Av. Yaxchilan No. 31, Centro, Mza. 18, Lt. 18, SM. 22, Cancun, QROO, 77500
Qué hay cerca
Parque Las Palapas - A 2 min a pie
Mercado Plaza 28 - A 11 min a pie
Plaza Las Américas - A 3 min en auto
Centro comercial Puerto Cancún Marina Town Center - A 5 min en auto
Terminal de ferry Ultramar de Puerto Juárez - A 5 min en auto
Medios de transporte
Aeropuerto Internacional de Cancún (CUN) a 21 minutos en auto
Aeropuerto Internacional de Tulum (TQO) a 147 minutos en auto
Restaurantes
Pescaditos - A 2 min a pie
Cocina Libanesa Sahara - A 2 min a pie
La Parrilla - A 3 min a pie
100% Natural - A 2 min a pie
Cheester - A 3 min a pie
Información de la propiedad
Hotel Xbalamque and Spa Cancun
Hotel Xbalamque and Spa Cancun se encuentra a tan solo 10 minutos en auto de Plaza Las Américas y de Terminal de ferry Ultramar de Puerto Juárez. Los huéspedes pueden visitar el spa y disfrutar de un masaje de tejido profundo, envolturas corporales o tratamientos faciales. Además, les recomendamos ir a La Adelita, que ofrece cocina mexicana. Este lugar también cuenta con una piscina al aire libre, un bar junto a la piscina y un sauna. Los huéspedes quedan fascinados con la atención del personal y el estado general de las instalaciones.
Idiomas
Inglés y español
Datos generales
Tamaño del hotel
90 habitaciones
Cuenta con 3 pisos
Check-in/check-out
Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: cualquier hora del día
Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
Edad mínima para hacer el check-in: 18
Check-out: 12:00
Check-out extendido sujeto a disponibilidad
Instrucciones especiales para el check-in
El personal de recepción recibirá a los huéspedes al momento de su llegada.
Los huéspedes que viajen en auto a la propiedad deberán comunicarse con anticipación para obtener instrucciones detalladas
Requisitos para hacer check-in
Se requiere una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o un depósito en efectivo para cargos imprevistos
Se puede requerir una identificación oficial con fotografía
La edad mínima para realizar el check-in es de 18 años
Niños
La propiedad ofrece hospedaje gratuito a los niños de hasta 11 años, siempre y cuando ocupen la misma habitación que sus padres o tutores con las camas que hay en ella
Cunas no disponibles
Mascotas
No se aceptan mascotas
Internet
Wifi gratis en las áreas comunes
Estacionamiento
Estacionamiento gratis en las instalaciones
Estacionamiento limitado en las instalaciones
Más información
Áreas designadas para fumadores
Servicios de la propiedad
Alimentos y bebidas
Restaurante
Bar o lounge
Bar junto a la alberca
Servicio a la habitación con horario limitado
Snack bar o deli
Para los niños
Niños se hospedan gratis
Servicios
Servicio de recepción las 24 horas
Servicios de concierge
Asistencia turística y para la compra de entradas
Renta de autos en la propiedad
Servicio de lavandería
Salón de belleza
Periódicos gratis en el lobby
Resguardo de equipaje
Botones
Instalaciones
1 edificio
Se construyó en 1990
Caja de seguridad en la recepción
Jardín
Terraza
Alberca al aire libre
Spa de servicio completo
Sauna
Salas de tratamiento o masaje
Facilidades de acceso
Acceso para silla de ruedas
Acceso a pisos superiores solo por escalera
Amenidades en la habitación
Para que te diviertas
Televisión
Canales de televisión por cable
Para tu comodidad
Sistema de control del aire acondicionado
Para que te refresques
Baño privado
Regadera tipo lluvia
Regadera
Amenidades de baño gratuitas
Toallas
Para conectarte e informarte
Escritorio
Teléfono
Otros servicios y amenidades
Servicio de limpieza diario
Servicios especiales
Spa
Spa Xbalamqué dispone de 4 salas de tratamiento, incluidas salas para parejas. Los servicios incluyen masajes de tejido profundo, masajes con piedras calientes, masajes deportivos y masajes suecos. Este spa está equipado con un baño turco. El spa ofrece varios tratamientos, entre otros aromaterapia y reflexología. El spa abre todos los días.
Restaurantes
La Adelita: restaurante que ofrece cocina mexicana.
Cargos y políticas
Opciones extra
Es posible solicitar el check-out después de hora con un cargo adicional, sujeto a disponibilidad.
Alberca, spa y gimnasio (si corresponde)
El horario de acceso a la piscina es de 08:00 a 20:00.
No se permite que los niños menores de 11 años usen la piscina sin la supervisión de un adulto.
Para el servicio de masajes y los tratamientos de spa es necesaria una reservación previa, que se puede realizar llamando a la propiedad antes de la llegada, utilizando el número que figura en la confirmación de la reservación.
Políticas
No se garantiza la disponibilidad de habitaciones silenciosas.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
Esta propiedad no dispone de ascensor.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito principales, tarjetas de débito y efectivo.
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar en función del país y la propiedad. Este último dicta las políticas que aquí se muestran.
Preguntas frecuentes
¿Ofrece Hotel Xbalamque and Spa Cancun la posibilidad de cancelar gratis y recibir un reembolso total?
Sí, Hotel Xbalamque and Spa Cancun tiene habitaciones 100% reembolsables en nuestro sitio, que se pueden cancelar hasta algunos días antes del check-in según la política de cancelación de la propiedad. Consulta esta política para ver los términos y condiciones detallados.
¿Hay una piscina en Hotel Xbalamque and Spa Cancun?
Sí, hay una piscina al aire libre. Los huéspedes pueden acceder a la piscina de 08:00 a 20:00.
¿Se aceptan mascotas en Hotel Xbalamque and Spa Cancun?
No se permiten mascotas.
¿Cuáles son los horarios de check-in y check-out en Hotel Xbalamque and Spa Cancun?
Horario de check-in: 15:00-cualquier hora del día. Check-out: 12:00. Se puede hacer el check-out después de hora por un costo, sujeto a disponibilidad.
¿Hay un casino dentro de Hotel Xbalamque and Spa Cancun?
No, este hotel no tiene casino. Sin embargo, Royal Yak Casino y Sports Book (3 minutos en auto) y Dubai Palace Casino (4 minutos en auto) están cerca.
¿Qué actividades hay para hacer en Hotel Xbalamque and Spa Cancun y sus alrededores?
Hotel Xbalamque and Spa Cancun cuenta con un spa, una piscina al aire libre y un jardín.
¿Hay restaurantes en Hotel Xbalamque and Spa Cancun o en los alrededores?
Sí, La Adelita, que ofrece cocina mexicana.
¿Cómo es la zona donde se encuentra Hotel Xbalamque and Spa Cancun?
Hotel Xbalamque and Spa Cancun se encuentra en Centro de Cancún, a tan solo 2 minutos a pie de Parque Las Palapas y a 9 minutos a pie de Edifico municipal de Benito Juárez. Para los turistas, este hotel tiene una ubicación excelente.
Opiniones de Hotel Xbalamque and Spa Cancun
Opiniones
7.0
Bueno
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado un hospedaje con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, ya sean positivas o negativas.Más informaciónSe abrirá en una nueva ventana
7.2/10
Limpieza
7.4/10
Servicio y personal
6.8/10
Servicios
6.4/10
Condiciones de la propiedad
7.4/10
Cuidado del medio ambiente
Opiniones
10/10 Excepcional
20 de enero de 2025
Rosa Maria
Rosa Maria, se hospedó 1 noche con familiares
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
6/10 Bueno
17 de enero de 2025
Visita 15 de Enero
En general bien pero el hotel se ve viejo, el baño olia como si no lo lavaran bien
Fernando S.
Fernando S., se hospedó 1 noche por negocios
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
2/10 Malo
5 de enero de 2025
Juan carlos
Juan carlos, se hospedó 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
8/10 Muy bueno
5 de enero de 2025
Juan
Juan, se hospedó 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
8/10 Muy bueno
29 de diciembre de 2024
No tiene estacionamiento y lo anuncian como si tuviera.
RICARDO
RICARDO, se hospedó 1 noche con familiares
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
10/10 Excepcional
17 de diciembre de 2024
Gilberto
Gilberto, se hospedó 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
10/10 Excepcional
20 de octubre de 2024
Excelente opción si solo necesitas llegar a dormir
Habitacion limpia y comoda, personal muy amable
Es un hotel basico, sin lujos pero con lo necesario para pasar la noche cómodo y a buen precio
Lulú
Lulú, se hospedó 1 noche en plan romántico
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
14 de octubre de 2024
Todo muy bien
Estefy
Estefy, se hospedó 1 noche en plan romántico
Opinión verificada de un huésped de Expedia
8/10 Muy bueno
11 de octubre de 2024
Al estar en remodelación no hubo oportunidad de estacionamiento mas que en la calle, es seguro, pero es la calle.
Las instalaciones estan un poco deterioradas, pero supongo mejorara con la renovación
Roberto
Roberto, se hospedó 1 noche en plan romántico
Opinión verificada de un huésped de Expedia
8/10 Muy bueno
29 de septiembre de 2024
andres
andres, se hospedó 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
28 de septiembre de 2024
Lugar tranquilo y agradable para pasar las noches
andres
andres, se hospedó 1 noche en plan romántico
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
26 de septiembre de 2024
Me gustó todo
joana
joana, se hospedó 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
24 de septiembre de 2024
Muy buen hotel
Marco Antonio
Marco Antonio, se hospedó 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Expedia
2/10 Malo
24 de septiembre de 2024
Sofia
Sofia, se hospedó 4 noches
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
10/10 Excepcional
20 de septiembre de 2024
El uso de la alberca no se pudo realizar por remodelación
Ana Margarita
Ana Margarita, se hospedó 4 noches en plan romántico
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
20 de septiembre de 2024
ADRIANA
ADRIANA, se hospedó 5 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
14 de septiembre de 2024
GUADALUPE IVON RODRIGUEZ
GUADALUPE IVON RODRIGUEZ, se hospedó 7 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia
8/10 Muy bueno
12 de septiembre de 2024
Todo muy muy bonito hasta que llegas a la habitación, de un 10 pasas a un 7 por qué la habitacion en general, las toallas y la televisión necesitan una renovacion urgente. Las chicas de la limpieza se metieron a mi cuarto un día mientras dormía sin motivo. Por lo demás me parece buena opción BBB
Alfredo David
Alfredo David, se hospedó 3 noches en plan romántico
Opinión verificada de un huésped de Expedia
6/10 Bueno
5 de septiembre de 2024
Esta muy viejo
Alain
Alain, se hospedó 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Expedia
2/10 Malo
4 de septiembre de 2024
Por el precio está bien
Francisco Javier
Francisco Javier, se hospedó 2 noches con familiares