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Propiedad todo incluido frente a la playa con spa, cerca de Playa Dominicus
Muy bien
may. 28, 2021
El hotel implementa medidas de protección contra el virus, tiene una playa muy buena y la…
may. 28, 2021
Esta propiedad informa que aplica las normas de higiene y desinfección del siguiente organismo o protocolo: Intertek Cristal (especialista tercero, global).
Recuerda: acumula 10 sellos y recibe una noche de recompensa*
El spa abre todos los días.
Esta propiedad informa que actualmente aplica medidas de limpieza adicional y seguridad de los huéspedes.
Las instalaciones se limpian con desinfectante; las superficies que más se usan se limpian con desinfectante entre las estadías; y las sábanas y toallas se lavan a una temperatura de al menos 60 °C.
Hay equipos de protección personal disponibles para los huéspedes, como cubrebocas y guantes.
Se implementan medidas de distanciamiento social; el personal usa equipos de protección; el personal atiende detrás de paneles de acrílico en las principales áreas de contacto; se controla la temperatura del personal de manera periódica; hay controles de temperatura disponibles para los huéspedes; y se ofrece desinfectante para manos a los huéspedes.
Hay opciones disponibles de alimentos envueltos por separado para el desayuno, el almuerzo y la cena, y también a través del servicio a la habitación.
La propiedad garantiza que sigue las pautas de higiene y desinfección del siguiente organismo o protocolo: Intertek Cristal (especialista tercero, global).
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
Algunas actividades o instalaciones pueden tener acceso limitado. Se invita a los huéspedes a ponerse en contacto con la propiedad utilizando los datos de contacto que aparecen en la confirmación de la reservación.
Esta propiedad no dispone de ascensor.
Para la tranquilidad de los huéspedes, la propiedad cuenta con extintor de incendios, detector de humo, sistema de seguridad y rejas en ventanas.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito. No se acepta efectivo.
*Consulta las políticas y los cargos para conocer los detalles adicionales y los cargos extras
Lo mejor de lo mejor .....
Merifel, Viaje familiar de 3 noches, may. 11, 2021
Comentario auténtico de un huésped de Hotels.com
Alek, Viaje familiar de 2 noches, abr. 3, 2021
Comentario auténtico de un huésped de Hotels.com
Jean, Viaje familiar de 2 noches, dic. 30, 2020
Comentario auténtico de un huésped de Hotels.com
Es increible de encontrar un resort 4 estrellas donde no tienen jugos naturales... todos estan quimicos artificiales sucerosos... basura... idem dito para el piña colada y otras cocteles... no hay diferencia en la baja calidad de las bebedas con el Catalonia Royal Adultos 5 estrellas a lado donde estaba la semana pasada... Bebidas : 2/5 Comida : 4/5 Habitacion : 5/5 = Privileged Deluxe Room Durante din de semanas invadido por familias dominicanos con niños o grupos de jovenes lo que implica mucho ruido y escanas tipico Dominicano = mucho comida y bebedas alcolicas, caos y ruido al dentro y redondo la piscina. El resort da bebidas en copas de vidrio que claro es demasiado iresponsable en caso que se rompe un baso a lado de la piscina ! 2.5/5 Playa : 4/5 Jardin : 5/5 Empleados muy atento : 5/5 Precauciones Covid-19 : 5/5 No pienso volver o al menos buscara otra opcion con mejor calidad de bebidas y especifico bebidas naturales. Dos semanas de desilusion en dos resorts de Catalonia da a pensar...
Didier, Viaje entre amigos de 1 noche, dic. 12, 2020
Comentario auténtico de un huésped de Hotels.com
El balcón de la habitación sucio, la nevera con 2 botellas de agua, no fueron a limpiar . Falta higiene.
Maria, Viaje de 2 noches, sep. 25, 2020
Comentario auténtico de un huésped de Hotels.com
Patria, Viaje familiar de 3 noches, sep. 24, 2020
Comentario auténtico de un huésped de Hotels.com
Nuestra experiencia con este hotel fue decepcionante. Elegimos esta opción por la descripción de las políticas sanitarias y otros privilegios relacionados con las habitaciones “Privileged”, especialmente porque no queríamos hacer las comidas tipo buffet por causa del Covid. Cuando llegamos al check in nos indican que no tienen disponible la comida pre-empacada ofertada, que está cerrado el restaurante exclusivo para las habitaciones “Privileged” y que no había reservas para restaurantes a la carta. Hicimos un poco de presión y conseguimos lograr una reserva para un restaurante a la carta para la cena, pero cuando llegamos a la cena sólo habían contemplado 6 de las 12 personas del grupo. El room service fue deficiente, con opciones limitadas y el horario no es de 24 horas como se anuncia en la página web. Las habitaciones estaban lindas, limpias y renovadas, pero el aire acondicionado no funcionaba bien. Las toallas de playa no estaban en la habitación, conforme a lo ofertado. La comida del buffet era regular, pero variada. La piscina, la playa y los hermosos jardines se destacan. Es un hotel pequeño y completo, lo único que necesita es una administración responsable y diligente, y un personal capacitado en temas de servicio al cliente y con habilidades sociales mínimas.
Viaje familiar de 1 noche, ago. 22, 2020
Comentario auténtico de un huésped de Hotels.com
No me gusto la habitación el aire no funciono solo un rato depues
Joan Manuel, Viaje familiar de 1 noche, ago. 8, 2020
Comentario auténtico de un huésped de Hotels.com
Hotel bonito, con areas verdes muy bien cuidadas! Piezas estandar muy clasicas/caribeñas bastantes antiguas, llegamos a la pieza y no nos funcionaba el aire, reclamamos y por un pago adicional nos cambiamos a priveleged pero en hotel royal. Estas piezas son increibles, grandes, cama comoda, room service, lo mejor la ducha muy amplia con 2 duchas, aire acondicionado perfecto!! La limpieza primer y segundo dia bien, despues no quedaba tan limpio!! El.buffet y el sorrento no tienen aire acondicionado, por lo cual almorzar era un poco incomodo con el calor. Los otros dos restaurantes no se si el aire funcionaba a medias o usaban solo ventiladores pero igual se sentia el calor. La comida de restaurantes a la carte correcta pero no de otro mundo, buffet bastante pobre, pero de sabor bien. El restaurante en la playa que tiene Priveleged bastante rico, era como tapas a la carta pero con una buena variedad! Los tragos depende del bar, fuimos en septiembre que es epoca baja, por lo cual hay varios trainee en los bares. Me sorprendio el vino que era bueno, para ser de un resort!! Playa maravillosa, hay un poco de olas, bastante reposeras y muchas palmeras! Piscina estaba rica tambien, solo que mas caliente que el mar. Ahora hay una parte en construccion ya que haran un bar en la piscina! Animacion mas que todo baile y orientado mucho a los italianos. Resumen buen hotel si te da lo mismo que comer u si vas con niños, ya que para adultos no hay tantas actividades!
Ekaterina, Viaje familiar de 7 noches, sep. 15, 2019
Comentario auténtico de un huésped de Hotels.com
Muy buena estadia..las habitaciones confortables, la comida variada; la animación muy buena y el personal muy amable.
Libia, Viaje familiar de 2 noches, ago. 9, 2018
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