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Hotel Emporio Acapulco

Hotel de 3,5 estrellas frente a la playa con spa, cerca de Playa Condesa

  • Wifi gratis en el lobby
Desde
$69

Galería de imágenes

  • Fachada del hotel
  • Fachada del hotel
  • Playa
  • Alberca al aire libre
  • Fachada del hotel
Fachada del hotel. Imagen 1 de 67.
1 / 67Fachada del hotel
8.0.Muy bueno.
  • La recepcionista fue cero de ayuda y las instalaciones son antiguas. En el baño no servía…

    mar. 27, 2021

  • Todo muy bien

    feb. 8, 2021

Ver los 862 comentarios

Estándares oficiales

Este establecimiento informa que aplica las normas de higiene y desinfección del siguiente organismo o protocolo: Lineamiento nacional para la reapertura del turismo (México).

Medidas de higiene y seguridad mejoradas

El establecimiento informa que se reforzaron las medidas de limpieza y seguridad para los huéspedes en sus instalaciones.
  • El establecimiento se limpia con desinfectante
  • El personal usa equipo de protección personal
  • El establecimiento asegura que está implementando medidas para reforzar la limpieza
  • Hay paneles entre los huéspedes y el personal en las áreas de contacto principales
  • Se implementan medidas de distanciamiento social en el establecimiento
  • 24 horas El establecimiento deja pasar un tiempo entre cada nueva estadía
  • Check-in sin contacto disponible
  • Se proporciona gel para manos gratis a los huéspedes

Opinión de los huéspedes sobre la ubicación

Accesible a pie
Opciones para comer
Opciones de shopping
Seguro
Conveniente
  • Estacionamiento disponible
  • Alberca
  • Traslado desde/hacia el aeropuerto
  • Gimnasio
  • De no fumar
  • Aire acondicionado

Puntos destacados

Servicios principales

  • 422 habitaciones para no fumadores
  • Servicio de limpieza diario
  • En una playa privada
  • 2 restaurantes y bar
  • Spa de servicio completo
  • 3 piscinas al aire libre

Servicios para familias

  • Piscina infantil
  • Servicio de niñera o cuidado de niños (con cargo)
  • Disponibilidad de habitaciones comunicadas o contiguas
  • Baño privado
  • Televisión
  • Artículos de tocador gratuitos

Atracciones cercanas

  • En Avenida Costera Miguel Alemán
  • Playa Condesa: 2 minutos a pie
  • La Diana Cazadora: 2 minutos a pie
  • Centro comercial Gran Plaza: 13 minutos a pie
  • Playa Icacos: 13 minutos a pie
  • Parque Papagayo: 25 minutos a pie

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Ingresa la fecha para 2 huéspedes

  • Superior with ocean view
  • Suite Privilege Club con vistas al mar
  • Superior non refundable

Atracciones cercanas

Lugares de interés

  • En Avenida Costera Miguel Alemán
  • Playa Condesa: 2 minutos a pie
  • La Diana Cazadora: 2 minutos a pie
  • Centro comercial Gran Plaza: 13 minutos a pie
  • Playa Icacos: 13 minutos a pie
  • Parque Papagayo: 25 minutos a pie
  • Parque acuático El Rollo: 31 minutos a pie
  • Playa El Morro: 2 minutos a pie
  • Centro comercial Galerías Diana: 4 minutos a pie
  • Plaza Bahia: 6 minutos a pie
  • Playa Papagayo: 17 minutos a pie

Cómo llegar

  • Acapulco, Guerrero (ACA-A. Internacional General Juan N. Álvarez): 34 minutos en auto
  • Traslado al aeropuerto
  • Traslado desde/hacia la terminal de cruceros (con cargo)
mapa

Datos generales

Tamaño del establecimiento

  • Este establecimiento tiene 422 habitaciones
  • Este establecimiento cuenta con 11 pisos

Check-in/check-out

  • Check-in: de 15:00 a medianoche
  • Hora de check-out: 12:00

Restricciones con respecto a tu viaje

  • Alerta sobre el COVID-19: los requisitos para viajar cambian rápidamente, incluidos los relacionados con las pruebas de COVID-19 antes del viaje y la cuarentena al llegar al destino.

Instrucciones especiales para hacer check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes al momento de su llegada.

Requisitos para hacer el check-in

  • Es obligatorio dejar un depósito en efectivo, con tarjeta de débito o con tarjeta de crédito para cubrir gastos imprevistos
  • Es posible que se solicite una identificación oficial válida
  • La edad mínima para hacer el check-in es de 18 años

Niños

  • El establecimiento ofrece hospedaje gratuito a los niños, siempre que ocupen la misma habitación que sus padres o tutores y utilicen las camas existentes.
  • Cunas no disponibles
  • Servicio de cuidado de niños*

Mascotas

  • No se aceptan mascotas ni animales de servicio

Internet

  • Wifi gratis en las zonas comunes
  • Acceso a internet por wifi en las habitaciones*

Traslados

  • Servicio de traslado hasta el aeropuerto (disponible las 24 horas)*
  • Servicio de traslado desde/hacia la terminal de cruceros*

Estacionamiento

  • Estacionamiento sin valet parking en el establecimiento (MXN 110 por noche)
  • Estacionamiento no cubierto con valet parking en el establecimiento (MXN 110 por noche)

Otra información

  • No se permite fumar en el establecimiento
* Lee la letra pequeña para ver los detalles adicionales o los cargos extra

En el establecimiento

Alimentos y bebidas

  • Desayuno buffet diario (con cargo)
  • 2 restaurantes
  • Restaurante
  • Bar
  • Snack-bar
  • Bar en la piscina
  • Bar junto a la piscina
  • Servicio a la habitación las 24 horas

Actividades

  • En una playa privada
  • Cantidad de piscinas al aire libre: 3
  • Piscina al aire libre
  • Sala de fitness
  • Spa de servicio completo
  • Golf en los alrededores
  • Paracaidismo acuático en los alrededores
  • Paseos en velero en los alrededores
  • Snorkel en los alrededores
  • Ski acuático en los alrededores
  • Windsurf en los alrededores
  • Piscina infantil
  • Bar en la piscina

De trabajo

  • Centro de negocios abierto las 24 horas
  • Espacio para conferencias
  • Una sala de reuniones
  • Sala de computadoras

Servicios

  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Servicios de concierge
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Servicio de tintorería/lavandería
  • Lavandería
  • Salón de belleza
  • Resguardo de equipaje
  • Organización de bodas
  • Personal multilingüe
  • Portero o botones

Instalaciones

  • Cantidad de edificios o torres: 2
  • Año de construcción: 1952
  • Ascensor
  • Cajero automático o banco
  • Caja de seguridad en la recepción
  • Jardín
  • Terraza

Idiomas hablados

  • Español
  • Inglés

En la habitación

Para tu comodidad

  • Sistema de control de la temperatura en la habitación (aire acondicionado)
  • Cafetera y tetera
  • Plancha y tabla de planchar

Para que duermas bien

  • Cortinas blackout
  • Ropa de cama de alta calidad

Servicios disponibles

  • Balcón

Para que te refresques

  • Baño privado
  • Bañera con ducha
  • Artículos de tocador gratuitos
  • Secador de pelo

Para que te diviertas

  • Televisión plasma de 42 pulgadas
  • Canales de televisión por cable

Mantente conectado

  • Escritorio
  • Wifi (con cargo)
  • Teléfono

Más

  • Limpieza de habitaciones diaria
  • Caja de seguridad en la habitación
  • Disponibilidad de habitaciones comunicadas o contiguas

Servicios especiales

Spa

Los huéspedes pueden disfrutar de una visita al spa de servicio completo de este hotel, Oriental Spa.

El spa abre todos los días.

Premios y afiliaciones

Este establecimiento es miembro del grupo Preferred Hotels & Resorts.

Más información

También conocido como

  • Hotel Emporio Acapulco Hotel
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Servicios opcionales

Es posible retrasar el check-out, con un costo adicional de MXN 833, sujeto a disponibilidad

El estacionamiento cuesta MXN 110 por noche

El valet parking no cubierto cuesta MXN 110 por noche

El desayuno cuesta entre MXN 259 y MXN 300 por persona (aproximadamente)

Se ofrece servicio de niñera o guardería por un cargo adicional

El servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto tiene un costo adicional de MXN 380 por vehículo

El acceso a internet por wifi está disponible en las habitaciones con un costo de MXN 250 por noche (precio sujeto a cambios)

El acceso a internet por wifi en las zonas comunes cuesta MXN 250 por noche (el precio puede variar)

Se ofrece traslado desde/hacia la terminal de cruceros por un cargo adicional

Políticas

Hay habitaciones comunicadas o contiguas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente al establecimiento, utilizando los datos de contacto que figuran en la confirmación de la reservación.

Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.

Algunas actividades o instalaciones pueden tener acceso limitado. Se invita a los huéspedes a ponerse en contacto con el establecimiento utilizando los datos de contacto que aparecen en la confirmación de la reservación.

Para la tranquilidad de los huéspedes, el establecimiento cuenta con extintor de incendios, detector de humo, sistema de seguridad, botiquín de primeros auxilios y rejas en ventanas.

Este establecimiento informa que actualmente aplica medidas de limpieza adicional y seguridad de los huéspedes.

Las instalaciones se limpian con desinfectante; las superficies que más se usan se limpian con desinfectante entre las estadías; las sábanas y toallas se lavan a una temperatura de al menos 60 °C; las puertas de las habitaciones se cierran después de la limpieza; y las instalaciones se limpian y desinfectan con un aerosol electrostático.

Se implementan medidas de distanciamiento social; el personal usa equipos de protección; el personal atiende detrás de paneles de acrílico en las principales áreas de contacto; se controla la temperatura del personal de manera periódica; hay controles de temperatura disponibles para los huéspedes; se ofrece desinfectante para manos a los huéspedes; hay métodos de pago sin dinero en efectivo disponibles para todas las transacciones; está disponible el servicio a la habitación sin contacto; y los cubrebocas son obligatorios en las áreas compartidas.

Es posible hacer el check-in sin contacto y el check-out sin contacto.

Cada habitación permanece vacía por un mínimo de 24 horas entre cada reservación.

El establecimiento garantiza que cumple con las normas de higiene y desinfección del siguiente organismo o protocolo: Lineamiento nacional para la reapertura del turismo (México).

Este establecimiento acepta tarjetas de crédito. No se acepta efectivo.

Incluimos los cargos que nos indicó este establecimiento. No obstante, pueden variar, por ejemplo, en función de la duración de tu estancia en la unidad que reserves.

Preguntas frecuentes

  • Sí, Hotel Emporio Acapulco ofrece habitaciones totalmente reembolsables en nuestro sitio, que se pueden cancelar hasta un par de días antes del check-in. Asegúrate de consultar la política de cancelación del establecimiento para conocer los términos y condiciones detallados.
  • El establecimiento confirma que las instalaciones se limpian con desinfectante. Además, se ofrece desinfectante para manos a los huéspedes, se implementan medidas de distanciamiento social y el personal usa equipos de protección. Ten en cuenta que esta información fue proporcionada por nuestros socios.
  • Sí, hay 3 piscinas al aire libre y una piscina para niños.
  • No se permiten mascotas ni animales de servicio.
  • Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: 0:00. El horario de check-out es a las 12:00. Se puede hacer el check-out después de hora por un costo de MXN 833, sujeto a disponibilidad. El establecimiento ofrece la opción de hacer el check-in y el check-out sin contacto.
  • Sí, hay 2 restaurantes en el establecimiento. Los restaurantes cercanos incluyen El Fogon (3 minutos a pie), Applebee's (4 minutos a pie) y Fisher's Acapulco (4 minutos a pie).
  • Disfruta de actividades divertidas, como paseos en moto de agua, paracaidismo acuático y snorkel. También puedes practicar tu swing en el campo de golf cercano al establecimiento. Disfruta de un tratamiento en el spa o de un rato en una de las 3 piscinas al aire libre. Además, Hotel Emporio Acapulco cuenta con una playa privada, una piscina al aire libre y una sala de fitness, así como con servicios de spa y un jardín.
8.0.Muy bueno.
  • 6.0.Bueno

    Siempre llego a este hotel desde hace muchos años, pero esta vez no me gusto que ya es un hotel "popular" y ya todo cambio, los camastros del área de alberca apartados, gente haciendo "picnic" en la alberca gritando groserias, y no es agradable ya que yo iba con mis hijas

    Roberto, Viaje familiar de 3 noches, sep. 1, 2020

    Comentario auténtico de un huésped de Hotels.com

  • 8.0.Muy bueno

    Muy bien, pero para mi que ya le hace falta una remodelación.

    Rodolfo, Viaje familiar de 2 noches, mar. 16, 2020

    Comentario auténtico de un huésped de Hotels.com

  • 6.0.Bueno

    las instalaciones les falta mantenimiento y eso de que no te cambien las toallas del area de playa y piscina y que solo te den una para todo el.dia esta terrible

    Luis, Viaje en pareja de 3 noches, sep. 6, 2019

    Comentario auténtico de un huésped de Hotels.com

  • 10.0.Excepcional

    Excelente!!

    Todo excelente, este hotel nonoo cambio por nada!!

    Elizabeth, Viaje familiar de 4 noches, nov. 30, 2018

    Comentario auténtico de un huésped de Hotels.com

  • 10.0.Excepcional

    acapulco en familia

    muy bien ubicado. comodo y personal atento el mar pacifico tiene sus caracteristicas propias pero hay que conocerlo, aparte de otras atracciones la principal es ir a ver como saltan a la quebrada

    DAVID O, Viaje familiar de 1 noche, jun. 25, 2018

    Comentario auténtico de un huésped de Hotels.com

  • 10.0.Excepcional

    Muy Contentos

    Estamos muy contentos y satisfechos con la atención de todo el personal y las instalaciones del hotel.

    JOSE FRANCISCO, Viaje en pareja de 2 noches, jun. 22, 2018

    Comentario auténtico de un huésped de Hotels.com

  • 10.0.Excepcional

    Muy buena experiencia

    Fernando, Viaje familiar de 3 noches, jun. 1, 2021

    Comentario auténtico de un huésped de Hotels.com

  • 10.0.Excepcional

    Ampliamente recomendable

    Mi familia y yo disfrutamos las instalaciones, el amable servicio y la comida deliciosa. Volveremos

    Eduardo, Viaje familiar de 3 noches, may. 7, 2021

    Comentario auténtico de un huésped de Hotels.com

  • 10.0.Excepcional

    Excelente hotel

    Es un excelente hotel, falta un poco de mantenimiento en el mueble pero el hospital está espectacular

    Arturo, Viaje familiar de 1 noche, may. 2, 2021

    Comentario auténtico de un huésped de Hotels.com

  • 8.0.Muy bueno

    mal internet

    buen hotel lastima que no habia todo incluido

    Ignacio, Viaje de negocios de 1 noche, abr. 29, 2021

    Comentario auténtico de un huésped de Hotels.com

Ver los 862 comentarios