Shangri-La Boracay

Propiedad de 5.0 estrellas
Resort de lujo en la playa con spa, cerca de Station 1

Indica las fechas para ver precios

tus meses actuales son December 2024 y January 2025.
diciembre de 2024
enero de 2025

Galería de fotos de Shangri-La Boracay

Salas de tratamiento para parejas, tina de hidromasaje y baño de vapor
Exterior
2 albercas al aire libre, sombrillas en la alberca y camastros
Lobby
Ropa de cama de alta calidad y minibar

Opiniones

9.6 de 10,

Excepcional

Servicios principales

  • Alberca
    Alberca
  • Traslado del/al aeropuerto
    Traslado del/al aeropuerto
  • Bar
    Bar
  • Estacionamiento gratis
    Estacionamiento gratis
  • Gimnasio
    Gimnasio
  • Spa
    Spa
Servicios principales
  • Servicio de limpieza diario
  • Cerca de la playa
  • 4 restaurantes y 2 bares o lounges
  • Spa de servicio completo
  • 2 albercas al aire libre
  • Desayuno disponible
  • Club infantil gratuito
  • Traslado desde/hacia el aeropuerto gratis
  • 2 canchas de tenis al aire libre
  • Sala de fitness
  • Sauna
  • Baño de vapor
Siéntete como en casa
  • Servicio de cuidado de niños (con cargo)
  • Chapoteadero
  • Club infantil gratuito
  • Área de juegos infantiles
  • Camas extra/plegables (con cargo)
  • Baño privado
El precio actual es de $607
impuestos y cargos incluidos
$545 por noche
25 nov - 26 nov

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 27 de 27 habitaciones

Villa, 2 habitaciones, piscina privada

Aspectos destacados

Área de comedor separada
Área de descanso
Piscina privada
Aire acondicionado con control
Camas plegables o adicionales gratis
Cunas gratis
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama de alta calidad
  • 7534.74 pies cuadrados
  • Vista al mar
  • 6 personas
  • 1 cama King size y 2 camas individuales

Villa, 1 habitación, acceso a la piscina

Aspectos destacados

Área de comedor separada
Área de descanso
Piscina privada
Aire acondicionado con control
Camas plegables o adicionales gratis
Cunas gratis
Refrigerador
Televisión de pantalla plana
  • 2863 pies cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama King size

Villa (Tree House)

Aspectos destacados

Área de comedor separada
Área de descanso
Bañera de hidromasaje privada
Aire acondicionado con control
Camas plegables o adicionales gratis
Refrigerador
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama de alta calidad
  • 2325 pies cuadrados
  • Vista al mar
  • 2 personas
  • 1 cama King size

Villa, 2 habitaciones (2 Bedroom Beach)

Aspectos destacados

Área de comedor separada
Área de descanso
Piscina privada
Aire acondicionado con control
Camas plegables o adicionales gratis
Cunas gratis
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama de alta calidad
  • 9235 pies cuadrados
  • Vista al mar
  • 6 personas
  • 3 camas dobles

Villa (Loft Garden)

Aspectos destacados

Área de comedor separada
Área de descanso
Piscina privada
Aire acondicionado con control
Camas plegables o adicionales gratis
Cunas gratis
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama de alta calidad
  • 2325 pies cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama King size

Habitación Premier, 1 cama King size, vista al mar

Aspectos destacados

Aire acondicionado con control
Camas plegables o adicionales gratis
Cunas gratis
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama de alta calidad
Cortinas blackout
Baño privado
Batas
  • 678 pies cuadrados
  • Vista al mar
  • 4 personas
  • 1 cama King size

Villa (Loft)

Aspectos destacados

Área de comedor separada
Área de descanso
Piscina privada
Aire acondicionado con control
Camas plegables o adicionales gratis
Cunas gratis
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama de alta calidad
  • 2325 pies cuadrados
  • Vista al mar
  • 3 personas
  • 1 cama King size

Habitación Premier, 2 camas individuales, vista al mar

Aspectos destacados

Aire acondicionado con control
Camas plegables o adicionales gratis
Cunas gratis
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama de alta calidad
Cortinas blackout
Baño privado
Batas
  • 678 pies cuadrados
  • Vista al mar
  • 4 personas
  • 2 camas individuales

Villa, 2 habitaciones (2 Bedroom Ocean)

Aspectos destacados

Área de comedor separada
Área de descanso
Piscina privada
Aire acondicionado con control
Camas plegables o adicionales gratis
Cunas gratis
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama de alta calidad
  • 9235 pies cuadrados
  • Vista al mar
  • 6 personas
  • 2 camas King size

Habitación familiar, 2 camas individuales, vista al mar (Premier)

Aspectos destacados

Aire acondicionado con control
Camas plegables o adicionales gratis
Cunas gratis
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama de alta calidad
Cortinas blackout
Baño privado
Batas
  • 707 pies cuadrados
  • Vista al mar
  • 4 personas
  • 2 camas individuales

Villa presidencial

Aspectos destacados

Área de comedor separada
Área de descanso
Piscina privada
Aire acondicionado con control
Camas plegables o adicionales gratis
Cunas gratis
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama de alta calidad
  • 18589.27 pies cuadrados
  • Vista al mar
  • 6 personas
  • 3 camas King size

Suite, vista al mar

Aspectos destacados

Bañera de hidromasaje privada
Aire acondicionado con control
Camas plegables o adicionales gratis
Cunas gratis
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama de alta calidad
Habitación separada
Cortinas blackout
  • 1367 pies cuadrados
  • Vista al mar
  • 4 personas
  • 1 cama King size

Habitación Deluxe, 1 cama King size, vista al mar

Aspectos destacados

Aire acondicionado con control
Camas plegables o adicionales gratis
Cunas gratis
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama de alta calidad
Cortinas blackout
Secador de pelo
Baño privado
  • 678 pies cuadrados
  • Vista al mar
  • 4 personas
  • 1 cama King size

Habitación Deluxe, 1 cama King size

Aspectos destacados

Aire acondicionado con control
Camas plegables o adicionales gratis
Cunas gratis
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama de alta calidad
Cortinas blackout
Secador de pelo
Baño privado
  • 678 pies cuadrados
  • 4 personas
  • 1 cama King size

Habitación Deluxe, 2 camas individuales

Aspectos destacados

Aire acondicionado con control
Camas plegables o adicionales gratis
Cunas gratis
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama de alta calidad
Cortinas blackout
Secador de pelo
Baño privado
  • 678 pies cuadrados
  • 4 personas
  • 2 camas individuales

Loft Villa

  • 2 personas
  • 1 cama King size

Loft Garden Villa

  • 2 personas
  • 1 cama King size

Deluxe Room with Seaview

  • 2 personas
  • 1 cama King size

Premier King Room with Seaview

  • 2 personas
  • 1 cama King size

Two Bedroom Pool Villa

  • 4 personas
  • 2 camas individuales y 1 cama King size

Premier Twin Room with Seaview

  • 2 personas
  • 2 camas individuales

Seaview Suite

  • 2 personas
  • 1 cama King size y 1 sofá cama individual

Deluxe King Room

  • 2 personas
  • 1 cama King size

Tree House Villa

  • 2 personas
  • 1 cama King size

Premier Family Room with Seaview

  • 4 personas
  • 1 sofá cama individual y 2 camas Queen size

Deluxe Twin Room

  • 2 personas
  • 2 camas individuales

One Bedroom Pool Villa

  • 3 personas
  • 1 cama King size

Propiedades similares

Mod logo
Inicia sesión y reserva para acumular crédito OneKeyCash en miles de hoteles. ¡Más recompensas te llevan a más aventuras!

Información de la zona

Sección del mapa
Barangay Yapak, Malay, Boracay Island, Aklan, 5608

Qué hay cerca

  • Centro comercial CityMall Boracay - A 5 min en auto - 2.7 km
  • Club de campo y golf Fairways and Bluewater - A 5 min en auto - 2.8 km
  • Área comercial D'Mall en Borácay - A 7 min en auto - 5.1 km
  • Station 2 - A 16 min en auto - 4.1 km
  • Station 1 - A 18 min en auto - 3.4 km

Medios de transporte

  • Aeropuerto de Godofredo P. Ramos (MPH) a 8,6 km
  • Aeropuerto de Kalibo (KLO) a 61,4 km
  • Traslado desde/hacia el aeropuerto gratis

Restaurantes

  • ‪Azure Beach Club Boracay - ‬A 5 min en auto
  • ‪Meze Wrap - ‬A 5 min en auto
  • ‪Jollibee - ‬A 5 min en auto
  • ‪Saffron Cafe - ‬A 20 min a pie
  • ‪Mang Inasal - ‬A 5 min en auto

Información de la propiedad

Shangri-La Boracay

Si te hospedas en Shangri-La Boracay, podrás pasar unos días increíbles en la playa y relajarte en la sombra de una sombrilla o relajarte en un sillón reclinable de playa. Además, estarás a tan solo 10 minutos en auto de Área comercial D'Mall en Borácay. Este lugar cuenta con 2 piscinas al aire libre que llenarán de diversión tus días. Además, si quieres relajarte un poco, puedes visitar el spa para disfrutar de un masaje de tejido profundo, envolturas corporales y tratamientos faciales. Vintana Asian Cafe, uno de los 4 restaurantes, abre sus puertas para el el desayuno, el almuerzo y la cena. En este resort de lujo, podrás disfrutar de 2 bares, traslado desde/hacia el aeropuerto gratis y un club infantil gratuito. Los huéspedes destacan la atención del personal y el estado general de las instalaciones.

Idiomas

Chino (mandarín), inglés, filipino, japonés, coreano y ruso

Datos generales

Tamaño del hotel

  • 219 unidades
  • Cuenta con 6 pisos

Check-in/check-out

  • Horario de check-in: 14:00-cualquier hora del día
  • Check-in sin contacto
  • Check-in/out exprés disponible
  • Edad mínima para hacer el check-in: 18
  • Check-out: 12:00
  • Check-out sin contacto

Restricciones con respecto a tu viaje

  • Consulta las restricciones por el COVID-19.

Instrucciones especiales para hacer check-in

  • Esta propiedad cuenta con servicios de traslado desde el aeropuerto. Para organizar el traslado, comunícate con la propiedad 72 horas antes de la llegada utilizando los datos de contacto que figuran en la confirmación de reservación.
  • Los huéspedes deben contactar al hospedaje con anticipación para recibir las instrucciones sobre el check-in. El personal de recepción los recibirá al momento de su llegada.
  • Comunícate con la propiedad, como mínimo, 72 horas antes de la llegada para organizar el check-in. Utiliza la información incluida en la confirmación de la reservación.
  • Si deseas obtener más información, puedes comunicarte con el propietario. Los datos de contacto aparecen en la confirmación de tu reservación.
  • Para ingresar en la isla, todos los huéspedes deben presentar una copia impresa de la reservación del hotel.
  • A los huéspedes que tengan previsto llegar entre las 19:00 y las 7:00 se les cobrará 1000 PHP adicionales por habitación por el traslado en lancha motora y deben ponerse en contacto con el establecimiento con anticipación.
  • Los huéspedes que reservaron planes tarifarios con desayuno incluido recibirán el desayuno para huéspedes de 12 años o más.

Requisitos para hacer el check-in

  • Es obligatorio dejar un depósito en efectivo, con tarjeta de débito o con tarjeta de crédito para cubrir gastos imprevistos
  • Es posible que se solicite una identificación oficial válida
  • La edad mínima para hacer el check-in es de 18 años

Niños

  • Servicio de cuidado de niños*
  • Servicio de cuidado de niños*
  • Club infantil gratuito

Mascotas

  • No se aceptan mascotas ni animales de servicio

Internet

  • Wifi gratis en las áreas comunes
  • Acceso a internet wifi y por cable gratis en las habitaciones

Estacionamiento

  • Estacionamiento gratis en las instalaciones
  • Estacionamiento para autos con acceso para silla de ruedas en la propiedad

Traslados

  • Traslado desde/hacia el aeropuerto gratis de 07:00 a 19:00*

Más información

  • Áreas para fumadores (aplican multas)

Servicios de la propiedad

Alimentos y bebidas

  • Desayuno completo (con cargo) todos los díasde 06:30 a 10:00
  • 4 restaurantes
  • 2 bares o lounges
  • Bar junto a la alberca
  • Café o té en las áreas comunes
  • Asadores
  • Cena romática
  • Servicio a la habitación las 24 horas

Para los niños

  • Club infantil gratuito
  • Chapoteadero
  • Área de juegos infantiles
  • Guardería supervisada (con cargo)
  • Menú infantil

Actividades

  • Tenis
  • Clases de fitness
  • Clases de yoga
  • Kayaks
  • Parasailing
  • Paseos en velero
  • Buceo
  • Windsurf
  • Tiendas
  • Mesa de billar
  • Hockey de mesa
  • Tenis de mesa
  • Acceso a la playa
  • Tours ecológicos en los alrededores
  • Campo de golf en los alrededores
  • Senderos para ciclismo o caminar en los alrededores
  • Tours en bote en los alrededores
  • Snorkel en los alrededores
  • Tirolesa en los alrededores

De trabajo

  • Centro de negocios
  • Salas de juntas
  • Espacio para conferencias

Servicios

  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Servicios de concierge
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Salón de belleza
  • Periódicos gratis en el lobby
  • Resguardo de equipaje
  • Organización de bodas
  • Personal multilingüe
  • Botones
  • Camastros en la playa
  • Toallas de playa
  • Sombrillas de playa
  • Camastros en la alberca
  • Sombrillas en la alberca
  • Paquetes románticos

Instalaciones

  • Se construyó en 2009
  • Cajero automático o servicios bancarios
  • Caja de seguridad en la recepción
  • Jardín
  • Sala de fitness
  • 2 albercas al aire libre
  • Sala de juegos o videojuegos
  • Spa de servicio completo
  • 2 canchas de tenis al aire libre
  • Sauna
  • Salas de tratamiento o masaje
  • Baño de vapor
  • Salón de banquetes

Facilidades de acceso

  • Acceso para silla de ruedas
  • Elevador
  • Estacionamiento con acceso para personas con discapacidad
  • Mostrador de concierge con acceso para silla de ruedas
  • Mostrador de la recepción con acceso para silla de ruedas
  • Lounge con acceso para silla de ruedas
  • Pasillo de entrada bien iluminado

Amenidades en la habitación

Para que te diviertas

  • Reproductor de DVD
  • Televisión de pantalla plana
  • Canales de televisión por cable

Para tu comodidad

  • Sistema de control del aire acondicionado
  • Minibar
  • Cafetera y tetera
  • Tetera eléctrica
  • Batas y pantuflas
  • Pantuflas para niños
  • Tabla de planchar con plancha

Para que duermas bien

  • Cortinas blackout
  • Servicio de cortesía nocturna
  • Ropa de cama de alta calidad
  • Cama extra/plegable gratis

Para que disfrutes

  • Masajes en la habitación

Para que te refresques

  • Baño privado
  • Tina profunda
  • Tina y regadera independientes
  • Bidet
  • Amenidades de baño de diseñador
  • Secadora de cabello
  • Toallas

Para conectarte e informarte

  • Escritorio
  • Periódicos gratis
  • Wifi gratis e internet por cable
  • Teléfono

Alimentos y bebidas

  • Servicio de champaña
  • Agua embotellada de cortesía

Otros servicios y amenidades

  • Servicio de limpieza diario
  • Caja de seguridad
  • Guía de restaurantes

Servicios especiales

Spa

Chi dispone de salas de tratamiento o masajes y salas de tratamiento para parejas. Los servicios incluyen masajes de tejido profundo, masajes con piedras calientes, masajes suecos y masajes tailandeses. Este spa está equipado con una bañera de hidromasaje y un baño turco. El spa ofrece varios tratamientos, entre otros aromaterapia, hidroterapia y reflexología. No se permite la entrada al spa de niños menores de 12 años sin la supervisión de un adulto.

Restaurantes

Vintana Asian Cafe: restaurante que sirve desayunos, almuerzos y cenas. Dispone de menú para niños.
Cielo Poolside Restaurant: restaurante que sirve platillos sencillos. Los huéspedes pueden disfrutar de bebidas en el bar. Se ofrece happy hour. Abre todos los días.
Sirena Seafood Restaurant: restaurante que ofrece mariscos, y sirve cenas y platillos sencillos. Los huéspedes pueden disfrutar de bebidas en el bar. Se ofrece happy hour. Abre todos los días.
Rima: restaurante con vista al mar que ofrece cocina italiana. Se debe reservar. Abre todos los días.
Entertainment Center: bar deportivo que sirve platillos sencillos. Se ofrece happy hour. Abre todos los días.

Cargos y políticas

Depósitos reembolsables

  • Depósito: PHP 15000 por noche.

Cargos obligatorios

En el momento del check-in o check-out en la propiedad, deberás pagar los siguientes cargos, que podrían incluir los impuestos aplicables:
  • Cargo del destino: PHP 300 por persona, por estadía. Este cargo no se aplica a los niños menores de 6 años.

Opciones extra

  • El desayuno completo tiene un cargo adicional aproximado de PHP 1528 para los adultos y de PHP 1528 para los niños

Niños y camas adicionales

  • El servicio de cuidado de niños en la habitación tiene un costo adicional.
  • El servicio de guardería con cargo tiene un costo adicional.

Alberca, spa y gimnasio (si corresponde)

  • No se permite que los niños menores de 12 años usen la piscina ni la sala de fitness sin la supervisión de un adulto.
  • No se permite la entrada al spa de niños menores de 12 años sin la supervisión de un adulto.
  • Para el servicio de masajes y los tratamientos de spa es necesaria una reservación previa, que se puede realizar llamando a la propiedad antes de la llegada, utilizando el número que figura en la confirmación de la reservación.

Políticas

Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
Para la tranquilidad de los huéspedes, la propiedad cuenta con extintor de incendios.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y efectivo.
Esta propiedad se reserva el derecho de preautorizar la tarjeta de crédito del huésped antes de su llegada.
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar en función del país y la propiedad. Este último dicta las políticas que aquí se muestran.
Este establecimiento ofrece traslado de ida y vuelta terrestre y en barco desde y hasta el Aeropuerto de Caticlan (MPH). Se ofrece un servicio de traslado del aeropuerto de Kalibo (KLO) con cargo. Para garantizar los traslados, los huéspedes deben comunicarse con el establecimiento con anticipación para informar los detalles de su vuelo.
El cargo por desayuno infantil indicado en el anuncio se aplica a menores de 11 años.

Preguntas frecuentes

¿Ofrece Shangri-La Boracay la posibilidad de cancelar gratis y recibir un reembolso total?
Sí, Shangri-La Boracay tiene habitaciones 100% reembolsables en nuestro sitio, que se pueden cancelar hasta algunos días antes del check-in según la política de cancelación de la propiedad. Consulta esta política para ver los términos y condiciones detallados.
¿Hay una piscina en Shangri-La Boracay?
Sí, hay 2 piscinas al aire libre y una piscina para niños.
¿Se aceptan mascotas en Shangri-La Boracay?
No se permiten mascotas ni animales de servicio.
¿Cuáles son los horarios de check-in y check-out en Shangri-La Boracay?
Horario de check-in: 14:00-cualquier hora del día. Check-out: 12:00. La propiedad ofrece la opción de hacer el check-in y el check-out exprés, y el check-in y el check-out sin contacto.
¿Qué actividades hay para hacer en Shangri-La Boracay y sus alrededores?
Diviértete con las actividades que ofrece el hospedaje, como paseos en kayak, paracaidismo acuático y paseos en velero. También puedes mejorar tu técnica en las canchas de tenis de la propiedad. Las actividades recreativas adicionales dentro de las instalaciones incluyen clases de aeróbic y yoga. Disfruta de un tratamiento en el spa o de un rato en una de las 2 piscinas al aire libre. Además, Shangri-La Boracay cuenta con 2 bares, un sauna y una sala de vapor, así como con una sala de juegos o videojuegos y un jardín.
¿Hay restaurantes en Shangri-La Boracay o en los alrededores?
Sí, cuenta con 4 restaurantes, que ofrecen mariscos y vista al mar.
¿Shangri-La Boracay tiene habitaciones con bañeras de hidromasaje privadas?
Sí, cada habitación tiene una bañera profunda.
¿Cómo es la zona donde se encuentra Shangri-La Boracay?
Shangri-La Boracay se encuentra a solo 6 minutos a pie de Playa de Punta Bunga.

Opiniones de Shangri-La Boracay

Opiniones

9.6

Excepcional

9.6/10

Limpieza

9.6/10

Servicio y personal

9.6/10

Servicios

9.6/10

Condiciones de la propiedad

9.8/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excepcional

Todo excelente, la comida espectacular y la atencion también!
Carlos, se hospedó 1 noche con amigos
Opinión verificada de un huésped de Expedia

8/10 Muy bueno

Buenísimo
Excelente
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

10/10 Excepcional

Paraiso
Un paraiso de lugar
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

10/10 Excepcional

sangwon, se hospedó 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

6/10 Bueno

Bred, se hospedó 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

10/10 Excepcional

Flott hotell!
Meget fint hotell med privat Strand! Anbefales! Anbefaler også privat middag på stranden!
Roger, se hospedó 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

10/10 Excepcional

Amazing place
Darren, se hospedó 4 noches
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

10/10 Excepcional

HYUNG KWON, se hospedó 3 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

10/10 Excepcional

Beautiful
Michael, se hospedó 2 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Bradley, se hospedó 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

10/10 Excepcional

This is the best hotel you can stay! The service, food, beach areas, property Maitenance, etc! I will comeback anytime to enjoy that paradise !
Oscar, se hospedó 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Jennifer, se hospedó 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Alex, se hospedó 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Shanghai-La is a very nice place to stay! Lots of great things to do around as well and we love their buggy service and the staff was AMAZING 😊😊😊
Mark-Harold Magcalen, se hospedó 3 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Best place ever in Boracay!
Wow the staff is so organized and thoughtful. They thought of things we didn't think of that made our stay even better. The Shangri-la is by far the best resort we have stayed at and we have stayed at Four Seasons, St Regis, Fairmont and JW Signature resorts all over the world. Shangri-la cannot be beat.
Agerico, se hospedó 2 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

10/10 Excepcional

Very attentive staff.
jason, se hospedó 4 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

とても素晴らしい滞在になりました! 食事はどのレストランでも最高においしく、特に夜景や夕景が素敵でした! 施設が古いことを指摘したら、アップグレードしてくださいました。 スタッフはいつも笑顔で、とにかくホスピタリティが一流でした。
AYA, se hospedó 6 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

2/10 Malo

The worst honeymoon in Shangri-La
We are guests who checked out on August 4th. We stayed in villa 34 and reserved name is Nahyun Lee. This was my second visit to Shangri-La in Boracay, so I booked it expecting the same experience as before, but this time it was the worst experience. The staff told me to send an email to the manager, so I sent this email, so please check it and reply asap. That day, We clearly heard the machinery warning sound coming from bedroom door at 5 o'clock and woke up to the sound. After that, we contacted our villa manager's personal contact cell phone and the manager came soon. The manager said there was no problem and left. Because of that problem, we had no choice but to wake up early and go to the spa before breakfast, but this time the key was a problem. After the spa, the room wouldn't open, so we had to stand outside in our pajamas and wait for the buggy driver, and the key problem was repeated twice. So we were finally able to eat breakfast at 7:50. The appointment with the pickup driver was at 8:00, but for the above reason, we had to eat breakfast in a hurry for 10 minutes. We had to eat breakfast in a hurry for the remaining 10 minutes. In the meantime, the manager urged us, saying that the pick-up driver was waiting. I want answers about strange noises in the early hours of the morning, wasting precious time before check-out due to a malfunctioning key card, and leaving a guest in his pajamas outside for the purpose of checking in. It was the worst honeymoon.
Na Hyeon, se hospedó 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

10/10 Excepcional

Norifumi, se hospedó 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Brian, se hospedó 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

很棒的服務
BOR-SHIUAN, se hospedó 3 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

10/10 Excepcional

Shangri-la never disappoints. My only complain this time is the Rema Restaurant. We made a reservation there for our last night at the hotel as some sort of a celebration. The restaurant was described as mediterranean. The food was nowhere close to mediterranean. The food in Jollibee would have tasted better, yet it was so overpriced. The mosquito was overpowering the dinner experience.
Maria, se hospedó 2 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

James, se hospedó 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Amazing
Juan Carlo S, se hospedó 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Siegfried, se hospedó 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia