Km 1 Via San Gil Bucaramanga, Mogotes, San Gil, Santander, 684031
Qué hay cerca
Parque Gallineral - A 2 min en auto - 2.2 km
Parque Natural Gallineral - A 2 min en auto - 2.1 km
Centro comercial El Puente - A 3 min en auto - 2.8 km
Mirador Cerro de la Cruz - A 4 min en auto - 3.3 km
Catedral de San Gil - A 4 min en auto - 2.8 km
Medios de transporte
A. Internacional Palonegro (BGA) a 97 minutos en auto
Traslado al aeropuerto
Traslados por la zona (con cargo)
Traslado desde/hacia el centro comercial (con cargo)
Traslado desde/hacia el parque temático (con cargo)
Restaurantes
Parque Gallineral - A 2 min en auto
Restaurante Pozo Azul - A 7 min a pie
Mega Lesa - A 4 min en auto
Chicken Kronch - A 4 min en auto
Chorizos Doña Eustaquia - A 2 min en auto
Información de la propiedad
Hotel Terrazas de la Candelaria
Hotel Terrazas de la Candelaria, que se encuentra en la zona de entretenimiento, es una excelente opción para tu estadía en San Gil. Prepárate para relajarte en el spa con masajes o elige Carbon de Palo, uno de los 2 restaurantes, que ofrece cocina latinoamericana y abre sus puertas para el desayuno, el almuerzo y la cena. En este hotel de estilo colonial, podrás disfrutar de una piscina al aire libre, un bar junto a la piscina y un gimnasio.
Idiomas
Español
Datos generales
Tamaño del hotel
33 habitaciones
Cuenta con 2 pisos
Check-in/check-out
Hora de inicio del check-in: 15:00
Check-out: 13:00
Restricciones con respecto a tu viaje
Consulta las restricciones por el COVID-19.
Instrucciones especiales para hacer check-in
Esta propiedad cuenta con servicios de traslado desde el aeropuerto que pueden incluir cargos adicionales. Para organizar el traslado, comunícate con la propiedad 72 horas antes de la llegada utilizando los datos de contacto que figuran en la confirmación de reservación.
El personal de recepción recibirá a los huéspedes al momento de su llegada.
Requisitos para hacer el check-in
Es obligatorio dejar un depósito en efectivo, con tarjeta de débito o con tarjeta de crédito para cubrir gastos imprevistos
Es posible que se solicite una identificación oficial válida
Niños
La propiedad ofrece hospedaje gratuito a un niño (de hasta 2 años), siempre que ocupe la misma habitación que sus padres o tutores y utilice las camas existentes. Es posible que el niño no tenga acceso al desayuno incluido.
Los padres deben presentar el certificado de nacimiento y el documento de identidad del niño*
Servicio de cuidado de niños*
Servicio de cuidado de niños*
Mascotas
Se aceptan solo gatos y perros (límite de 2), con un peso máximo de 20 kg cada uno*
Internet
Acceso a internet wifi y por cable gratis en las áreas comunes
Wifi en las habitaciones
Estacionamiento
Estacionamiento gratis en las instalaciones
Estacionamiento con valet parking gratis en las instalaciones
Estacionamiento para casas rodantes, autobuses y camiones gratis en las instalaciones
Estacionamiento gratis cercano
Traslados
Traslado al aeropuerto previa solicitud*
Fuera de la propiedad
Servicio de traslado por la zona*
Servicio de traslado al centro comercial*
Servicio de traslado al parque temático*
Más información
Áreas designadas para fumadores
Servicios de la propiedad
Alimentos y bebidas
Desayuno incluido todos los días de 07:00 a 09:30
2 restaurantes
Bar o lounge
Bar junto a la alberca
Cafetería
Café o té en las áreas comunes
Refrigerador compartido
Menú nocturno de alimentos
Snack bar o deli
Para los niños
Niños se hospedan gratis
Chapoteadero
Guardería supervisada (con cargo)
Supermercado o tienda de conveniencia
Menú infantil
Actividades
Senderos para caminar o andar en bicicleta
Tiendas
Acceso a una alberca al aire libre en los alrededores
Renta de bicicletas en los alrededores
Tours ecológicos en los alrededores
Exploración de cuevas en los alrededores
Paseos a caballo en los alrededores
Paseos en kayak en los alrededores
Renta de scooters o motos en los alrededores
Paracaidismo en los alrededores
De trabajo
Centro de negocios abierto las 24 horas
Salas de juntas
Espacio para conferencias de 110 metros cuadrados
Servicios
Servicio de recepción las 24 horas
Servicios de concierge
Asistencia turística y para la compra de entradas
Servicio de limusina o auto con chofer
Servicio de lavandería o tintorería
Servicio gratuito de compra de despensa
Resguardo de equipaje
Organización de bodas
Botones
Camastros en la alberca
Instalaciones
1 edificio
Se construyó en 2009
Caja de seguridad en la recepción
Jardín
Área de picnic
Terraza
Televisión en las áreas comunes
Gimnasio
Alberca al aire libre
Spa de servicio completo
Baño de vapor
Salón de banquetes
De estilo colonial
Facilidades de acceso
Camino con acceso para silla de ruedas
Amenidades en la habitación
Para que te diviertas
Televisión de 18 pulgadas
Para tu comodidad
Ventilador portátil
Batas
Lavadora/secadora
Para que duermas bien
Cuna (con cargo)
Para que disfrutes
Masajes en la habitación
Patio
Para que te refresques
Baño privado
Regadera
Para conectarte e informarte
Wifi gratis
Llamadas de larga distancia y locales gratuitas
Otros servicios y amenidades
Servicio de limpieza diario
Acceso por pasillos exteriores
Servicios especiales
Spa
Los huéspedes pueden disfrutar de una visita al spa de servicio completo de este hotel. Los servicios incluyen masajes.
Restaurantes
Carbon de Palo: restaurante junto a la piscina que ofrece cocina latinoamericana, y sirve desayunos, almuerzos y cenas. Los huéspedes pueden disfrutar de bebidas en el bar, y se puede comer en la terraza (siempre que el tiempo lo permita). Dispone de menú para niños.
Cargos y políticas
Cargos obligatorios
En el momento del check-in o check-out en la propiedad, deberás pagar los siguientes cargos, que podrían incluir los impuestos aplicables:
Es posible que debas pagar el IVA (19%) en la propiedad. Los turistas extranjeros que paguen con una tarjeta de crédito extranjera o con una transferencia bancaria y que presenten una visa de turista y un pasaporte válido pueden estar exentos del pago de este impuesto en reservaciones de paquete (hospedaje más otro servicio de viaje).
Opciones extra
El servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto tiene un costo adicional de COP 300000 por vehículo.
Se ofrece un servicio de traslado por la zona, desde/hacia el centro comercial y desde/hacia el parque temático por un cargo adicional.
Niños y camas adicionales
El servicio de cuidado de niños en la habitación tiene un costo adicional.
El servicio de guardería con cargo tiene un costo adicional.
Hay cunas disponibles con un cargo de COP 35000.0 por noche.
Si viajas con niños, es posible que debas presentar determinados documentos en la propiedad. Los padres que viajen a Colombia con hijos menores de 18 años posiblemente deban presentar el certificado de nacimiento del menor y su documento de identidad con foto (o pasaporte en el caso de personas extranjeras) al momento del check-in. Si el menor viaja acompañado por un familiar o tutor legal, este deberá presentar una autorización de viaje certificada y firmada por ambos padres, además de una copia del documento de los padres. Si el menor viaja con solo uno de sus padres, es posible que este deba presentar un consentimiento de viaje certificado y firmado por el otro padre. Se recomienda a las personas que vayan a viajar con menores que se pongan en contacto con el consulado de Colombia antes del viaje para recibir más información.
Mascotas
Se aceptan mascotas con un costo adicional de COP 50000 por mascota, por estadía.
Alberca, spa y gimnasio (si corresponde)
El horario de acceso a la piscina es de 09:00 a 00:00.
Para el servicio de masajes es necesaria una reservación previa, que se puede realizar llamando a la propiedad antes de la llegada, utilizando el número que figura en la confirmación de la reservación.
Políticas
Esta propiedad no dispone de ascensor.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito.
Preguntas frecuentes
¿Ofrece Hotel Terrazas de la Candelaria la posibilidad de cancelar gratis y recibir un reembolso total?
Sí, Hotel Terrazas de la Candelaria tiene habitaciones 100% reembolsables en nuestro sitio, que se pueden cancelar hasta algunos días antes del check-in según la política de cancelación de la propiedad. Consulta esta política para ver los términos y condiciones detallados.
¿Hay una piscina en Hotel Terrazas de la Candelaria?
Sí, hay una piscina al aire libre y una piscina para niños. Los huéspedes pueden acceder a la piscina de 09:00 a 00:00.
¿Se aceptan mascotas en Hotel Terrazas de la Candelaria?
Sí, se aceptan gatos y perros (límite de 2), con un peso máximo de 20 kg por animal. Hay un cargo de COP 50000 por mascota, por estadía.
¿Cuáles son los horarios de check-in y check-out en Hotel Terrazas de la Candelaria?
Inicio de check-in: 15:00. Check-out: 13:00.
¿Qué actividades hay para hacer en Hotel Terrazas de la Candelaria y sus alrededores?
Diviértete en los meses más cálidos con actividades como caminatas. Las actividades recreativas adicionales en los alrededores incluyen exploración de cuevas y ecotours. Disfruta de un tratamiento en el spa o de un chapuzón en la piscina al aire libre. Además, Hotel Terrazas de la Candelaria cuenta con una sala de vapor, servicios de spa y un área de picnic, así como con un jardín y acceso a una piscina al aire libre cercana.
¿Hay restaurantes en Hotel Terrazas de la Candelaria o en los alrededores?
Sí, hay 2 restaurantes, que ofrecen mesas al aire libre, cocina latinoamericana y vista al jardín.
¿Hotel Terrazas de la Candelaria cuenta con espacios privados al aire libre?
Sí, todas las habitaciones cuentan con un patio.
Opiniones de Hotel Terrazas de la Candelaria
Opiniones
6.8
Bueno
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado un hospedaje con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, ya sean positivas o negativas.Más informaciónSe abrirá en una nueva ventana
7.2/10
Limpieza
7.4/10
Servicio y personal
6.6/10
Condiciones de la propiedad
Opiniones
8/10 Muy bueno
21 de mayo de 2018
Recomendado pero lleven vehículo
El hotel es algo retirado, mejor si tienes vehículo. Desayuno muy rico, personal amable y presto a ayudarnos en nuestro evento.
Jenny Juliana
Jenny Juliana, se hospedó 3 noches por negocios
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
8/10 Muy bueno
26 de marzo de 2018
SIGIFREDO
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
6/10 Bueno
17 de noviembre de 2017
Estuvimos en el VIP room. El servicio muy bueno, la vista hermosa,la comida buena. hace falta mesas de noche y un televisor mas grande.Proteger la entrada de insectos por debajo de la puerta de entrada.
Ignacio
Ignacio, se hospedó 1 noche en plan romántico
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
8/10 Muy bueno
12 de noviembre de 2017
Recomendación
La habitación muy cómoda, el desayuno muy completo y rico. El único problema es que dentro de la habitación entraban hormigas y se subían por todos lados
Fidel
Fidel, se hospedó 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
10/10 Excepcional
17 de octubre de 2017
Excelente estadía
Excelente experiencia gratamente sorprendidos la comida espectacular las habitaciones en muy buen estado
Todo el personal muy atento
Les recomendamos revisar la señal de la tv en las mañanas no funcionaba
Hans
Hans, se hospedó 2 noches en plan romántico
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
8/10 Muy bueno
13 de octubre de 2017
Jorge Bairon
Jorge Bairon, se hospedó 2 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
8/10 Muy bueno
28 de julio de 2017
Bonito con buen Jacuzzi
Solo pasamos la noche en una parada hacia otro destino. Agradable el jacuzzi y bueno el restaurante. El ambiente por su ubicación en la montaña es agradable.
ENRIQUE
ENRIQUE, se hospedó 1 noche con familiares
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
6/10 Bueno
28 de junio de 2017
INCONFORME
Cabañas muy oscuras. Nunca hubo agua caliente siempre decian que lo estaban solucionando, las fotos de la pisicina son retocadas, pues realmente es muy pequeña. Los televisores son super viejos. De rescatar la alimentacion, estuvo rica. Afortunadamente nos la pasamos por fuera los 3 dias porque no hay mayor cosa que hacer en el hotel.
Diana gimena
Diana gimena, se hospedó 2 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
8/10 Muy bueno
17 de mayo de 2017
Hospedaje
El personal es muy atento, el hotel es muy tranquilo y agradable por su ubicación, la comida es buena, las habitaciones muy limpias.
Cliente verificado
Opinión verificada de un huésped de Expedia
8/10 Muy bueno
6 de diciembre de 2016
Cliente verificado
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
8/10 Muy bueno
6 de diciembre de 2016
Cliente verificado
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
2/10 Malo
6 de julio de 2016
No recomendable
Regular no amerita la inversión
Cliente verificado
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
10/10 Excepcional
2 de julio de 2016
Un lugar para un magnifico descanso
Es un hotel para un buen descanso,lejos del ruido y su vista espectacular.
rosalva
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
10/10 Excepcional
27 de junio de 2016
Cliente verificado
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
4/10 Regular
28 de marzo de 2016
PAOLA M
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
10/10 Excepcional
12 de enero de 2016
Que buen descanso, total relax como nuevos
Excelente atención, excelente clima, sitio para relax y cerca de deportes extremos y de atracciones turisticas
William Martin
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
4/10 Regular
9 de enero de 2016
Malo
El precio de la habitación no justifica las condiciones de hotel, habitaciones sin un colarte, toallas percudidas, problemas con el agua caliente.
James H
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
6/10 Bueno
5 de enero de 2016
Julio
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
4/10 Regular
31 de diciembre de 2015
Regular,desde que Llegamos,tuve problemas.
Muy regular,varias veces puse quejas.los,precios muy altos par el servicio que Dan.que Los empleados Sean mas cordial es.
Cecilia
Opinión verificada de un huésped de Expedia
4/10 Regular
6 de enero de 2015
Debe mejorar mucho
No fue una mala experiencia, pero tampoco buena
Cliente verificado
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
8/10 Muy bueno
11 de octubre de 2014
Buen servicio
Buena instancia. Debería haber más variedad para desayunar, incluir fruta.
cb
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
8/10 Muy bueno
6 de septiembre de 2014
Excelente ubicacion, buen servicio
Excelente servicio
rolpin25
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
4/10 Regular
1 de agosto de 2014
mal servicio
en cuanto a instalaciones excelentes, amplias limpias pero la atencion en cuanto a personal humano deja mucho que desear se pidio una decoracion para cumpleaños dijeron la noche anterior que tranquila que al desayuno la iba a tener y no fue asi, resulta que nos levantamos al dia siguiente y no habia ningun tipo de decoracion, me le acerco a la recepcionista de turno indicandole que habia pedido una decoracion pagando el costo adicional y lo que me dice es " a es que la otra niña me aviso tarde y no mandaron comprar nada" que tipo d ehotel que no cumple con las exigencias de un cliente deja mucho que desear gracias
paola ruiz
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
8/10 Muy bueno
10 de octubre de 2016
Posizione panoramica
Hotel posizionato fuori città, in posizione panoramica. Arredamento molto spartano. Camera grande, letto comodo, immenso. Bagno piccolo con doccia. Al lavandino non c'è acqua calda. Staff giovane molto preparato e amichevole. Colazione sufficiente, wifi lento. Rapporto qualità prezzo buono.
Giuseppe
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
2/10 Malo
4 de noviembre de 2014
Think twice if you are booking here!
I reserved a room at hotel Terrazas for a couple of nights as a wedding present for my cousin. The hotel looked beautiful on the photos, with lots on well-kept landscaping, vibrant colors and very picturesque. I was completely embarrassed when he called to share the truth about this place. The humidity in the rooms was unbearable to the point that he was getting an asthma attack, and he has never suffered from any respiratory issues in his life. Not just that but they were afraid that if they open their luggage the bugs would jump in. I thought he was kidding until he sent me the photo of a spider that seemed as large as my hand!
My cousin complaint to the front desk and they did moved them to a less humid room. I exchanged several emails with the hotel personnel, telling them of the unpleasant experience. Their argument was that it was a “Hotel Campestre” (countryside hotel) and that explained the humidity and bugs. At the end and after many emails back and forth we did make partial payment for the first night.
The story does have a happy ending. My cousin found an absolutely gorgeous, clean and bug-less hotel called Hotel Muchuelo for half the price.