Grand Hyatt Scottsdale Resort

Propiedad de 4.5 estrellas
resort de lujo en Gainey Ranch con 4 restaurantes y 10 piscinas al aire libre

Indica las fechas para ver precios

tus meses actuales son December 2024 y January 2025.
diciembre de 2024
enero de 2025

Galería de fotos de Grand Hyatt Scottsdale Resort

10 albercas al aire libre y camas balinesas (con cargo)
Salas de tratamiento para parejas, sauna y tina de hidromasaje
Sábanas de algodón egipcio y ropa de cama de alta calidad
Chimenea
Exterior

Opiniones

8.6 de 10,

Excelente

Servicios principales

  • Alberca
  • Spa
  • Habitaciones comunicadas disponibles
  • Bar
  • Recepción 24h
  • Estacionamiento disponible

Servicios principales (12)

  • Servicio de limpieza diario
  • 4 restaurantes y 2 bares junto a la alberca
  • 4 bares o lounges
  • Spa de servicio completo
  • 10 albercas al aire libre y 2 tinas de hidromasaje
  • Desayuno disponible
  • Gimnasio
  • Uso gratuito de bicicletas
  • Toallas de playa
  • Valet parking
  • Chapoteadero
  • Tobogán acuático

Siéntete como en casa (6)

  • Niños se hospedan gratis
  • Cunas gratuitas
  • Chapoteadero
  • Habitaciones conectadas o contiguas disponibles
  • Baño privado
  • Canales de televisión premium
El precio actual es de $409
impuestos y cargos incluidos
$359 por noche
30 dic - 31 dic

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 15 de 15 habitaciones

Habitación, 1 cama King size

Aspectos destacados

Aire acondicionado con control
???
Cunas gratis
Frigobar
Televisión LED
Año de remodelación: 2024
Sofá cama
Cortinas blackout
  • 400 pies cuadrados
  • Vista al resort
  • 3 personas
  • 1 cama King size

Habitación, 1 cama King size, vista a la montaña

Aspectos destacados

Aire acondicionado con control
???
Cunas gratis
Frigobar
Televisión LED
Año de remodelación: 2024
Ropa de cama de alta calidad
Cortinas blackout
  • 400 pies cuadrados
  • Vista al lago
  • 3 personas
  • 1 cama King size

Habitación, 2 camas Queen size, vista a la montaña

Aspectos destacados

Aire acondicionado con control
???
Cunas gratis
Frigobar
Televisión LED
Año de remodelación: 2024
Ropa de cama de alta calidad
Cortinas blackout
  • 400 pies cuadrados
  • 4 personas
  • 2 camas Queen size

Suite (Palm)

Aspectos destacados

Área de descanso
Aire acondicionado con control
???
Cunas gratis
Frigobar
Televisión LED
Año de remodelación: 2024
Sofá cama
  • 650 pies cuadrados
  • Vista al lago
  • 4 personas
  • 1 cama King size

Suite (Signature)

Aspectos destacados

Aire acondicionado con control
???
Cunas gratis
Frigobar
Televisión LED
Año de remodelación: 2024
Sofá cama
Cortinas blackout
  • 1194 pies cuadrados
  • Vista al resort
  • 4 personas
  • 1 cama King size

Suite (Fountain Court)

Aspectos destacados

Aire acondicionado con control
???
Cunas gratis
Frigobar
Televisión LED
Año de remodelación: 2024
Cortinas blackout
Sofá cama
  • 872 pies cuadrados
  • 4 personas
  • 1 cama King size

Habitación, 1 cama King size, patio (with Firepit)

Aspectos destacados

Patio
Chimenea
Aire acondicionado con control
???
Cunas gratis
Frigobar
Televisión LED
Año de remodelación: 2024
  • 3 personas
  • 1 cama King size

Habitación, 1 cama King size, con acceso para personas discapacitadas, bañera

Aspectos destacados

Aire acondicionado con control
???
Cunas gratis
Frigobar
Televisión LED
Año de remodelación: 2024
Sofá cama
Cortinas blackout
  • 400 pies cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama King size

Habitación, 1 cama King size, con acceso para personas discapacitadas (Shower)

Aspectos destacados

Aire acondicionado con control
???
Cunas gratis
Frigobar
Televisión LED
Año de remodelación: 2024
Sofá cama
Cortinas blackout
  • 400 pies cuadrados
  • Vista al resort
  • 3 personas
  • 1 cama King size

Suite (Hospitality)

Aspectos destacados

Aire acondicionado con control
???
Cunas gratis
Frigobar
Televisión LED
Año de remodelación: 2024
Sofá cama
Cortinas blackout
  • 900 pies cuadrados
  • 4 personas
  • 1 cama King size

Habitación, 2 camas Queen size

Aspectos destacados

Aire acondicionado con control
???
Cunas gratis
Frigobar
Televisión LED
Año de remodelación: 2024
Ropa de cama de alta calidad
Cortinas blackout
  • 391.4 pies cuadrados
  • Vista al resort
  • 4 personas
  • 2 camas Queen size

Habitación (Casita)

Aspectos destacados

Chimenea
Aire acondicionado con control
???
Cunas gratis
Frigobar
Televisión LED
Año de remodelación: 2024
Sofá cama
  • 1209.8 pies cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama King size

Habitación (2 Queen Beds with Sofa bed)

Aspectos destacados

Aire acondicionado con control
???
Cunas gratis
Frigobar
Televisión LED
Año de remodelación: 2024
Ropa de cama de alta calidad
Cortinas blackout
  • 490 pies cuadrados
  • 6 personas
  • 2 camas Queen size y 1 sofá cama doble

Habitación, 1 cama King size, vista al patio

Aspectos destacados

Aire acondicionado con control
???
Cunas gratis
Frigobar
Televisión LED
Año de remodelación: 2024
Sofá cama
Cortinas blackout
  • 400 pies cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama King size

Habitación, 2 camas Queen size, vista al patio

Aspectos destacados

Aire acondicionado con control
???
Cunas gratis
Frigobar
Televisión LED
Año de remodelación: 2024
Ropa de cama de alta calidad
Cortinas blackout
  • 400 pies cuadrados
  • 4 personas
  • 2 camas Queen size

Propiedades similares

Mod logo
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Información de la zona

Sección del mapa
7500 E Doubletree Ranch Rd, Scottsdale, AZ, 85258

Qué hay cerca

  • Acuario OdySea - A 6 min en auto
  • Kierland Commons - A 7 min en auto
  • Casino Arizona at Talking Stick Resort - A 8 min en auto
  • Scottsdale Fashion Square - A 8 min en auto
  • Montaña Camelback - A 13 min en auto

Medios de transporte

  • Aeropuerto de Scottsdale (SCF) a 13 minutos en auto
  • A. Internacional Sky Harbor (PHX) a 22 minutos en auto
  • Aeropuerto de Phoenix Deer Valley (DVT) a 26 minutos en auto
  • A. Municipal Falcon Field (MSC) a 27 minutos en auto
  • Aeropuerto de Chandler (CHD) a 31 minutos en auto
  • Aeropuerto de Phoenix - Mesa Gateway (AZA) a 39 minutos en auto

Restaurantes

  • ‪Dairy Queen - ‬A 2 min en auto
  • ‪Village Tavern - ‬A 8 min a pie
  • ‪Pomo Pizzeria Napoletana - Scottsdale - ‬A 9 min a pie
  • ‪Panera Bread - ‬A 11 min a pie
  • ‪Famous 48 - ‬A 8 min a pie

Información de la propiedad

Grand Hyatt Scottsdale Resort

Si te hospedas en Grand Hyatt Scottsdale Resort, estarás a tan solo 10 minutos en auto de Kierland Commons y de Casino Arizona at Talking Stick Resort. Te recomendamos ir a comer a alguno de los 4 restaurantes y visitar el spa para disfrutar de un masaje de tejido profundo, envolturas corporales o aromaterapia. En este resort de lujo, podrás disfrutar de 10 piscinas al aire libre, un gimnasio y una sala de fitness. Los huéspedes destacan la atención del personal.

Idiomas

Croata, inglés, filipino, francés, hindi, italiano, ruso, serbio y español

Datos generales

DONE

Tamaño del hotel

    • 496 unidades
    • Cuenta con 4 pisos
DONE

Check-in/check-out

    • Inicio de check-in: 16:00. Fin de check-in: cualquier hora del día
    • Check-out exprés
    • Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
    • Edad mínima para hacer el check-in: 21
    • Check-out: 11:00
    • Check-out extendido sujeto a disponibilidad
DONE

Instrucciones especiales para el check-in

    • El personal de recepción recibirá a los huéspedes al momento de su llegada.
DONE

Requisitos para hacer check-in

    • Se requiere una tarjeta de crédito para cargos imprevistos
    • Se puede requerir una identificación oficial con fotografía
    • La edad mínima para realizar el check-in es de 21 años
DONE

Niños

    • La propiedad ofrece hospedaje gratuito para un máximo de 2 niños de hasta 17 años, siempre y cuando ocupen la misma habitación que sus padres o tutores con las camas que hay en ella
DONE

Mascotas

    • Se aceptan mascotas (solo perros y gatos, 1 en total y de hasta 23 kg cada uno)*
    • Se aceptan animales de servicio
WIFI

Internet

    • Wifi gratis en las áreas comunes
    • Wifi en las habitaciones
LOCAL_PARKING

Estacionamiento

    • Estacionamiento con valet parking, con vigilancia y al aire libre en las instalaciones (USD 35 por noche; incluye entrada/salida libre)
    • Estacionamiento para autos y vans con acceso para silla de ruedas en la propiedad
DONE

Más información

    • Áreas para fumadores (aplican multas)

Servicios de la propiedad

Alimentos y bebidas

  • Desayuno completo (con cargo) todos los díasde 07:00 a 11:00
  • 4 restaurantes
  • 4 bares o lounges
  • 2 bares junto a la alberca
  • Cafetería
  • Cena romática
  • Servicio a la habitación con horario limitado
  • Dispensador de agua

Para los niños

  • Niños se hospedan gratis
  • Chapoteadero
  • Tobogán acuático
  • Minigolf
  • Reja para alberca
  • Alberca cercada
  • Salvavidas en la propiedad

Actividades

  • Tenis
  • Clases de fitness
  • Clases de golf con un profesional
  • Golf
  • Minigolf
  • Escalada en roca
  • Tiendas
  • Senderos para ciclismo o caminar en los alrededores
  • Ciclismo de montaña en los alrededores
  • Paseos a caballo en los alrededores
  • Paracaidismo en los alrededores

De trabajo

  • 48 salas de juntas
  • Centro de conferencias de 8361 metros cuadrados

Servicios

  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Servicios de concierge
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Salón de belleza
  • Resguardo de equipaje
  • Organización de bodas
  • Personal multilingüe
  • Botones
  • Uso gratuito de bicicletas
  • Camas balinesas con cargo
  • Toallas de playa
  • Carrito de golf
  • Palos de golf
  • Camastros en la alberca
  • Sombrillas en la alberca
  • Paquetes románticos

Instalaciones

  • 1 edificio
  • Se construyó en 1986
  • Cajero automático o servicios bancarios
  • Caja de seguridad en la recepción
  • Jardín
  • Área de picnic
  • Terraza
  • Lobby con chimenea
  • Televisión en las áreas comunes
  • Gimnasio
  • Cerca de un campo de golf
  • Driving range
  • 10 albercas al aire libre
  • Spa de servicio completo
  • Casa club
  • Tienda de artículos de golf
  • 2 tinas de hidromasaje
  • Salas de tratamiento o masaje
  • Tobogán acuático
  • Salón de banquetes
  • Salón de fiestas

Facilidades de acceso

  • Señalización braille
  • Elevador
  • Camino con acceso para silla de ruedas
  • Estacionamiento con acceso para personas con discapacidad
  • Dispositivos de ayuda auditiva disponibles
  • Baño público con acceso para silla de ruedas
  • Mostrador de concierge con acceso para silla de ruedas
  • Estacionamiento para van con acceso para silla de ruedas
  • Mostrador de la recepción con acceso para silla de ruedas
  • Spa con acceso para silla de ruedas
  • Alberca con acceso para silla de ruedas
  • Gimnasio con acceso para silla de ruedas
  • Restaurante con acceso para silla de ruedas
  • Lounge con acceso para silla de ruedas
  • Pasillos con alarmas visuales
  • Barandales en escaleras
  • Sillas de ruedas disponibles
  • Pasillo de entrada bien iluminado
  • Grúa de alberca

Amenidades en la habitación

Para que te diviertas

  • Televisión LED de 65 pulgadas
  • Canales digitales premium
  • Películas de estreno
  • Películas con cargo

Para tu comodidad

  • Sistema de control de aire acondicionado y calefacción
  • Cafetera y tetera
  • Batas
  • Tabla de planchar con plancha

Para que duermas bien

  • Cortinas blackout
  • Ropa de cama de alta calidad
  • Colchón con pillow-top
  • Cuna gratis

Para que te refresques

  • Baño privado
  • Tina o regadera
  • Amenidades de baño de diseñador
  • Secadora de cabello
  • Toallas
  • Cepillo y pasta de dientes (previa solicitud)
  • Papel de baño

Para conectarte e informarte

  • Escritorio
  • Wifi gratis
  • Llamadas de larga distancia y locales gratuitas

Alimentos y bebidas

  • Servicio de champaña
  • Servicio de entrega de comida
  • Frigobar
  • Microondas (previa solicitud)
  • Agua embotellada de cortesía

Otros servicios y amenidades

  • Servicio de limpieza diario
  • Caja de seguridad con espacio para laptop
  • Habitaciones conectadas o contiguas disponibles
  • Entrada con llave móvil

Servicios especiales

Spa

Spa Avania dispone de 19 salas de tratamiento, incluidas salas para parejas. Los servicios incluyen masajes de tejido profundo, masajes con piedras calientes, masajes deportivos y masajes suecos. El spa ofrece varios tratamientos, entre otros aromaterapia, hidroterapia y reflexología. Este spa está equipado con un sauna, una bañera de hidromasaje y un baño turco. El spa abre solo algunos días. No se permite la entrada al spa de huéspedes menores de 18 años. Hay aguas termales/minerales en la propiedad.

Restaurantes

Sandbar: restaurante junto a la piscina. Los huéspedes pueden disfrutar de bebidas en el bar. Abre todos los días.
H2Oasis: restaurante junto a la piscina. Los huéspedes pueden disfrutar de bebidas en el bar. Abre todos los días.
Canyon Market: café en la propiedad. Abre todos los días.

Premios y afiliaciones

Propiedad con certificación ecológica
Esta propiedad forma parte del programa Green Key Eco-Rating, que mide su impacto en uno o varios de los siguientes aspectos: medioambiente, comunidad, patrimonio cultural y economía local.

Cargos y políticas

Depósitos reembolsables

  • Depósito: USD 200 por hospedaje, por noche.

Cargos obligatorios

En el momento del check-in o check-out en la propiedad, deberás pagar los siguientes cargos, que podrían incluir los impuestos aplicables:
  • Cargo del resort: USD 57.01 por hospedaje, por noche.
  • El cargo del resort incluye lo siguiente:
    • Otros servicios incluidos
    • Toallas de playa
    • Servicio de concierge
    • Uso de la sala de fitness
    • Clases de gimnasia o yoga
    • Uso del gimnasio
    • Botella de agua en la habitación
    • Cafetera en la habitación
    • Llamadas (pueden ser limitadas)
    • Uso de la piscina
    • Servicio de traslado
    • Uso de las instalaciones o equipos deportivos

Opciones extra

  • El desayuno completo cuesta aproximadamente entre USD 11.50 y USD 23.50 por adulto y entre USD 4.5 y USD 9.5 por niño
  • Es posible hacer el check-in con anticipación por un costo adicional, sujeto a disponibilidad.
  • Es posible solicitar el check-out después de hora con un cargo adicional, sujeto a disponibilidad.
  • Hay microondas disponibles con un costo adicional de USD 25 por noche.

Niños y camas adicionales

  • Las camas plegables cuestan USD 25.0 por noche.

Mascotas

  • Se aceptan animales de servicio sin cargo.
  • Se aceptan mascotas con un costo adicional de USD 150 por hospedaje (puede variar según la duración de la estadía).

Estacionamiento

  • El valet parking no techado cuesta USD 35 por noche, con entrada y salida libre.

Alberca, spa y gimnasio (si corresponde)

  • El horario de acceso a la piscina es de 06:00 a 23:00.
  • No se permite la entrada al spa de huéspedes menores de 18 años.
  • Para el servicio de masajes y los tratamientos de spa es necesaria una reservación previa, que se puede realizar llamando a la propiedad antes de la llegada, utilizando el número que figura en la confirmación de la reservación.

Políticas

Hay habitaciones comunicadas o contiguas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad, utilizando los datos de contacto que figuran en la confirmación de la reservación.
No se garantiza la disponibilidad de habitaciones silenciosas.
Para la tranquilidad de los huéspedes, la propiedad cuenta con extintor de incendios.
Esta propiedad ofrece hospedaje a personas de todas las orientaciones sexuales e identidades de género (LGBTQ+ friendly).
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito. No se acepta efectivo.
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar en función del país y la propiedad. Este último dicta las políticas que aquí se muestran.
Es práctica del Hyatt entrar a las habitaciones ocupadas por lo menos una vez en un periodo de 24 horas, incluso si el huésped ha solicitado privacidad. Se tomarán las medidas apropiadas para notificar con anticipación a los huéspedes registrados antes de entrar en las habitaciones ocupadas.

Preguntas frecuentes

¿Ofrece Grand Hyatt Scottsdale Resort la posibilidad de cancelar gratis y recibir un reembolso total?
Sí, Grand Hyatt Scottsdale Resort tiene habitaciones 100% reembolsables en nuestro sitio, que se pueden cancelar hasta algunos días antes del check-in según la política de cancelación de la propiedad. Consulta esta política para ver los términos y condiciones detallados.
¿Hay una piscina en Grand Hyatt Scottsdale Resort?
Sí, hay 10 piscinas al aire libre y una piscina para niños. Los huéspedes pueden acceder a la piscina de 06:00 a 23:00.
¿Se aceptan mascotas en Grand Hyatt Scottsdale Resort?
Sí, se aceptan gatos y perros (límite de 1), con un peso máximo de 23 kg por animal. Hay un cargo de USD 150 por hospedaje, por semana. Sin cargos por animales de servicio.
¿Cuáles son los horarios de check-in y check-out en Grand Hyatt Scottsdale Resort?
Horario de check-in: 16:00-cualquier hora del día. Hay un cargo por check-in anticipado (sujeto a disponibilidad). Check-out: 11:00. Se puede hacer el check-out después de hora por un costo, sujeto a disponibilidad. La propiedad ofrece la opción de hacer el check-out exprés.
¿Hay un casino dentro de Grand Hyatt Scottsdale Resort?
No, este resort no tiene casino. Sin embargo, Casino Arizona at Talking Stick Resort (8 minutos en auto) y Casino Arizona (15 minutos en auto) están cerca.
¿Qué actividades hay para hacer en Grand Hyatt Scottsdale Resort y sus alrededores?
Diviértete con las actividades que se ofrecen en la propiedad, como escalada en roca y ciclismo. También puedes practicar tu swing en las canchas de tenis. Las actividades recreativas adicionales dentro de las instalaciones incluyen clases de aeróbic. Disfruta de un tratamiento en el spa y relaja todos los sentidos en una de las 2 bañeras de hidromasaje. Grand Hyatt Scottsdale Resort también cuenta con 2 bares junto a la piscina, 4 bares y un gimnasio, así como con servicios de spa, un área de picnic y un jardín.
¿Hay restaurantes en Grand Hyatt Scottsdale Resort o en los alrededores?
Sí, cuenta con 4 restaurantes, que ofrecen vista a la piscina y mesas junto a la piscina.
¿Cómo es la zona donde se encuentra Grand Hyatt Scottsdale Resort?
Grand Hyatt Scottsdale Resort se encuentra a orillas del agua, en Gainey Ranch. Las atracciones turísticas incluyen Arizona State University, que se encuentra a 16 minutos de distancia en auto.

Opiniones de Grand Hyatt Scottsdale Resort

Opiniones

8.6

Excelente

9.0/10

Limpieza

8.8/10

Servicio y personal

8.6/10

Servicios

8.8/10

Condiciones de la propiedad

8.6/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excepcional

Yoandry, se hospedó 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Expedia

8/10 Muy bueno

Se hospedó 4 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

6/10 Bueno

Pesima limpieza cuartos
No limpian bien los cuartos, no cambian toallas, me cambairon tres veces de habitacion y nadie me ayudo con el cambio
guillermo, se hospedó 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Tavis, se hospedó 1 noche por negocios
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

10/10 Excepcional

Kathy, se hospedó 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

8/10 Muy bueno

Paeton, se hospedó 1 noche por negocios
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

10/10 Excepcional

Efraim, se hospedó 4 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

10/10 Excepcional

Wendy, se hospedó 3 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

10/10 Excepcional

Lovely grounds, phenomenal service
Recently updated, this (now) Grand Hyatt was terrific. Even at full capacity it never felt crazy busy - lots of room at the pools. They were on tail end of a long reno so some food outlets not open. Rooms were big, clean and sunny. Nice Balmain products for those into amenities. Pools are great and kids will love the water slide. Food is good (menus are slightly limited vs something like JW or Fairmont). Service is AMAZING. From the poolside staff to front desk to valet, every single person was friendly and helpful. Best I’ve ever seen, including 5 stars (this is more 4 star).
Jennifer, se hospedó 3 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

10/10 Excepcional

Mark, se hospedó 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

10/10 Excepcional

Wanda, se hospedó 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

6/10 Bueno

Mommy and me trip
We arrived and got the wrong room, the hotel blames it on hotels.com and hotel.com did nothing to accommodate. I will never use both again.
William, se hospedó 2 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

4/10 Regular

This property was under construction, and we were not informed. In the profile for the reservation, it stated there were four restaurants at this hotel. There was only one open during our entire stay. The elevators were dirty from construction. With the construction workers using them. The floors were dirty. The spa pool and the pond were green with algae. It was horrible I got bit by a bug at the spa pool. No live entertainment as they’ve had in the past. This trip was not what I paid for or expected. I feel you (Hotels.com) and the hotel Hyatt should have been upfront. I feel Hyatt was negligent for withholding this information for not Informing their guest of there construction. And notifying 3rd party rentals of what condition the hotel was in. I tried to upload photo it would not let me. You can send a link and I can send them.
Carnatie, se hospedó 2 noches por negocios
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

10/10 Excepcional

Costruction starting at 5:30 am. Not good!
Michael, se hospedó 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

6/10 Bueno

When the renovation is done I am sure it will be lovely. That being said, it is undergoing MAJOR renovation. They really should at least alert guests through email when they book. The pool area and rooms are mostly done, but the rest of the hotel looks like a construction zone. At the very least give a credit, or rooms should be steeply discounted. I almost booked JW Desert Ridge since the prices were basically the same, but Hyatt was closer to my plans. Wishing now I would have just booked JW. It should however be noted that all of the staff was wonderful! It must be difficult for them to do their jobs in a construction zone.
John, se hospedó 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

6/10 Bueno

Dont go until renovations are complete
The property was under construction which was more of an inconvenience than we thought it would be. Lots of noise, smells, and detours. No real place to eat on site, that wasn't a meeting room. The staff by the pool was fun. I didn’t expect with the room being 400 a night still that the resort would be so inferior ambiance wise from what it normally is.
Steven, se hospedó 1 noche con familiares
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

6/10 Bueno

It was no surprise that stay at a hotel under construction would be a challenge. A little more than expected. Basically guest room was wonderful and the pool. This was my primary reason for the stay. You are welcomed by a desk in the lobby and plywood construction walls everywhere. Travel was challenging, go to elevator 1 to 4 floor, then find a long hall in a maze of halls to elevator 2 to go to your room or lobby. After 4 days I started to remember the route. I did not experience a lot of noise, as they just ended the jack hammer stage. This is major Construction, by my observation look at mid November before everything is complete. Room for improvement is signage for canyon market, sign on inside of tinted glass you can see in day time and in a strange location. I did not know until the 4 day they had a sit down Resturant. Same issue no sign. What Hyatt did right, most maids, front desk super nice. Super helpful saved my wife when in evening went to pick up a pizza elevator took her to a construction area and she was lost in total darkness at night. Thank goodness she called from desk and the manage on duty rescued her poor pizzas guy waited 20 minutes for her to get to him. Exceptional employees Aaron at the pool wonderful personally and I going to assume Indian/ Hispanic lady at Canyon Cafe Monday-Wednesday was absolutely wonderful. These 2 people make a difference and made a bad situation a lot better. Hyatt they both deserve a free dinner in your new Resturant
Martin, se hospedó 5 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Orbitz

6/10 Bueno

New pools are fantastic. Remodeled rooms are very nice. Renovation of lobby, restaurants and many hallways were a major inconvenience and unsightly. Basically, a nice pool with a clean room hidden on a construction site.
James, se hospedó 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Expedia

8/10 Muy bueno

Hôtel toujours en rénovation au cours de notre séjour vous arrivez sur un chantier et avons profité du bruit du marteau piqueur dès 8 heure le premier matin, et dés déplacement de bennes à 6 le deuxième, l’arrière de l’hôtel avec les extérieurs est somptueux et le peu de touristes nous a permis de profiter du calme de la piscine Aucun service de l’hôtel ni.est pour l’instant accessible car pas finie, même le lobby est inexistant A refaire les travaux finis
Claude, se hospedó 2 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

10/10 Excepcional

The staff here went above and beyond for us. This time of year is off-peak so we had the pool complex mostly to ourselves & that was amazing. The food & drinks were delicious, service was impeccable, and our room was very high end with Balmain toiletries. Very pleased!
Jessica, se hospedó 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Expedia

6/10 Bueno

This used to be our favorite resort in Scottsdale. Not sure we'll stay again. First, Expedia listed a room that wasn't even available, so we're chasing a refund for the extra we paid. Second, when we got there the credit card machines weren't working for incidentals, so they asked us to come back the next day, which we had every intention of doing. They called and woke us up the next morning to get credit card information the next morning, and when we didn't answer, they SENT SOMEONE TO OUR ROOM to try and get it. They left a letter asking us to cooperate with them. When we left to get brunch, we gave them a credit card to have on file, like we had intended to the whole time. The hotel is under construction, which is irritating, but will end at some point, so I try not to hold it against them. We did have to go up the elevator to the 4th floor, cross the hotel, and take a second elevator down to the 3rd floor to get to our room, which felt a little extreme, but I could look past that too. The thing that bothered me is that their renovations to "improve" the hotel have included removing all of the best parts of their pool. They used to have these amazing greek style structures and they removed them. Now the pool is only so-so instead of amazing. Our newly renovated room had a throw pillow someone had cut with a knife, and a ring on the table that housekeeping hadn't bothered cleaning. Food was overpriced for the quality. Overall just not a pleasant experience. Staff was great
Harmony, se hospedó 2 noches en plan romántico
Opinión verificada de un huésped de Expedia

2/10 Malo

The renovations was a mess
Moana, se hospedó 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Expedia

2/10 Malo

Pools was excellent for kids, but the bed was uncomfortable, kept waking up from back hurting. For and $300 night resort I figured y’all would have an nice comfortable bed
Loren, se hospedó 1 noche con familiares
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Excellent
Cesar, se hospedó 5 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Grace, se hospedó 1 noche con familiares
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com