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Mercure Carcassonne la Cite Hotel

Propiedad de 4.0 estrellas
Hotel con restaurante, cerca de Château Comtal

Indica las fechas para ver precios

tus meses actuales son December 2024 y January 2025.
diciembre de 2024
enero de 2025

Galería de fotos de Mercure Carcassonne la Cite Hotel

Caja de seguridad en la habitación, escritorio y cortinas blackout
Alberca al aire libre por temporada y sombrillas en la alberca
Se sirven desayunos, comidas, cenas y cocina local
Se sirven desayunos, comidas, cenas y cocina local
Recepción

Opiniones

9.4 de 10,

Excepcional

Servicios principales

  • Estacionamiento gratis
  • Alberca
  • Punto de carga de vehículos eléctricos
  • Bar
  • Gimnasio
  • Lavandería

Servicios principales (12)

  • Servicio de limpieza diario
  • Restaurantes y bar o lounge
  • Desayuno disponible
  • Sala de fitness
  • Alberca al aire libre por temporada
  • Bar junto a la alberca
  • Servicio a la habitación
  • 3 salas de juntas
  • Salas de juntas
  • Terraza
  • Recepción disponible las 24 horas
  • Jardín

Para familias (6)

  • Niños se hospedan gratis
  • Televisión
  • Jardín
  • Terraza
  • Servicio de limpieza diario
  • Cafetera y tetera
El precio actual es de $84
impuestos y cargos incluidos
$71 por noche
10 ene - 11 de enero de 2025

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 4 de 4 habitaciones

Abrir todas las fotos de Privilege, Habitación

Caja de seguridad en la habitación, escritorio y cortinas blackout

Privilege, Habitación

Aspectos destacados

Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado con control
Cunas gratis
Televisión
Cortinas blackout
Batas
Artículos de tocador ecológicos
Secador de pelo
  • 4 personas
  • 1 cama doble y 1 cama baja con ruedas doble

Abrir todas las fotos de Twin Room, Habitación clásica con 2 camas individuales, 2 camas individuales

Caja de seguridad en la habitación, escritorio y cortinas blackout

Twin Room, Habitación clásica con 2 camas individuales, 2 camas individuales

Aspectos destacados

Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado con control
Televisión
Cortinas blackout
Secador de pelo
Artículos de tocador ecológicos
Productos de limpieza ecológicos
Cafetera/tetera
  • 2 personas
  • 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Habitación clásica, 1 cama doble

Caja de seguridad en la habitación, escritorio y cortinas blackout

Habitación clásica, 1 cama doble

Aspectos destacados

Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado con control
Televisión
Cortinas blackout
Secador de pelo
Artículos de tocador ecológicos
Productos de limpieza ecológicos
Cafetera/tetera
  • 2 personas
  • 1 cama doble

Abrir todas las fotos de Privilege, Habitación con 2 camas individuales

Caja de seguridad en la habitación, escritorio y cortinas blackout

Privilege, Habitación con 2 camas individuales

Aspectos destacados

Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado con control
Cunas gratis
Televisión
Cortinas blackout
Batas
Artículos de tocador ecológicos
Secador de pelo
  • 4 personas
  • 2 camas individuales y 1 sofá cama doble

Propiedades similares

Lobby lounge

Hôtel Le Donjon - Coeur de la Cité Médiévale

Acepta mascotas
Estacionamiento disponible
Wifi gratis
Restaurante
9.0 de 10, Magnífico, (1000)
El precio actual es de $100
impuestos y cargos incluidos
$85 por noche
12 ene - 13 de enero de 2025
Hôtel Le Donjon - Coeur de la Cité Médiévale
Mod logo
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Información de la zona

Sección del mapa
18, Rue Camille Saint-Saens, Carcassonne, Aude, 11000

Qué hay cerca

  • Château Comtal - A 4 min a pie - 0.4 km
  • Porte Narbonnaise (puerta) - A 5 min a pie - 0.4 km
  • Le Musée de la Torture de Carcassone - A 6 min a pie - 0.5 km
  • Puerta de Aude - A 7 min a pie - 0.6 km
  • Theatre Jean Deschamps - A 10 min a pie - 0.9 km

Medios de transporte

  • Aeropuerto de Pays Cathare (CCF) a 17 minutos en auto
  • Aeropuerto de Mazamet (DCM) a 71 minutos en auto
  • Estación de tren de Carcasona a 27 min a pie
  • Estación de tren de Couffoulens a 10 min en auto
  • Estación de tren de Verzeille a 18 min en auto

Restaurantes

  • ‪L'Escargot - ‬A 7 min a pie
  • ‪Le Trouvère - ‬A 6 min a pie
  • ‪Les Terrasses de la Cité - ‬A 6 min a pie
  • ‪Maison du Cassoulet - ‬A 6 min a pie
  • ‪Le Marcou - ‬A 6 min a pie

Información de la propiedad

Mercure Carcassonne la Cite Hotel

Mercure Carcassonne la Cite Hotel, que se encuentra cerca de una estación de tren, es una excelente opción para tu estadía en Carcasona. Después de refrescarse en la piscina al aire libre de temporada, los huéspedes pueden ir a comer a La Table de l'Olivier, que ofrece cocina local y abre sus puertas para el desayuno, el almuerzo y la cena. También hay un bar junto a la piscina, una sala de fitness y una terraza. Los huéspedes destacan la atención del personal.

Idiomas

Inglés, francés y español

Datos generales

Tamaño del hotel

  • 80 habitaciones
  • Cuenta con 3 pisos

Check-in/check-out

  • Horario de check-in: 16:00-00:00
  • Check-in sin contacto
  • Check-in después de hora sujeto a disponibilidad
  • Edad mínima para hacer el check-in: 18
  • Check-out: 12:00
  • Check-out sin contacto

Restricciones con respecto a tu viaje

  • Consulta las restricciones por el COVID-19.

Instrucciones especiales para hacer check-in

  • El personal de recepción recibirá a los huéspedes al momento de su llegada.

Requisitos para hacer el check-in

  • Es obligatorio dejar un depósito en efectivo, con tarjeta de débito o con tarjeta de crédito para cubrir gastos imprevistos
  • Es posible que se solicite una identificación oficial válida
  • La edad mínima para hacer el check-in es de 18 años

Niños

  • La propiedad ofrece hospedaje gratuito a un máximo de 2 niños (de hasta 12 años), siempre que ocupen la misma habitación que sus padres o tutores, utilizando las camas existentes.

Mascotas

  • Se aceptan mascotas*
  • Se aceptan animales de servicio

Internet

  • Wifi gratis en las áreas comunes
  • Wifi en las habitaciones

Estacionamiento

  • Estacionamiento gratis y al aire libre en las instalaciones
  • Estacionamiento para casas rodantes, autobuses y camiones gratis en las instalaciones
  • Estacionamiento para autos con acceso para silla de ruedas en la propiedad
  • Punto de carga para vehículos eléctricos en las instalaciones

Más información

  • No se permite fumar en la propiedad

Servicios de la propiedad

Alimentos y bebidas

  • Desayuno buffet (con cargo) de 06:30 a 10:00 entre semana y de 06:30 a 10:30 los fines de semana
  • Restaurante
  • Bar o lounge
  • Bar junto a la alberca
  • Servicio a la habitación con horario limitado
  • Dispensador de agua

Para los niños

  • Niños se hospedan gratis
  • Menú infantil

Actividades

  • Campo de golf en los alrededores

De trabajo

  • 3 salas de juntas

Servicios

  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Resguardo de equipaje
  • Personal multilingüe
  • Camastros en la alberca
  • Sombrillas en la alberca

Instalaciones

  • 1 edificio
  • Caja de seguridad en la recepción
  • Jardín
  • Terraza
  • Televisión en las áreas comunes
  • Sala de fitness
  • Alberca al aire libre por temporada
  • Estacionamiento para bicicletas
  • Al menos el 80% de los alimentos son de origen local
  • Al menos el 80% de los alimentos son orgánicos
  • Opciones veganas
  • Opciones vegetarianas
  • Trato compasivo a animales en cautiverio
  • Al menos el 10% de los ingresos se invierte en sustentabilidad o para la comunidad
  • Información sobre la cultura y ecosistemas locales
  • Ventanas de doble cristal
  • Al menos el 80% de la iluminación es LED
  • Política integral de desechos de alimentos
  • Política integral de reciclaje
  • No hay botellas de refresco de plástico
  • No hay agitadores de plástico para café
  • No hay popotes de plástico para bebidas
  • Solo hay vasos reutilizables
  • Solo hay vajilla reutilizable
  • Salón de banquetes

Facilidades de acceso

  • Elevador
  • Estacionamiento con acceso para personas con discapacidad
  • Baño público con acceso para silla de ruedas
  • Mostrador de la recepción con acceso para silla de ruedas

Amenidades en la habitación

Para que te diviertas

  • Televisión
  • Canales de televisión vía satélite

Para tu comodidad

  • Sistema de control del aire acondicionado
  • Cafetera y tetera
  • Tetera eléctrica
  • Tabla de planchar con plancha (previa solicitud)

Para que duermas bien

  • Cortinas blackout
  • Habitaciones insonorizadas
  • Se ofrece ropa de cama

Para que te refresques

  • Amenidades de baño ecológicas
  • Secadora de cabello
  • Toallas

Para conectarte e informarte

  • Escritorio
  • Wifi gratis
  • Teléfono

Otros servicios y amenidades

  • Servicio de limpieza diario
  • Caja de seguridad
  • Amenidades de baño ecológicas
  • Dispensador de productos de higiene personal
  • Se proporcionan artículos de limpieza ecológicos
  • Interruptores de ahorro de energía en las habitaciones
  • Focos LED
  • Reciclaje
  • Solo hay regaderas ahorradoras

Servicios especiales

Restaurantes

La Table de l'Olivier: restaurante que ofrece cocina local, y sirve desayunos, almuerzos y cenas. Dispone de menú para niños.

Cargos y políticas

Cargos obligatorios

En el momento del check-in o check-out en la propiedad, deberás pagar los siguientes cargos, que podrían incluir los impuestos aplicables:
  • Impuesto municipal: EUR 2.89 por persona, por noche. Este impuesto no se aplica a niños menores de 18 años.

Opciones extra

  • El desayuno buffet tiene un cargo adicional aproximado de EUR 18 por persona
  • Es posible solicitar el check-out después de hora con un cargo adicional de EUR 40.

Mascotas

  • Se aceptan animales de servicio sin cargo.
  • Se aceptan mascotas con un costo adicional de EUR 10 por mascota, por día.

Alberca, spa y gimnasio (si corresponde)

  • El horario de acceso a la piscina es de 09:00 a 20:30.
  • La piscina de temporada abre de junio a septiembre.
  • No se permite que los niños menores de 12 años usen la piscina sin la supervisión de un adulto.

Políticas

Para la tranquilidad de los huéspedes, la propiedad cuenta con extintor de incendios y rejas en ventanas.
El nombre de la tarjeta de crédito utilizada a la llegada para pagar gastos adicionales debe ser el nombre principal que figura en la reservación de la habitación.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, ANCV Chèques-Vacances y efectivo.
Las transacciones sin dinero en efectivo están disponibles.
<li>De acuerdo con la normativa nacional, esta propiedad no acepta pagos en efectivo que superen los EUR 1000. Para obtener más información, comunícate con la propiedad utilizando los datos que figuran en la confirmación de la reservación. </li>
La propiedad garantiza que cumple con las normas de higiene y desinfección del siguiente organismo o protocolo: ALLSAFE (Accor Hotels).
Número de registro de propiedad: FR27384824322

Preguntas frecuentes

¿Ofrece Mercure Carcassonne la Cite Hotel la posibilidad de cancelar gratis y recibir un reembolso total?
Sí, Mercure Carcassonne la Cite Hotel tiene habitaciones 100% reembolsables en nuestro sitio, que se pueden cancelar hasta algunos días antes del check-in según la política de cancelación de la propiedad. Consulta esta política para ver los términos y condiciones detallados.
¿Hay una piscina en Mercure Carcassonne la Cite Hotel?
Sí, hay una piscina al aire libre de temporada. Los huéspedes pueden acceder a la piscina de 09:00 a 20:30.
¿Se aceptan mascotas en Mercure Carcassonne la Cite Hotel?
Sí, se aceptan mascotas. Hay un cargo de EUR 10 por mascota, por día. Sin cargos por animales de servicio.
¿Cuáles son los horarios de check-in y check-out en Mercure Carcassonne la Cite Hotel?
Horario de check-in: 16:00-00:00. Check-out: 12:00. Se puede hacer el check-out después de la hora estipulada por un costo de EUR 40. La propiedad ofrece la opción de hacer el check-in y el check-out sin contacto.
¿Qué actividades hay para hacer en Mercure Carcassonne la Cite Hotel y sus alrededores?
Mercure Carcassonne la Cite Hotel cuenta con una piscina al aire libre de temporada, una sala de fitness y un jardín.
¿Hay restaurantes en Mercure Carcassonne la Cite Hotel o en los alrededores?
Sí, La Table de l'Olivier, que ofrece cocina local.
¿Cómo es la zona donde se encuentra Mercure Carcassonne la Cite Hotel?
Mercure Carcassonne la Cite Hotel se encuentra en el centro de Carcasona, a tan solo 4 minutos a pie de Château Comtal y a 5 minutos a pie de Porte Narbonnaise (puerta).

Opiniones de Mercure Carcassonne la Cite Hotel

Opiniones

9.4

Excepcional

9.6/10

Limpieza

9.4/10

Servicio y personal

8.8/10

Servicios

9.2/10

Condiciones de la propiedad

9.0/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

8/10 Muy bueno

Santiago, se hospedó 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

4/10 Regular

Elegí el hotel por sus 4 estrellas que en mi opinión le sobran. Muy juntito.
Se hospedó 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

10/10 Excepcional

Excellent Place
Great Hotel to visit Carcassonne. High Level Service Team. Thanks.
Pablo, se hospedó 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

10/10 Excepcional

Ramiro, se hospedó 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Expedia

8/10 Muy bueno

Bien ubicado y el trato muy agradable. Gracias por la atención
Sonia, se hospedó 3 noches en plan romántico
Opinión verificada de un huésped de Expedia

8/10 Muy bueno

El desayuno no es bueno comparado con otros Mercure. La ubicación del hotel es muy buena.
ALVARO, se hospedó 2 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

10/10 Excepcional

Hotel perfecto para una visita a Carcasonne
Maravilloso hotel situado a las puertas de la bonita muralla de Carcasonne. Con parking gratuito, servicio de piscina, agua y minibar también gratuitos. No tenemos ningún pero, nuestra estancia con dos niña fue perfecta.
Cesar, se hospedó 1 noche con familiares
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

10/10 Excepcional

Sandra, se hospedó 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

10/10 Excepcional

Javier, se hospedó 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

10/10 Excepcional

BUENO
Carlos, se hospedó 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Expedia

4/10 Regular

Old hotel, not a 4 star, but a weak 3 star.
william, se hospedó 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Excelente hospedaje!
El hotel está súper bien ubicado! Desde la picina se ve el castillo. La atención es amable, el desayuno bueno y nos dieron una habitación con vista y acceso al jardín. Volvería sin dudarlo. Muchas gracias!
sonia, se hospedó 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

10/10 Excepcional

Buen hotel, excelente ubicación, personal muy amable. Positivo de la habitación: colchón muy cómodo, y detalles como café o zapatillas. Negativo de la habitación: bañera muy alta y resbaladiza, mesitas de noche muy pequeñas (ni el móvil me cabía, quitaba todos los días un antiguo reloj despertador que tenía una de polvo incrustado.........)
Tania, se hospedó 3 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

8/10 Muy bueno

Hotel muy cercano a la Cité de Carcassonne. Tranquilo, agradable y admiten mascotas. Recomendable.
Se hospedó 1 noche con familiares
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

10/10 Excepcional

Sebastien, se hospedó 4 noches por negocios
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

10/10 Excepcional

Efficience du personnel hôtel au top !
Un hôtel où il est bon de revenir. Le personnel est extrement serviable et très efficace La formule repas est top. Je vous recommande le cassoulet !
Bérengère, se hospedó 1 noche por negocios
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

10/10 Excepcional

michel, se hospedó 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

8/10 Muy bueno

Marco, se hospedó 1 noche por negocios
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

8/10 Muy bueno

Excellent location. Good value.
Excellent location very close to the walled city and with easy included parking. Easy check-in in an attractive lobby. Well appointed comfortable rooms complete with slippers and robes. Openable Windows, comfortable bed and pillows. However in our room, and especially in our bathroom, the lighting was poor and needs improvement. Also shower controls were confusing and a lack of grab bars makes showering dangerous. That said , the shower/tub design seems normal based on the many hotels we’ve stayed in in much of Europe. (I just don't understand the half-door separating the shower/tub from the bathroom.) Also no easy access to soap dispenser from seated position in tub. Restaurant pretty good for dinner. We didn’t have their breakfast. It was raining lightly during our visit and as such we were disappointed that the hotel did not have umbrellas to loan.
Marlene, se hospedó 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

10/10 Excepcional

John, se hospedó 1 noche con familiares
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

10/10 Excepcional

olivier, se hospedó 1 noche por negocios
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

10/10 Excepcional

Jani, se hospedó 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

10/10 Excepcional

Christophe, se hospedó 1 noche por negocios
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

10/10 Excepcional

On vient et revient … Pour : une incroyable gentillesse de l’ensemble du personnel , de la reception , du restaurant , de l’ensemble du staff. Pour : la prise en compte des désidératas de leurs clients , OUI , on peut avoir une chambre préférée (je ne vous dirais pas laquelle dans cet hôtel de peur qu’on me la prenne :) , mais le staff essaie au maximum de satisfaire ses clients. Merci pour tout cela. Dès que je travaille dans la région , je ne manque pas de m’arrêter dans cet hôtel , où je suis bien accueillie et dans lequel je me sens comme à la maison. Je recommande le cassoulet du restaurant , c’est une merveille , savoureux et bien servi . Définitivement je reviendrai ..
Bérengère, se hospedó 1 noche por negocios
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

10/10 Excepcional

Réservé au dernier moment accueilli a 23h par une charmante personne. Hotel très calme . Parfaitement située . Petit déjeuner tres correct . Et la chambre etait vraiment bien
Ludovic, se hospedó 1 noche con familiares
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com