3 Mullett Street, St Lucia, St. Lucia, KwaZulu-Natal, 3936
Qué hay cerca
The Gallery-St Lucia - A 11 min a pie - 1.0 km
Themba's Birding & Eco-tours - A 12 min a pie - 1.0 km
Centro de cocodrilos de Santa Lucía - A 3 min en auto - 2.1 km
Estuario de Santa Lucía - A 11 min en auto - 3.2 km
Mission Rocks Beach - A 26 min en auto - 16.5 km
Medios de transporte
Aeropuerto de Durban (DUR) a 146 minutos en auto
Traslados por la zona (con cargo)
Traslado desde/hacia la terminal de cruceros (con cargo)
Traslado desde/hacia la playa con cargo
Restaurantes
St Lucia John Dory's - A 2 min a pie
Kauai - A 2 min a pie
The Ocean Grill - A 5 min a pie
Reef + Dine - A 1 min a pie
St Lucia Coffee Shop - A 2 min a pie
Información de la propiedad
Elephant Lake Hotel
Si te hospedas en Elephant Lake Hotel, podrás disfrutar de la vista desde la terraza en la azotea. Después de pasar el día en la piscina al aire libre, puedes comer algo rico en el restaurante o disfrutar de un delicioso trago en el bar. Hay otros detalles que te encantarán, como una terraza y un jardín.
Idiomas
Afrikáans, inglés y zulú
Datos generales
Tamaño del hotel
56 habitaciones
Cuenta con 2 pisos
Check-in/check-out
Inicio de check-in: 14:00. Fin de check-in: 20:00
Check-out exprés
Edad mínima para hacer el check-in: 18
Check-out: 10:00
Instrucciones especiales para el check-in
La propiedad ofrece servicios de traslado desde la terminal de cruceros y el aeropuerto (pueden aplicar cargos). Para organizar el traslado, los huéspedes deberán comunicarse a la propiedad 72 horas antes de la llegada, mediante la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
Los huéspedes deben contactar al hospedaje con anticipación para recibir las instrucciones sobre el check-in. El personal de recepción los recibirá al momento de su llegada.
No es posible hacer el check-in fuera del horario indicado en esta propiedad.
Contacta a la propiedad, como mínimo, 24 horas antes de tu llegada para organizar el check-in. Utiliza la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
Requisitos para hacer check-in
Se requiere una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o un depósito en efectivo para cargos imprevistos
Se puede requerir una identificación oficial con fotografía
La edad mínima para realizar el check-in es de 18 años
Niños
Cunas no disponibles
Servicio de niñera*
Mascotas
No se aceptan mascotas
Internet
Wifi gratis en las áreas comunes
Estacionamiento
Estacionamiento gratis en las instalaciones
Estacionamiento para casas rodantes, autobuses y camiones gratis en las instalaciones
Estacionamiento gratis cercano
Traslados
Traslado desde/hacia la terminal de cruceros*
Fuera de la propiedad
Servicio de traslado por la zona*
Servicio de traslado a la playa*
Más información
Áreas designadas para fumadores
Servicios de la propiedad
Alimentos y bebidas
Desayuno inglés (con cargo) todos los díasde 07:00 a 09:30
Restaurante
Bar o lounge
Recepción gratuita organizada todos los días por la dirección
Para los niños
Área de juegos infantiles
Servicio de guardería en la habitación (con cargo)
Actividades
Traslado desde/hacia la playa (con cargo)
Tours ecológicos
Playa en los alrededores
Campo de golf en los alrededores
Senderos para ciclismo o caminar en los alrededores
Ciclismo de montaña en los alrededores
Paseos a caballo en los alrededores
Safari en los alrededores
Tours en bote en los alrededores
Snorkel en los alrededores
Avistamiento de ballenas en los alrededores
De trabajo
Sala de juntas
Centro de conferencias de 130 metros cuadrados
Servicios
Servicio de recepción las 24 horas
Servicios de concierge
Asistencia turística y para la compra de entradas
Servicio de lavandería o tintorería
Resguardo de equipaje
Traslado desde/hacia la playa (con cargo)
Toallas de playa
Camastros en la alberca
Instalaciones
1 edificio
Se construyó en 2006
Caja de seguridad en la recepción
Terraza en la azotea
Jardín
Televisión en las áreas comunes
Alberca al aire libre
Salón de banquetes
De estilo tradicional
Facilidades de acceso
Acceso para silla de ruedas
Barra de apoyo cerca del excusado
Amenidades en la habitación
Para que te diviertas
Televisión LED de 32 pulgadas
Canales vía satélite premium
Para tu comodidad
Aire acondicionado
Cafetera y tetera
Tetera eléctrica
Para que duermas bien
Se ofrece ropa de cama
Para que disfrutes
Balcón
Muebles diferentes
Para que te refresques
Baño privado
Tina o regadera
Regadera tipo lluvia
Amenidades de baño gratuitas
Secadora de cabello
Toallas
Para conectarte e informarte
Escritorio
Wifi
Silla de escritorio
Otros servicios y amenidades
Servicio de limpieza diario
Caja de seguridad
Cargos y políticas
Opciones extra
El desayuno inglés tiene un cargo adicional aproximado de ZAR 150 para los adultos y de ZAR 100 para los niños
Se ofrece un servicio de traslado por la zona y desde/hacia la playa por un cargo adicional.
Niños y camas adicionales
El servicio de cuidado de niños en la habitación tiene un costo adicional.
Alberca, spa y gimnasio (si corresponde)
El horario de acceso a la piscina es de 06:00 a 22:00.
Políticas
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
Esta propiedad no dispone de ascensor.
Para la tranquilidad de los huéspedes, la propiedad cuenta con extintor de incendios y botiquín de primeros auxilios.
El nombre de la tarjeta de crédito utilizada a la llegada para pagar gastos adicionales debe ser el nombre principal que figura en la reservación de la habitación.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y tarjetas de débito. No se acepta efectivo.
Preguntas frecuentes
¿Ofrece Elephant Lake Hotel la posibilidad de cancelar gratis y recibir un reembolso total?
Sí, Elephant Lake Hotel tiene habitaciones 100% reembolsables en nuestro sitio, que se pueden cancelar hasta algunos días antes del check-in según la política de cancelación de la propiedad. Consulta esta política para ver los términos y condiciones detallados.
¿Hay una piscina en Elephant Lake Hotel?
Sí, hay una piscina al aire libre. Los huéspedes pueden acceder a la piscina de 06:00 a 22:00.
¿Se aceptan mascotas en Elephant Lake Hotel?
No se permiten mascotas.
¿Cuáles son los horarios de check-in y check-out en Elephant Lake Hotel?
Horario de check-in: 14:00-20:00. Check-out: 10:00. La propiedad ofrece la opción de hacer el check-out exprés.
¿Qué actividades hay para hacer en Elephant Lake Hotel y sus alrededores?
Disfruta de actividades divertidas, como tours en bote, caminatas y equitación. También puedes practicar tu swing en el campo de golf cercano a la propiedad. Las actividades recreativas adicionales dentro de las instalaciones incluyen ecotours. Date un chapuzón en la piscina al aire libre o disfruta del resto de los servicios de este hotel, que cuenta con un jardín.
¿Hay restaurantes en Elephant Lake Hotel o en los alrededores?
Sí, hay un restaurante en la propiedad.
¿Elephant Lake Hotel cuenta con espacios privados al aire libre?
Sí, todas las habitaciones cuentan con un balcón.
¿Cómo es la zona donde se encuentra Elephant Lake Hotel?
Elephant Lake Hotel se encuentra a orillas del agua, a tan solo 11 minutos a pie de The Gallery-St Lucia y a 12 minutos a pie de Themba's Birding & Eco-tours.
Opiniones de Elephant Lake Hotel
Opiniones
7.6
Bueno
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado un hospedaje con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, ya sean positivas o negativas.Más informaciónSe abrirá en una nueva ventana
7.8/10
Limpieza
7.6/10
Servicio y personal
4.0/10
Servicios
7.4/10
Condiciones de la propiedad
6.6/10
Cuidado del medio ambiente
Opiniones
10/10 Excepcional
31 de marzo de 2022
Great stay. Comfortable, very quiet and good location.
P B
P B, se hospedó 3 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
8/10 Muy bueno
14 de febrero de 2022
Valentine’s
Great
CS
CS, se hospedó 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
10/10 Excepcional
6 de enero de 2022
St Lucia vibes
Perfectly located !!! Rooms were spacious & clean & loved the pool layout.
Mary
Mary, se hospedó 1 noche con familiares
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
2/10 Malo
1 de enero de 2022
This hotel is in a great location but completely neglected and poorly managed: inadequate linen ( 2 towels per room); Aircons in a state of disrepair, no cappuccino machine, pool area not managed ( outsiders come to swim), restaurant almost non-existent.
Ndumiso
Ndumiso, se hospedó 4 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
2/10 Malo
28 de diciembre de 2021
Horrendous!
Pathetic customer service! 45mins to check in, 30 minutes to check out. Manager is “too busy” to address any issues. Old, dilapidated hotel.
Keshen
Keshen, se hospedó 2 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
4/10 Regular
17 de octubre de 2021
Service was very bad, no one attended us when we arrived we even took keys by ourselves because there was no one at reception and also when we checked out we just left the keys, there was no one. Cockroach in our room, it was not clean even the balcony. Breakfast was fine. No fridge. Overall we was so disappointed.
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
4/10 Regular
21 de junio de 2021
Fair - Wifi, damp, breakfast needs to improve
Wifi in the reception area only, not in the rooms. Staff not really friendly. We were sent to the right room and found it unbearably smelling of dump from the mat. We were given another room and it was better than the first, but it smells too. Breakfast can be nice but it was smaill portions. The hotel is nicely and centrally situated. We saw the hippos upclose. Great hotel and it can be upscaled easily. Nice swimming pool and gardens.
Koliwe
Koliwe, se hospedó 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
8/10 Muy bueno
6 de abril de 2021
Lovely place, very convenient, walking distance to shops and restaurants. Would suggest a mini fridge in rooms though.
Lynette
Lynette, se hospedó 2 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
6/10 Bueno
5 de abril de 2021
jean claude
jean claude, se hospedó 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
6/10 Bueno
23 de marzo de 2021
nhappy
Upon arrival I was sent to a room that I have not paid for. After asking and telling the receptionist about this she had told me all other rooms are fully booked and they cannot do anything. I found this very frustrating as I did not get what I paid for. The room was a king size bed what I paid for but yet I was given two single beds.
Kriben
Kriben, se hospedó 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
2/10 Malo
7 de marzo de 2021
Darren
Darren, se hospedó 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
8/10 Muy bueno
15 de febrero de 2021
Israel
Israel, se hospedó 1 noche por negocios
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
10/10 Excepcional
31 de enero de 2021
Mohanuoa
Mohanuoa, se hospedó 1 noche con amigos
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
8/10 Muy bueno
4 de enero de 2021
Elephant Lake Hotel Review
Good stay but the hotel is not flexible with late checkout. Breakfast is not buffet and hence the service is slow during peak hours.
Aviraj
Aviraj, se hospedó 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
4/10 Regular
24 de noviembre de 2020
lesley
lesley, se hospedó 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
8/10 Muy bueno
6 de noviembre de 2020
Sheila
Sheila, se hospedó 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
8/10 Muy bueno
12 de octubre de 2020
Matsepo
Matsepo, se hospedó 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
10/10 Excepcional
18 de septiembre de 2020
Georgina
Georgina, se hospedó 1 noche con amigos
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
4/10 Regular
21 de julio de 2020
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Expedia
8/10 Muy bueno
15 de febrero de 2020
Bra läge för utflykter och midagar på stadens olika restauranger.
Lars-Olov
Lars-Olov, se hospedó 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
10/10 Excepcional
12 de febrero de 2020
Amazing place to stay. We were one of the lucky ones to
to see a Hippo coming up to the swimming pool to drink water from the pool.
Gerald
Gerald, se hospedó 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
2/10 Malo
26 de enero de 2020
I never stay tried to cancel no response. Very hard to contact you ir cancel
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
14 de enero de 2020
Nhlanhla
Nhlanhla, se hospedó 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
8/10 Muy bueno
4 de enero de 2020
Nokwanda
Nokwanda, se hospedó 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
8/10 Muy bueno
12 de octubre de 2019
WiFi wasn’t available throughout just in The main lobby so As a traveler it was challenging