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1 habitación, 2 adultos

The Ritz-Carlton, Astana

5 estrellas5 estrellas
Ideal para familias

Información útil

  • Cunas gratuitas
  • Acceso a internet por cable gratis
  • Camas plegables/extra (gratis)
  • Ascensor
16 Dostyk Street, Nursultán, 010016, Kazajistán

Hotel de lujo con spa, cerca de Singing Fountain
  • Wifi gratis y estacionamiento gratis
  • Ideal para familias

    Información útil

    • Cunas gratuitas
    • Acceso a internet por cable gratis
    • Camas plegables/extra (gratis)
    • Ascensor
  • Acumula sellosAquí puedes acumular sellos de Hotels.com® Rewards

Restricciones con respecto a tu viaje

Este destino puede tener restricciones de viaje por el COVID-19, incluidas restricciones específicas para el alojamiento. Consulta las alertas nacionales, locales y sanitarias para este destino antes de reservar. 

  • It was such a wonderful stay! sep. 10, 2020
  • Ritz-Carlton in Nur-Sultan is exceptional. Great service and wonderful people. I had a…mar. 25, 2020

The Ritz-Carlton, Astana

desde $181
  • Habitación Deluxe, 1 cama King size, para no fumadores, vista a la ciudad
  • Habitación Club, 1 cama King size, para no fumadores, vista a la ciudad
  • Suite junior, 1 cama King size, para no fumadores, vista a la ciudad
  • Suite ejecutiva, 1 cama King size, para no fumadores, vista a la ciudad (Club Lounge access)
  • Suite, 1 habitación, para no fumadores
  • The Ritz-Carlton Suite
  • Habitación Deluxe, 2 camas Queen size, para no fumadores, vista a la ciudad
  • Habitación Club, 2 camas Queen size, para no fumadores, vista a la ciudad
  • Habitación Premium, 1 cama King size, para no fumadores, vista a la ciudad

Atracciones cercanas a The Ritz-Carlton, Astana

Lugares de interés

  • En pleno centro de Nursultán
  • Singing Fountain (10 minutos a pie)
  • Sala de conciertos central de Kazajistán (11 minutos a pie)
  • Torre de Bayterek (11 minutos a pie)
  • Parlamento de Kazajistán (13 minutos a pie)
  • Ministerio de Asuntos Exteriores de Kazajstán (15 minutos a pie)
  • Khan Shatyr (centro de entretenimiento) (30 minutos a pie)
  • Palacio de la Paz y la Reconciliación (33 minutos a pie)

Opciones de transporte

  • Nursultán (NQZ-Nazarbayev Intl.): 22 minutos en auto
  • Estación de tren de Astana: 25 minutos en auto
  • Traslado desde/hacia el aeropuerto (con cargo)

Detalles del hotel

Información útil

Tamaño del establecimiento

  • Este establecimiento tiene 157 habitaciones
  • Este establecimiento cuenta con 26 pisos

Check-in/check-out

  • Check-in: de 15:00 a 05:30
  • Hora de check-out: 12:00

Restricciones con respecto a tu viaje

  • Este destino puede tener restricciones de viaje por el COVID-19, incluidas restricciones específicas para el alojamiento. Consulta las alertas nacionales, locales y sanitarias para este destino antes de reservar.
El personal de recepción recibirá a los huéspedes al momento de su llegada.

Requisitos para hacer el check-in

  • Es obligatorio dejar un depósito en efectivo, con tarjeta de débito o con tarjeta de crédito para cubrir gastos imprevistos

  • Es posible que se solicite una identificación oficial válida

  • La edad mínima para realizar el check-in es de 18 años

  • Si necesitas una visa para entrar en el país, es posible que el establecimiento pueda proporcionarte asistencia facilitándote los documentos necesarios para obtenerla*

Viajar con otras personas

Mascotas

  • Se aceptan mascotas (solo perros y gatos)*

  • 1 por habitación (hasta 10 kg)

Internet

  • Acceso a internet por wifi y por cable gratis en las zonas comunes

  • Acceso a internet por wifi y por cable gratis en las habitaciones

Transporte

Servicio de traslados

  • Servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto (disponible las 24 horas)*

Estacionamiento

  • Estacionamiento sin valet parking gratuito en el establecimiento

  • Estacionamiento adaptado para sillas de ruedas en el establecimiento

  • Estación de carga para autos eléctricos en el establecimiento

Formas de pago en el establecimiento

  • Efectivo
* Haz clic aquí para obtener más información sobre las políticas del hotel o cargos adicionales

En el establecimiento

Alimentos y bebidas
  • Desayuno completo diario (con cargo)
  • 2 restaurantes
  • Bar
  • Servicio a la habitación las 24 horas
Actividades
  • Piscina cubierta
  • Sala de fitness las 24 horas
  • Spa de servicio completo
  • Sala(s) de tratamientos de spa
  • Gimnasio
De trabajo
  • Centro de negocios
  • Espacio para conferencias
  • Salas de reuniones
  • Tamaño del espacio para conferencias (en pies): 15070
  • Espacio disponible para conferencias (en metros): 1400
  • Centro de conferencias
Servicios
  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Servicios de concierge
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Servicio de tintorería/lavandería
  • Lavandería
  • Periódicos gratuitos en el lobby
  • Resguardo de equipaje
  • Organización de bodas
  • Portero o botones
Instalaciones
  • Año de construcción: 2017
  • Ascensor
  • Caja de seguridad en la recepción
  • Áreas designadas para fumadores (se aplican multas)
  • Terraza
Acceso para personas con discapacidad
  • Baño adaptado para discapacitados
  • Habitaciones adaptadas para discapacitados
  • Rampa para silla de ruedas
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas
  • Salas de reuniones con dispositivos de asistencia auditiva
  • Servicio de valet para vehículos adaptados para silla de ruedas
  • Spa con acceso para silla de ruedas
  • Alberca con acceso para silla de ruedas
  • Gimnasio con acceso para silla de ruedas
  • Centro de negocios/salas de reuniones con acceso para silla de ruedas
  • Restaurante en el establecimiento con acceso para silla de ruedas
  • Alarmas visuales en los pasillos
  • Televisión con subtítulos
  • Barra de apoyo cerca del excusado
  • Alarma contra incendios visual
  • Puertas con manijas
Idiomas hablados
  • Inglés
  • Rusa

En la habitación

Para tu comodidad
  • Sistema de control de la temperatura en la habitación (aire acondicionado)
  • Minibar
  • Cafetera y tetera
  • Batas
  • Pantuflas
  • Plancha y tabla de planchar
Para que duermas bien
  • Cortinas blackout
  • Habitaciones insonorizadas
  • Servicio nocturno de cortesía
Para que te refresques
  • Baño privado
  • Bañera con ducha
  • Artículos de tocador de diseñador
  • Secador de pelo
Para que te diviertas
  • Televisión LED
  • Netflix
  • Películas con cargo
  • Estación para iPod
Mantente conectado
  • Escritorio
  • Periódico gratuito
  • wifi gratis
  • Llamadas locales gratuitas
Alimentos y bebidas
  • Agua embotellada gratuita
Más
  • Limpieza de habitaciones diaria
  • Caja de seguridad en la habitación
  • Acceso por pasillos exteriores

Características especiales

Spa

Ritz Carlton Spa dispone de 5 salas de tratamiento, incluidas salas para parejas. Los servicios incluyen masajes de tejido profundo, masajes deportivos, masajes suecos y tratamientos faciales. Este spa está equipado con un sauna, una bañera de hidromasaje y un baño turco.

El spa abre todos los días.

Condiciones del The Ritz-Carlton, Astana

También conocido como

  • The Ritz-Carlton, Astana Hotel
  • Ritz-Carlton Astana Hotel Nur-Sultan
  • Ritz-Carlton Astana Nur-Sultan
  • Hotel The Ritz-Carlton, Astana Nur-Sultan
  • Nur-Sultan The Ritz-Carlton, Astana Hotel
  • The Ritz-Carlton, Astana Nur-Sultan
  • Ritz-Carlton Astana Hotel
  • Ritz-Carlton Astana
  • Hotel The Ritz-Carlton, Astana
  • The Ritz Carlton Astana
  • Ritz Carlton Astana Nur Sultan
  • The Ritz-Carlton, Astana Nursultán
  • Ritz-Carlton Astana Hotel Nur-Sultan
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  • Ritz Carlton Astana Nur Sultan
  • The Ritz-Carlton, Astana Hotel
  • The Ritz-Carlton, Astana Nur-Sultan
  • The Ritz-Carlton, Astana Hotel Nur-Sultan

Política

Si necesitas una visa para entrar en el país, el establecimiento puede proporcionarte asistencia facilitándote los documentos necesarios para obtenerla. Para obtener más información, comunícate con el establecimiento utilizando los datos que figuran en la confirmación de la reservación. El hotel puede cobrar un cargo por este servicio, incluso si al final cancelas la reservación. Todas las gestiones se realizan únicamente entre el establecimiento y el cliente.

Este establecimiento informa que actualmente aplica medidas de limpieza adicional y seguridad de los huéspedes.

Las instalaciones se limpian con desinfectante.

Se ofrece desinfectante para manos a los huéspedes y los huéspedes pueden ingresar a sus habitaciones con un dispositivo móvil.

El establecimiento garantiza que cumple con las normas de salubridad de Commitment to Clean (Marriott).

Para el servicio de masajes y los tratamientos de spa, es necesaria una reservación previa, que se puede realizar llamando al establecimiento antes de la llegada, utilizando los datos que figuran en la confirmación de la reservación.

Este establecimiento acepta tarjetas de crédito y efectivo.

Extras opcionales

El desayuno completo tiene un cargo extra de KZT 15000 por persona (aproximadamente).

Se aceptan mascotas con un costo adicional de KZT 30000 por mascota, por estadía

El servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto cuesta KZT 30000 por vehículo (solo ida)

El servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto tiene un costo de KZT 0 por niño

Incluimos los cargos que nos indicó este establecimiento. Sin embargo, los cargos pueden variar, por ejemplo, en función del tiempo de la estancia en el lugar que reserves.

Preguntas frecuentes sobre The Ritz-Carlton, Astana

  • ¿Ofrece The Ritz-Carlton, Astana la posibilidad de cancelar gratis y recibir un reembolso total?
    Sí, The Ritz-Carlton, Astana ofrece habitaciones totalmente reembolsables en nuestro sitio, que se pueden cancelar hasta un par de días antes del check-in. Asegúrate de consultar la política de cancelación del establecimiento para conocer los términos y condiciones detallados.
  • ¿Qué medidas de limpieza e higiene se aplican actualmente en The Ritz-Carlton, Astana?
    El establecimiento confirma que las instalaciones se limpian con desinfectante y se ofrece desinfectante para manos a los huéspedes. Ten en cuenta que esta información fue proporcionada por nuestros socios.
  • ¿The Ritz-Carlton, Astana cuenta con estacionamiento?
    Sí, hay estacionamiento gratis sin valet parking. El establecimiento ofrece un punto de carga para vehículos eléctricos.
  • ¿Hay una piscina en The Ritz-Carlton, Astana?
    Sí, hay una piscina cubierta.
  • ¿Se aceptan mascotas en The Ritz-Carlton, Astana?
    Sí, se aceptan gatos y perros, con un límite de 1 por habitación y un peso máximo de 10 kg por mascota. Hay un cargo de KZT 30000 por mascota, por estadía.
  • ¿Cuáles son los horarios de check-in y check-out en The Ritz-Carlton, Astana?
    Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: 05:30. El horario de check-out es a las 12:00.
  • ¿Hay restaurantes en The Ritz-Carlton, Astana o en los alrededores?
    Sí, hay 2 restaurantes en el establecimiento. Los restaurantes cercanos incluyen Cafestar (11 minutos a pie), Cabernet Club (12 minutos a pie) y Bon Bon (14 minutos a pie).
  • ¿Qué se puede hacer cerca de The Ritz-Carlton, Astana?
    Los puntos de interés que se recomiendan visitar incluyen Singing Fountain (10 minutos a pie) y Sala de conciertos central de Kazajistán (11 minutos a pie), junto con Torre de Bayterek (11 minutos a pie) y Parlamento de Kazajistán (13 minutos a pie).

Comentarios recientes

Excepcional 9.6 De 19 comentarios

Excepcional 10.0
Stunning and friendly
A stunning hotel with the friendliest staff. Despite the entire city being shut down, the staff did all they could to ensure I had a wonderful vacation. The food was delicious and the spa was the ultimate treat. I highly recommend staying at The Ritz if you have the chance.
Ellen, usViaje de 3 noches
Excepcional 10.0
Perfect stay
Everything is just excellent!
Nicoleta, gbViaje de negocios de 2 noches
Excepcional 10.0
THIS IS THE BEST HOTEL I STAYED FOR A LONG TIME, VERY FRIENDLY STAFF, FOOD AND SERVICE WAS EXCELLENT
SAM, gbViaje entre amigos de 2 noches
Excepcional 10.0
Great Hotel!
The hotel is in a great location and has great facilities that are very well maintained. Spa & gym are fantastic. All staff without exception were friendly. One evening I had a series of problems with dining that were not enjoyable but the next evening the team went out of their way to make up for it - especially Zhazira and her manager in the lobby restaurant. Food in the Selfie restaurant is absolutely superb. Overall a very enjoyable stay.
Ian, sgViaje de negocios de 5 noches
Excepcional 10.0
Best hotel ever
Beautiful and everyone was very nice to us.
Raymond, usViaje familiar de 1 noche
Excepcional 10.0
Excellent and super hospitable and kind staff! Very fast service and clean
MARIAM, ieViaje de 2 noches
Excepcional 10.0
Beautiful hotel. Probably the best gym I’ve seen in any hotel. I really enjoy staying here.
gbViaje de negocios de 4 noches
Excepcional 10.0
The best in Astana
Truly an amazing hotel ! The location is central . The service is great . It met all my 5 star expectation . I have been to Astana many times . This is the best hotel.
Tong, usViaje de negocios de 2 noches
Regular 4.0
ホテルを通じて車両手配を行なったが、ホテルから伝えられた車両番号、車体の色が全く異なっていた。ビジネスセンターでのコピーが有料。
jpViaje de negocios de 4 noches
Excepcional 10.0
ФЕЕРИЧНО
Замечательный отель. Обслуживание на высшем уровне. Очень внимательный и доброжелательный персонал. Уютный и комфортный номер. Удобное месторасположение. Все очень понравилось.
NADIIA, ruViaje de negocios de 1 noche

The Ritz-Carlton, Astana