mi reservacion era con dos camas queen size, porque somos dos adultos y mis dos hijos de 15 y 16, y dias antes de mi estancia el hotel me envio un correo para informarme que ya no tenias habitaciones con dos camas sin embargo me iban a dar una habitacion con cama king size y un sofa cama para mis hijos, a lo cual respondi que estaba bien, puesto que la habitacion ya estaba pagada y faltaban ya un par de dias para la estancia lo cual me complicaba buscar otro hotel porque la mayoria estaban ya no disponibles o mas caros, entonces acepte... pero al llegar al hotel efectivamente la habitacion tenia cama king size y sofa cama, pero al abrir el sofa cama era individual y no cabian mis dos hijos a lo que llame a recepcion y pedi que me solucionaran el problema y si en ese momento me lo solucionaron porque me llevaron una cama individual plegable y asi ya nos acomodamos todos, pero al dia siguiente que hicimos el check out me dijeron que tenia un cargo de 15.00 dlls por la cama, a lo cual yo les comente que no habia sido mi error y que ellos me habian cambiado mi reservacion original aun y cuando ya estaba pagada y me dijo el recepcionista que estaba bien que mas al rato que llegara su supervisor me hiba a cancelar el cargo adicional, pero al terminar las vacaciones llegue a mi casa y cheque los movimientos de mi tarjeta y si me habian hecho el cargo, lo que me parece super mal del hotel.