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Hotel Cielo

Propiedad de 3.5 estrellas
Hotel en la playa con restaurante, cerca de Quinta Avenida

Indica las fechas para ver precios

tus meses actuales son January 2025 y February 2025.
enero de 2025
febrero de 2025

Galería de fotos de Hotel Cielo

Terraza o patio
Caja de seguridad en la habitación y decoración personalizada
Vista desde la propiedad
Áreas de la propiedad
Área de bodas al aire libre

Opiniones

8.6 de 10,

Excelente

Servicios principales

  • Habitaciones comunicadas disponibles
  • Traslado del/al aeropuerto
  • Recepción 24h
  • Spa
  • Para no fumadores
  • Aire acondicionado

Servicios principales (12)

  • Servicio de limpieza diario
  • Cerca de la playa
  • Restaurantes
  • Terraza en la azotea
  • Desayuno disponible
  • Sombrillas de playa
  • Club de playa con acceso gratuito en los alrededores
  • Toallas de playa
  • Servicio a la habitación
  • Servicios de spa
  • Traslado desde/hacia el aeropuerto
  • Traslados por la zona

Siéntete como en casa (6)

  • Niños se hospedan gratis
  • Habitaciones conectadas o contiguas disponibles
  • Baño privado
  • Televisión
  • Terraza
  • Servicio de limpieza diario
El precio actual es de $112
impuestos y cargos incluidos
$88 por noche
12 ene - 13 ene

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 7 de 7 habitaciones

Abrir todas las fotos de Habitación doble (Double Interior Room)

Caja de seguridad en la habitación y decoración personalizada

Habitación doble (Double Interior Room)

Aspectos destacados

Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
???
Televisión
Ventilador de techo
Baño privado
Televisión digital
  • 225 pies cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama doble

Abrir todas las fotos de Habitación, 1 cama King size, balcón

Caja de seguridad en la habitación y decoración personalizada

Habitación, 1 cama King size, balcón

Aspectos destacados

Balcón
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
???
Televisión
Ventilador de techo
Baño privado
  • 275 pies cuadrados
  • Vista a la ciudad
  • 2 personas
  • 1 cama King size

Abrir todas las fotos de Habitacion Familiar Grande con Balcon

Caja de seguridad en la habitación y decoración personalizada

Habitacion Familiar Grande con Balcon

Aspectos destacados

Balcón
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
???
Televisión
Ventilador de techo
Baño privado
  • 395 pies cuadrados
  • Vista a la ciudad
  • 5 personas
  • 1 cama individual, 1 cama King size y 1 cama doble

Abrir todas las fotos de Habitación, 1 cama King size

Caja de seguridad en la habitación y decoración personalizada

Habitación, 1 cama King size

Aspectos destacados

Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
???
Televisión
Ventilador de techo
Baño privado
Televisión digital
  • 225 pies cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama King size

Abrir todas las fotos de Habitación familiar, balcón

Caja de seguridad en la habitación y decoración personalizada

Habitación familiar, balcón

Aspectos destacados

Balcón
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
???
Televisión
Ventilador de techo
Baño privado
  • 395 pies cuadrados
  • Vista a la ciudad
  • 4 personas
  • 2 camas individuales y 1 cama King size

Abrir todas las fotos de Habitación triple

Caja de seguridad en la habitación y decoración personalizada

Habitación triple

Aspectos destacados

Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
???
Televisión
Ventilador de techo
Baño privado
Televisión digital
  • 248 pies cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama doble y 1 cama individual

Abrir todas las fotos de Habitación cuádruple

Caja de seguridad en la habitación y decoración personalizada

Habitación cuádruple

Aspectos destacados

Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
???
Televisión
Ventilador de techo
Baño privado
Televisión digital
  • 249 pies cuadrados
  • 4 personas
  • 2 camas dobles

Propiedades similares

2 albercas al aire libre, sombrillas en la alberca y camastros

Antera Hotel & Residences

Alberca
Traslado del/al aeropuerto
Estacionamiento gratis
Wifi gratis
9.0 de 10, Magnífico, (1012)
El precio actual es de $115
impuestos y cargos incluidos
$94 por noche
2 feb - 3 feb
Antera Hotel & Residences
Mod logo
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Información de la zona

Sección del mapa
Calle 4norte s/n entre 5ta y 10av - Col, Playa del Carmen, QROO, 77710

Qué hay cerca

  • Quinta Avenida - A 1 min a pie
  • Playa principal de Playa del Carmen - A 3 min a pie
  • Playa de Playacar - A 5 min a pie
  • Terminal marítima de Playa del Carmen - A 5 min a pie
  • Playa Mamitas - A 13 min a pie

Medios de transporte

  • Aeropuerto Internacional de Cancún (CUN) a 50 minutos en auto
  • A. Internacional de Cozumel (CZM) a 19,5 km
  • Traslado desde/hacia el aeropuerto
  • Traslados por la zona (con cargo)

Restaurantes

  • ‪Karen's Restaurant - ‬A 1 min a pie
  • ‪La Vagabunda Centro - ‬A 1 min a pie
  • ‪Hard Rock Cafe Playa del Carmen - ‬A 1 min a pie
  • ‪The Roof Bar - ‬A 1 min a pie
  • ‪Ah Cacao Chocolate Café - ‬A 2 min a pie

Información de la propiedad

Hotel Cielo

Hotel Cielo cuenta con una terraza en la azotea y se encuentra a unos pasos de Quinta Avenida. Prepárate para relajarte en el spa con masajes de tejido profundo. Además, recomendamos ir a Carboncitos, que ofrece el desayuno, el almuerzo y la cena. Además, Playa principal de Playa del Carmen y Terminal marítima de Playa del Carmen se encuentran a tan solo 10 minutos a pie.

Idiomas

Inglés y español

Datos generales

Tamaño del hotel

  • 18 habitaciones
  • Cuenta con 3 pisos

Check-in/check-out

  • Horario de check-in: 15:00-00:00
  • Check-in sin contacto
  • Edad mínima para hacer el check-in: 18
  • Check-out: 12:00
  • Check-out sin contacto

Restricciones con respecto a tu viaje

  • Consulta las restricciones por el COVID-19.

Instrucciones especiales para hacer check-in

  • Esta propiedad cuenta con servicios de traslado desde el aeropuerto que pueden incluir cargos adicionales. Los huéspedes deberán proporcionar a la propiedad los datos de su llegada antes de emprender el viaje utilizando la información de contacto que figura en la confirmación de la reservación.
  • El personal de recepción recibirá a los huéspedes al momento de su llegada.

Requisitos para hacer el check-in

  • Es obligatorio dejar un depósito en efectivo o tarjeta de crédito para cubrir gastos imprevistos
  • Es posible que se solicite una identificación oficial válida
  • La edad mínima para hacer el check-in es de 18 años
  • La edad mínima para hacer el check-in durante el Spring Break es de 18 años.

Niños

  • La propiedad ofrece hospedaje gratuito a un máximo de 2 niños (de hasta 8 años), siempre que ocupen la misma habitación que sus padres o tutores, utilizando las camas existentes.
  • Cunas no disponibles

Mascotas

  • No se aceptan mascotas

Internet

  • Wifi gratis en las áreas comunes
  • Acceso a internet por wifi gratis en las habitaciones, con 25+ Mbps de velocidad

Estacionamiento

  • Estacionamiento a 1 km (MXN 250 por día)

Traslados

  • Traslado desde/hacia el aeropuerto previa solicitud (disponible las 24 horas)*

Fuera de la propiedad

  • Servicio de traslado por la zona*

Más información

  • No se permite fumar en la propiedad

Servicios de la propiedad

Alimentos y bebidas

  • Desayuno a la carta (con cargo) todos los díasde 07:30 a 11:00
  • Restaurante
  • Servicio a la habitación

Para los niños

  • Niños se hospedan gratis

Actividades

  • Club de playa gratuito en los alrededores
  • Acceso a la playa
  • Acceso a un gimnasio en los alrededores
  • Renta de bicicletas en los alrededores
  • Tours ecológicos en los alrededores
  • Senderos para ciclismo o caminar en los alrededores
  • Safari en auto en los alrededores
  • Paseos en jetski en los alrededores
  • Buceo en los alrededores
  • Renta de scooters o motos en los alrededores

De trabajo

  • Espacios de coworking

Servicios

  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Servicios de concierge
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Resguardo de equipaje
  • Personal multilingüe
  • Toallas de playa
  • Sombrillas de playa

Instalaciones

  • 2 edificios
  • Caja de seguridad en la recepción
  • Terraza en la azotea
  • Servicios de spa
  • Salón de banquetes

Facilidades de acceso

  • Traslado del/al aeropuerto apto para personas con discapacidad
  • Acceso a pisos superiores solo por escalera
  • Piso de azulejo en las habitaciones

Amenidades en la habitación

Para que te diviertas

  • Televisión de 32 pulgadas
  • Canales de televisión digital
  • Netflix
  • Servicios de streaming

Para tu comodidad

  • Aire acondicionado
  • Ventilador de techo
  • Tabla de planchar con plancha (previa solicitud)

Para que duermas bien

  • Se ofrece ropa de cama

Para que disfrutes

  • Muebles diferentes y decoración personalizada

Para que te refresques

  • Baño privado
  • Regadera
  • Amenidades de baño gratuitas
  • Secadora de cabello (previa solicitud)
  • Toallas

Para conectarte e informarte

  • Escritorio
  • Wifi gratis (25+ Mbps de velocidad)

Alimentos y bebidas

  • Toallas de papel

Otros servicios y amenidades

  • Servicio de limpieza diario
  • Caja de seguridad con espacio para laptop
  • Habitaciones conectadas o contiguas disponibles

Servicios especiales

Spa

Relájate y disfruta de los servicios de spa en la propiedad. Los servicios incluyen masajes de tejido profundo, masajes deportivos y masajes suecos.

Restaurantes

Carboncitos: restaurante familiar que sirve desayunos, almuerzos y cenas.

Cargos y políticas

Depósitos reembolsables

  • Depósito: MXN 500 por hospedaje, por estadía.

Opciones extra

  • El desayuno a la carta cuesta aproximadamente entre MXN 200.00 y MXN 400.00 por adulto y entre MXN 150.00 y MXN 300.00 por niño
  • El servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto tiene un costo adicional de MXN 2999.99 por vehículo (ida y vuelta, con una capacidad máxima de 4 personas).
  • Se ofrece un servicio de traslado por la zona por un cargo adicional.

Niños y camas adicionales

  • El servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto para niños de hasta 11 años cuesta MXN 2999.99, ida y vuelta.

Alberca, spa y gimnasio (si corresponde)

  • Para el servicio de masajes es necesaria una reservación previa, que se puede realizar llamando a la propiedad antes de la llegada, utilizando el número que figura en la confirmación de la reservación.

Políticas

Hay habitaciones comunicadas o contiguas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad, utilizando los datos de contacto que figuran en la confirmación de la reservación.
No se garantiza la disponibilidad de habitaciones silenciosas.
Esta propiedad no dispone de ascensor.
Esta propiedad ofrece hospedaje a personas de todas las orientaciones sexuales e identidades de género (LGBTQ+ friendly).
El nombre de la tarjeta de crédito utilizada a la llegada para pagar gastos adicionales debe ser el nombre principal que figura en la reservación de la habitación.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito. No se acepta efectivo.

Preguntas frecuentes

¿Ofrece Hotel Cielo la posibilidad de cancelar gratis y recibir un reembolso total?
Sí, Hotel Cielo tiene habitaciones 100% reembolsables en nuestro sitio, que se pueden cancelar hasta algunos días antes del check-in según la política de cancelación de la propiedad. Consulta esta política para ver los términos y condiciones detallados.
¿Se aceptan mascotas en Hotel Cielo?
No se permiten mascotas.
¿Cuáles son los horarios de check-in y check-out en Hotel Cielo?
Horario de check-in: 15:00-00:00. Check-out: 12:00. La propiedad ofrece la opción de hacer el check-in y el check-out sin contacto.
¿Hay un casino dentro de Hotel Cielo?
No, este hotel no tiene casino. Sin embargo, Riviera Gran Casino (7 minutos a pie) está cerca.
¿Qué actividades hay para hacer en Hotel Cielo y sus alrededores?
Diviértete al máximo con las actividades disponibles en los alrededores, como ciclismo, tours en bote y caminatas. Las actividades recreativas adicionales en los alrededores incluyen safaris en auto y ecotours. Disfruta de las instalaciones de esta propiedad, que cuenta con servicios de spa y acceso a un gimnasio cercano.
¿Hay restaurantes en Hotel Cielo o en los alrededores?
Sí, hay un restaurante en la propiedad, Carboncitos.
¿Cómo es la zona donde se encuentra Hotel Cielo?
Hotel Cielo se encuentra cerca de Playa principal de Playa del Carmen en Centro de la ciudad de Playa del Carmen, a tan solo 1 minutos a pie de Quinta Avenida y a 5 minutos a pie de Terminal marítima de Playa del Carmen.

Opiniones de Hotel Cielo

Opiniones

8.6

Excelente

9.0/10

Limpieza

9.2/10

Servicio y personal

8.8/10

Servicios

8.4/10

Condiciones de la propiedad

8.6/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

8/10 Muy bueno

Maria Alejandra, se hospedó 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

6/10 Bueno

Jahil Josué Iván, se hospedó 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Expedia

8/10 Muy bueno

Bonito hotel bien ubicado
Todo muy bien, en el hotel, lo unico que requiere cortinas mas grandes y con blackout porque entra muchisima luz desde que amanece
veronica, se hospedó 1 noche con familiares
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

6/10 Bueno

Solo la construccion
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Maria L, se hospedó 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

10/10 Excepcional

Atención de recepción y ubicación
Natalia, se hospedó 2 noches en plan romántico
Opinión verificada de un huésped de Expedia

8/10 Muy bueno

Compalcido
Acorde al precio y cercano a la playa. Muy amables los trabajores
Julio A, se hospedó 3 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

8/10 Muy bueno

Trato muy bueno
Servicio increíble!! Solo muy pequeño el cuarto, mucho ruido muy temprano en la mañana por que limpian el primer piso y no cuenta con estacionamiento!
xochitl, se hospedó 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

10/10 Excepcional

The place its perfect. And the service its great. The food in carbonsitos restaurant which its at the 1 st floor its amazing and very clean .. The owners are very very nice of you guys planin to go a playa del carmen this ots the place to stay. Ask for butchy .. lol lol lol
jorge, se hospedó 1 noche en plan romántico
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Lo que mas me gusto fue el trato con el personal, son muy amables. Los dueños te hacen sentir como en tu casa. Tiene un restaurante increíble y los meseros súper simpáticos. La comida es increíble! Me gusta también que a pocos pasos tienes la 5 av y la playa. Volvería nuevamente! Gracias por hacerme sentir cerquita de casa !
Se hospedó 1 noche en plan romántico
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Muy buen lugar y atención, limpio, sin ruidos para dormir. En una ubicación ideal a media cuadra de la 5ta avenida a dos de la terminal Ado y a distancia equitativa para los lugares turísticos . El desayuno muy rico y adecuado. Limpieza diaria y el aire acondicionado maravilloso. Un buen lugar para pasar las noches de vacaciones
Kimberly, se hospedó 7 noches
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

10/10 Excepcional

La ubicacion es muy buena, las habitaciones muy limpias.
gerardo, se hospedó 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Súper recomendable!!!
El hotel está súper bien...muy buena ubicación y el trato en recepcion de Yos y Miguel excelente!! Siempre con una
Rosalía, se hospedó 8 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

6/10 Bueno

Se hospedó 4 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

10/10 Excepcional

Bonito hotel. Miy buena ubicacion y el trato fue excelente.
Fco, se hospedó 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Small hotel with an excellent location, on Fifth Avenue, near the beach and the ADO station that leads to the airport at all hours, many bars, shops and restaurants, but not with the noise of the whole party on the street. Excellent staff especially Edwin helped us a lot to decide what we would do in Playa Del Carmen without using any tour. Soon we will return to stay there.
Jesse, se hospedó 4 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

MARIA FERNANDA, se hospedó 2 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

8/10 Muy bueno

Un hotel bueno
Un hotel bonito, muy bien ubicado a un buen precio. Nosotros lo rentamos para dormir una noche en playa del Carmen y cumplió
Carlos, se hospedó 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Expedia

8/10 Muy bueno

Lindo hotel para 2 con sencillez
Un hotel sencillo, muy bien ubicado, con excelente atención y precio justo.
Edgar, se hospedó 4 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

6/10 Bueno

Mala relación calidad precio. No esperaba por lo que cuesta la habitación que tuviera olor a humedad. era en el primer piso por escalera, con vista a una cocina. El hotel está sobre una peatonal así que tuvimos que dejar el auto en un estacionamiento a dos cuadras. El hotel está bien ubicado a la vuelta de la avenida principal.
Fernando, se hospedó 1 noche en plan romántico
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

10/10 Excepcional

Excelente lugar!
Excelente lugar y atención, la ubicación inmejorable, el unico detalle es que no cuenta con estacionamiento propio.
EDGAR, se hospedó 2 noches en plan romántico
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

10/10 Excepcional

100% recomendado!
Una excelente opción, a tres pasos de la 5ta avenida, dos cuadras de la terminal ADO, y su personal súper amable. En general una experiencia muy agradable.
Selene, se hospedó 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

10/10 Excepcional

Muy Bueno
Muy amables desde la recepción hasta la despedida. Habitaciones limpias pero las cortinas parecen haberce hecho exactamente a la medida de las ventanas por lo que es insuficiente. Ubicación ideal respecto a la playa, área comercial y ferrys.
Se hospedó 1 noche en plan romántico
Opinión verificada de un huésped de Expedia

8/10 Muy bueno

Hotel no tan limpio
Las habitaciones están HORRIBLES y los baños ni se digan.
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

8/10 Muy bueno

Excelente ubicacion y limpieza
Excelente! Seguimos las recomendaciones de los recepcionistas y eso nos ayudó mucho. Nos hizo perfecta la estancia en plsya del carmen y aprivechar bien nuestro tiempo
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com