Auto Hotel Ritz

2.0 star property
Costera Acapulco hotel with outdoor pool and restaurant

Choose dates to view prices

your current months are January, 2025 and February, 2025.
January 2025
February 2025

Photo gallery for Auto Hotel Ritz

Outdoor pool
Interior entrance
Children's area
Interior entrance
Room

Reviews

3.6 out of 10

Popular amenities

  • 24/7 front desk
  • Pool
  • Free parking
  • Free WiFi
  • Restaurant

Main amenities (5)

  • Near the beach
  • Restaurant
  • Outdoor pool
  • 24-hour front desk
  • Tour/ticket assistance

Room options

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Mod logo
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About the neighborhood

Map
Av. Wilfrido Massieu s/n, Fracc. Magallanes, Acapulco, GRO, 39690

What's nearby

  • Parque Papagayo - 2 min walk
  • Papagayo Beach - 9 min walk
  • Condesa Beach - 10 min walk
  • Diana the Huntress - 19 min walk
  • La Quebrada Cliffs - 4 min drive

Getting around

  • General Juan N. Alvarez Intl. Airport (ACA) - 34 min drive

Restaurants

  • ‪Vips - ‬3 min walk
  • ‪Starbucks - ‬5 min walk
  • ‪Snack Bar Hotel Ritz - ‬3 min walk
  • ‪McDonald's - ‬4 min walk
  • ‪El Portón - ‬1 min walk

About this property

Auto Hotel Ritz

When visiting Acapulco, Auto Hotel Ritz is a great choice to consider. Guests can splash around at the outdoor pool or grab a bite to eat at the restaurant.

At a glance

DONE

Hotel size

    • 56 rooms
    • Arranged over 5 floors
DONE

Arriving/Leaving

    • Check-in time starts at 3 PM
    • Minimum check-in age: 18
    • Check-out time is noon
DONE

Special check-in instructions

    • Front desk staff will greet guests on arrival
DONE

Required at check-in

    • Credit card, debit card, or cash deposit required for incidental charges
    • Government-issued photo ID may be required
    • Minimum check-in age is 18
DONE

Pets

    • No pets or service animals allowed
WIFI

Internet

    • Free WiFi in public areas
LOCAL_PARKING

Parking

    • Free onsite self parking

Property amenities

Food and drink

  • Restaurant

What to do

  • Beach nearby

Services

  • 24-hour front desk
  • Tour/ticket assistance

Facilities

  • 1 building/tower
  • An outdoor pool

Room amenities

What to enjoy

  • Balcony

Fees & policies

Policies

The name on the credit card used at check-in to pay for incidentals must be the primary name on the guestroom reservation.
This property accepts credit cards.

Also known as

Auto Hotel
Auto Hotel Ritz
Auto Hotel Ritz Acapulco
Auto Hotel Ritz Hotel
Auto Ritz Acapulco
Auto Hotel Ritz Acapulco
Auto Hotel Ritz Hotel Acapulco

Frequently asked questions

Is there a pool at Auto Hotel Ritz?
Yes, there's an outdoor pool.
Are pets allowed at Auto Hotel Ritz?
Sorry, pets and service animals aren't allowed.
Is parking offered on site at Auto Hotel Ritz?
Yes, there's free self parking.
What are the check-in and check-out times at Auto Hotel Ritz?
You can check in starting at 3 PM. Check-out time is noon.
What is there to do at Auto Hotel Ritz and nearby?
Auto Hotel Ritz has an outdoor pool.
Are there restaurants at or near Auto Hotel Ritz?
Yes, there's an onsite restaurant.
Does Auto Hotel Ritz have any outdoor private spaces?
Yes, every room features a balcony.
What's the area around Auto Hotel Ritz like?
Auto Hotel Ritz is a short 2-minute walk from Parque Papagayo and 9 minutes' walk from Papagayo Beach.

Reviews

3.6

4.4/10

Cleanliness

3.8/10

Staff & service

2.8/10

Property conditions & facilities

Reviews

4/10 Fair

Verified Hotels.com guest review

2/10 Poor

Hotel Auto Hotel Ritz Acapulco.
The hotel is old and in very bad shape. The rooms are very noisy due they are in front of a very transited street and surrounded by noisy bars. In my room the air conditioning did not work. the hotel is at one block from the beach but I recomend you to look for other options. Very expensive for what they offer.
Verified Hotels.com guest review

6/10 Good

Para un paso corto de emergencia está bien, aunque es de considerar el hecho que están cambiando de administración
1-night trip
Verified Expedia guest review

2/10 Poor

Mucho ojo, que no te engañen.
La verdad, no recomiendo para nada este hotel, el trato de su personal es nefasto, sobré todo el de una señorita que está por las mañanas en recepción, no hay agua caliente, el aire acondicionado, jamás funcionó, el agua del sanitario salía por todos lados, el hotel en general está muy mal.
Francisco Manuel, 3-night family trip
Verified Hotels.com guest review

2/10 Poor

el peor hotel
sucio, viejo, feo, sin mantenimiento, sin toallas, sin papel de baño, sin jabon, .el peor hotel en el que me he hospedado en toda mi vida
Verified Expedia guest review

6/10 Good

Hotel muy cercano a playa papagayo
Mi estancia en el hotel no fue del todo lo mejor, ya que las toallas no son buenas, no hay regalos de cortesía como agua o dulces, jamas me ofrecieron algún refrigerio, ni servicio de BAR o Restaurante, el hotel es viejo y no estaría mal invertir en su remodelacion ya que es un hotel histórico en acapulco. no hay teléfono en la habitación que me toco, (303 ) y ademas las televisiones son horribles la imagen es muy deficiente. seria muy bueno que se le invirtiera un poco de dinero a este hotel que cuenta con muy buena ubicación.
Verified Expedia guest review

4/10 Fair

Decepcionante...
Vine hace 7 años y era un buen hotel, me quedé con un buen sabor de boca en ese entonces, hoy en día es un hotel que se ve en ruinas, inseguro, por los 1,100 por noche que cuesta en expedia. El elevador no abre bien y no sirve el sensor, solo funciona 1 de los 2, no te dan toallas, el aire acondicionado gotea. La TV no funciona si no te traen el decodificador. Es una franca decepción, ojala de verdad piensen los dueños en invertir porque si no, va a una quiebra segura!! Tienen todo para ser LA OPCIÓN de playa papagayo.
Verified Expedia guest review

4/10 Fair

Verified Hotels.com guest review

2/10 Poor

Hotel ECONOMICO = Viejo en Acapulco
Es barato el Hotel, por ello no significa que tenga que llegar a un hotel 5 estrellas gran resort, pero si estan muy viejas y descuidas las instalaciones, hay poco personal para atender todas las actividades del hotel. No es recomendable de plano por el precio.
Verified Expedia guest review

2/10 Poor

Les falta limpieza y mantenimiento
La alberca estuvo siempre sucia, a pesar de que pensaba que la iban a limpiar, pero no fue así, a la habitación le falta mantenimiento y sobre todo limpieza, que laven bien las paredes del baño, que sacudan bien las paredes ya que hay telarañas y el clóset esta lleno de polvo y mugre.
Verified Hotels.com guest review

2/10 Poor

DECADENCIA DEL HOTEL AUTO HOTEL RITZ
HOTEL QUE SUS MEJORES AÑOS PASARON HACE MUCHO. AIRE ACONDICIONADO QUE INUNDA LA HABITACIÓN, REGADERA DESCOMPUESTA, CHORREA TODO EL DÍA, NO HUBO TOALLAS NI JABÓN NI SHAMPOO. HOTEL SUCIO, DESCUIDADO. NO CONTABAN CON LA INFORMACIÓN PARA LA ASIGNACIÓN DE MI HABITACIÓN. DEPRIMENTE, NO OBSTANTE QUE ESTUVE EN ÉL SOLO 4 HORAS
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8/10 Very Good

Hotel muy cerca de la playa
Todo estuvo muy bien... solo las instalaciones generales deberían estar un poquito mejor
Verified Expedia guest review

2/10 Poor

SERVICIO PESIMO
se hizo la reserva, SE PAGO Y NO DIERON ACCESO AL HOTEL, COMO EVALUAR HABITACIONES SI NO LAS CONOCIMOS
Verified Expedia guest review

6/10 Good

Precio accesible, bajo mantenimiento
El precio accesible del hotel es reflejo de que el hote se enfoca mas al turista diario, falta mantenimiento mayor
Verified Expedia guest review

2/10 Poor

El hotel es una porqueria, enserio no se hospeden
Instalaciones terribles, personal majadero y mal educado ademas de prepotente, con decirles que ni toallas me dejaron en la habitación, lo unico bueno es la alberca que esta limpia, y me robaron mis tennis en la recepción, horrible no volvería ni gratis, es como si fuera un bungalow pero caro
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6/10 Good

ES ANTIGUO
ES ANTIGUO EL HOTEL, PERO YO LO OCUPE NADAMAS PARA DESCANSAR,
Verified Hotels.com guest review

2/10 Poor

cerca de la costera
las instalaciones y el inmueble no representa lo que en la pagina de inernet se muestra esto es de hace 30 años.muy malo
Verified Hotels.com guest review

2/10 Poor

NEFASTO
MALISIMO DEL SERVICIO, TIENEN CHINCHES EN LOS COLCHONES Y NI SIQUIERA PUEDE UNO USAR EL TELEFONO Y MUCHO MENOS PEDIR UN CONTROL PARA LA TV QUE HORROR!
Verified Hotels.com guest review