eSuites Lagoa dos Ingleses

Chuveiro ruim , hotel precisando de reforma - quadra esburacada ! Café da manhã bem escasso

A gerente não pode arrumar um simples colchão para meu filho de 4 anos, ele teve que dormir no meio da cama comigo e minha esposa

Foi tudo maravilhoso.

O lugar é agradável. O Hotel está claramente sem manutenção. Reparos, pintura e limpeza estão esquecidas. Carpetes do corredor do 3andar, velho, sujo e manchado. No quarto, o cofre não funcionava, pedimos manutenção e o rapaz muito gentil disse que era necessário tricá-lio e pra isso precisa desparafusar e levaria tempo, desistimos. A limpeza do quarto, devido à pandemia, precisamos pedir e mesmo assim o banheiro não foi limpo, apenas trocaram as toalhas. Imagine box, pia ( que entupia) e vaso sem nenhum produto de limpeza...Foi assim por 3 dias.Não pedimos manutenção, não queríamos perder tempo. Mas foi desagradável.

Lugar aprazível, mas a limpeza e as condições das roupas de cama deixam muito a desejar. Sem serviço de quarto.

Nao gostamos, demora para atender nossas solicitações.... telefone da recepção ninguem atendia. Muito calor e o ar nao estava gelando, o rapaz da manutenção foi até o quarto e disse que estava o ar nao estava estragado, porem nao gelava.... diante das opcoes de bh, muito caro para nao ter nem ar funcionando no quarto, decepcionante

Gostei do hotel em tudo ,atendimento nota 10 da copa e recepcao ,o hotel em brece rera que renovar os quartos

O hotel é bem confortável e o café da manhã é maravilhoso. No entanto, chegamos cedo ao hotel para aproveitar a piscina e a área da piscina estava fechada para um evento. Ao fazer as reservas não fomos avisados que a piscina estaria fechada. Estávamos com duas crianças e precisamos improvisar outras brincadeiras para distraí-los. Achei uma falta de respeito com os hóspedes não avisá-los que a piscina estadia indisponível. Pagamos tarifa cheia por uma estadia que não nos foi oferecido tudo que compramos.

Impecável !

Vista linda, café da manhã muito bom, funcionários solícitos.