Este es un hotel 5 estrellas en todo sentido, tanto por su personal atento, amable y siempre dispuesto a ayudar y asesorar al huésped, como por las impecables instalaciones y servicios que ofrece.
Su ubicación céntrica es privilegiada, permitiendo acceder a pie prácticamente a todas las atracciones y lugares de interés de la ciudad. También se encuentra a pocas cuadras de la Estación de Trenes y de la Terminal de Buses; estos últimos brindan un muy buen servicio y permiten conocer otras ciudades del país.
Tuvimos una estadía de 9 noches en una Habitación de Lujo (en esquina), muy confortable, espaciosa y bien iluminada, con unas excelentes vistas al parque aledaño y a las montañas.
A titulo de colaboración y sin que esto haya empañado en nada nuestra estadía,debería verificarse el sistema electrónico de la habitación para informar "Presencia del Huésped" o "Make my Room", dado que a mi criterio no funcionaba correctamente; esto ocasionó que un día al llegar tarde de una excursión la habitación no estaba hecha, solucionándose de inmediato con personal que el hotel siempre tiene disponible.
Quiero destacar especialmente a Marija Bogojevic y Luka Djurovic que nos recibieron en el chek in, por su simpatía, calidez y excelente asesoramiento que nos brindaron durante nuestra estadía, como así también a un personal de recepción que nos despidió en el chek aut.
Resumiendo, este es un Hotel de gran categoría, cuyo hermoso y moderno edificio engalana el centro de la Ciudad.