Huéspedes
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XO - The Heron Hotel

Hotel de 4 estrellas con 3 restaurantes, cerca de Hospital Nairobi

  • Wifi gratis y estacionamiento gratis
Desde
$71

Restricciones con respecto a tu viaje

Este destino puede tener restricciones de viaje por el COVID-19, incluidas restricciones específicas para el alojamiento. Consulta las alertas nacionales, locales y sanitarias para este destino antes de reservar.

Galería de imágenes

  • Alberca al aire libre
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Alberca al aire libre. Imagen 1 de 46.
1 / 46Alberca al aire libre
Jakaya Kikwete Road, Nairobi, 00100, Kenia
7.8.Bueno.
  • Excelente

    nov. 24, 2018

  • El hotel excelente, muy céntrico y muy seguro, El internet muy lento por las noches, hay…

    nov. 20, 2018

Ver los 263 comentarios

Medidas de higiene y seguridad mejoradas

El establecimiento informa que se reforzaron las medidas de limpieza y seguridad para los huéspedes en sus instalaciones.
  • La propiedad se limpia con desinfectante
  • El personal usa equipo de protección personal
  • La propiedad asegura que está implementando medidas para reforzar la limpieza
  • Se implementan medidas de distanciamiento social en la propiedad

Opinión de los huéspedes sobre la ubicación

Seguro
Tranquilo
Conveniente
  • Estacionamiento gratis
  • Alberca
  • Wifi gratis
  • Traslado desde/hacia el aeropuerto
  • Gimnasio
  • Aire acondicionado

Puntos destacados

Servicios principales

  • Servicio de limpieza diario
  • 3 restaurantes y bar
  • Piscina al aire libre
  • Desayuno disponible
  • Gimnasio
  • Servicios de spa

Servicios para familias

  • Piscina infantil
  • Refrigerador
  • Disponibilidad de habitaciones comunicadas o contiguas
  • Baño privado
  • Servicio de televisión por cable o vía satélite
  • Artículos de tocador gratuitos

Atracciones cercanas

  • En Kilimani
  • Hospital Nairobi (14 minutos a pie)
  • Universidad de Nairobi (27 minutos a pie)
  • Arboretum (32 minutos a pie)
  • Museo Nacional de Nairobi (43 minutos a pie)
  • City Hall (43 minutos a pie)

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Ingresa la fecha para 2 huéspedes

Huéspedes
  • Habitación Confort
  • Habitación (Cosy Room - Room only)
  • Habitación Club (Club Suite)
  • Habitación, 2 habitaciones

Atracciones cercanas

Lugares de interés

  • En Kilimani
  • Hospital Nairobi (14 minutos a pie)
  • Universidad de Nairobi (27 minutos a pie)
  • Arboretum (32 minutos a pie)
  • Museo Nacional de Nairobi (43 minutos a pie)
  • City Hall (43 minutos a pie)
  • City Square (43 minutos a pie)
  • Archivos Nacionales (44 minutos a pie)
  • Centro internacional de convenciones Kenyatta (45 minutos a pie)
  • Universidad Strathmore (4,7 km)
  • Centro comercial The Village Market (11,2 km)

Cómo llegar

  • Nairobi (NBO-A. Internacional de Jomo Kenyatta): 28 minutos en auto
  • Nairobi (WIL-Wilson): 14 minutos en auto
  • Estación de tren Syokimau: 28 minutos en auto
  • Estación de Nairobi: 28 minutos en auto
  • Syokimau SGR Railway Station: 32 minutos en auto
  • Traslado desde/hacia el aeropuerto (con cargo)
mapa
Ver en el mapa
Jakaya Kikwete Road, Nairobi, 00100, Kenia

Datos generales

Tamaño del establecimiento

  • Este establecimiento tiene 108 habitaciones

Check-in/check-out

  • Check-in: de 14:00 a medianoche
  • Hora de check-out: 10:00

Restricciones con respecto a tu viaje

  • Este destino puede tener restricciones de viaje por el COVID-19, incluidas restricciones específicas para el alojamiento. Consulta las alertas nacionales, locales y sanitarias para este destino antes de reservar.

Instrucciones especiales para hacer check-in

Esta propiedad cuenta con servicios de traslado desde el aeropuerto que pueden incluir cargos adicionales. Para organizar el traslado, los huéspedes deben comunicarse con la propiedad 24 horas antes de la llegada utilizando los datos de contacto que figuran en la confirmación de reservación. El personal de recepción recibirá a los huéspedes al momento de su llegada.

Requisitos para hacer el check-in

  • Es obligatorio dejar un depósito en efectivo, con tarjeta de débito o con tarjeta de crédito para cubrir gastos imprevistos
  • Es posible que se solicite una identificación oficial válida
  • La edad mínima para hacer el check-in es de 18 años

Niños

  • La propiedad ofrece hospedaje gratuito a un máximo de un niño (de hasta 3 años), siempre que ocupe la misma habitación que sus padres o tutores, utilizando las camas existentes.
  • Cunas no disponibles

Mascotas

  • No se aceptan mascotas ni animales de servicio

Internet

  • Wifi gratis en las zonas comunes
  • Wifi gratis en las habitaciones

Traslados

  • Servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto disponible las 24 horas*

Estacionamiento

  • Estacionamiento sin valet parking gratuito en la propiedad
  • Estacionamiento con acceso para sillas de ruedas en las instalaciones
*Consulta las políticas y los cargos para conocer los detalles adicionales y los cargos extras

En el establecimiento

Alimentos y bebidas

  • Desayuno buffet diario (con cargo)
  • 3 restaurantes
  • Bar
  • Cafetería
  • Snack-bar
  • Bar junto a la piscina
  • Servicio a la habitación las 24 horas
  • Área para parrillas

Actividades

  • Cantidad de piscinas al aire libre: 1
  • Piscina infantil
  • Sala de fitness
  • Servicios de spa en la propiedad
  • Baño turco
  • Clases de gimnasia en la propiedad
  • Golf en los alrededores
  • Gimnasio
  • Sauna

De trabajo

  • Centro de negocios
  • Cantidad de salas de reuniones: 1
  • Centro de conferencias

Servicios

  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Servicios de concierge
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Servicio de tintorería/lavandería
  • Lavandería
  • Salón de belleza
  • Periódicos gratuitos en el lobby
  • Resguardo de equipaje
  • Organización de bodas
  • Personal multilingüe
  • Portero o botones

Instalaciones

  • Ascensor
  • Caja de seguridad en la recepción
  • Áreas designadas para fumadores
  • Jardín
  • Terraza
  • Biblioteca

Acceso para personas con discapacidad

  • Habitaciones para personas con discapacidad
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas
  • Recepción con acceso para silla de ruedas
  • Restaurante en el establecimiento con acceso para silla de ruedas
  • Tina para personas con discapacidad

Idiomas hablados

  • Inglés
  • Suajili

En la habitación

Para tu comodidad

  • Aire acondicionado
  • Ventilador de techo
  • Minibar
  • Cafetera y tetera
  • Batas

Para que duermas bien

  • Habitaciones insonorizadas
  • Servicio nocturno de cortesía
  • Ropa de cama de alta calidad

Servicios disponibles

  • Con muebles diferentes

Para que te refresques

  • Baño privado
  • Solo ducha
  • Artículos de tocador gratuitos
  • Secador de pelo

Para que te diviertas

  • Televisión de pantalla plana
  • Canales de televisión vía satélite

Mantente conectado

  • Escritorio
  • wifi gratis
  • Teléfono

Alimentos y bebidas

  • Refrigerador
  • Agua embotellada gratuita

Más

  • Limpieza de habitaciones diaria
  • Caja de seguridad en la habitación
  • Disponibilidad de habitaciones comunicadas o contiguas

Servicios especiales

Spa

Relájate y disfruta de los servicios de spa en la propiedad. Los servicios incluyen masajes de tejido profundo, masajes con piedras calientes, masajes deportivos y masajes suecos. El spa ofrece varios tratamientos, entre otros, reflexología.

Para comer

BASHASHA: cafetería que ofrece cocina regional y sirve platillos sencillos. Los huéspedes pueden disfrutar de bebidas en el bar, y se puede comer en la terraza (siempre que el tiempo lo permita).

CASBAH: bar que sirve almuerzos y cenas. Se ofrece happy hour. Abre todos los días.

MDALASINI: restaurante gourmet que sirve desayunos, almuerzos, cenas y platillos sencillos. Dispone de menú para niños. Abre todos los días.

Cargos y políticas

Servicios opcionales

  • El desayuno buffet tiene un cargo adicional de KES 1500 por persona (aproximadamente).
  • El servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto tiene un costo adicional de KES 25 por persona (solo ida).
  • Es posible solicitar el check-out después de hora con un cargo adicional.

Alberca, spa y gimnasio (si corresponde)A pagar en el establecimiento

Deberás pagar los siguientes cargos de la propiedad en el momento del servicio, el check-in o el check-out:
  • El horario de acceso a la piscina es de 06:00 a 18:00.

Higiene y limpieza

Esta propiedad informa que actualmente aplica medidas de limpieza adicional y seguridad de los huéspedes.

Las instalaciones se limpian con desinfectante.

Se implementan medidas de distanciamiento social y el personal usa equipos de protección.

Políticas

Hay habitaciones comunicadas o contiguas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad, utilizando los datos de contacto que figuran en la confirmación de la reservación.

Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.

También conocido como

  • The Heron Portico
  • The Heron Portico
  • XO The Heron Hotel
  • XO - The Heron Hotel Hotel
  • XO -The Heron Hotel
  • XO - The Heron Hotel Nairobi
  • XO - The Heron Hotel Hotel Nairobi
  • XO - The Heron Hotel Hotel
  • XO - The Heron Hotel Nairobi
  • XO - The Heron Hotel Hotel Nairobi

*Consulta las políticas y los cargos para conocer los detalles adicionales y los cargos extras

Preguntas frecuentes

  • Sí, XO - The Heron Hotel tiene habitaciones 100% reembolsables en nuestro sitio, que se pueden cancelar hasta algunos días antes del check-in según la política de cancelación de la propiedad. Consulta esta política para ver los términos y condiciones detallados.
  • La propiedad confirma que las instalaciones se limpian con desinfectante. Además, se implementan medidas de distanciamiento social y el personal usa equipos de protección. Ten en cuenta que esta información fue proporcionada por nuestros socios.
  • Sí, hay una piscina al aire libre y una piscina para niños. Los huéspedes pueden acceder a la piscina de 06:00 a 18:00.
  • No se permiten mascotas ni animales de servicio.
  • Inicio de check-in: 14:00. Fin de check-in: 0:00. Check-out: 10:00. Se puede hacer el check-out después de la hora estipulada por un costo.
  • Sí, cuenta con 3 restaurantes, que ofrecen mesas al aire libre y cocina regional. Los restaurantes cercanos incluyen Nyama Choma Paradise (4 minutos a pie), Flame Tree Restaurant (7 minutos a pie) y China Plate (7 minutos a pie).
  • Las actividades recreativas dentro de las instalaciones de XO - The Heron Hotel incluyen clases de aeróbic. Date un chapuzón en la piscina al aire libre o disfruta del resto de los servicios de este hotel, que cuenta con un sauna y una sala de vapor. Además, XO - The Heron Hotel cuenta con un jardín.
7.8.Bueno.
  • 10.0.Excepcional

    Aumentar la capacidad de internet

    Haydee, Viaje de 2 noches, nov. 18, 2018

    Comentario auténtico de un huésped de Hotels.com

  • 8.0.Muy bueno

    Hotel tranquilo en uno de los barrios más seguros

    El Heron Portico es un hotel de una compañía india, por lo que su decoración y hasta el desayuno recuerdan a ese país. Es cómodo, con instalaciones agradables y útiles para el viajero: tiene gimnasio, piscina, spa, tienda de souvenires... El servicio es muy amable y atento. Dispone de un espacio donde poder dejar las maletas si quieres visitar la ciudad sin tener que cargar con ellas. La única pega que le encuentro es la hora del check out, que es a las 10.

    Maria de Lluc, Otro tipo de viaje, dic. 16, 2014

    Comentario auténtico de un huésped de Hotels.com

  • 4.0.Regular

    OK but not ideal for a good night's sleep

    Whilst architecturally some nice touches, hotel did not send transfer for airport pick-up. When called, they said had no record. Not the case though. Most frustrating. Service was slow, albeit staff most friendly. Biggest issue was noise. The rooms are not well soundproofed at all. Very lo Iittle sleep.

    CONOR, Viaje de 2 noches, nov. 12, 2021

    Comentario auténtico de un huésped de Hotels.com

  • 8.0.Muy bueno

    The staff was very attentive and helpful. Room was spacious

    Derrick, Viaje de 4 noches, nov. 7, 2021

    Comentario auténtico de un huésped de Expedia

  • 10.0.Excepcional

    Friendly staff,clean,good food and conveniently located near Nairobi CBD.

    Francis, Viaje de 1 noche, oct. 14, 2021

    Comentario auténtico de un huésped de Hotels.com

  • 4.0.Regular

    No hot water, poor internet.

    Internet was terrible. No hot water. I didn't take a hot shower for 3 days.

    Malgorzata, Viaje de negocios de 2 noches, ago. 31, 2021

    Comentario auténtico de un huésped de Hotels.com

  • 10.0.Excepcional

    Beautiful place

    5 Star with 5 stars in reserved......period

    david, Viaje de negocios de 5 noches, feb. 9, 2021

    Comentario auténtico de un huésped de Hotels.com

  • 8.0.Muy bueno

    Staff and service was amazing here. But the internet was really slow in my room and kept disconnecting. The food also takes forever to come to your room and the water completely turned off on my last day here. Other than that it was a very pleasing stay but not exceptional

    Abdi, Viaje de 3 noches, dic. 2, 2020

    Comentario auténtico de un huésped de Expedia

  • 6.0.Bueno

    Worn out and old. It takes hours for reception to answer calls

    Ham, Viaje de negocios de 2 noches, nov. 13, 2020

    Comentario auténtico de un huésped de Expedia

  • 8.0.Muy bueno

    The hotel is quiet and quite well cared for. It has 2 restaurants with quite good food. It also has a good gym and nice pool. The beds are comfortable. It is a very good place to stay in Nairobi.

    JaneM, Viaje familiar de 2 noches, dic. 29, 2019

    Comentario auténtico de un huésped de Expedia

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