Primeiramente, o controle da TV estava com defeito. Avisei por volta das 14h, fui almoçar e, ao retornar às 16h, o problema ainda não havia sido resolvido. Liguei para a recepção e, para minha surpresa, o funcionário apenas respondeu que “isso é com a manutenção” e que, no momento, ele não poderia fazer nada. Informei, então, que se o problema não fosse resolvido, eu gostaria de trocar de quarto. Curiosamente, em poucos minutos o controle foi trocado.
Outro ponto importante: o cobertor fornecido pelo hotel estava em péssimas condições. Além de ser antigo, tinha um cheiro forte e desagradável, parecido com urina. Sinceramente, nem mesmo em hotéis mais simples passei por uma situação assim.
Infelizmente, a experiência deixou a desejar em vários aspectos.