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Sofitel Rabat Jardin des Roses

Propiedad de 5.0 estrellas
Hotel para familias con 4 restaurantes, cerca de Necrópolis de Chellah

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Exterior
Alberca techada, 2 albercas al aire libre y sombrillas en la alberca
Bar (en la propiedad)
Exterior
4 restaurantes, se sirven desayunos, comidas y cocina mediterránea
Una excelente opción para hospedarse en Rabat, Sofitel Rabat Jardin des Roses te ofrece un club nocturno. Visita su spa para relajarte con un masaje de tejido profundo, una sesión de envoltura corporal o un tratamiento facial. Por su parte, El Patio, uno de sus 4 restaurantes, se especializa en cocina mediterránea y abre para el desayuno. Destacan sus 2 albercas al aire libre, su alberca techada y su bar junto a la alberca.

Opiniones

8.6 de 10,
Excelente

Servicios principales

  • Traslado del/al aeropuerto
  • Punto de carga de vehículos eléctricos
  • Bar
  • Acepta mascotas
  • Alberca
  • Habitaciones comunicadas disponibles

Servicios principales (12)

  • Servicio de limpieza diario
  • 4 restaurantes y bar o lounge
  • Spa de servicio completo
  • 2 albercas al aire libre y alberca techada
  • Discoteca
  • Desayuno disponible
  • Gimnasio
  • Sauna
  • Baño de vapor
  • Chapoteadero
  • Bar junto a la alberca
  • Servicio a la habitación las 24 horas

Para familias (6)

  • Niños se hospedan gratis
  • Cunas gratuitas
  • Chapoteadero
  • Habitaciones conectadas o contiguas disponibles
  • Baño privado
  • Jardín
El precio actual es de $237
impuestos y cargos incluidos
$208 por noche
27 abr - 28 abr

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 6 de 6 habitaciones

Abrir todas las fotos de Habitación superior, 2 camas individuales

Ropa de cama de alta calidad y minibar

Habitación superior, 2 camas individuales

Aspectos destacados

Balcón
Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado
Calefacción
???
Cunas gratis
Televisión LCD
Ropa de cama hipoalergénica
  • 344 pies cuadrados
  • 2 personas
  • 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Habitación Premium, 1 cama King size, acceso a la sala de negocios

Ropa de cama de alta calidad y minibar

Habitación Premium, 1 cama King size, acceso a la sala de negocios

Aspectos destacados

Balcón
Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado
Calefacción
???
Salón Ejecutivo
Cunas gratis
Televisión LCD
  • 344 pies cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama King size

Abrir todas las fotos de Habitación superior, 1 cama King size

Ropa de cama de alta calidad y minibar

Habitación superior, 1 cama King size

Aspectos destacados

Balcón
Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado
Calefacción
???
Cunas gratis
Televisión LCD
Ropa de cama hipoalergénica
  • 344 pies cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama King size

Abrir todas las fotos de Suite junior, 1 cama King size, acceso a la sala de negocios

Ropa de cama de alta calidad y minibar

Suite junior, 1 cama King size, acceso a la sala de negocios

Aspectos destacados

Balcón
Área de comedor separada
Área de descanso
Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado
Calefacción
???
Salón Club
  • 689 pies cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama King size

Abrir todas las fotos de Habitación de lujo, 1 cama King size

Ropa de cama de alta calidad y minibar

Habitación de lujo, 1 cama King size

Aspectos destacados

Balcón
Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado
Calefacción
???
Cunas gratis
Televisión LCD
Ropa de cama hipoalergénica
  • 344 pies cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama King size

Abrir todas las fotos de Suite Club, 1 cama King size, acceso a la sala de negocios (Prestige)

Ropa de cama de alta calidad y minibar

Suite Club, 1 cama King size, acceso a la sala de negocios (Prestige)

Aspectos destacados

Balcón
Área de comedor separada
Área de descanso
Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado
Calefacción
???
Salón Club
  • 1033 pies cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama King size

Propiedades similares

Alberca al aire libre y camastros

Fairmont La Marina Rabat Sale Hotel And Residences

  • Alberca
  • Spa
  • Acepta mascotas
  • Estacionamiento gratis
9.6 de 10, Excepcional, 72 opiniones
El precio actual es de $375
impuestos y cargos incluidos
$333 por noche
1 may - 2 may
Fairmont La Marina Rabat Sale Hotel And Residences
Mod logo
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Información de la zona

Sección del mapa
Avenue Imam Malek, Impasse Souissi, Rabat, 10000

Qué hay cerca

  • Universidad Mohamed V - A 4 min en auto - 3.8 km
  • Parlamento marroquí - A 4 min en auto - 4.0 km
  • Necrópolis de Chellah - A 5 min en auto - 3.2 km
  • Torre de Hassan - A 6 min en auto - 4.8 km
  • Kasbah des Oudaias - A 7 min en auto - 5.8 km

Medios de transporte

  • Aeropuerto de Salé (RBA) a 11 minutos en auto
  • Estación de Rabat Ville a 7 min en auto
  • Estación de tren de Rabat Agdal a 9 min en auto
  • Estación Salé Ville a 14 min en auto
  • Nations Unies Tram Stop a 18 min a pie
  • Agdal-Avenue de France Tram Stop a 23 min a pie
  • Ibn Khaldoun Tram Stop a 25 min a pie
  • Traslado desde/hacia el aeropuerto
  • Traslados por la zona (con cargo)
  • Traslado desde/hacia el centro comercial (con cargo)

Restaurantes

  • ‪Starbucks - ‬A 18 min a pie
  • ‪Paul - ‬A 20 min a pie
  • ‪Café La Galerie - ‬A 1 min a pie
  • ‪L'Entrecôte - ‬A 18 min a pie
  • ‪La Bodega - ‬A 16 min a pie

Información de la propiedad

Sofitel Rabat Jardin des Roses

Si deseas hospedarte en Rabat, Sofitel Rabat Jardin des Roses es una increíble opción que cuenta con una discoteca. Los huéspedes pueden visitar el spa y disfrutar de un masaje de tejido profundo, envolturas corporales o tratamientos faciales. Además, pueden ir a El Patio, uno de los 4 restaurantes, que ofrece cocina mediterránea y abre sus puertas para el desayuno. También hay 2 piscinas al aire libre, una piscina techada y un bar junto a la piscina.

Idiomas

Árabe, inglés, francés y español

Datos generales

DONE

Tamaño del hotel

    • 229 habitaciones
    • Cuenta con 8 pisos
DONE

Check-in/check-out

    • Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: 23:30
    • Check-in sin contacto
    • Check-in extendido sujeto a disponibilidad
    • Edad mínima para hacer el check-in: 18
    • Check-out: 12:00
    • Check-out sin contacto
DONE

Instrucciones especiales para el check-in

    • La propiedad ofrece servicios de traslado desde el aeropuerto (pueden aplicar cargos). Los huéspedes deberán ponerse en contacto con la propiedad con su información de llegada antes de viajar, utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
    • El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
DONE

Requisitos para hacer check-in

    • Se requiere una tarjeta de crédito para cargos imprevistos
    • Se puede requerir una identificación oficial con fotografía
    • La edad mínima para realizar el check-in es de 18 años
DONE

Niños

    • La propiedad ofrece hospedaje gratuito para un máximo de 2 niños de hasta 12 años, siempre y cuando ocupen la misma habitación que sus padres o tutores con las camas que hay en ella
DONE

Mascotas

    • Se aceptan mascotas gratis (solo perros y gatos, 1 en total y de hasta 5 kg cada uno)
    • Aplican restricciones*
    • Las mascotas deben estar supervisadas
WIFI

Internet

    • Wifi gratis en las áreas comunes
    • Wifi en las habitaciones
LOCAL_PARKING

Estacionamiento

    • Estacionamiento gratis, vigilado y al aire libre en las instalaciones
    • Estacionamiento para casas rodantes, autobuses y camiones gratis en las instalaciones
    • Estacionamiento para autos con acceso para silla de ruedas en la propiedad
    • Punto de carga para vehículos eléctricos en las instalaciones
DONE

Traslados

    • Traslado desde/hacia el aeropuerto previa solicitud (disponible las 24 horas)*
DONE

Fuera de la propiedad

    • Servicio de traslado en un radio de 7 km*
    • Servicio de traslado al centro comercial*
DONE

Más información

    • Áreas designadas para fumadores

Servicios de la propiedad

Alimentos y bebidas

  • Desayuno buffet (con cargo) todos los díasde 06:30 a 11:00
  • 4 restaurantes
  • Bar o lounge
  • Bar junto a la alberca
  • Cafetería
  • Café o té en las áreas comunes
  • Cena romática
  • Servicio a la habitación las 24 horas
  • Snack bar o deli

Para los niños

  • Niños se hospedan gratis
  • Chapoteadero
  • Minigolf
  • Menú infantil
  • Materiales de arte
  • Libros infantiles
  • Bañera para bebé

Actividades

  • Tenis
  • Clases de fitness
  • Minigolf
  • Eventos de lanzamientos de bodegas de vino
  • Tiendas
  • Clases de golf en los alrededores
  • Paseos en kayak en los alrededores
  • Snorkel en los alrededores

De trabajo

  • Centro de negocios
  • 14 salas de juntas
  • Área con computadoras
  • Espacios de coworking
  • Centro de conferencias

Servicios

  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Servicios de concierge
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Servicio de limusina o auto con chofer
  • Renta de autos en la propiedad
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Resguardo de equipaje
  • Organización de bodas
  • Personal multilingüe
  • Botones
  • Camastros en la alberca
  • Sombrillas en la alberca
  • Paquetes románticos

Instalaciones

  • 1 edificio
  • Cajero automático o servicios bancarios
  • Caja de seguridad en la recepción
  • Jardín
  • Área de picnic
  • Terraza
  • Gimnasio
  • Driving range
  • 2 albercas al aire libre
  • Alberca techada
  • Boutiques de diseñador
  • Spa de servicio completo
  • Club nocturno
  • Sauna
  • Salas de tratamiento o masaje
  • Baño de vapor
  • Al menos el 80% de los alimentos son de origen local
  • Al menos el 80% de los alimentos son orgánicos
  • Opciones veganas
  • Opciones vegetarianas
  • Trato compasivo a animales en cautiverio
  • Tours y actividades de proveedores locales
  • Exhibición de artistas locales
  • Al menos el 10% de los ingresos se invierte en sustentabilidad o para la comunidad
  • Información sobre la cultura y ecosistemas locales
  • Ventanas de doble cristal
  • Al menos el 80% de la iluminación es LED
  • Política integral de desechos de alimentos
  • Política integral de reciclaje
  • No hay botellas de refresco de plástico
  • No hay agitadores de plástico para café
  • No hay popotes de plástico para bebidas
  • No hay botellas de agua de plástico
  • Solo hay vasos reutilizables
  • Solo hay vajilla reutilizable
  • Salón de banquetes
  • Muebles de exterior

Facilidades de acceso

  • Acceso para silla de ruedas
  • Elevador
  • Ancho de la puerta del elevador (centímetros): 36
  • Camino con acceso para silla de ruedas
  • Estacionamiento con acceso para personas con discapacidad
  • 20 Lugares de estacionamiento para personas con discapacidad
  • Baño público con acceso para silla de ruedas
  • Mostrador de concierge con acceso para silla de ruedas
  • Camino a elevador con acceso para silla de ruedas
  • Mostrador de la recepción con acceso para silla de ruedas
  • Altura del mostrador de la recepción con acceso para silla de ruedas (centímetros): 76
  • Spa con acceso para silla de ruedas
  • Gimnasio con acceso para silla de ruedas
  • Centro de negocios con acceso para silla de ruedas
  • Restaurante con acceso para silla de ruedas
  • Rampa en la entrada principal
  • Barra de apoyo cerca del excusado
  • Altura de la barra de apoyo en el excusado (centímetros): 88
  • Barra de apoyo en la regadera
  • Altura de la barra de apoyo en la regadera (centímetros): 88
  • Pasillo de entrada sin escaleras

Amenidades en la habitación

Para que te diviertas

  • Televisión LCD
  • Canales de televisión vía satélite

Para tu comodidad

  • Aire acondicionado y calefacción
  • Minibar
  • Cafetera de espresso
  • Tetera eléctrica
  • Batas y pantuflas
  • Tabla de planchar con plancha (previa solicitud)

Para que duermas bien

  • Ropa de cama hipoalergénica
  • Menú de almohadas
  • Cortinas blackout
  • Habitaciones insonorizadas
  • Ropa de cama de alta calidad
  • Cuna gratis

Para que disfrutes

  • Masajes en la habitación
  • Balcón

Para que te refresques

  • Baño privado
  • Tina o regadera
  • Amenidades de baño de diseñador
  • Secadora de cabello
  • Toallas

Para conectarte e informarte

  • Espacio para trabajar con laptop
  • Wifi gratis
  • Teléfono
  • Cargadores o adaptadores de corriente eléctrica

Alimentos y bebidas

  • Agua embotellada de cortesía

Otros servicios y amenidades

  • Servicio de limpieza diario
  • Caja de seguridad
  • Habitaciones conectadas o contiguas disponibles
  • Dispensador de productos de higiene personal
  • Se proporcionan artículos de limpieza ecológicos
  • Interruptores de ahorro de energía en las habitaciones
  • Focos LED
  • Reciclaje
  • Solo hay regaderas ahorradoras
  • Guías y recomendaciones

Servicios especiales

Spa

Sofitel SPA Rabat dispone de 8 salas de tratamiento, incluidas salas para parejas. Los servicios incluyen masajes de tejido profundo, masajes deportivos, tratamientos faciales y envolturas corporales. El spa ofrece varios tratamientos, entre otros, tratamientos ayurvédicos. Este spa está equipado con un sauna y un baño turco.

El spa abre solo algunos días. No se permite la entrada al spa de niños menores de 12 años sin la supervisión de un adulto.

Restaurantes

El Patio: buffet con vista al jardín que ofrece cocina mediterránea y sirve solo desayunos. Dispone de menú para niños.
Al Warda: restaurante gourmet que ofrece cocina marroquí y sirve solo cenas. Abre solo algunos días.
En Golden Fish, restaurante gourmet junto a la piscina, se sirven brunch, almuerzos y cenas. Se debe reservar. Abre todos los días.
So Lounge: restaurante que solo sirve cenas. Los huéspedes pueden disfrutar de bebidas en el bar. Abre solo algunos días.
Café La Galerie: café que sirve desayunos y platillos sencillos. Abre todos los días.

Cargos y políticas

Depósitos reembolsables

  • Depósito: EUR 100 por persona, por noche.

Cargos obligatorios

En el momento del check-in o check-out en la propiedad, deberás pagar los siguientes cargos, que podrían incluir los impuestos aplicables:
  • Impuesto municipal: EUR 3.66 por persona, por noche. Este impuesto no se aplica a niños menores de 12 años.

Opciones extra

  • El desayuno buffet tiene un cargo adicional aproximado de EUR 25 para los adultos y de EUR 25 para los niños
  • El servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto tiene un costo adicional de EUR 25 por persona (solo ida).
  • Se ofrece un servicio de traslado por la zona y desde/hacia el centro comercial por un cargo adicional.

Alberca, spa y gimnasio (si corresponde)

  • El horario de acceso a la piscina es de 09:00 a 18:00.
  • No se permite que los niños menores de 12 años usen la piscina sin la supervisión de un adulto.
  • No se permite la entrada al spa de niños menores de 12 años sin la supervisión de un adulto.
  • Para el servicio de masajes y los tratamientos de spa es necesaria una reservación previa, que se puede realizar llamando a la propiedad antes de la llegada, utilizando el número que figura en la confirmación de la reservación.

Políticas

De acuerdo con la normativa local/nacional vigente, es posible que se limite el uso del aire acondicionado en algunos horarios entre el 01 enero y el 30 junio.
Hay habitaciones comunicadas o contiguas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad, utilizando los datos de contacto que figuran en la confirmación de la reservación.
Para la tranquilidad de los huéspedes, la propiedad cuenta con detector de monóxido de carbono, extintor de incendios, detector de humo, sistema de seguridad y botiquín de primeros auxilios.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
Tarjetas de crédito aceptadas: Visa, Mastercard, American Express y Diners Club
Las transacciones sin dinero en efectivo están disponibles.
La propiedad garantiza que cumple con las normas de higiene y desinfección del siguiente organismo o protocolo: ALLSAFE (Accor Hotels).
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar en función del país y la propiedad. Este último dicta las políticas que aquí se muestran.

Preguntas frecuentes

¿Ofrece Sofitel Rabat Jardin des Roses la posibilidad de cancelar gratis y recibir un reembolso total?

Sí, Sofitel Rabat Jardin des Roses tiene habitaciones 100% reembolsables en nuestro sitio, que se pueden cancelar hasta algunos días antes del check-in según la política de cancelación de la propiedad. Consulta esta política para ver los términos y condiciones detallados.

¿Hay una piscina en Sofitel Rabat Jardin des Roses?

Sí, hay 2 piscinas al aire libre, una piscina techada y una piscina para niños. Los huéspedes pueden acceder a la piscina de 09:00 a 18:00.

¿Se aceptan mascotas en Sofitel Rabat Jardin des Roses?

Sí, se aceptan gatos y perros sin cargo (límite de 1), con un peso máximo de 5 kg por animal.

¿Cuáles son los horarios de check-in y check-out en Sofitel Rabat Jardin des Roses?

Horario de check-in: 15:00-23:30. Check-out: 12:00. La propiedad ofrece la opción de hacer el check-in y el check-out sin contacto.

¿Qué actividades hay para hacer en Sofitel Rabat Jardin des Roses y sus alrededores?

Mejora tu swing en las canchas de tenis. Las actividades recreativas adicionales dentro de las instalaciones incluyen clases de aeróbic. Disfruta de un tratamiento en el spa o de un rato en una de las 2 piscinas al aire libre. Sofitel Rabat Jardin des Roses también cuenta con una discoteca, una piscina techada y un sauna, así como con una sala de vapor, un área de picnic y un jardín.

¿Hay restaurantes en Sofitel Rabat Jardin des Roses o en los alrededores?

Sí, hay 4 restaurantes, que ofrecen cocina mediterránea, vista al jardín y mesas junto a la piscina.

¿Sofitel Rabat Jardin des Roses cuenta con espacios privados al aire libre?

Sí, todas las habitaciones cuentan con un balcón.

¿Cómo es la zona donde se encuentra Sofitel Rabat Jardin des Roses?

Sofitel Rabat Jardin des Roses se encuentra en Souissi, a tan solo 2 minutos a pie de Fôret Hilton.

Opiniones de Sofitel Rabat Jardin des Roses

Opiniones

8.6

Excelente

9.0/10

Limpieza

8.4/10

Servicio y personal

7.8/10

Servicios

8.6/10

Condiciones de la propiedad

7.6/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excepcional

Manuel Sanchez, se hospedó 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Expedia

4/10 Regular

Éramos dos parejas y solo a una le dieron un upgrade y unos chocolates de bienvenida, me pareció chocante esa diferencia.
Marcelo, se hospedó 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Expedia

2/10 Malo

Cobran de mas inventan cargos de minibar

Me cobraron de mas y nadie me contesta ni me da respuesta cuidado con estos tipos
roberto, se hospedó 1 noche con familiares
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

10/10 Excepcional

Excelente hotel con todo lo que uno quiere

Llegamos casi en la noche y el personal fue muy amable, nos recomendaron restaurantes excelentes y sencillos para cambiar de sabores, al otro día el mejor desayuno de Marruecos, piscina, hamman y spa excelentes. El servicio muy bueno.
Diana, se hospedó 1 noche en plan romántico
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

8/10 Muy bueno

Buen Hotel. Muy amables y resueltos
David A, se hospedó 2 noches por negocios
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

8/10 Muy bueno

Buen hotel, mal restaurante

Me gustó mucho el hotel, el lobby tiene mucha actividad y ambientado. Solo que no son claros con los precios del desayuno y están malinformados. El desayuno muy básico y caro
Se hospedó 2 noches en plan romántico
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

10/10 Excepcional

Fenomenal pero caro

Fenomenal sitio! Lo único precios europeos y muy caros para ser Marruecos! Desayuno dos personas = 50€
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

8/10 Muy bueno

Excelente atención.

Excelente atención. Lo recomiendo.
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

8/10 Muy bueno

Estupendo

Hotel recomendable si buscas tranquilidad y relajación , personal muy amable , sin dudas volvería a visitar este impresionante hotel
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

entorno natural bonito, distante del centro

Muy tranquila y agradable. Muy buena restauración. No nos pusieron la atención de bienvenida.
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

10/10 Excepcional

estupendo hotel en rabat

Esta bien ubicado en una zona muy bonita,el ambiente es bueno y tiene unos jardines preciosos asi mismo la zona de la piscina y spa muy agradables,merece la pena cenaro comer en sus restaurantes con buena cocina
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Chaime ve Rabia bize çok yardımcı oldular. Onlara çok teşekkür ediyoruz. Çok güzel bir karşılamayla otele giriş yaptık. Her şey çok güzeldi. Kahvaltı mükemmel ve ürünler çok kaliteliydi.
Mahmut Nedim, se hospedó 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

10/10 Excepcional

Perfect

Magnifique!! Merci Salah pour le diner. Merci Amina et Bouchna pour le service.
Peter, se hospedó 1 noche por negocios
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

10/10 Excepcional

Comfy beds!
TARA, se hospedó 4 noches en plan romántico
Opinión verificada de un huésped de Expedia

2/10 Malo

Hôtel vieillot avec douche qui ne marche pas . Surfacturation et annulation de la transaction après réclamation 5 étoiles non mérités
tarik, se hospedó 1 noche con familiares
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

10/10 Excepcional

Hakim, se hospedó 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

4/10 Regular

The hotel was doing renovation on the floor below us and making loud noise early around 8 AM. We complained but nothing was done about it
Mostafa, se hospedó 3 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Sanae, se hospedó 2 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

4/10 Regular

Richard, se hospedó 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

8/10 Muy bueno

Bel hôtel qui mériterait quelques ajustements

Très bel hôtel qui toutefois a perdu de sa « superbe «  Le lounge business est poussif avec des plats froids, des boissons rares…. Les capsules de café, le bloc note ne sont pas remplacés chaque jour dans la chambre, idem pour les serviettes…. Bien mais…
Jean-Charles, se hospedó 2 noches por negocios
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

10/10 Excepcional

abderrahim, se hospedó 4 noches
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

2/10 Malo

Je tiens à partager mon expérience très décevante lors de mon séjour au Sofitel Rabat avec ma compagne. Après avoir réservé une suite par téléphone et payé un prix élevé, nous avons été confrontés à de nombreux problèmes. Tout d'abord, la suite était dans un état catastrophique. La chaise sur laquelle nous devions manger était cassée, et l'une des portes de la salle de bain était également endommagée. De plus, le bruit de la porte traînant sur le sol était insupportable. J'ai des photos et vidéos pour prouver cela. Le service était tout aussi déplorable. La room service se trompait régulièrement dans nos commandes et il était presque impossible de les joindre, que ce soit à la réception ou au service d'étage. Madame Hana, responsable des relations clients, ne semblait pas à la hauteur de ses responsabilités. Un autre incident marquant a été le manque de professionnalisme du concierge, qui a failli compromettre l'achat d'un visa pour ma compagne vers les Émirats Arabes Unis. Il a quitté son poste sans nous en informer, laissant l'erreur sur ses épaules sans aucune communication et en bloquant nos appels téléphoniques afin de ne plus pouvoir le joindre De plus, il a mal géré un envoi d'argent via Western Union, ce qui a ajouté à notre frustration. En tant que voyageur habitué aux hôtels cinq étoiles à travers le monde, je peux dire sans hésitation que cet hôtel ne mérite pas ses étoiles
Carmen ionelia, se hospedó 1 noche en plan romántico
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Beautiful property, Friendly professional staff. Fabulous time
CATHERINE, se hospedó 2 noches con amigos
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Calme et volupté

Tout a été parfait pendant notre séjour. L'accueil, le personnel, la chambre, la restauration. Je recommande le Club millésime qui apporte un vrai plus à votre séjour.
Julien, se hospedó 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

8/10 Muy bueno

youness, se hospedó 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com