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Ver todos los establecimientos en Playa del Carmen, Quintana Roo, México
1 habitación, 2 adultos
Todo incluido

Playacar Palace All Inclusive

4.5 estrellas4.5 estrellas
Ideal para familias

Información útil

  • Piscina infantil
  • Camas plegables/extra (gratis)
  • wifi gratis
  • En la playa
Fracc.Playacar Bahia del Espiritu Santo, Esquina Abraira de Arriva, Playa del Carmen, QROO, 77710, México

Establecimiento todo incluido frente a la playa con spa, cerca de Quinta Avenida
  • Desayuno completo gratis, wifi gratis y estacionamiento gratis
  • Ideal para familias

    Información útil

    • Piscina infantil
    • Camas plegables/extra (gratis)
    • wifi gratis
    • En la playa
  • Acumula sellosAquí puedes acumular sellos de Hotels.com® Rewards

Restricciones con respecto a tu viaje

Alerta sobre el COVID-19: los requisitos para viajar cambian rápidamente, incluidos los relacionados con las pruebas de COVID-19 antes del viaje y la cuarentena al llegar al destino.  Verifica las restricciones para tu viaje.

  • Hotel súper bien ubicado, frente a la playa y a pocos pasos de la quinta avenida, buena…ene. 10, 2021
  • todos servicios son muy amables y excelentes, buenas comidas, visita en el mar...... muy…dic. 11, 2020

Playacar Palace All Inclusive

desde $341
  • Honeymoon Suite, Flex Cancellation Options
  • Deluxe Room Partial Ocean View, Kids & Teens Free + Flex Cancellation Options
  • Deluxe Room Ocean View, Kids & Teens Free + Flex Cancellation Options
  • Governador Suite, Flex Cancellation Options
  • Walk Out Suites, Kids & Teens Free + Flex Cancellation Options
  • Two Bedroom, Presidential Suite

Atracciones cercanas a Playacar Palace All Inclusive

Lugares de interés

  • En Playacar
  • Quinta Avenida: 3 minutos a pie
  • Playa principal de Playa del Carmen: 4 minutos a pie
  • Terminal marítima de Playa del Carmen: 5 minutos a pie
  • Club de playa Mamitas: 19 minutos a pie
  • Parroquia de Nuestra Señora del Carmen: 14 minutos a pie
  • Club de golf Playacar: 26 minutos a pie
  • Paseo del Carmen: 2 minutos a pie

Opciones de transporte

  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Aeropuerto Internacional de Cancún): 53 minutos en auto

Detalles del hotel

Información útil

Tamaño

  • 201 habitaciones
  • Cuenta con 5 pisos

Check-in/check-out

  • Check-in: de 15:00 a 0:00
  • Hora de check-out: 12:00

Restricciones con respecto a tu viaje

  • Alerta sobre el COVID-19: los requisitos para viajar cambian rápidamente, incluidos los relacionados con las pruebas de COVID-19 antes del viaje y la cuarentena al llegar al destino.
El personal de recepción recibirá a los huéspedes al momento de su llegada. Si deseas obtener más información, puedes comunicarte con el propietario. Los datos de contacto aparecen en la confirmación de tu reservación. Los huéspedes deben mostrar un comprobante de la edad del niño al hacer el check-in. En el caso de que la edad del niño sea diferente de la que consta en la reservación, el hotel puede cobrar la diferencia de la tarifa.
Los huéspedes que reserven un plan tarifario de luna de miel deben presentar un certificado de matrimonio válido emitido en un periodo máximo de un año antes del viaje para recibir los beneficios promocionales. El hotel se reserva el derecho de modificar la tarifa si no se presenta un documento de prueba válido.

Requisitos para hacer el check-in

  • Es obligatorio dejar un depósito en efectivo, con tarjeta de débito o con tarjeta de crédito para cubrir gastos imprevistos

  • Es posible que se solicite una identificación oficial válida

  • La edad mínima para hacer el check-in es de 18 años

Viajar con otras personas

Mascotas

  • No se aceptan mascotas ni animales de asistencia

Internet

  • Wifi gratis en las zonas comunes

  • Wifi gratis en las habitaciones

Transporte

Estacionamiento

  • Estacionamiento sin valet parking gratuito en el establecimiento

  • Estacionamiento con valet parking gratuito en el establecimiento

  • Estacionamiento adaptado para sillas de ruedas en las instalaciones

Formas de pago en el establecimiento

Otra información

  • No se permite fumar en el establecimiento
* Haz clic aquí para obtener más información sobre las políticas del hotel o cargos adicionales

En el establecimiento

Alimentos y bebidas
  • Desayuno completo gratuito todos los días
  • 3 restaurantes
  • 2 bares
  • Snack-bar
  • Bar en la piscina
  • Bar junto a la piscina
  • Servicio a la habitación las 24 horas
  • Café y té en las áreas comunes
Actividades
  • Clases de gimnasia en el establecimiento
  • Ecoturismo en el establecimiento
  • Clases de yoga en el establecimiento
  • Alquiler de bicicletas en los alrededores
  • Tours ecológicos en los alrededores
  • Golf en los alrededores
  • Paracaidismo acuático en los alrededores
  • Paseos en velero en los alrededores
  • Buceo en los alrededores
  • Snorkel en los alrededores
  • Surf y bodyboard en los alrededores
  • Windsurf en los alrededores
Servicios
  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Servicios de concierge
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Servicio de tintorería/lavandería
  • Lavandería
  • Salón de belleza
  • Periódicos gratuitos en el lobby
  • Resguardo de equipaje
  • Organización de bodas
  • Personal multilingüe
  • Portero o botones
Instalaciones
  • Cantidad de edificios o torres: 1
  • Ascensor
  • Cajero automático o banco
  • Jardín
  • Terraza
Acceso para personas con discapacidad
  • Baño adaptado para discapacitados
  • Habitaciones adaptadas para discapacitados
  • Ducha adaptada para discapacitados
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas
Idiomas hablados
  • Español
  • Francés
  • Inglés
  • Portugués

En la habitación

Para tu comodidad
  • Sistema de control de la temperatura en la habitación (aire acondicionado)
  • Cafetera y tetera
  • Batas
  • Pantuflas
  • Plancha y tabla de planchar
Para que duermas bien
  • Cortinas blackout
  • Servicio nocturno de cortesía
  • Ropa de cama de alta calidad
Para que te refresques
  • Bañera de hidromasaje
  • Artículos de tocador de diseñador
  • Secador de pelo
Para que te diviertas
  • Televisión LED de 21 pulgadas
  • Canales de televisión Premium
  • Estación para iPod
Mantente conectado
  • Escritorio
  • wifi gratis
  • Llamadas de larga distancia gratuitas
Alimentos y bebidas
  • Agua embotellada gratuita
Más
  • Limpieza de habitaciones diaria
  • Caja de seguridad en hab. (con capacidad para laptop)

Características especiales

Todo incluido

Este establecimiento ofrece un régimen de todo incluido. Por lo tanto, la comida y las bebidas están incluidas en el precio de la habitación (pueden aplicarse restricciones).
Propinas e impuestos
Los impuestos y las propinas están incluidos. Se aceptan propinas adicionales, a discreción del cliente.
Comidas y bebidas

  • Todas las comidas (buffet y a la carta), los aperitivos y las bebidas están incluidos
  • Servicio de habitaciones disponible las 24 horas
  • Minibar en la habitación (todas las bebidas incluidas)
  • Dispensador de bebidas alcohólicas en la habitación
  • Comidas y bebidas en los establecimientos asociados
  • Uno o varios de los bares o restaurantes tiene limitaciones en cuanto al tipo de comida disponible

Actividades, instalaciones y equipos
Todas las actividades en tierra, el uso de los equipos y las instalaciones recreativas están incluidos.

Actividades en tierra
  • Sala de fitness
  • Fútbol
  • Tenis
  • Vóleibol

Cursos, clases y juegos
  • Aeróbic
  • Baile
  • Yoga

Club para niños
  • Actividades para niños de entre 4 y 12 años, bajo la supervisión de un adulto.

Entretenimiento
  • Animación y actividades en el establecimiento
  • Espectáculos en vivo en el establecimiento

No incluido
  • Green fees de golf
  • Deportes acuáticos a motor
  • Certificación de buceo
  • Clases de buceo
  • Excursiones de snorkel
  • Cargo por productos gastronómicos premium
  • Traslados desde/hacia el aeropuerto
  • Cuidado de niños
  • Servicio de lavandería/tintorería
  • Servicios y tratamientos de belleza o bienestar
  • Actividades y servicios ofrecidos por empresas independientes
  • Excursiones fuera del establecimiento
  • Servicio de transporte para las actividades realizadas fuera del establecimiento

Spa

Awe Spa dispone de 6 salas de tratamiento, incluidas salas para parejas. Los servicios incluyen masajes de tejido profundo, masajes con piedras calientes, tratamientos faciales y envolturas corporales. El spa ofrece varios tratamientos, entre otros aromaterapia, hidroterapia y reflexología. Este spa está equipado con un sauna y un baño turco.

No se permite la entrada al spa de huéspedes menores de 18 años.

Entretenimiento

En las instalaciones

  • Sala de fitness
  • Cancha de tenis de exterior
  • Sauna
  • Baño turco
  • Clases de gimnasia en el establecimiento
  • Ecoturismo en el establecimiento
  • Clases de yoga en el establecimiento

En los alrededores

  • Alquiler de bicicletas en los alrededores
  • Tours ecológicos en los alrededores
  • Golf en los alrededores
  • Paracaidismo acuático en los alrededores
  • Paseos en velero en los alrededores
  • Buceo en los alrededores
  • Snorkel en los alrededores
  • Surf y bodyboard en los alrededores
  • Windsurf en los alrededores

Condiciones del Playacar Palace All Inclusive

También conocido como

  • Playacar Inclusive Del Carmen
  • Playacar Palace All Inclusive Playa del Carmen
  • Playacar Palace All Inclusive Complejo turístico todo incluido
  • Playacar Palace All Inclusive All-inclusive property
  • car Inclusive inclusive prope
  • Playacar Inclusive Inclusive
  • Playacar Palace All Inclusive Playa del Carmen
  • Playacar Palace All Inclusive All-inclusive property
  • Palace Playacar
  • Playacar All Inclusive
  • Playacar Palace
  • Playacar Palace All Inclusive
  • Playacar Palace Hotel Playa Del Carmen
  • Playacar Palace Mexico
  • Playacar Palace Resort
  • Playacar Palace Riviera Maya/Playa Del Carmen, Mexico

Política

Este establecimiento requiere que las edades de los niños indicadas durante la reservación reflejen su edad exacta en el momento del viaje.

No se permite la entrada a el gimnasio y la bañera de hidromasaje a huéspedes menores de 18 años.

No se permite la entrada al spa de huéspedes menores de 18 años

Los huéspedes pueden descansar tranquilos ya que el establecimiento cuenta con extintor de incendios, detector de humo, sistema de seguridad y botiquín de primeros auxilios.

Este establecimiento informa que actualmente aplica medidas de limpieza adicional y seguridad de los huéspedes.

Las instalaciones se limpian con desinfectante.

Hay equipos de protección personal disponibles para los huéspedes, como cubrebocas.

Se implementan medidas de distanciamiento social; el personal usa equipos de protección; el personal atiende detrás de paneles de acrílico en las principales áreas de contacto; y se ofrece desinfectante para manos a los huéspedes.

Es posible hacer el check-out sin contacto.

Hay opciones disponibles de alimentos envueltos por separado para la cena y a través del servicio a la habitación.

Cada habitación permanece vacía por un mínimo de 24 horas entre cada reservación.

Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar en función del país y el establecimiento. Este último dicta las políticas que aquí se muestran.

Para el servicio de masajes y los tratamientos de spa, es necesaria una reservación previa, que se puede realizar llamando al establecimiento antes de la llegada, utilizando los datos que figuran en la confirmación de la reservación.

Este establecimiento acepta tarjetas de crédito. No se acepta efectivo.

Incluimos los cargos que nos indicó este establecimiento. Sin embargo, los cargos pueden variar, por ejemplo, en función del tiempo de la estancia en el lugar que reserves.

Preguntas frecuentes sobre Playacar Palace All Inclusive

  • ¿Ofrece Playacar Palace All Inclusive la posibilidad de cancelar gratis y recibir un reembolso total?
    Sí, Playacar Palace All Inclusive ofrece habitaciones totalmente reembolsables en nuestro sitio, que se pueden cancelar hasta un par de días antes del check-in. Asegúrate de consultar la política de cancelación del establecimiento para conocer los términos y condiciones detallados.
  • ¿Qué medidas de limpieza e higiene se aplican actualmente en Playacar Palace All Inclusive?
    El establecimiento confirma que las instalaciones se limpian con desinfectante. Además, se ofrece desinfectante para manos a los huéspedes, se implementan medidas de distanciamiento social y el personal usa equipos de protección. Ten en cuenta que esta información fue proporcionada por nuestros socios.
  • ¿Hay una piscina en Playacar Palace All Inclusive?
    Sí, hay una piscina al aire libre y una piscina para niños.
  • ¿Se aceptan mascotas en Playacar Palace All Inclusive?
    No se permiten mascotas ni animales de servicio.
  • ¿Cuáles son los horarios de check-in y check-out en Playacar Palace All Inclusive?
    Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: 0:00. El horario de check-out es a las 12:00. El establecimiento ofrece la opción de hacer el check-out sin contacto.
  • ¿Hay restaurantes en Playacar Palace All Inclusive o en los alrededores?
    Sí, hay 3 restaurantes en el establecimiento. Los restaurantes cercanos incluyen La Coronela (4 minutos a pie), Senor Frog's (5 minutos a pie) y Casa Sofia (6 minutos a pie).
  • ¿Qué actividades hay para hacer en Playacar Palace All Inclusive y sus alrededores?
    Diviértete con las actividades que ofrece el establecimiento, como vóleibol, y aprovecha las canchas de tenis para mejorar tu técnica. Las actividades recreativas adicionales dentro de las instalaciones incluyen clases de aeróbic, ecotours y yoga. Disfruta de un tratamiento en el spa o de un chapuzón en la piscina al aire libre. Además, Playacar Palace All Inclusive cuenta con 2 bares, un sauna y una sala de vapor, así como con un jardín y acceso a una piscina al aire libre cercana.

Comentarios recientes

Estupendo 8.8 De 120 comentarios

Excepcional 10.0
Me hubuera gustado tener mas informacion de las acividades de cada paquete de excursion que nos ofrecieron. La excursion a isla mujeres deben organizar mas el sistema de transporte es demaciado tiempo y poca informacion de las actividades disponibles. El personal siempre atentos, capacitados. Muy profesionales felucidades.
mxViaje familiar de 7 noches
Excepcional 10.0
El personal del hotel es súper amable y siempre están pendientes de que estés a gusto. Las comida variada y deliciosa. Las instalaciones están en muy estado todo muy limpio y bonito. Excelente la oportunidad de visitar los otros hoteles de la cadena. Sin duda repetiremos
esViaje de 7 noches
Regular 4.0
NO ES DE 5 ESTRELLAS, mas bien de 3.5.. sus imágenes muestran algo que no es porque las instalaciones estan en muy mal estado. Lo único bueno es la gente que te atiende. Las palmas estan de dar vergüenza y la playa no la limpian.
mxViaje familiar de 4 noches
Excepcional 10.0
Excelente ubicación, Buen servicio y comidas
El hotel está muy bien ubicado a pocos metros de la 5ta. Avenida en Playa del Carmen y el Puerto de salidas y llegadas para Cozumel. En la recepción y el servicio en los restaurantes muy atentos, cordiales y alegres. Las instalaciones limpias y muy cómodas a pesar de no ser un hotel muy grande. Él área de playground para niños es pequeño comparados con otros hoteles; sin embargo el personal es muy atento y está muy pendiente de los peques. La comida tipo bufette y los reservados de asados, comida italiana y japonés muy buenos y completos. Estacionamientos sin costos dentro del hotel y un buen gimnasio y spa. Recomiendo reservar habitación con vista al mar.
paViaje familiar de 3 noches
Excepcional 10.0
Sorprendida de la atención y la calidad de la comida
arViaje de 6 noches
Excepcional 10.0
Muy bien situado
Es un hotel situado en la playa y al lado de la quinta avenida. El personal es muy atento, continuamente pendiente de todo.
juancar, esViaje de 8 noches
Excepcional 10.0
Much smaller resort then I’m use to. However, the access from the room to the pool/beach in under 3 min was great. The views are incredible and the 5 min walk to 5th ave shops was awesome. The staff was also very accommodating. I would definitely stay again!
usViaje familiar de 6 noches
Excepcional 10.0
Great location, beautiful beach. Excellent staff and service.
Kleydis, usViaje familiar de 7 noches
Malo 2.0
Wouldn't recommend to anyone looking to stay. Trust me.
usViaje de 3 noches
Bueno 6.0
This property is just ok. The rooms are clean, well appointed nothing special though. Cafe Del Mar food and service is not all that great. Staff is not engaging, food looks a bit stale, doesn't taste all that good either. Cafe Momo the asian restaurant is good. Bocelli restaurant is disappointing. Lots of attitude, not great or welcoming feeling. Food was blah at best. Pool area was ok, doesn't have any shade and is not all the great to hangout. Drink overall were good. Mostly well drinks. They put on some very loud entertainment shows late into the night in the lobby. You will hear it in the rooms loud and clear. I don't see us going back to this property.
Visitor, usViaje familiar de 3 noches

Playacar Palace All Inclusive