso a internet por wifi con 25+ Mbps de velocidad en las habitaciones*
LOCAL_PARKING

Estacionamiento

    • Estacionamiento y al aire libre en las instalaciones (GBP 15 por noche; incluye entrada/salida libre)
    • Estacionamiento para autos y vans con acceso para silla de ruedas en la propiedad
    • Estacionamiento limitado en las instalaciones
    • Punto de carga para vehículos eléctricos en las instalaciones
DONE

Más información

    • No se permite fumar en la propiedad

Servicios de la propiedad

Alimentos y bebidas

  • Desayuno completo (con cargo) de 07:00 a 10:00 entre semana y de 07:00 a 11:00 los fines de semana
  • Restaurante
  • Bar o lounge
  • Cafetería
  • Café o té en las áreas comunes
  • Cena romática
  • Servicio a la habitación las 24 horas

Para los niños

  • Niños se hospedan gratis
  • Menú infantil

Actividades

  • Clases de fitness
  • Campo de golf en los alrededores

De trabajo

  • 14 salas de juntas
  • Centro de conferencias de 15 metros cuadrados

Servicios

  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Servicios de concierge
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Resguardo de equipaje
  • Organización de bodas
  • Camastros en la alberca
  • Paquetes románticos

Instalaciones

  • Se construyó en 1901
  • Caja de seguridad en la recepción
  • Jardín
  • Área de picnic
  • Terraza
  • Sala de fitness abierta las 24 horas
  • Alberca techada
  • Spa de servicio completo
  • Tina de hidromasaje
  • Sauna
  • Salas de tratamiento o masaje
  • Baño de vapor
  • Opciones vegetarianas
  • Tours y actividades de proveedores locales
  • Exhibición de artistas locales
  • Al menos el 80% de la iluminación es LED
  • Política integral de desechos de alimentos
  • No hay popotes de plástico para bebidas
  • Solo hay vajilla reutilizable
  • Salón de banquetes
  • De estilo victoriano

Facilidades de acceso

  • Elevador
  • Estacionamiento con acceso para personas con discapacidad
  • Mostrador de concierge con acceso para silla de ruedas
  • Estacionamiento para van con acceso para silla de ruedas
  • Mostrador de la recepción con acceso para silla de ruedas
  • Spa con acceso para silla de ruedas
  • Restaurante con acceso para silla de ruedas
  • Lounge con acceso para silla de ruedas
  • Barandales en escaleras
  • Barra de apoyo en la regadera
  • Pasillo de entrada bien iluminado

Amenidades en la habitación

Para que te diviertas

  • Televisión LCD de 49 pulgadas
  • Canales de televisión vía satélite

Para tu comodidad

  • Calefacción
  • Ventilador portátil
  • Cafetera y tetera
  • Tabla de planchar con plancha (previa solicitud)

Para que duermas bien

  • Cuna de viaje
  • Se ofrece ropa de cama

Para que te refresques

  • Baño privado
  • Tina o regadera
  • Amenidades de baño ecológicas
  • Secadora de cabello
  • Toallas
  • Papel de baño

Para conectarte e informarte

  • Escritorio
  • Wifi (con cargo) (25+ Mbps de velocidad)
  • Teléfono

Otros servicios y amenidades

  • Servicio de limpieza diario
  • Caja de seguridad con espacio para laptop
  • Habitaciones conectadas o contiguas disponibles
  • Amenidades de baño ecológicas
  • Dispensador de productos de higiene personal
  • Focos LED
  • Solo hay regaderas ahorradoras
  • Solo hay excusados ahorradores
  • Entrada con llave móvil

Servicios especiales

Spa

El spa, dentro de las instalaciones, dispone de 6 salas de tratamiento, incluidas salas para parejas. Los servicios incluyen masajes de tejido profundo, masajes con piedras calientes, masajes deportivos y tratamientos faciales. El spa ofrece varios tratamientos, entre otros, aromaterapia. Este spa está equipado con baños de arcilla, un sauna, una bañera de hidromasaje y un baño turco.

El spa abre todos los días. No se permite la entrada al spa de huéspedes menores de 16 años.

Restaurantes

Carters: restaurante que sirve desayunos, almuerzos y cenas. Dispone de menú para niños. Se debe reservar.
Frederick's: bar de cocktails que sirve almuerzos, cenas y platillos sencillos. Dispone de menú para niños. Se ofrece happy hour. Abre todos los días.

Premios y afiliaciones

Propiedad con certificación ecológica
Esta propiedad forma parte del programa Green Tourism, que mide su impacto en uno o varios de los siguientes aspectos: medioambiente, comunidad, patrimonio cultural y economía local.

Cargos y políticas

Opciones extra

  • El acceso a internet por wifi está disponible en las habitaciones con un costo no fijo de GBP 9.99 por un periodo de 24 horas.
  • El desayuno completo tiene un cargo adicional aproximado de GBP 16.95 por persona

Mascotas

  • Se aceptan animales de servicio sin cargo.
  • Se aceptan mascotas con un costo adicional de GBP 30 por mascota, por estadía.

Estacionamiento

  • El estacionamiento no techado cuesta GBP 15 por noche, con privilegios de entrada/salida.

Alberca, spa y gimnasio (si corresponde)

  • No se permite que huéspedes menores de 18 años usen la bañera de hidromasaje.
  • No se permite la entrada al spa de huéspedes menores de 16 años.
  • Para el servicio de masajes y los tratamientos de spa es necesaria una reservación previa, que se puede realizar llamando a la propiedad antes de la llegada, utilizando el número que figura en la confirmación de la reservación.
  • Los huéspedes deben contactar con anticipación a la propiedad para solicitar el acceso a la piscina climatizada.

Políticas

Hay habitaciones comunicadas o contiguas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad, utilizando los datos de contacto que figuran en la confirmación de la reservación.
Algunas actividades o instalaciones pueden tener acceso limitado. Se invita a los huéspedes a ponerse en contacto con la propiedad utilizando los datos de contacto que aparecen en la confirmación de la reservación.
Para la tranquilidad de los huéspedes, la propiedad cuenta con extintor de incendios, botiquín de primeros auxilios y rejas en ventanas.
Esta propiedad ofrece hospedaje a personas de todas las orientaciones sexuales e identidades de género (LGBTQ+ friendly).
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito. No se acepta efectivo.
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar en función del país y la propiedad. Este último dicta las políticas que aquí se muestran.
El cargo por el uso de las instalaciones indicado en el anuncio incluye el acceso al spa y la piscina cubierta durante 120 minutos por persona.
Los huéspedes menores de 17 años pueden ingresar a la piscina de 7:00 a 9:00 y de 17:00 a 19:00.

Preguntas frecuentes

¿Ofrece DoubleTree by Hilton Harrogate Majestic Hotel & Spa la posibilidad de cancelar gratis y recibir un reembolso total?
Sí, DoubleTree by Hilton Harrogate Majestic Hotel & Spa tiene habitaciones 100% reembolsables en nuestro sitio, que se pueden cancelar hasta algunos días antes del check-in según la política de cancelación de la propiedad. Consulta esta política para ver los términos y condiciones detallados.
¿Hay una piscina en DoubleTree by Hilton Harrogate Majestic Hotel & Spa?
Sí, hay una piscina techada.
¿Se aceptan mascotas en DoubleTree by Hilton Harrogate Majestic Hotel & Spa?
Sí, se aceptan perros (límite de 2), con un peso máximo de 45 kg por animal. Hay un cargo de GBP 30 por mascota, por estadía. Sin cargos por animales de servicio. Esta propiedad dispone de recipientes con comida y agua.
¿Cuáles son los horarios de check-in y check-out en DoubleTree by Hilton Harrogate Majestic Hotel & Spa?
Horario de check-in: 16:00-00:00. Check-out: 12:00. La propiedad ofrece la opción de hacer el check-out exprés, y el check-in y el check-out sin contacto.
¿Qué actividades hay para hacer en DoubleTree by Hilton Harrogate Majestic Hotel & Spa y sus alrededores?
Las actividades recreativas dentro de las instalaciones de DoubleTree by Hilton Harrogate Majestic Hotel & Spa incluyen clases de aeróbic. Disfruta de un tratamiento en el spa y relaja todos los sentidos en la bañera de hidromasaje. Además, DoubleTree by Hilton Harrogate Majestic Hotel & Spa cuenta con una piscina techada, una sala de fitness abierta las 24 horas y un sauna, así como con un área de picnic y un jardín.
¿Hay restaurantes en DoubleTree by Hilton Harrogate Majestic Hotel & Spa o en los alrededores?
Sí, hay un restaurante en la propiedad, Carters.
¿Cómo es la zona donde se encuentra DoubleTree by Hilton Harrogate Majestic Hotel & Spa?
DoubleTree by Hilton Harrogate Majestic Hotel & Spa se encuentra en Centro de la ciudad de Harrogate, a tan solo 4 minutos a pie de Royal Hall y a 5 minutos a pie de Turkish Baths and Health Spa.

Opiniones de DoubleTree by Hilton Harrogate Majestic Hotel & Spa

Opiniones

7.8

Bueno

8.2/10

Limpieza

8.0/10

Servicio y personal

7.6/10

Servicios

7.8/10

Condiciones de la propiedad

7.6/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excepcional

Sarah, se hospedó 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

8/10 Muy bueno

Nicola, se hospedó 3 noches por negocios
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

6/10 Bueno

Gitte, se hospedó 6 noches por negocios
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

6/10 Bueno

diana, se hospedó 1 noche con amigos
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

6/10 Bueno

Lovely hotel, shame about the spa
The first thing that hit us was an additional £15 to park in the hotels carpark overnight which I personally thought was disgusting when we already paid £157 to stay. We chose this hotel because it had a hottub,Jacuzzi, steam room and sauna. The hot tub and Jacuzzi were both broken and not in usewhich was upsetting as we were looking forward to it. The swimming pool to the hotel was freezing and you were only allowed to be in the pool area and steam and sauna for one hour only which they dont tell you bedore you book. So overall the spa was very disappointing. The hotel wanted £10 per person for the use of a robe but its also non refundable. Our hotel room was a super king guest room which was gorgeous but extremely hot when we arrived. The bathroom was fitted with all mod cons and lovely lotions for each guest to use. There was an iron and ironing board in the wardrobe, hairdryer and kettle, tea and coffee and complimentary cookies on arrival. We booked a table in the restaurant for 8.30pm for 5 of us and when we arrived they didnt have our reservation that we made with reception when we checked in. The food was lovely but expensive for what we were given. We spent the evening in the bar area which was busy with only one person serving and when i asked the other 2 staff if they were serving they told me they we busy stocking the fridge. ( Not great customer service when we spent £300 before 10pm !) Hotel lounge was freezing Breakfast was gorgeous but pricey at £17.
Nicola, se hospedó 1 noche con familiares
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

10/10 Excepcional

60th Birthday visit.
Long time since I had been to this Hotel and my memories were that about 15 years ago it was a tired looking place. I was aware that there had been a refurb and was pleasantly surprised with the look of the hotel, our room was lovely and the King size bed was fantasticly comfortable. My wife loved the Spa and used it everyday. The location is excellent for exploring Harrogate the only downside was the £15 a day parking fee which for a paying guest is a bit much. The snowfall over the weekend was lovely as well.
Steve, se hospedó 4 noches
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

4/10 Regular

Not great
Room was far too small pictures oversold what was booked, very disappointing to open the door and be met with just a bed overpowering the room. Maintenance was poor in the room itself with unsanded patches of filler on the ceiling and walls unpainted and generally didn’t appear too clean. There was not enough room for two of us with minimal room to store our bags. The wardrobe had no hanging space inside for my ironed shirts. There was no bath and the toilet seat was excessively loose. Disappointing stay.
Lou, se hospedó 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

4/10 Regular

Ricky, se hospedó 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

6/10 Bueno

Average
A magnificent hotel overlooking Harrogate. A comfortable, large room which had been cleaned beautifully. However, there was a mixed bag of staff. On reception, fantastic, one young lady at the bar, brilliant, cleaning staff, excellent. The rest of the staff interaction was poor and I was left with the feeling that they just couldn't care less. It was as though there was a collective sucking of lemons. The food in the Champagne and Grill was just terrible and very expensive. I am certainly prepared to pay for good food but this was not, in my opinion, even remotely good. Overall, the three nights that I stayed was average with some highlights.
Se hospedó 3 noches por negocios
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

2/10 Malo

Shocking not for families
Shocking service at the pool, details of which hidden in alot of text on website. Had to wait 40min for my 2yr old to have a swim. Then all night from 7.30pm until 2.20am kids running round banging in doors playing football in corridors and being nuisance. We have reported it several times and it was not sorted out. Terrible night sleep and waking up my baby by banging on door!
Daniel, se hospedó 1 noche con familiares
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

8/10 Muy bueno

Michelle, se hospedó 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

10/10 Excepcional

Lisa, se hospedó 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

10/10 Excepcional

Mark, se hospedó 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

10/10 Excepcional

Se hospedó 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

8/10 Muy bueno

Helen, se hospedó 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

6/10 Bueno

Poor house keeping
The housekeeping is poor. The is no shower gel in the bathroom! I have to call to fill up. Even so took a long time
Ping T, se hospedó 2 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

10/10 Excepcional

Vera, se hospedó 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

10/10 Excepcional

Perfect
Great stay! Close to everything and the rooms are huge
Knops, se hospedó 1 noche por negocios
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

10/10 Excepcional

Weekend in Harrogate
Very friendly staff, great facilities and right in the centre of town
Lee, se hospedó 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

10/10 Excepcional

Christmas night treat
Nice and warm hotel. Pool facilities very good. Breakfast excellent. Will return again.
Elizabeth, se hospedó 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

10/10 Excepcional

Mr Samuel, se hospedó 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

8/10 Muy bueno

Graham, se hospedó 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

6/10 Bueno

Not a great experience at all
Sadly the hotel was overcrowded the first night with a special event. The atmosphere was pretty chaotic and not the “spa” type experience you’d expect. Also the wine glasses were filthy, I had to ask for a new glass 3 times as all were dirty. Not ideal. The spa pool was cold and jacuzzi not working also we were only given a very short “complimentary” period to be able to use the spa facilities and weren’t given spa robes /towel or slippers/flip flops. We only used the facilities for 15mins as we’re quite disappointed with it overall. Definitely wouldn’t pay extra to use these facilities.
Tamara, se hospedó 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

4/10 Regular

Dreadful service in the restaurant
The service in the dining room for the evening meal was poor, unprofessional and on one occasion rude. The temperature in the dining room was cool and when we mentioned this to the staff member taking us to the table responded by telling us “you can’t please everyone!”. We had to wait 20 from being seated for someone to take our drinks order. When the waitress eventually stopped talking to an off duty colleague she was very off hand even rudely corrected my pronunciation of a menu item. There was at least 20-30 minutes between courses. Two of the 4 mains arrived first the the other two mains were not we ordered so the waiter then wandered around the room to find who had ordered them before returning to the kitchen to get the correct order. Following completion of our mains it was at least 35 minutes before someone came to remove the dirty dishes but left one, saying he would be back but failed to return. We had to eventually try to attract the attention of a staff member to be given a desert menu and he made a flippant remark about how busy he was as an excuse for not giving us one earlier. We then had to wait even longer when we asked for the bill as the waitress was again having a conversation with her colleagues rather than attending to guests. So overall a very poor experience and obviously declined to pay the service charge. We did report this to the front of house manager on duty who said she would pass on our observations to the management team but no response
Peter., se hospedó 1 noche con amigos
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

10/10 Excepcional

Beautiful
Amazing stay, love it every time we come. We come every December as a yearly tradition
Holly, se hospedó 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com