Huéspedes
Ver todos los establecimientos en Macao, RAE de Macao

Mandarin Oriental, Macau

Hotel de lujo con acceso a un centro comercial y spa de servicio completo cerca de Guan Yin Statue Waterfront Park

Desde
$292

Restricciones con respecto a tu viaje

Este destino puede tener restricciones de viaje por el COVID-19, incluidas restricciones específicas para el alojamiento. Consulta las alertas nacionales, locales y sanitarias para este destino antes de reservar.

Galería de imágenes

  • Alberca infinita
  • Alberca infinita
  • Alberca
  • Alberca al aire libre
  • Alberca infinita
Alberca infinita. Imagen 1 de 34.
1 / 34Alberca infinita
Avenida Dr Sun Yat Sen, NAPE, Macao, RAE de Macao
9.4.Excepcional.
  • Excellent service from front desk, housekeeping, pool and even technician. The rooms are…

    jun. 6, 2021

  • The service and attitude of MO Macau staff is outstanding. They made the 2 nights 48 hour…

    ene. 23, 2020

Ver los 263 comentarios

Estándares oficiales

Esta propiedad informa que aplica las normas de higiene y desinfección del siguiente organismo o protocolo: Intertek Cristal (especialista tercero, global).

Medidas de higiene y seguridad mejoradas

El establecimiento informa que se reforzaron las medidas de limpieza y seguridad para los huéspedes en sus instalaciones.
  • La propiedad se limpia con desinfectante
  • El personal usa equipo de protección personal
  • La propiedad asegura que está implementando medidas para reforzar la limpieza
  • Se implementan medidas de distanciamiento social en la propiedad
  • Hay vestimenta de protección disponible para huéspedes
  • Hay cubrebocas disponibles para huéspedes
  • Se proporciona gel para manos gratis a los huéspedes

Opinión de los huéspedes sobre la ubicación

Tranquilo
Opciones de shopping
  • Alberca
  • Traslado desde/hacia el aeropuerto
  • Gimnasio
  • De no fumar
  • Aire acondicionado

Puntos destacados

Servicios principales

  • Servicio de limpieza diario
  • Restaurante y bar
  • Spa de servicio completo
  • Piscina al aire libre
  • Desayuno disponible
  • Traslado desde/hacia la terminal de ferry gratis

Servicios para familias

  • Cunas gratuitas
  • Piscina infantil
  • Servicio de niñera o cuidado de niños (con cargo)
  • Baño privado
  • Bañera y ducha separadas
  • Televisión

Atracciones cercanas

  • En pleno centro de Macao
  • Guan Yin Statue Waterfront Park (9 minutos a pie)
  • Museo de Arte de Macao (13 minutos a pie)
  • Macau Science Center (16 minutos a pie)

Reserva este establecimiento y acumula sellos después de tu estancia

Recuerda: acumula 10 sellos y recibe una noche de recompensa*

Ingresa la fecha para 2 huéspedes

Huéspedes
  • Habitación Deluxe, 1 cama King size, vista a la ciudad
  • Habitación Deluxe, 1 cama King size, vista al lago
  • Habitación Deluxe con 2 camas individuales, 2 camas individuales, vista al lago
  • Suite panorámica, 1 cama King size
  • Habitación Premier, 1 cama King size, con vista
  • Habitación Deluxe, 1 cama King size, vista a la bahía
  • Habitación Deluxe con 2 camas individuales, 2 camas individuales, vista a la bahía
  • Suite, 1 cama King size (Waterfront)
  • Mandarin, Habitación Premier, 1 cama King size, con vista
  • Suite Deluxe, 1 cama King size

Atracciones cercanas

Lugares de interés

  • En pleno centro de Macao
  • Guan Yin Statue Waterfront Park (9 minutos a pie)
  • Museo de Arte de Macao (13 minutos a pie)
  • Macau Science Center (16 minutos a pie)

Cómo llegar

  • Aeropuerto Internacional de Hong Kong (HKG): 55 minutos en auto
  • Macao (MFM-A. Internacional de Macao): 8 minutos en auto
  • Zhuhai (ZUH-Sanzao Intl.): 43 minutos en auto
  • Traslado desde/hacia el aeropuerto (con cargo)
  • Traslado desde/hacia la terminal de ferry gratis
mapa
Ver en el mapa
Avenida Dr Sun Yat Sen, NAPE, Macao, RAE de Macao

Datos generales

Tamaño del establecimiento

  • Este establecimiento tiene 213 habitaciones
  • Este establecimiento cuenta con 23 pisos

Check-in/check-out

  • Check-in: de 15:00 a medianoche
  • Hora de check-out: 12:00
  • Check-in y check-out express

Restricciones con respecto a tu viaje

  • Este destino puede tener restricciones de viaje por el COVID-19, incluidas restricciones específicas para el alojamiento. Consulta las alertas nacionales, locales y sanitarias para este destino antes de reservar.

Instrucciones especiales para hacer check-in

Esta propiedad cuenta con servicios de traslado desde el aeropuerto que pueden incluir cargos adicionales. Los huéspedes deberán proporcionar a la propiedad los datos de su llegada antes de emprender el viaje utilizando la información de contacto que figura en la confirmación de la reservación. El personal de recepción recibirá a los huéspedes al momento de su llegada.

Requisitos para hacer el check-in

  • Es obligatorio dejar una tarjeta de crédito para cubrir gastos imprevistos
  • Es posible que se solicite una identificación oficial válida
  • La edad mínima para hospedarse en esta propiedad es de 18 años.
  • La edad mínima para hacer el check-in es de 18 años

Niños

  • Servicio de cuidado de niños*

Mascotas

  • No se aceptan mascotas ni animales de servicio

Traslados

  • Servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto de 09:00 a 21:00*
  • Servicio de traslado gratuito desde/hacia la terminal de ferry

Otra información

  • No se permite fumar en la propiedad
*Consulta las políticas y los cargos para conocer los detalles adicionales y los cargos extras

En el establecimiento

Alimentos y bebidas

  • Desayuno buffet diario (con cargo)
  • Restaurante
  • Bar
  • Bar junto a la piscina
  • Servicio a la habitación las 24 horas
  • Café y té en las áreas comunes

Actividades

  • Cantidad de piscinas al aire libre: 1
  • Piscina infantil
  • Sala de fitness
  • Spa de servicio completo
  • Sala(s) de tratamientos de spa
  • Golf en los alrededores
  • Gimnasio
  • Baño turco
  • Sauna

De trabajo

  • Centro de negocios
  • Espacio para conferencias
  • Salas de reuniones

Servicios

  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Servicios de concierge
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Servicio de tintorería/lavandería
  • Lavandería
  • Resguardo de equipaje
  • Organización de bodas
  • Personal multilingüe
  • Portero o botones

Instalaciones

  • Cantidad de edificios o torres: 1
  • Año de construcción: 2010
  • Ascensor
  • Caja de seguridad en la recepción

Acceso para personas con discapacidad

  • Acceso para sillas de ruedas
  • Señalización en braille o relieve
  • Baño para personas con discapacidad
  • Habitaciones para personas con discapacidad
  • Ducha para personas con discapacidad
  • Dispositivos de asistencia auditiva disponibles
  • Mostrador de concierge con acceso para silla de ruedas
  • Salas de reuniones con dispositivos de asistencia auditiva
  • Rampa para elevador
  • Recepción con acceso para silla de ruedas
  • Spa con acceso para silla de ruedas
  • Gimnasio con acceso para silla de ruedas
  • Centro de negocios/salas de reuniones con acceso para silla de ruedas
  • Restaurante en el establecimiento con acceso para silla de ruedas
  • Lounge con acceso para silla de ruedas
  • Alarmas visuales en los pasillos
  • Personal capacitado en lenguaje de señas
  • Escaleras con barandal
  • Sillas de ruedas disponibles en el establecimiento
  • Regadera manual
  • Regadera de altura ajustable

Idiomas hablados

  • Inglés

En la habitación

Para tu comodidad

  • Aire acondicionado
  • Minibar
  • Cafetera y tetera
  • Batas
  • Pantuflas
  • Plancha y tabla de planchar (previa solicitud)

Para que duermas bien

  • Ropa de cama hipoalergénica disponible
  • Cubrecama
  • Cortinas blackout
  • Habitaciones insonorizadas
  • Servicio nocturno de cortesía
  • Ropa de cama de alta calidad

Servicios disponibles

  • Masajes en la habitación disponibles

Para que te refresques

  • Baño privado
  • Bañera y ducha separadas
  • Artículos de tocador gratuitos
  • Secador de pelo

Para que te diviertas

  • Televisión plasma de 42 pulgadas
  • Películas con cargo
  • Canales de televisión por cable
  • Reproductor de DVD

Mantente conectado

  • Escritorio
  • Periódico gratuito

Alimentos y bebidas

  • Agua embotellada gratuita

Más

  • Limpieza de habitaciones diaria
  • Caja de seguridad en la habitación

Servicios especiales

Spa

The Spa dispone de 8 salas de tratamiento, incluidas salas para parejas. Los servicios incluyen tratamientos faciales, exfoliaciones corporales, tratamientos corporales y manicura y pedicura. El spa ofrece varios tratamientos, entre otros, aromaterapia. Este spa está equipado con un sauna y una bañera de hidromasaje.

No se permite la entrada al spa de huéspedes menores de 18 años.

Para comer

Vida Rica: restaurante que sirve desayunos, almuerzos y cenas. Los huéspedes pueden disfrutar de bebidas en el bar. Dispone de menú para niños.

Cargos y políticas

Servicios opcionales

  • El desayuno buffet tiene un cargo adicional de MOP 251 por persona (aproximadamente).
  • El servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto tiene un costo adicional de MOP 805 por vehículo (solo ida).

Niños y camas adicionalesA pagar en el establecimiento

Deberás pagar los siguientes cargos de la propiedad en el momento del servicio, el check-in o el check-out:
  • El servicio de cuidado de niños tiene un costo adicional.
  • Las camas plegables cuestan MOP 690 por día.

Alberca, spa y gimnasio (si corresponde)A pagar en el establecimiento

Deberás pagar los siguientes cargos de la propiedad en el momento del servicio, el check-in o el check-out:
  • El horario de acceso a la piscina es de 08:00 a 19:00.
  • No se permite la entrada al spa de huéspedes menores de 18 años.
  • Para el servicio de masajes y los tratamientos de spa es necesaria una reservación previa, que se puede realizar llamando a la propiedad antes de la llegada, utilizando el número que figura en la confirmación de la reservación.

Higiene y limpieza

Esta propiedad informa que actualmente aplica medidas de limpieza adicional y seguridad de los huéspedes.

Las instalaciones se limpian con desinfectante; las superficies que más se usan se limpian con desinfectante entre las estadías; las sábanas y toallas se lavan a una temperatura de al menos 60 °C; y las instalaciones se limpian y desinfectan con un aerosol electrostático.

Hay equipos de protección personal disponibles para los huéspedes, como cubrebocas.

Se implementan medidas de distanciamiento social; el personal usa equipos de protección; se controla la temperatura del personal de manera periódica; hay controles de temperatura disponibles para los huéspedes; se ofrece desinfectante para manos a los huéspedes; hay métodos de pago sin dinero en efectivo disponibles para todas las transacciones; y los cubrebocas son obligatorios en las áreas compartidas.

Se implementan medidas para reforzar la seguridad del servicio de comidas.

La propiedad garantiza que sigue las pautas de higiene y desinfección del siguiente organismo o protocolo: Intertek Cristal (especialista tercero, global).

Políticas

Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.

Esta propiedad usa un sistema de reciclaje de aguas grises.

Para la tranquilidad de los huéspedes, la propiedad cuenta con extintor de incendios, detector de humo, sistema de seguridad y botiquín de primeros auxilios.

Esta propiedad acepta tarjetas de crédito. No se acepta efectivo.

También conocido como

  • Mandarin Oriental, Macau Hotel
  • Mandarin Oriental, Macau Macao
  • Mandarin Oriental, Macau Hotel Macao
  • Mandarin Oriental, Macau Hotel
  • Mandarin Oriental, Macau Macau
  • Mandarin Oriental, Macau Hotel Macau

*Consulta las políticas y los cargos para conocer los detalles adicionales y los cargos extras

Preguntas frecuentes

  • Sí, Mandarin Oriental, Macau tiene habitaciones 100% reembolsables en nuestro sitio, que se pueden cancelar hasta algunos días antes del check-in según la política de cancelación de la propiedad. Consulta esta política para ver los términos y condiciones detallados.
  • La propiedad confirma que las instalaciones se limpian con desinfectante. Además, se ofrece desinfectante para manos a los huéspedes, se implementan medidas de distanciamiento social y el personal usa equipos de protección. Ten en cuenta que esta información fue proporcionada por nuestros socios.
  • Sí, hay una piscina al aire libre y una piscina para niños. Los huéspedes pueden acceder a la piscina de 08:00 a 19:00.
  • No se permiten mascotas ni animales de servicio.
  • Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: 0:00. Check-out: 12:00. La propiedad ofrece la opción de hacer el check-in y el check-out exprés.
  • Sí, hay un restaurante en la propiedad, Vida Rica.
  • No, este hotel no tiene casino. Sin embargo, Casino Lisboa (13 minutos a pie) y Rio Casino (19 minutos a pie) están cerca.
  • Mandarin Oriental, Macau cuenta con un spa, una piscina al aire libre y una sala de vapor.
9.4.Excepcional.
  • 10.0.Excepcional

    Amazing hotel with FANTASTIC service.

    Viaje de negocios de 2 noches, oct. 9, 2019

    Comentario auténtico de un huésped de Hotels.com

  • 10.0.Excepcional

    Excellent service

    Well located and excellent service by staff

    Viaje de negocios de 1 noche, ago. 25, 2019

    Comentario auténtico de un huésped de Hotels.com

  • 10.0.Excepcional

    Quite and relatively small hotel in Macau, good size of room

    Ben, Viaje de negocios de 2 noches, jul. 11, 2019

    Comentario auténtico de un huésped de Expedia

  • 10.0.Excepcional

    Great stay! Very professional!

    Hands down best service! Nero @ the front desk!

    Henry, Viaje en pareja de 1 noche, may. 29, 2019

    Comentario auténtico de un huésped de Hotels.com

  • 10.0.Excepcional

    good acation and location and lacation for tourists

    Viaje familiar de 1 noche, feb. 28, 2019

    Comentario auténtico de un huésped de Expedia

  • 10.0.Excepcional

    Young children well taken care of

    We stayed over NY as a family. Our daughter is only 18mths. We booked a room in the prow hoping to see the fireworks. MO guaranteed we would see the fireworks and we were not disappointed. They are thoughtful ensuring every amenity for our daughter was available.

    Jessica, Viaje familiar de 3 noches, dic. 31, 2018

    Comentario auténtico de un huésped de Hotels.com

  • 10.0.Excepcional

    Nice hotel to visit Macau

    Really enjoyed our stay. Everything was perfect from the hotel staff to the room and restaurant. Great experience!

    olivier, Viaje de 1 noche, sep. 30, 2018

    Comentario auténtico de un huésped de Expedia

  • 10.0.Excepcional

    One of the best in Macau!

    Alan, Viaje entre amigos de 3 noches, ago. 17, 2018

    Comentario auténtico de un huésped de Hotels.com

  • 10.0.Excepcional

    Flawless. I travel a lot all over the world and have never been in a hotel for which I cannot find any flaws! This hotel is flawless.

    Viaje de 3 noches, jul. 22, 2018

    Comentario auténtico de un huésped de Expedia

  • 10.0.Excepcional

    Well trained staff, quiet lobby, nice view. Better if there was a free shuttle service to the airport.

    Mikki, Viaje de 3 noches, jul. 21, 2018

    Comentario auténtico de un huésped de Expedia

Ver los 263 comentarios