2/10 Malo
5 de diciembre de 2019
MUY MALA EXPERIENCIA.
Estuvimos dos noches en baja temporada. La habitación es básica, no tiene nada más que un mobiliario feo. No dejaron vasos, no había veladores, tampoco para calentar agua o hacer se un café. El secador de pelo había que pedirlo en recepción. Todo lo mínimo de lo mínimo. La habitación de lujo no tenía lujo. Lo peor fue el servicio. Como no había cantidad de huéspedes no nos sirvieron el desayuno buffet el segundo día, también ese día armaron una fiesta para empleados en la piscina y en vez de atendernos estaban de fiesta entre ellos, no había servicio de playa, tuvimos traer las sillas de playa que nos prestaron porque no estaban dispuestos a armar las sombrillas. Hay que aclarar que los otros hoteles sin tenían todo armado. El personal muy poco gentil. El gimnasio no tiene cinta para correr, pedimos masajes y no había un lugar para hacerlos. Tenían que venir al cuarto con lo cual el otro pasajero debía irse... Nos dijeron que vayamos a la casa de la masajista!! Lo cancelamos. No la pasamos bien en este hotel. Creo que no vale la pena pagar casi 100 dólares por un hotel que parece tener de todo y que en realidad es fake. NO VAYAN
Gabriela
Gabriela, se hospedó 2 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
