Huéspedes
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Fairmont El San Juan Villa Experience

Hotel de lujo con acceso a un centro comercial y spa de servicio completo cerca de Playa Isla Verde

  • Wifi gratis
Desde
$764

Restricciones con respecto a tu viaje

Este destino puede tener restricciones de viaje por el COVID-19, incluidas restricciones específicas para el alojamiento. Consulta las alertas nacionales, locales y sanitarias para este destino antes de reservar.

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  • Alberca al aire libre
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  • Playa
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  • Alberca al aire libre
Alberca al aire libre. Imagen 1 de 93.
1 / 93Alberca al aire libre
6063 Isla Verde Avenue, Carolina, 979, Puerto Rico
6.4.Bueno.
  • The hotel is old and shabby. My ocean villa smelled like the sewer. If you got to the…

    mar. 17, 2022

  • Classic 50s property in a good beach location. Updated extremely well.

    feb. 17, 2022

Ver los 36 comentarios

Estándares oficiales

Esta propiedad informa que aplica las normas de higiene y desinfección de los siguientes organismos o protocolos: ALLSAFE (Accor Hotels), Pautas sobre el COVID-19 (CDC) y CovidClean (Safehotels, especialista global).

Medidas de higiene y seguridad mejoradas

El establecimiento informa que se reforzaron las medidas de limpieza y seguridad para los huéspedes en sus instalaciones.
  • La propiedad se limpia con desinfectante
  • El personal usa equipo de protección personal
  • La propiedad asegura que está implementando medidas para reforzar la limpieza
  • Hay paneles entre los huéspedes y el personal en las áreas de contacto principales
  • Se implementan medidas de distanciamiento social en la propiedad
  • Check-in sin contacto disponible
  • Hay vestimenta de protección disponible para huéspedes
  • Hay cubrebocas disponibles para huéspedes
  • Hay opciones disponibles de alimentos envueltos por separado
  • Se proporciona gel para manos gratis a los huéspedes

Opinión de los huéspedes sobre la ubicación

Accesible a pie
Seguro
Opciones para comer
  • Estacionamiento disponible
  • Alberca
  • Wifi gratis
  • Se aceptan mascotas
  • Gimnasio
  • De no fumar

Puntos destacados

Servicios principales

  • Servicio de limpieza diario
  • En la playa
  • Casino
  • 4 restaurantes y 4 bares
  • Spa de servicio completo
  • 4 piscinas al aire libre

Servicios para familias

  • Cunas gratuitas
  • Disponibilidad de habitaciones comunicadas o contiguas
  • Baño privado
  • Área de comedor separada
  • Área de descanso separada
  • Artículos de tocador gratuitos

Atracciones cercanas

  • En Isla Verde
  • Playa Isla Verde (4 minutos a pie)
  • Centro comercial The Mall of San Juan (5,1 km)
  • Centro comercial Plaza Las Américas (10,2 km)
  • Coliseo José Miguel Agrelot (11 km)
  • Puerto de San Juan (11,8 km)

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Ingresa la fecha para 2 huéspedes

Huéspedes
  • Ocean View Villa Room,1 King Bed, Balcony
  • Pool Villa Room, 1 King Bed
  • Pool Villa Room, 2 Queen Beds
  • Banyan Villa Room, 1 King Bed
  • Ocean Front Villa Room, 1 King Bed, Terrace
  • Ocean Front Villa Room, 2 Queens Beds, Terrace

Atracciones cercanas

Lugares de interés

  • En Isla Verde
  • Playa Isla Verde (4 minutos a pie)
  • Centro comercial The Mall of San Juan (5,1 km)
  • Centro comercial Plaza Las Américas (10,2 km)
  • Coliseo José Miguel Agrelot (11 km)
  • Puerto de San Juan (11,8 km)
  • Bosque Nacional El Yunque (24,7 km)

Cómo llegar

  • San Juan (SJU-Aeropuerto Internacional Luis Muñoz Marín): 10 minutos en auto
mapa
Ver en el mapa
6063 Isla Verde Avenue, Carolina, 979, Puerto Rico

Datos generales

Tamaño del establecimiento

  • Este establecimiento tiene 83 habitaciones
  • Este establecimiento cuenta con 2 pisos

Check-in/check-out

  • Check-in: de 16:00 a medianoche
  • Hora de check-out: 11:00

Restricciones con respecto a tu viaje

  • Este destino puede tener restricciones de viaje por el COVID-19, incluidas restricciones específicas para el alojamiento. Consulta las alertas nacionales, locales y sanitarias para este destino antes de reservar.

Instrucciones especiales para hacer check-in

Si tienes previsto llegar después de las 23:30, comunícate con la propiedad con anticipación. Utiliza la información incluida en la confirmación de la reservación. El personal de recepción recibirá a los huéspedes al momento de su llegada.

Requisitos para hacer el check-in

  • Es obligatorio dejar un depósito en efectivo, con tarjeta de débito o con tarjeta de crédito para cubrir gastos imprevistos
  • Es posible que se solicite una identificación oficial válida
  • La edad mínima para hacer el check-in es de 21 años

Mascotas

  • Se aceptan mascotas (solo perros)*
  • Se aceptan animales de servicio
  • 1 por habitación (hasta 9 kg)
  • Las mascotas deben estar supervisadas
  • Hay recipientes con comida y agua

Internet

  • Wifi gratis en las zonas comunes
  • Wifi gratis en las habitaciones

Estacionamiento

  • Estacionamiento sin valet parking, vigilado y descubierto, en la propiedad (USD 25 por día)
  • Estacionamiento vigilado y no cubierto con valet parking en la propiedad (USD 35 por día)
  • Estacionamiento con acceso para sillas de ruedas en las instalaciones
  • El estacionamiento de la propiedad tiene un límite de altura

Otra información

  • No se permite fumar en la propiedad
*Consulta las políticas y los cargos para conocer los detalles adicionales y los cargos extras

En el establecimiento

Alimentos y bebidas

  • Desayuno completo diario (con cargo)
  • 4 restaurantes
  • 4 bares
  • Cafetería
  • Snack-bar
  • Bar en la playa
  • Bar junto a la piscina
  • Servicio a la habitación con horario limitado

Actividades

  • Camas de playa (con cargo)
  • Toallas de playa
  • Cantidad de piscinas al aire libre: 4
  • Sillones reclinables de piscina
  • Sala de fitness
  • Tenis en la propiedad
  • Spa de servicio completo
  • Clases de gimnasia en la propiedad
  • Básquetbol en la propiedad
  • Clases de yoga en la propiedad
  • Buceo en los alrededores
  • Snorkel en los alrededores
  • Surf o bodyboard en los alrededores
  • Casino

De trabajo

  • Centro de negocios
  • Cantidad de salas de reuniones: 10
  • Centro de conferencias

Servicios

  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Servicios de concierge
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Servicio de tintorería/lavandería
  • Lavandería
  • Resguardo de equipaje
  • Organización de bodas
  • Personal multilingüe

Instalaciones

  • Cantidad de edificios o torres: 3
  • Año de construcción: 1958
  • Ascensor
  • Cajero automático o banco
  • Caja de seguridad en la recepción
  • Jardín
  • Terraza

Acceso para personas con discapacidad

  • Rampa para silla de ruedas
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas
  • Baño público con acceso para silla de ruedas
  • Mostrador de concierge con acceso para silla de ruedas
  • Rampa para elevador
  • Recepción con acceso para silla de ruedas
  • Spa con acceso para silla de ruedas
  • Alberca con acceso para silla de ruedas
  • Gimnasio con acceso para silla de ruedas
  • Centro de negocios/salas de reuniones con acceso para silla de ruedas
  • Restaurante en el establecimiento con acceso para silla de ruedas
  • Lounge con acceso para silla de ruedas

Idiomas hablados

  • Español
  • Francés
  • Hindi
  • Inglés
  • Italiano
  • Rusa

En la habitación

Para tu comodidad

  • Sistema de control de la temperatura en la habitación (aire acondicionado)
  • Cafetera y tetera
  • Batas
  • Plancha y tabla de planchar

Para que duermas bien

  • Ropa de cama hipoalergénica disponible
  • Cortinas blackout
  • Habitaciones insonorizadas
  • Ropa de cama de alta calidad

Servicios disponibles

  • Balcón o patio
  • Área de comedor separada
  • Área de descanso separada

Para que te refresques

  • Baño privado
  • Artículos de tocador gratuitos
  • Secador de pelo

Para que te diviertas

  • Televisión LCD
  • Canales de televisión por cable

Mantente conectado

  • Escritorio
  • wifi gratis
  • Teléfono

Alimentos y bebidas

  • Agua embotellada gratuita

Más

  • Limpieza de habitaciones diaria
  • Caja de seguridad en la habitación
  • Disponibilidad de habitaciones comunicadas o contiguas

Servicios especiales

Spa

Los huéspedes pueden disfrutar de una visita al spa de servicio completo de este hotel, Well & Being. Los servicios incluyen tratamientos faciales, envolturas corporales y exfoliaciones corporales.

El spa abre todos los días.

Para comer

Caña by Juliana Gonzalez: restaurante que ofrece cocina de la granja a la mesa, y sirve desayunos y cenas.

En El San Juan Beach Club, bar sobre la playa, solo se sirven almuerzos. Se debe reservar. Abre solo algunos días.

Il Sole Pizzeria: restaurante que ofrece cocina italiana. Abre solo algunos días.

Wine Bar: bar de vinos en la propiedad. Abre solo algunos días.

Banyan Tree Grill:restaurante familiar que sirve brunch, almuerzos, cenas y platillos sencillos. Los huéspedes pueden disfrutar de bebidas en el bar. Dispone de menú para niños. Abre todos los días.

Entretenimiento

En las instalaciones

  • Sala de fitness
  • Tenis en la propiedad
  • Clases de gimnasia en la propiedad
  • Básquetbol en la propiedad
  • Clases de yoga en la propiedad

En los alrededores

  • Buceo en los alrededores
  • Snorkel en los alrededores
  • Surf o bodyboard en los alrededores

Cargos y políticas

Cargos obligatoriosA pagar en el establecimiento

Deberás pagar los siguientes cargos de la propiedad en el momento del check-in o check-out:

  • Cargo del resort: 21 % del precio de la habitación.
  • El cargo del resort incluye lo siguiente:
    • Uso de la piscina
    • Uso del spa (puede ser limitado)
    • Acceso a la playa
    • Sillones reclinables de playa
    • Toallas de playa
    • Uso del gimnasio
    • Uso de la sala de fitness
    • Clases de gimnasia o yoga
    • Uso de las instalaciones o equipos deportivos
    • Llamadas (pueden ser limitadas)
    • Caja de seguridad de la habitación
    • Botella de agua en la habitación
    • Servicio de concierge
    • Servicio de limpieza

Servicios opcionales

  • El desayuno completo tiene un cargo adicional de USD 35 para los adultos y de USD 18 para los niños (aproximadamente).
  • Es posible hacer el check-in con anticipación por un costo no fijo adicional, sujeto a disponibilidad.
  • Es posible solicitar el check-out después de hora con un cargo no fijo adicional, sujeto a disponibilidad.

MascotasA pagar en el establecimiento

Deberás pagar los siguientes cargos de la propiedad en el momento del servicio, el check-in o el check-out:
  • Se aceptan animales de servicio sin cargo.
  • Se aceptan mascotas con un costo adicional de USD 150 por mascota, por estadía.

EstacionamientoA pagar en el establecimiento

Deberás pagar los siguientes cargos de la propiedad en el momento del servicio, el check-in o el check-out:
  • El estacionamiento descubierto cuesta USD 25 por día.
  • El valet parking no cubierto cuesta USD 35 por día.
  • El estacionamiento tiene un límite de altura.

Alberca, spa y gimnasio (si corresponde)A pagar en el establecimiento

Deberás pagar los siguientes cargos de la propiedad en el momento del servicio, el check-in o el check-out:
  • El horario de acceso a la piscina es de 07:00 a 21:00.

Higiene y limpieza

Esta propiedad informa que actualmente aplica medidas de limpieza adicional y seguridad de los huéspedes.

Las instalaciones se limpian con desinfectante; las superficies que más se usan se limpian con desinfectante entre las estadías; y las sábanas y toallas se lavan a una temperatura de al menos 60 °C.

Hay equipos de protección personal disponibles para los huéspedes, como cubrebocas.

Se implementan medidas de distanciamiento social; el personal usa equipos de protección; el personal atiende detrás de paneles de acrílico en las principales áreas de contacto; se controla la temperatura del personal de manera periódica; hay controles de temperatura disponibles para los huéspedes; se ofrece desinfectante para manos a los huéspedes; hay métodos de pago sin dinero en efectivo disponibles para todas las transacciones; está disponible el servicio a la habitación sin contacto; los cubrebocas son obligatorios en las áreas compartidas; y se pide reservación para algunas instalaciones dentro de la propiedad.

Es posible hacer el check-in sin contacto y el check-out sin contacto.

Se implementan medidas para reforzar la seguridad del servicio de comidas.

Hay opciones disponibles de alimentos envueltos por separado para el desayuno, el almuerzo y la cena, y también a través del servicio a la habitación.

La propiedad garantiza que cumple con las normas de higiene y desinfección del siguiente organismo o protocolo: ALLSAFE (Accor Hotels).

La propiedad garantiza que sigue las pautas de higiene y desinfección de los siguientes organismos o protocolos: CovidClean (Safehotels, especialista global) y Pautas sobre el COVID-19 (CDC).

Políticas

Hay habitaciones comunicadas o contiguas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad, utilizando los datos de contacto que figuran en la confirmación de la reservación.

Para la tranquilidad de los huéspedes, la propiedad cuenta con extintor de incendios y detector de humo.

Esta propiedad ofrece hospedaje a personas de todas las orientaciones sexuales e identidades de género (LGBTQ friendly).

Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.

También conocido como

  • Fairmont El Juan Experience
  • Fairmont El Juan Experience
  • Fairmont El San Juan Villas
  • Fairmont El San Juan hotel Gold
  • Fairmont El San Juan hotel Gold Experience
  • Fairmont El San Juan Villa Experience Hotel
  • Fairmont El San Juan Villa Experience Carolina
  • Fairmont El San Juan Villa Experience Hotel Carolina
  • Fairmont El San Juan Villas
  • Fairmont El San Juan hotel - Gold
  • Fairmont El San Juan hotel Gold Experience
  • Fairmont El San Juan Villa Experience Hotel
  • Fairmont El San Juan Villa Experience Carolina
  • Fairmont El San Juan Villa Experience Hotel Carolina

*Consulta las políticas y los cargos para conocer los detalles adicionales y los cargos extras

Preguntas frecuentes

  • Sí, Fairmont El San Juan Villa Experience tiene habitaciones 100% reembolsables en nuestro sitio, que se pueden cancelar hasta algunos días antes del check-in según la política de cancelación de la propiedad. Consulta esta política para ver los términos y condiciones detallados.
  • La propiedad confirma que las instalaciones se limpian con desinfectante. Además, se ofrece desinfectante para manos a los huéspedes, se implementan medidas de distanciamiento social y el personal usa equipos de protección. Ten en cuenta que esta información fue proporcionada por nuestros socios.
  • Sí, hay 4 piscinas al aire libre. Los huéspedes pueden acceder a la piscina de 07:00 a 21:00.
  • Sí, se aceptan perros, con un límite de 1 por habitación y un peso máximo de 9 kg por mascota. Hay un cargo de USD 150 por mascota, por estadía. Sin cargos por animales de servicio. Esta propiedad dispone de recipientes con comida y agua.
  • Inicio de check-in: 16:00. Hay un costo por check-in anticipado (el monto puede variar, sujeto a disponibilidad). Check-out: 11:00. Se puede hacer el check-out después de hora por un costo, sujeto a disponibilidad. La propiedad ofrece la opción de hacer el check-in y el check-out sin contacto.
  • Sí, cuenta con 4 restaurantes, que ofrecen mesas frente a la playa y cocina de la granja a la mesa. Los restaurantes cercanos incluyen La Piccola Fontana (4 minutos a pie), Platos (4 minutos a pie) y Piu Bello Gelato (4 minutos a pie).
  • Sí, el casino de 15000 pies cuadrados cuenta con 298 tragamonedas y 14 mesas de juego.
  • Mejora tu swing en las canchas de tenis. Las actividades recreativas adicionales dentro de las instalaciones incluyen clases de aeróbic, básquetbol y yoga. Disfruta de un tratamiento en el spa o de un rato en una de las 4 piscinas al aire libre. Fairmont El San Juan Villa Experience también cuenta con 4 bares, un casino y una sala de fitness, así como con camas de playa, servicios de spa y un jardín.
6.4.Bueno.
  • 6.0.Bueno

    Has the potential to be a 5 star. Needs to be better managed. What’s not 5 star about this resort: If you arrive late expect to take your own bags to your villa, or room. The pool ran out of towels by 10 am and told us they didn’t know when they would get more. The pix of the villa are better than in person, even my 10 year old seemed stunned at the carpeting, sticking doors, sticking toilet flusher, and airplane noise. The cabanas can only be reserved on Open table and you cannot choose on the app or when you arrive, even when you see empty ones. We got a LUX cabana fist. - the only 3 are in a high traffic area, ours had a broken lounge chair and the TV had only a few channels. The pool speakers are next to you so expect to hear a lot of noise. We then got a pool/beach cabana. Same thing with choosing one. these have no side protection. We roasted as the sun began to set and gave up on it and sat in regular chairs. Again the speakers were so loud you feel like your at a club. It’s not relaxing. The service was poor everywhere. My wife and I understand how hard it is to get help so we overlooked our frozen drinks that arrived not frozen, food that arrived cold, and room that didn’t have a turndown service, a restock of the used coffee cups, or soap. In a nutshell this property has a lot, but needs better leadership. It’s more like a place for singles who just don’t care but its not a place for families.

    Patrick, Viaje familiar de 5 noches, feb. 16, 2022

    Comentario auténtico de un huésped de Expedia

  • 10.0.Excepcional

    .

    Michael, Viaje familiar de 4 noches, ene. 19, 2022

    Comentario auténtico de un huésped de Expedia

  • 6.0.Bueno

    Overrated

    PROS: The pool / beach area is great. CONS: Room areas could use some updating, the service is snooty, and food/drinks are way overpriced. This is a great hotel for folks that want to be sheltered from anything too Puerto Rican.

    Viaje familiar de 2 noches, ene. 2, 2022

    Comentario auténtico de un huésped de Hotels.com

  • 10.0.Excepcional

    Beautiful and quiet getaway

    We had a great relaxing stay- can’t wait to return, thank you!

    Philippe, Viaje de 5 noches, dic. 18, 2021

    Comentario auténtico de un huésped de Hotels.com

  • 2.0.Malo

    Room didn’t really have ocean views Found dirty cups in the room after checking in

    Francisco, Viaje en pareja de 1 noche, dic. 7, 2021

    Comentario auténtico de un huésped de Expedia

  • 4.0.Regular

    I understood my unit to be overlooking the beach as it was stated but was instead overlooking the pool. It was noisy and wasn't what I thought it would be. For a Fairmont it should be much more superb, the hot water didn't work first couple of days, there were several power outages and one of the shower heads didn't end up working at all. The lobby was beautiful however for what I paid for my unit I'm not impressed and will not be staying here again nor recommending it.

    Sab, Viaje de 6 noches, dic. 5, 2021

    Comentario auténtico de un huésped de Expedia

  • 10.0.Excepcional

    Ville with patio wearth the extra cost great beach with excellent staff service. Waiters not permitted to ask for check closing so please ask for check on room number purchases other wise you stiff these workers of their tip. Alcohol and food prices are way high drinks are excellent meals are good carry out shops right down the street

    Frederick, Viaje en pareja de 7 noches, dic. 1, 2021

    Comentario auténtico de un huésped de Expedia

  • 10.0.Excepcional

    Excellent amenities, Omar was the best helping with our Villa experience!

    Juan, Viaje familiar de 3 noches, nov. 24, 2021

    Comentario auténtico de un huésped de Expedia

  • 10.0.Excepcional

    Great stay

    Great place, clean and friendly people

    Angel, Viaje familiar de 2 noches, nov. 15, 2021

    Comentario auténtico de un huésped de Hotels.com

  • 4.0.Regular

    Pool and Beach was nice. Some of the staff was not friendly at all, some were excellent but it was surprising how the front desk was so rude but the pool side people were so nice, amenities way over priced and not reasonable. States that it is a kid friendly hotel... there was not a single activity for kids, had some pool noodles and that is it.

    Mina, Viaje familiar de 5 noches, nov. 11, 2021

    Comentario auténtico de un huésped de Expedia

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