Huéspedes
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Sheraton Grand Macao

Hotel de lujo con acceso al centro de convenciones y spa de servicio completo cerca de Cotai Arena

  • Wifi gratis
Desde
$65

Restricciones con respecto a tu viaje

Este destino puede tener restricciones de viaje por el COVID-19, incluidas restricciones específicas para el alojamiento. Consulta las alertas nacionales, locales y sanitarias para este destino antes de reservar.

Remodelaciones y cierres de establecimientos

  • Este propiedad permanecerá cerrado desde el 25 de junio de 2022 hasta el 20 de agosto de 2022 (fechas sujetas a cambios).

Galería de imágenes

  • Suite Deluxe - Sala de estar
  • Suite Deluxe - Sala de estar
  • Suite Deluxe (Executive) - Sala de estar
  • Habitación Deluxe, 2 camas individuales, para no fumadores - Baño
  • Suite Deluxe - Sala de estar
Suite Deluxe - Sala de estar. Imagen 1 de 100.
1 / 100Suite Deluxe - Sala de estar
The Londoner Macao,Estrada do Istmo. s/n, Cotai, RAE de Macao
8.4.Muy bueno.
  • The hotel is located in one of Macao’s main complexes . Shopping , casinos and a big…

    nov. 12, 2019

  • Hermoso hotel, buenas instalaciones, buena ubicación, todo excelente, la habitación muy…

    oct. 26, 2019

Ver los 1,073 comentarios

Estándares oficiales

Esta propiedad informa que aplica las normas de higiene y desinfección de los siguientes organismos o protocolos: Commitment to Clean (Marriott) y Safe Travels (WTTC, global).

Medidas de higiene y seguridad mejoradas

El establecimiento informa que se reforzaron las medidas de limpieza y seguridad para los huéspedes en sus instalaciones.
  • La propiedad se limpia con desinfectante
  • El personal usa equipo de protección personal
  • La propiedad asegura que está implementando medidas para reforzar la limpieza
  • Se implementan medidas de distanciamiento social en la propiedad
  • Se proporciona gel para manos gratis a los huéspedes

Opinión de los huéspedes sobre la ubicación

Opciones de shopping
Conveniente
Seguro
Accesible a pie
Opciones para comer
  • Estacionamiento disponible
  • Alberca
  • Wifi gratis
  • Traslado desde/hacia el aeropuerto
  • Gimnasio
  • Aire acondicionado

Puntos destacados

Servicios principales

  • Servicio de limpieza diario
  • 2 restaurantes
  • Spa de servicio completo
  • 2 piscinas al aire libre
  • Desayuno disponible
  • Traslado desde/hacia el aeropuerto gratis

Servicios para familias

  • Cunas gratuitas
  • Piscina infantil
  • Estadía gratuita para los niños
  • Camas plegables/extra (con cargo)
  • Disponibilidad de habitaciones comunicadas o contiguas
  • Baño privado

Atracciones cercanas

  • Cotai Arena (11 minutos a pie)
  • The Grand Canal Shoppes (16 minutos a pie)
  • Franja de Cotai (16 minutos a pie)

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Ingresa la fecha para 2 huéspedes

Huéspedes
  • Habitación Deluxe, 1 cama King size, para no fumadores
  • Habitación Deluxe, 2 camas individuales, para no fumadores
  • Habitación Deluxe, 1 cama King size, para no fumadores, con vista
  • Habitación Deluxe, 2 camas individuales, para no fumadores, con vista
  • Suite ejecutiva, 2 camas individuales
  • Suite ejecutiva, 1 cama King size, para no fumadores
  • Suite familiar, 2 habitaciones, para no fumadores, torre
  • Suite Deluxe, 1 habitación, para no fumadores
  • Suite Deluxe, 1 habitación, para no fumadores
  • Suite Deluxe, 1 cama King size
  • Suite Club, 2 habitaciones, para no fumadores
  • Suite presidencial, 1 cama doble
  • Suite Club, 1 habitación, para no fumadores, terraza

Atracciones cercanas

Lugares de interés

  • Cotai Arena (11 minutos a pie)
  • The Grand Canal Shoppes (16 minutos a pie)
  • Franja de Cotai (16 minutos a pie)

Cómo llegar

  • Aeropuerto Internacional de Hong Kong (HKG): 55 minutos en auto
  • Macao (MFM-A. Internacional de Macao): 9 minutos en auto
  • Zhuhai (ZUH-Sanzao Intl.): 51 minutos en auto
  • Traslado desde/hacia el aeropuerto gratis
mapa
Ver en el mapa
The Londoner Macao,Estrada do Istmo. s/n, Cotai, RAE de Macao

Datos generales

Tamaño del establecimiento

  • Este establecimiento tiene 4,001 habitaciones
  • Este establecimiento cuenta con 41 pisos

Check-in/check-out

  • Check-in: de 15:00 a 0:00
  • Hora de check-out: 11:00
  • Check-out exprés

Restricciones con respecto a tu viaje

  • Este destino puede tener restricciones de viaje por el COVID-19, incluidas restricciones específicas para el alojamiento. Consulta las alertas nacionales, locales y sanitarias para este destino antes de reservar.

Instrucciones especiales para hacer check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes al momento de su llegada. Si deseas obtener más información, puedes comunicarte con el propietario. Los datos de contacto aparecen en la confirmación de tu reservación.

Requisitos para hacer el check-in

  • Es obligatorio dejar un depósito en efectivo, con tarjeta de débito o con tarjeta de crédito para cubrir gastos imprevistos
  • Es posible que se solicite una identificación oficial válida
  • La edad mínima para hacer el check-in es de 18 años

Niños

  • La propiedad ofrece hospedaje gratuito a un máximo de 2 niños (de hasta 11 años), siempre que ocupen la misma habitación que sus padres o tutores, utilizando las camas existentes.

Mascotas

  • No se aceptan mascotas
  • Se aceptan animales de servicio

Internet

  • Wifi gratis en las zonas comunes
  • Acceso a internet por wifi y por cable gratis en las habitaciones

Traslados

  • Servicio de traslado gratuito desde/hacia el aeropuerto de 10:00 a 22:30

Estacionamiento

  • Estacionamiento sin valet parking en la propiedad (MOP 300.00 por día)
  • Estacionamiento y estacionamiento para camionetas con acceso para sillas de ruedas en las instalaciones
*Consulta las políticas y los cargos para conocer los detalles adicionales y los cargos extras

En el establecimiento

Alimentos y bebidas

  • Desayuno buffet diario (con cargo)
  • 2 restaurantes
  • Servicio a la habitación las 24 horas

Actividades

  • Cantidad de piscinas al aire libre: 2
  • Piscina infantil
  • Sala de fitness las 24 horas
  • Spa de servicio completo
  • Sala(s) de tratamientos de spa
  • Golf en los alrededores
  • Camas de piscina (con cargo)
  • Sala de fitness
  • Baño turco
  • Sillones reclinables de piscina
  • Sauna
  • Sombrillas

De trabajo

  • Centro de negocios
  • Cantidad de salas de reuniones: 13
  • Espacio para conferencias
  • Tamaño del espacio para conferencias (en pies): 267827
  • Espacio disponible para conferencias (en metros): 24882
  • Centro de conferencias

Servicios

  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Servicios de concierge
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Servicio de tintorería/lavandería
  • Lavandería
  • Salón de belleza
  • Resguardo de equipaje
  • Organización de bodas
  • Personal multilingüe
  • Portero o botones

Instalaciones

  • Cantidad de edificios o torres: 2
  • Año de construcción: 2012
  • Ascensor
  • Cajero automático o banco
  • Caja de seguridad en la recepción
  • Áreas designadas para fumadores (se aplican multas)
  • Jardín
  • Terraza

Acceso para personas con discapacidad

  • Baño para personas con discapacidad
  • Habitaciones para personas con discapacidad
  • Ducha para personas con discapacidad
  • Acceso para silla de ruedas
  • Rampa para silla de ruedas
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas
  • Baño público con acceso para silla de ruedas
  • Mostrador de concierge con acceso para silla de ruedas
  • Estacionamiento para vans con acceso para silla de ruedas
  • Servicio de valet para vehículos adaptados para silla de ruedas
  • Rampa para elevador
  • Recepción con acceso para silla de ruedas
  • Spa con acceso para silla de ruedas
  • Alberca con acceso para silla de ruedas
  • Gimnasio con acceso para silla de ruedas
  • Centro de negocios/salas de reuniones con acceso para silla de ruedas
  • Restaurante en el establecimiento con acceso para silla de ruedas
  • Lounge con acceso para silla de ruedas
  • Alarmas visuales en los pasillos
  • Escaleras con barandal
  • Sillas de ruedas disponibles en el establecimiento
  • Baño con enchufes bajos
  • Puerta con mirilla baja
  • Cerradura baja
  • Regadera de altura ajustable
  • Barra de apoyo cerca del excusado
  • Barra de apoyo en la bañera
  • Regadera para personas con movibilidad reducida
  • Puertas con manijas
  • Pasillos anchos aptos para silla de ruedas

Idiomas hablados

  • Coreano
  • Filipino
  • Indonesio
  • Inglés
  • Japonés
  • Portugués

En la habitación

Para tu comodidad

  • Sistema de control de la temperatura en la habitación (aire acondicionado)
  • Batas
  • Pantuflas
  • Plancha y tabla de planchar

Para que duermas bien

  • Ropa de cama hipoalergénica disponible
  • Cortinas blackout
  • Habitaciones insonorizadas
  • Ropa de cama de alta calidad

Servicios disponibles

  • Área de descanso separada

Para que te refresques

  • Baño privado
  • Bañera profunda
  • Artículos de tocador gratuitos
  • Secador de pelo

Para que te diviertas

  • Televisión LCD de 42 pulgadas
  • Películas con cargo
  • Canales de televisión premium
  • Estación para iPod

Mantente conectado

  • Escritorio
  • wifi gratis
  • Teléfono

Alimentos y bebidas

  • Agua embotellada gratuita

Más

  • Limpieza de habitaciones diaria
  • Caja de seguridad en hab. (con capacidad para laptop)
  • Disponibilidad de habitaciones comunicadas o contiguas

Servicios especiales

Spa

Shine dispone de 15 salas de tratamiento, incluidas salas para parejas. Los servicios incluyen masajes de tejido profundo, masajes con piedras calientes, masajes deportivos y masajes suecos. El spa ofrece varios tratamientos, entre otros aromaterapia y reflexología. Este spa está equipado con una bañera de hidromasaje.

El spa abre todos los días. No se permite la entrada al spa de huéspedes menores de 18 años.

Para comer

Feast: buffet en la propiedad.

The Conservatory: restaurante en la propiedad. Los huéspedes pueden disfrutar de bebidas en el bar. Abre solo algunos días.

Cargos y políticas

Depósito reembolsableA pagar en el establecimiento

  • Depósito: MOP 1000 por noche.

Servicios opcionales

  • El desayuno buffet tiene un cargo adicional de MOP 248 para los adultos y de MOP 100 para los niños (aproximadamente).

Niños y camas adicionalesA pagar en el establecimiento

  • Las camas plegables cuestan MOP 300.0 por noche.

EstacionamientoA pagar en el establecimiento

  • El estacionamiento cuesta MOP 300.00 por día.

Alberca, spa y gimnasio (si corresponde)A pagar en el establecimiento

  • A los huéspedes menores de 18 años, no se les permite usar la sala de fitness, mientras que a los huéspedes menores de 12 años, solo se les permite usar la piscina con la supervisión de un adulto.
  • No se permite la entrada al spa de huéspedes menores de 18 años.
  • Para el servicio de masajes y los tratamientos de spa es necesaria una reservación previa, que se puede realizar llamando a la propiedad antes de la llegada, utilizando el número que figura en la confirmación de la reservación.

Higiene y limpieza

Esta propiedad informa que actualmente aplica medidas de limpieza adicional y seguridad de los huéspedes.

Las instalaciones se limpian con desinfectante; las superficies que más se usan se limpian con desinfectante entre las estadías; y las sábanas y toallas se lavan a una temperatura de al menos 60 °C.

Se implementan medidas de distanciamiento social; el personal usa equipos de protección; se controla la temperatura del personal de manera periódica; hay controles de temperatura disponibles para los huéspedes; y se ofrece desinfectante para manos a los huéspedes.

La propiedad garantiza que cumple con las normas de higiene y desinfección del siguiente organismo o protocolo: Commitment to Clean (Marriott).

La propiedad garantiza que sigue las pautas de higiene y desinfección del siguiente organismo o protocolo: Safe Travels (WTTC, global).

Políticas

Hay habitaciones comunicadas o contiguas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad, utilizando los datos de contacto que figuran en la confirmación de la reservación.

Para la tranquilidad de los huéspedes, la propiedad cuenta con detector de monóxido de carbono, extintor de incendios, detector de humo, sistema de seguridad, botiquín de primeros auxilios y rejas en ventanas.

Esta propiedad ofrece hospedaje a personas de todas las orientaciones sexuales e identidades de género (LGBTQ friendly).

Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar en función del país y la propiedad. Este último dicta las políticas que aquí se muestran.

El nombre de la tarjeta de crédito utilizada a la llegada para pagar gastos adicionales debe ser el nombre principal que figura en la reservación de la habitación.

Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y efectivo.

Los huéspedes que reserven los tipos de habitación Club en este establecimiento tendrán acceso al club para la misma cantidad de adultos que figuren en la reservación. Se cobra un cargo de acceso por adulto y niño adicional de más de tres años.
Los huéspedes mayores de 13 años se consideran adultos.

También conocido como

  • Sheraton Grand Macao Hotel
  • Sheraton Macao Hotel Cotai Central
  • Sheraton Grand Macao Hotel Cotai Central
  • Sheraton Grand Macao Hotel Central
  • Sheraton Grand Macao Cotai Central
  • Sheraton Grand Macao Central
  • Sheraton Grand Macao Cotai
  • Sheraton Grand Macao Hotel
  • Sheraton Grand Macao Cotai
  • Sheraton Grand Macao Hotel Cotai
  • Sheraton Grand Macao Cotai Strip
  • Sheraton Grand Macao Hotel Cotai Central
  • Sheraton Grand Macao Hotel Cotai
  • Sheraton Grand Macao, Cotai Strip
  • Sheraton Grand Macao Hotel, Cotai Central
  • Sheraton Macao
  • Sheraton Macao Cotai Central
  • Sheraton Macao Cotai Central Hotel
  • Sheraton Macao Hotel

*Consulta las políticas y los cargos para conocer los detalles adicionales y los cargos extras

Preguntas frecuentes

  • Sí, Sheraton Grand Macao tiene habitaciones 100% reembolsables en nuestro sitio, que se pueden cancelar hasta algunos días antes del check-in según la política de cancelación de la propiedad. Consulta esta política para ver los términos y condiciones detallados.
  • Esta propiedad permanecerá cerrada desde el 25 de junio de 2022 hasta el 20 de agosto de 2022 (fechas sujetas a cambio).
  • La propiedad confirma que las instalaciones se limpian con desinfectante. Además, se ofrece desinfectante para manos a los huéspedes, se implementan medidas de distanciamiento social y el personal usa equipos de protección. Ten en cuenta que esta información fue proporcionada por nuestros socios.
  • Sí, hay 2 piscinas al aire libre y una piscina para niños.
  • No se permiten mascotas, solo se aceptan animales de servicio.
  • Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: 0:00. Check-out: 11:00. La propiedad ofrece la opción de hacer el check-out exprés.
  • Sí, hay 2 restaurantes en la propiedad. Los restaurantes cercanos incluyen Feast (8 minutos a pie), The Tasting Room (12 minutos a pie) y Jade Dragon (12 minutos a pie).
  • No, este hotel no tiene casino. Sin embargo, Casino veneciano de Macao (2 minutos a pie) y Franja de Cotai (16 minutos a pie) están cerca.
  • Sheraton Grand Macao cuenta con 2 piscinas al aire libre y un spa, así como con una sala de fitness abierta las 24 horas y un jardín.
8.4.Muy bueno.
  • 10.0.Excepcional

    service was good and gave us a little cake for my friend's birthday celebrating.thx

    Viaje entre amigos de 1 noche, dic. 19, 2020

    Comentario auténtico de un huésped de Hotels.com

  • 10.0.Excepcional

    Good location, clean rooms

    Hotel is located at the main strip area, but far away from the new light rail stations. Overall the hotel is well maintained and the room was well cleaned. Hotel staff were friendly and welcoming.

    Viaje familiar de 1 noche, ene. 19, 2020

    Comentario auténtico de un huésped de Hotels.com

  • 10.0.Excepcional

    Nice stay

    Very big hotel. Check in took forever but thankful they have a separate priority check in for family with kids.

    Viaje familiar de 2 noches, ene. 15, 2020

    Comentario auténtico de un huésped de Hotels.com

  • 10.0.Excepcional

    Easy to access around the strip. Food court is good for lunch and dinner

    Viaje familiar de 3 noches, ene. 13, 2020

    Comentario auténtico de un huésped de Expedia

  • 10.0.Excepcional

    This is our 2nd time to stay in this property, staff are always very helpful and nice. The lobby can be crowded at times. Wonderful view of the strip.

    Chichay, Viaje en pareja de 1 noche, ene. 11, 2020

    Comentario auténtico de un huésped de Expedia

  • 8.0.Muy bueno

    Great location

    Viaje familiar de 4 noches, ene. 10, 2020

    Comentario auténtico de un huésped de Expedia

  • 10.0.Excepcional

    Nice hitel

    michael, Viaje familiar de 1 noche, ene. 4, 2020

    Comentario auténtico de un huésped de Hotels.com

  • 10.0.Excepcional

    Good place to stay with kids. Family friendly hotel, staff is very nice and helpful. Bed was comfortable and excellent breakfast. Only checkin was too slow but check out was super fast. Can hire staff with better english as most staff we spoke to could not communicate properly. Staff prefers to speak Chinese to foreigners and expects them to understand.

    Viaje familiar de 1 noche, dic. 31, 2019

    Comentario auténtico de un huésped de Expedia

  • 10.0.Excepcional

    Wonderful stay

    Celebrating 26 years anniversary and received gift from the hotel. Really appreciate the kind thoughts!

    Ong, Viaje de 1 noche, dic. 28, 2019

    Comentario auténtico de un huésped de Hotels.com

  • 6.0.Bueno

    Our stay at The Sheraton Grand was okay. It was very busy due to it being the Christmas/New Year period. The language barrier was difficult as there were only few people who we could communicate with. Although the staff were pleasant and accommodating. The rooms are quite outdated but apparently they are commencing an upgrade to the hotel. Very difficult to find a quiet corner at a bar and have a drink.

    Viaje en pareja de 10 noches, dic. 26, 2019

    Comentario auténtico de un huésped de Expedia

Ver los 1,073 comentarios