Todos los hoteles en Cancún, Quintana Roo, México
1 habitación, 2 adultos
Puedes acumular noches Hotels.com® Rewards aquí

Hard Rock Hotel Cancun All Inclusive, Cancún

4.5 estrellas4.5 estrellas
Blvd Kukulcan KM 14.5, Hotel ZoneCancúnQROO77500México

Complejo turístico de lujo en la playa con spa, cerca de Plaza la Isla
  • Wifi gratis y estacionamiento gratis
Estupendo8.8
Ambiente
Ambiente estupendo
Servicio
Servicio estupendo
Internet
Buen servicio de Internet
Comodidad
Más comodidad no estaría mal
337Ver los 337 comentarios de Hotels.com
De 10,970 comentariosEvaluación de los clientes de TripAdvisor

Hard Rock Hotel Cancun All Inclusive, Cancún

desde $644
  • Habitación de lujo
  • Habitación de lujo, 2 camas matrimoniales, vista a la laguna (Gold)
  • Habitación de lujo, 1 cama King size, vista al mar
  • Habitación de lujo, 1 cama King size, vista al mar (Diamond)
  • Habitación de lujo, vista a la laguna (Family)
  • Habitación doble de lujo, vista al mar
  • Habitación de lujo, 1 cama King size, vista a la laguna (Gold)
  • Suite, 2 habitaciones, vista al mar (Rock Suite Platinum)
  • Rock Royalty Level- Deluxe Platinum
  • Habitación de lujo, 1 cama King size (GOLD-PURE)
  • Habitación de lujo, 2 camas matrimoniales (Gold- Pure)

Detalles del hotel

Información útil

Tamaño del establecimiento

  • Este establecimiento tiene 601 habitaciones
  • Este establecimiento cuenta con 12 pisos

Check-in/check-out

  • Hora inicial de check-in: 15:00
  • Hora de check-out: 12:00
  • Check-in y check-out express
Hay un servicio de traslado al aeropuerto disponible las 24 horas previa solicitud. Comunícate con el establecimiento con anticipación para solicitarlo.

Requisitos para hacer el check-in

  • El establecimiento exige un depósito de garantía en efectivo o con tarjeta de crédito

  • Es obligatorio presentar una identificación oficial válida

  • La edad mínima para realizar el check-in es de 18 años.

Viajar con otras personas

Niños

  • Servicio de cuidado de niños*

  • Club infantil gratuito (para niños de 4 a 12 años)

Mascotas

  • No se aceptan mascotas

Internet

  • Conexión wifi a internet gratis en las zonas comunes

  • Conexión wifi a internet en las habitaciones

Transporte

Servicio de traslados

  • Servicio de traslado al aeropuerto (disponible las 24 horas)*

Estacionamiento

  • Valet parking gratuito (limitado)

Otra información

  • No se permite fumar en el establecimiento
  • Todo incluido (cargos y propinas incluidas)
* Haz clic aquí para obtener más información sobre las políticas del hotel o cargos adicionales

En el establecimiento

¿Viajas con niños?
  • Club infantil (gratis)
  • Guardería o actividades supervisadas (gratis)
Alimentos y bebidas
  • 6 restaurantes
  • 4 bares con salón lounge
  • 2 bares junto a la piscina
  • 2 bares en la piscina
  • Servicio de habitaciones las 24 horas
Actividades
  • Sillones reclinables de playa
  • Sombrillas de playa
  • Piscina al aire libre
  • Piscina infantil
  • Sala de fitness
  • Cancha de tenis de exterior
  • Spa de servicio completo
  • Sala(s) de tratamientos de spa
  • Basketball en el establecimiento
  • Clases de pilates en el establecimiento
  • Área de juegos para niños en el establecimiento
  • Clases de yoga en el establecimiento
  • Clases de golf en los alrededores
  • Golf en los alrededores
  • Toallas de playa
  • Sillones reclinables de piscina
  • Gimnasio
  • Sombrillas
  • Sala de juegos electrónicos o de mesa
  • Mesa de billar o pool
De trabajo
  • Centro de negocios
  • Espacio para conferencias
  • Salas de reuniones 4
  • Tamaño del espacio para conferencias (en pies): 16408
  • Espacio disponible para conferencias (en metros): 1524
  • Centro de conferencias
  • Sala de computadoras
Servicios
  • Servicios de concierge
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Servicio de tintorería/lavandería
  • Salón de belleza
  • Resguardo de equipaje
  • Organización de bodas
  • Personal multilingüe
  • Portero o botones
Instalaciones
  • Cantidad de edificios o torres - 1
  • Ascensor
  • Cajero automático o banco
  • Jardín
  • Terraza
  • Televisión en las áreas comunes
Acceso en silla de ruedas
  • Baño adaptado para discapacitados
  • Habitaciones adaptadas para discapacitados

En la habitación

Para tu comodidad
  • Sistema de control de la temperatura en la habitación (aire acondicionado)
  • Aire acondicionado
  • Cafetera y tetera
  • Batas
  • Pantuflas
  • Plancha y tabla de planchar
Para que duermas bien
  • Cortinas blackout
  • Servicio nocturno de cortesía
  • Ropa de cama de alta calidad
Servicios disponibles
  • Bañera de hidromasaje privada
  • Balcón
Para que te refresques
  • Baño privado
  • Solo ducha
  • Artículos de tocador gratuitos
  • Secador de pelo
Para que te diviertas
  • Televisión LCD
  • Canales de televisión vía satélite
Mantente conectado
  • Escritorio
  • Wifi gratuito
  • Teléfono
Alimentos y bebidas
  • Agua embotellada gratuita
Más
  • Limpieza de habitaciones diaria
  • Caja de seguridad en hab. (con capacidad para laptop)
  • Disponibilidad de habitaciones comunicadas o contiguas

Características especiales

Todo incluido

Este resort ofrece un régimen de todo incluido. Por lo tanto, la comida y las bebidas están incluidas en el precio de la habitación (pueden aplicarse restricciones).
Propinas e impuestos
Los impuestos y las propinas están incluidos.
Comidas y bebidas

  • Todas las comidas (buffet y a la carta), los aperitivos y las bebidas están incluidos
  • Servicio de habitaciones disponible las 24 horas
  • Minibar (con todo tipo de bebidas)
  • Dispensador de bebidas alcohólicas en la habitación

Actividades, instalaciones y equipos
Todos los deportes acuáticos no motorizados están incluidos.

Actividades en tierra
  • Sala de fitness
  • Tenis
  • Clases de tenis
  • Vóleibol

Cursos, clases y juegos
  • Aeróbic
  • Baile
  • Idiomas
  • Gimnasia acuática

Club para niños
  • Actividades para niños de entre 4 y 12 años, bajo la supervisión de un adulto.

No incluido
  • Servicio de traslado desde o hasta el aeropuerto
  • Cuidado de niños
  • Servicio de lavandería/tintorería
  • Servicios y tratamientos de belleza o bienestar
  • Servicio de transporte para las actividades realizadas fuera del establecimiento

spa

The Rock Spa dispone de 19 salas de tratamiento que incluyen habitaciones para parejas y zonas exteriores de tratamiento. Los servicios incluyen masajes, tratamientos faciales, tratamientos corporales y manicures y pedicures.

Restaurantes

The Market: buffet que ofrece cocina internacional, y sirve desayunos, almuerzos y cenas.

Frida: restaurante que ofrece cocina mexicana, y sirve almuerzos y cenas.

Ciao: restaurante que ofrece cocina italiana, y sirve desayunos y cenas.

Zen: restaurante que ofrece cocina asiática y sirve solo cenas.

Ipanema: restaurante que ofrece cocina brasileña y sirve solo cenas.

Condiciones del Hard Rock Hotel Cancun All Inclusive, Cancún

También conocido como

  • All Inclusive Hard Rock Hotel
  • All Inclusive Hard Rock Hotel Cancun
  • Cancun Hard Rock Hotel
  • Hard Rock All Inclusive
  • Hard Rock Hotel All Inclusive
  • Hard Rock Hotel All Inclusive Cancun
  • Hard Rock Hotel Cancun
  • Hard Rock Hotel Cancun All Inclusive

Política

Hay habitaciones comunicadas o contiguas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente al establecimiento, utilizando los datos de contacto que figuran en la confirmación de la reservación.

Para organizar el traslado, ponte en contacto con el establecimiento con anticipación, llamando al número que figura en la confirmación de la reservación.

Extras opcionales

Se ofrece servicio de niñera o guardería por un cargo adicional

El servicio de traslado al aeropuerto cuesta 60 USD por persona (solo ida)

Hemos incluido todos los cargos que nos proporcionó este hotel. Sin embargo, los cargos pueden variar, por ejemplo, en función del tiempo que dure la estancia o de la habitación que reserves.

Atracciones cercanas a Hard Rock Hotel Cancun All Inclusive, Cancún

Lugares de interés

  • En Zona Hotelera
  • Plaza la Isla: 29 minutos a pie
  • Playa Delfines: 41 minutos a pie
  • Ruinas de El Rey: 43 minutos a pie
  • Playa Ballenas: 4 minutos a pie
  • Aquaworld: 9 minutos a pie
  • Centro comercial Luxury Avenue: 16 minutos a pie
  • Centro comercial Kukulcan Plaza: 17 minutos a pie

Opciones de transporte

  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Aeropuerto Internacional de Cancún): 17 minutos en auto
  • Estacionamiento sin valet parking gratuito
  • Valet parking gratuito
  • Estacionamiento limitado
  • Traslado al aeropuerto

Comentarios recientes

Estupendo 8.8 De 337 comentarios

Hard Rock Hotel Cancun All Inclusive, Cancún
Excepcional10.0
Excelte pero podrían mejorar
Lugar agradable para caminar y hacer compras cuenta con tiendas muy exclusivas con precios altos en mi opinión, tiene un acuario y una rueda Chicago entre otras atracciones, una terraza espectacular con un atardecer imperdible y una gran variedad de restaurantes y bares. en general si visitas cancun hay que conocerlo.
Walid, usViaje de 6 noches
Hard Rock Hotel Cancun All Inclusive, Cancún
Malo2.0
Muy mal servicio en recepción con mayordomos
Muy mal nos fue era mi primera vez en el hotel de Hard Rock Cancun al llegar no nos dieron la atención de llevarnos al cuarto y de mostrarnos el hotel de darnos la información de los restaurantes y horarios y hay lugares donde están remodelándolo en la madrugada se escuchaba golpes de martillos yo pedí la presidencial y no tenía mucho balcón era muy pequeño en la área de las albercas les hace falta camastros y sombrillas en los bufet de desayuno no tienen mucha opción de comida para mi si no eres socio del hotel no te dan la misma atención eso mismo me lo dijo una señorita de las que te están vendiendo las membresias dise que les dan los mejores cuartos y atención a los socios y más mal y ella nos comentó que si compras con una agencia la verdad no te dan la misma atención tuve una muy mal experiencia yo siempre compro con agencia y nunca me avían dado mal servicio en otros hoteles
José manuel, mxViaje de 6 noches
Hard Rock Hotel Cancun All Inclusive, Cancún
Bueno6.0
hotel en muy mal estado, con buen servicio.
es un hotel en muy mal estado, las habitaciones y en general las areas para huespedes ya estan en una situacion muy mala, para mi no es 4.5 estrellas, a lo mas sera de 4 con muchas oportunidades. lo salva el ambiente y el excelente servicio del personal, los cuales son super atentos y cordiales. la comida es promedio. la habitacion estaba en pesimo estado con vista a la azotea. por el precio que pagas esperaba mucho mas.
Carlos, mxViaje entre amigos de 3 noches
Hard Rock Hotel Cancun All Inclusive, Cancún
Excepcional10.0
Excelente servicio!!
Excelente servicio y amabilidad desde la recepción... empleados muy amables y atentos
Jonatan, mxViaje de 3 noches
Hard Rock Hotel Cancun All Inclusive, Cancún
Muy bueno8.0
La verdad todo bien pero me imaginaba algo mejor
Lucy, mxViaje familiar de 3noches

Ver todos los comentarios

Hard Rock Hotel Cancun All Inclusive, Cancún

¿La descripción de este establecimiento es incorrecta? Haznos saber