6/10 Good
Aug 24, 2023
Bene ma non benissimo
La struttura è bellissina e con un panorama mozzafiato. La pulizia è buona. Servizio bar e piscina eccellenti.
La posizione è ottima e il personale è gentile ma in reception non sono in grado di risolvere neanche il più piccolo problema. Le segnalazioni (giornaliere) per una porta di ingresso che non chiude o un condizionatore che non funziona con temperature di oltre 37 gradi vengono rimandate di giorno in giorno fino alla partenza per poi comunicarti che sei un disturbatore arrogante e che loro "non possono farci niente". A quanto pare non ci sono manutentori ne responsabili con cui interfacciarsi. Stessa sorte per l'addebito delle lenzuola durante il check-in. Non sono valse a niente le osservazioni sul fatto che fossero già comprese nel pernottamento (come indicato sul sito) perche la risposta è sempre la stessa:" non possiamo farci niente, hanno sbagliato nel sito"
Nicola
Nicola, 4-night trip with friends
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