O atendimento da recepcionista (no horário em que há recepcionista) é muito bom. O café da manhã é espetacular, com opções já prontas e, também, a la carte (ovos, waffles). A localização é muito boa também, a poucos metros da rua coberta.
O hotel faz parte da rede "Casa da Montanha" e, assim, quem se hospeda no Petit pode usufruir da Piscina e Brinquedoteca no Casa da Montanha da Borges de Medeiros, apesar desse translado não ser nada prático.
Como pontos negativos, cito o isolamento acústico do quarto, o qual é MUITO ruim. Se escuta tudo do corredor e do quarto adjacente. Quando os vizinhos hóspedes não tem muita noção (como foi o nosso caso), isso pode ser um problema - tivemos que pedir para maneirarem à tarde, durante a soneca da nossa filha e, também, próximo da meia noite!
O fato do hotel não manter um staff após as 18h20 também prejudica nessas questões, não havendo funcionários presenciais para eventualmente resolverem esse tipo de inconveniente.