8/10 Very Good
Nov 3, 2024
Bien, mais sans accueil
l'hôtel est très bien positionné pour visiter Lisbonne, proche des moyens de transports (gare, bus, bus touristiques), proche de nombreux restaurants, quartier populaire avec une population diversifiée, mais la nuit pas de bruit et on s'y sent en sécurité. Couchage très agréable, salle de bain très petite, mais avec tout le nécessaire. Un seul défaut le petit déjeuner livré en chambre le soir pour les chambres avec frigo, sinon le matin un peu tard et pas de place pour prendre son petit déjeuner assis, dommage. Un petit déjeuner très copieux et pour tous les goûts, si une salle était prévue pour cela se serait beaucoup plus agréable et sympathique quand on voyage avec des amis. Le défaut retenu et bloquant, c'est qu'il n'y ait pas de réception et pas de contact direct avec une personne, uniquement par téléphone avec une personne qui parle uniquement l'anglais. Nous avions espéré avoir au moins un contact portugais. Difficile de communiquer quand on se débrouille qu'avec 3 mots d'anglais. Si on part tôt le matin (8h) et que l'on rentre tard le soir (21h30/22h) on ne croise personne, sauf un portier qui nous accueille avec un bonsoir et le sourire, mais pas possible d'avoir d'autres informations. Bref tout était très bien, mais un peu déçus par l'accueil.
brigitte
brigitte, 5-night trip with friends
Verified Hotels.com guest review
