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Hotel Jerome, Auberge Resorts Collection

Propiedad de 5.0 estrellas
Hotel en la montaña con 3 restaurantes, cerca de Museo de Arte de Aspen

Indica las fechas para ver precios

tus meses actuales son December 2024 y January 2025.
diciembre de 2024
enero de 2025

Galería de fotos de Hotel Jerome, Auberge Resorts Collection

Deportes de invierno y ski
Sala de estar en el lobby
Sábanas de algodón egipcio, ropa de cama de alta calidad y edredón
Detalle exterior
Exterior

Opiniones

9.6 de 10,

Excepcional

Servicios principales

  • Punto de carga de vehículos eléctricos
  • Habitaciones comunicadas disponibles
  • Bar
  • Instalaciones de ski
  • Alberca
  • Guardería
Servicios principales
  • Servicio de limpieza diario
  • 3 restaurantes y 2 bares o lounges
  • Alberca al aire libre
  • Desayuno disponible
  • Resguardo de equipos de ski
  • Sala de fitness
  • Valet parking
  • Tina de hidromasaje
  • Servicio a la habitación las 24 horas
  • Cafetería
  • Servicios de spa
  • Salas de tratamiento o masaje
Para familias
  • Cunas gratuitas
  • Servicio de cuidado de niños
  • Habitaciones conectadas o contiguas disponibles
  • Baño privado
  • Tina y regadera independientes
  • Televisión
El precio actual es de $776
impuestos y cargos incluidos
$704 por noche
30 nov - 1 dic

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 15 de 15 habitaciones

Abrir todas las fotos de Penthouse, 3 habitaciones (D at Mill)

Sábanas de algodón egipcio, ropa de cama de alta calidad y edredón

Penthouse, 3 habitaciones (D at Mill)

Aspectos destacados

Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado con control
???
Camas plegables o adicionales gratis
Cunas gratis
Televisión
Ropa de cama hipoalergénica
Con pillow-top
  • Vista a la montaña
  • 6 personas
  • 1 cama King size, 1 cama Queen size y 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Suite, 3 habitaciones (Residential)

Sábanas de algodón egipcio, ropa de cama de alta calidad y edredón

Suite, 3 habitaciones (Residential)

Aspectos destacados

Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado con control
???
Camas plegables o adicionales gratis
Cunas gratis
Televisión
Ropa de cama hipoalergénica
Con pillow-top
  • Vista a la montaña
  • 6 personas
  • 1 cama Queen size y 2 camas King size

Abrir todas las fotos de Suite presidencial

Área de sala de estar

Suite presidencial

Aspectos destacados

Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado con control
???
Camas plegables o adicionales gratis
Cunas gratis
Televisión
Ropa de cama hipoalergénica
Sofá cama doble
  • Vista a la montaña
  • 4 personas
  • 1 cama King size y 1 sofá cama doble

Abrir todas las fotos de Penthouse, 3 habitaciones (C at Mill)

Sábanas de algodón egipcio, ropa de cama de alta calidad y edredón

Penthouse, 3 habitaciones (C at Mill)

Aspectos destacados

Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado con control
???
Camas plegables o adicionales gratis
Cunas gratis
Televisión
Ropa de cama hipoalergénica
Con pillow-top
  • Vista a la montaña
  • 6 personas
  • 2 camas King size y 1 cama Queen size

Abrir todas las fotos de Habitación Deluxe, 1 cama King size (Mobility/Hearing with Roll-In Shower)

Sábanas de algodón egipcio, ropa de cama de alta calidad y edredón

Habitación Deluxe, 1 cama King size (Mobility/Hearing with Roll-In Shower)

Aspectos destacados

Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado con control
???
Camas plegables o adicionales gratis
Cunas gratis
Televisión
Ropa de cama hipoalergénica
Con pillow-top
  • Vista a la montaña
  • 2 personas
  • 1 cama King size

Abrir todas las fotos de Suite, 1 habitación

Televisión y consola de videojuegos

Suite, 1 habitación

Aspectos destacados

Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado con control
???
Camas plegables o adicionales gratis
Cunas gratis
Televisión
Ropa de cama hipoalergénica
Ropa de cama de alta calidad
  • 725 pies cuadrados
  • Vista a la montaña
  • 4 personas
  • 1 cama King size y 1 sofá cama doble

Abrir todas las fotos de Suite junior, junto a la piscina

Sábanas de algodón egipcio, ropa de cama de alta calidad y edredón

Suite junior, junto a la piscina

Aspectos destacados

Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado con control
???
Camas plegables o adicionales gratis
Cunas gratis
Televisión
Ropa de cama hipoalergénica
Con pillow-top
  • 725 pies cuadrados
  • Vista a la montaña
  • 2 personas
  • 1 cama King size

Abrir todas las fotos de Suite ejecutiva

Televisión y consola de videojuegos

Suite ejecutiva

Aspectos destacados

Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado con control
???
Camas plegables o adicionales gratis
Cunas gratis
Televisión
Ropa de cama hipoalergénica
Sofá cama doble
  • Vista a la montaña
  • 2 personas
  • 1 cama King size

Abrir todas las fotos de Suite junior, 2 camas Queen size (Mobility/Hearing with Tub)

Sábanas de algodón egipcio, ropa de cama de alta calidad y edredón

Suite junior, 2 camas Queen size (Mobility/Hearing with Tub)

Aspectos destacados

Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado con control
???
Camas plegables o adicionales gratis
Cunas gratis
Televisión
Ropa de cama hipoalergénica
Con pillow-top
  • 4 personas
  • 2 camas Queen size

Abrir todas las fotos de Suite junior, 1 cama King size

Sábanas de algodón egipcio, ropa de cama de alta calidad y edredón

Suite junior, 1 cama King size

Aspectos destacados

Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado con control
???
Camas plegables o adicionales gratis
Cunas gratis
Televisión
Ropa de cama hipoalergénica
Con pillow-top
  • 650 pies cuadrados
  • Vista a la montaña
  • 2 personas
  • 1 cama King size

Abrir todas las fotos de Suite junior, 1 cama King size, con acceso para personas discapacitadas (Mobility/Hearing with Tub)

Sábanas de algodón egipcio, ropa de cama de alta calidad y edredón

Suite junior, 1 cama King size, con acceso para personas discapacitadas (Mobility/Hearing with Tub)

Aspectos destacados

Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado con control
???
Camas plegables o adicionales gratis
Cunas gratis
Televisión
Ropa de cama hipoalergénica
Con pillow-top
  • Vista a la montaña
  • 2 personas
  • 1 cama King size

Abrir todas las fotos de Habitación Premier, 1 cama King size

Sábanas de algodón egipcio, ropa de cama de alta calidad y edredón

Habitación Premier, 1 cama King size

Aspectos destacados

Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado con control
???
Camas plegables o adicionales gratis
Cunas gratis
Televisión
Ropa de cama hipoalergénica
Con pillow-top
  • 525 pies cuadrados
  • Vista a la montaña
  • 3 personas
  • 1 cama King size

Abrir todas las fotos de Suite junior, 2 camas Queen size

Sábanas de algodón egipcio, ropa de cama de alta calidad y edredón

Suite junior, 2 camas Queen size

Aspectos destacados

Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado con control
???
Camas plegables o adicionales gratis
Cunas gratis
Televisión
Ropa de cama hipoalergénica
Con pillow-top
  • 650 pies cuadrados
  • Vista a la montaña
  • 4 personas
  • 2 camas Queen size

Abrir todas las fotos de Habitación Deluxe, 1 cama King size

Sábanas de algodón egipcio, ropa de cama de alta calidad y edredón

Habitación Deluxe, 1 cama King size

Aspectos destacados

Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado con control
???
Camas plegables o adicionales gratis
Cunas gratis
Televisión
Ropa de cama hipoalergénica
Ropa de cama de alta calidad
  • 525 pies cuadrados
  • Vista a la montaña
  • 2 personas
  • 1 cama King size

Abrir todas las fotos de Suite junior, 1 cama King size, con acceso para personas discapacitadas (Hot Tub)

Sábanas de algodón egipcio, ropa de cama de alta calidad y edredón

Suite junior, 1 cama King size, con acceso para personas discapacitadas (Hot Tub)

Aspectos destacados

Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado con control
???
Camas plegables o adicionales gratis
Cunas gratis
Televisión
Ropa de cama hipoalergénica
Con pillow-top
  • Vista a la montaña
  • 2 personas
  • 1 cama King size

Propiedades similares

Alberca al aire libre, camas balinesas (con cargo) y camastros

W Aspen

Alberca
Acepta mascotas
Estacionamiento disponible
Restaurante
8.8 de 10, Excelente, (144)
El precio actual es de $544
impuestos y cargos incluidos
$489 por noche
3 dic - 4 dic
W Aspen
Mod logo
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Información de la zona

Sección del mapa
330 E Main Street, Aspen, CO, 81611

Qué hay cerca

  • Museo de Arte de Aspen - A 5 min a pie - 0.4 km
  • Rio Grande Park - A 5 min a pie - 0.5 km
  • Aspen Mountain - A 7 min a pie - 0.7 km
  • Funicular Silver Queen - A 15 min a pie - 1.3 km
  • Montaña Buttermilk - A 10 min en auto - 6.0 km

Medios de transporte

  • Aeropuerto de Condado de Pitkin (ASE) a 7 minutos en auto
  • Un servicio de traslado por la zona

Restaurantes

  • ‪New York Pizza - ‬A 3 min a pie
  • ‪Aspen Tap - ‬A 2 min a pie
  • ‪Catch Steak Aspen - ‬A 3 min a pie
  • ‪Aspen Public House - ‬A 2 min a pie
  • ‪White House Tavern - ‬A 2 min a pie

Información de la propiedad

Hotel Jerome, Auberge Resorts Collection

Hotel Jerome, Auberge Resorts Collection ganó el premio de la Lista de oro de Condé Nast en 2021. Este lugar ofrece una experiencia del más alto nivel y se encuentra a tan solo 10 minutos en auto de Aspen Mountain y de Aspen Highlands. Los huéspedes pueden ir a comer a alguno de los 3 restaurantes. Después, pueden relajarse en el spa con un masaje, tratamientos faciales o tratamientos corporales. En este hotel de lujo, podrás disfrutar de 2 bares, una piscina al aire libre y una sala de fitness. Los huéspedes destacan la atención del personal.

Idiomas

Búlgaro, inglés, rumano y español

Datos generales

Tamaño del hotel

  • 93 habitaciones
  • Cuenta con 4 pisos

Check-in/check-out

  • Horario de check-in: 16:00-cualquier hora del día
  • Check-in sin contacto
  • Edad mínima para hacer el check-in: 21
  • Check-out: 11:00
  • Check-out sin contacto

Restricciones con respecto a tu viaje

  • Consulta las restricciones por el COVID-19.

Instrucciones especiales para hacer check-in

  • El personal de recepción recibirá a los huéspedes al momento de su llegada.

Requisitos para hacer el check-in

  • Es obligatorio dejar un depósito en efectivo, con tarjeta de débito o con tarjeta de crédito para cubrir gastos imprevistos
  • Es posible que se solicite una identificación oficial válida
  • La edad mínima para hacer el check-in es de 21 años

Niños

  • Servicio de cuidado de niños

Mascotas

  • Se aceptan solo perros*
  • Se aceptan animales de servicio
  • Hay recipientes con comida y agua

Estacionamiento

  • Estacionamiento con valet parking en las instalaciones (USD 60.00 por día)
  • Estacionamiento con horario prolongado en las instalaciones (USD 60.00 por noche)
  • Estacionamiento para autos y vans con acceso para silla de ruedas en la propiedad
  • Punto de carga para vehículos eléctricos en las instalaciones

Más información

  • No se permite fumar en la propiedad

Servicios de la propiedad

Alimentos y bebidas

  • Desayuno completo (con cargo) todos los díasde 07:00 a 11:00
  • 3 restaurantes
  • 2 bares o lounges
  • Cafetería
  • Café o té en las áreas comunes
  • Servicio a la habitación las 24 horas

Para los niños

  • Servicio de cuidado de niños

Actividades

  • Renta de bicicletas en los alrededores
  • Campo de golf en los alrededores
  • Senderos para ciclismo o caminar en los alrededores
  • Paseos en kayak en los alrededores
  • Ski alpino en los alrededores
  • Snowboard en los alrededores

De trabajo

  • Centro de negocios
  • 3 salas de juntas
  • Área con computadoras
  • Espacio para conferencias de 321 metros cuadrados

Servicios

  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Servicios de concierge
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Servicio de limusina o auto con chofer
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Periódicos gratis en el lobby
  • Resguardo de equipaje
  • Organización de bodas
  • Personal multilingüe
  • Botones
  • Resguardo de equipos de ski

Instalaciones

  • 1 edificio
  • Se construyó en 1889
  • Cajero automático o servicios bancarios
  • Caja de seguridad en la recepción
  • Jardín
  • Terraza
  • Lobby con chimenea
  • Sala de fitness
  • Alberca al aire libre
  • Sala de juegos o videojuegos
  • Servicios de spa
  • Tina de hidromasaje
  • Salas de tratamiento o masaje
  • Salón de banquetes

Facilidades de acceso

  • Elevador
  • Ancho de la puerta del elevador (centímetros): 56
  • Estacionamiento con acceso para personas con discapacidad
  • 2 Lugares de estacionamiento para personas con discapacidad
  • Baño público con acceso para silla de ruedas
  • Mostrador de concierge con acceso para silla de ruedas
  • Estacionamiento para van con acceso para silla de ruedas
  • Valet parking para vehículo equipado con silla de ruedas
  • Camino a elevador con acceso para silla de ruedas
  • Mostrador de la recepción con acceso para silla de ruedas
  • Altura del mostrador de la recepción con acceso para silla de ruedas (centímetros): 86
  • Alberca con acceso para silla de ruedas
  • Centro de negocios con acceso para silla de ruedas
  • Restaurante con acceso para silla de ruedas
  • Lounge con acceso para silla de ruedas
  • Traslado apto para personas con discapacidad
  • Barandales en pasillos
  • Altura de los barandales en el pasillo (centímetros): 61
  • Pasillo de entrada bien iluminado
  • Pasillo de entrada sin escaleras

Amenidades en la habitación

Para que te diviertas

  • Consola de videojuegos
  • Televisión de 42 pulgadas

Para tu comodidad

  • Sistema de control del aire acondicionado
  • Minibar
  • Batas
  • Tabla de planchar con plancha

Para que duermas bien

  • Ropa de cama hipoalergénica
  • Edredón de plumas
  • Habitaciones insonorizadas
  • Servicio de cortesía nocturna
  • Ropa de cama de alta calidad
  • Colchón con pillow-top
  • Cuna gratis
  • Cama extra/plegable gratis

Para que te refresques

  • Baño privado
  • Tina y regadera independientes
  • Amenidades de baño de diseñador
  • Secadora de cabello
  • Toallas
  • Papel de baño

Para conectarte e informarte

  • Escritorio
  • Periódicos gratis
  • Teléfono

Otros servicios y amenidades

  • Servicio de limpieza diario
  • Caja de seguridad
  • Habitaciones conectadas o contiguas disponibles

Servicios especiales

Spa

Disfruta de los servicios de spa en la propiedad. Hay salas de tratamiento o masajes disponibles. Los servicios incluyen tratamientos faciales y tratamientos corporales.

Premios y afiliaciones

Hotel Jerome, Auberge Resorts Collection figura en la Lista de Oro de las mejores propiedades del mundo de Condé Nast Traveler de 2015 y en la lista de las 500 mejores propiedades de Travel + Leisure de 2021.

Cargos y políticas

Cargos obligatorios

En el momento del check-in o check-out en la propiedad, deberás pagar los siguientes cargos, que podrían incluir los impuestos aplicables:
  • Cargo del resort: USD 60 por hospedaje, por noche.
  • El cargo del resort incluye lo siguiente:
    • Otros servicios incluidos
    • Uso del centro de negocios/computadoras
    • Uso de la sala de fitness
    • Acceso a internet (puede ser limitado)
    • Servicio de traslado

Opciones extra

  • El desayuno completo cuesta aproximadamente entre USD 1 y USD 45 por persona

Remodelaciones y cierres

La propiedad permanecerá cerrada entre el 17 de abril y el 24 de mayo.

Mascotas

  • Se aceptan animales de servicio sin cargo.
  • Se aceptan mascotas con un costo adicional de USD 100 por estadía.

Estacionamiento

  • El valet parking cuesta USD 60.00 por día.
  • El estacionamiento con horario prolongado cuesta USD 60.00 por noche.

Alberca, spa y gimnasio (si corresponde)

  • Para el servicio de masajes y los tratamientos de spa es necesaria una reservación previa, que se puede realizar llamando a la propiedad antes de la llegada, utilizando el número que figura en la confirmación de la reservación.

Políticas

Hay habitaciones comunicadas o contiguas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad, utilizando los datos de contacto que figuran en la confirmación de la reservación.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito. No se acepta efectivo.
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar en función del país y la propiedad. Este último dicta las políticas que aquí se muestran.

Preguntas frecuentes

¿Hotel Jerome, Auberge Resorts Collection recibe huéspedes en este momento?
La propiedad permanecerá cerrada entre el 17 de abril y el 24 de mayo.
¿Ofrece Hotel Jerome, Auberge Resorts Collection la posibilidad de cancelar gratis y recibir un reembolso total?
Sí, Hotel Jerome, Auberge Resorts Collection tiene habitaciones 100% reembolsables en nuestro sitio, que se pueden cancelar hasta algunos días antes del check-in según la política de cancelación de la propiedad. Consulta esta política para ver los términos y condiciones detallados.
¿Hay una piscina en Hotel Jerome, Auberge Resorts Collection?
Sí, hay una piscina al aire libre.
¿Se aceptan mascotas en Hotel Jerome, Auberge Resorts Collection?
Sí, se aceptan perros. Hay un costo de USD 100 por estadía. Sin cargos por animales de servicio. Esta propiedad dispone de recipientes con comida y agua.
¿Cuáles son los horarios de check-in y check-out en Hotel Jerome, Auberge Resorts Collection?
Horario de check-in: 16:00-cualquier hora del día. Check-out: 11:00. La propiedad ofrece la opción de hacer el check-in y el check-out sin contacto.
¿Qué actividades hay para hacer en Hotel Jerome, Auberge Resorts Collection y sus alrededores?
Diviértete con las actividades invernales en los alrededores, como ski cross-country, snowboard y paseos en trineo. En los meses más cálidos, disfruta jugando al golf en el campo de golf del propio hospedaje. Relájate en la bañera de hidromasaje y date un chapuzón energizante en la piscina al aire libre. Además, Hotel Jerome, Auberge Resorts Collection cuenta con 2 bares, una sala de fitness y servicios de spa, así como con una sala de juegos o videojuegos y un jardín.
¿Hay restaurantes en Hotel Jerome, Auberge Resorts Collection o en los alrededores?
Sí, hay 3 restaurantes en la propiedad.
¿Cómo es la zona donde se encuentra Hotel Jerome, Auberge Resorts Collection?
Hotel Jerome, Auberge Resorts Collection se encuentra en Centro de la ciudad de Aspen, a solo 7 minutos en auto de Aeropuerto de Condado de Pitkin (ASE) y a 7 minutos a pie de Aspen Mountain.

Opiniones de Hotel Jerome, Auberge Resorts Collection

Opiniones

9.6

Excepcional

9.8/10

Limpieza

9.6/10

Servicio y personal

9.8/10

Servicios

9.6/10

Condiciones de la propiedad

9.8/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excepcional

Best Hotel in Aspen
Everyone at Jerome made sure our stay was memorable, the staff payed attention to every detail. We had such an amazing trip and cant wait to be back.
Cristina, se hospedó 1 noche con familiares
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

8/10 Muy bueno

La ubicación del hotel es excelente, walking distance de todos los puntos de interés de la ciudad. Muy recomendable. Buen diseño y un excelente servicio.
Se hospedó 2 noches en plan romántico
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Carlos, se hospedó 7 noches en plan romántico
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

10/10 Excepcional

Excelente
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

10/10 Excepcional

Excepto el la 1ra noche que nos pusieron en el primer piso en la esquina de mas transito de la ciudad, luego de mucho mucho reclamar nos mudaron de habitacion a una mas tranquila y todo estuvo perfecto
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

8/10 Muy bueno

Jason Elkin, se hospedó 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

10/10 Excepcional

Everything in Aspen is always great. You cannot go wrong with the food. However, they do not have late night deliveries in this town. Hotel Chan is decorated with the most beautiful taste. No detail has been overlooked. We really enjoyed our stay. And the breakfast was really amazing too. Five stars from me.
Soha, se hospedó 4 noches
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

10/10 Excepcional

Checking out needs some care. They double billed however they were quick to fix it so thank you
Harriet, se hospedó 8 noches en plan romántico
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Pedro A, se hospedó 5 noches
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

8/10 Muy bueno

Corey, se hospedó 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Most beautiful property in the Rockies
It is an outstanding property; I am amazed by every detail and every corner of this extraordinary hotel.
Raphael, se hospedó 2 noches con amigos
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

10/10 Excepcional

Richard, se hospedó 4 noches
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

10/10 Excepcional

Tim, se hospedó 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Great hotel!!!
Marisa, se hospedó 6 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

This is a very classy establishment.
Tom, se hospedó 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

We liked the hotel and employees. The room was good, dog friendly is great. The only thing I didn’t like is the light pours at the bar. Charge more and give people a real drink.
Michael, se hospedó 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Sebastien, se hospedó 4 noches
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

10/10 Excepcional

Shawn, se hospedó 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Staff was amazing
Christine, se hospedó 4 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Sean, se hospedó 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

10/10 Excepcional

Se hospedó 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

10/10 Excepcional

Gorgeous property and attentive staff.
Matlo, se hospedó 1 noche en plan romántico
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Richard, se hospedó 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

4/10 Regular

We made our reservation for the Hotel and its Prospect restaurant more than two months prior to our stay. One week before we were to arrive, we received a phone call from the restaurant stating they had just changed their menu from a la cart to a fixed menu priced at $175 per person. No other option available. And no apology. When we declined we were referred to the concierge desk and were booked in another local restaurant which was abysmal. This "bait and switch" tactic was very disappointing.
Robert, se hospedó 3 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Room with a view … Beautiful!
Beautiful hotel and amazing service.
Brandey, se hospedó 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com