Hakone Kowakien TEN-YU

Propiedad de 4.5 estrellas
Ryokan de lujo con restaurante, cerca de Museo de Arte Okada

Indica las fechas para ver precios

tus meses actuales son January 2025 y February 2025.
enero de 2025
febrero de 2025

Galería de fotos de Hakone Kowakien TEN-YU

Exterior
Lobby lounge
Aguas termales
Recepción
Caja de seguridad en la habitación, cortinas blackout y cunas
VIP Access

Opiniones

9.4 de 10,

Excepcional

Servicios principales

  • Spa
  • Restaurante
  • Para no fumadores
  • Bar
  • Recepción 24h
  • Onsen

Servicios principales (12)

  • Servicio de limpieza diario
  • Restaurantes y bar o lounge
  • Aguas termales
  • Sauna
  • Servicios de spa
  • Terraza
  • Recepción disponible las 24 horas
  • Jardín
  • Máquina expendedora
  • Personal multilingüe
  • Servicios de concierge
  • Tienda de regalos o puesto de periódicos

Siéntete como en casa (6)

  • Niños se hospedan gratis
  • Cunas (con cargo)
  • Refrigerador
  • Baño privado
  • Tina y regadera independientes
  • Televisión
El precio actual es de $321
impuestos y cargos incluidos
$292 por noche
10 feb - 11 feb

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 7 de 7 habitaciones

Habitación superior, para no fumadores (w/Open-airOnsenBath,Futuons for3-4GST)

Aspectos destacados

Aire acondicionado con control
Refrigerador
Televisión LCD
Cortinas blackout
Secador de pelo
Bañera de aguas termales
Bañera y ducha independientes
Baño privado
  • 377 pies cuadrados
  • 4 personas
  • 2 camas individuales grandes

Habitación superior, para no fumadores (with Open-air Onsen Bath, Breakfast)

Aspectos destacados

Aire acondicionado con control
Refrigerador
Televisión LCD
Cortinas blackout
Secador de pelo
Bañera de aguas termales
Bañera y ducha independientes
Baño privado
  • 377 pies cuadrados
  • 4 personas
  • 2 camas individuales grandes

Habitación superior, para no fumadores (Futons are provided from 3rd guests)

Aspectos destacados

Aire acondicionado con control
Refrigerador
Televisión LCD
Cortinas blackout
Secador de pelo
Bañera de aguas termales
Bañera y ducha independientes
Baño privado
  • 377 pies cuadrados
  • 4 personas
  • 2 camas individuales grandes

Habitación superior, para no fumadores (Futons are provided from 3rd guests)

Aspectos destacados

Aire acondicionado con control
Refrigerador
Televisión LCD
Cortinas blackout
Secador de pelo
Bañera de aguas termales
Bañera y ducha independientes
Baño privado
  • 4 personas
  • 2 camas individuales grandes

Habitación superior, para no fumadores (Futons are provided from 3rd guests)

Aspectos destacados

Aire acondicionado con control
Refrigerador
Televisión LCD
Cortinas blackout
Secador de pelo
Bañera de aguas termales
Bañera y ducha independientes
Baño privado
  • 4 personas
  • 2 camas individuales grandes

Habitación superior, para no fumadores (Teppan Yaki Dinner@5pm, outdoor bath)

Aspectos destacados

Aire acondicionado con control
Refrigerador
Televisión LCD
Cortinas blackout
Secador de pelo
Bañera de aguas termales
Bañera y ducha independientes
Baño privado
  • 377 pies cuadrados
  • 4 personas
  • 2 camas individuales grandes

Habitación superior, para no fumadores (Futons are provided from 3rd guests)

Aspectos destacados

Aire acondicionado con control
Refrigerador
Televisión LCD
Cortinas blackout
Secador de pelo
Bañera de aguas termales
Bañera y ducha independientes
Baño privado
  • 377 pies cuadrados
  • 4 personas
  • 2 camas individuales grandes

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Mod logo
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Información de la zona

Sección del mapa
1297 Ninotaira, Hakone, Kanagawa, 250-0407

Qué hay cerca

  • Balneario de aguas termales Hakone Kowakien Yunessun - A 3 min a pie
  • Museo al aire libre de Hakone - A 16 min a pie
  • Parque Hakone Gora - A 3 min en auto
  • Lago Ashi - A 9 min en auto
  • Santuario Hakone - A 9 min en auto

Medios de transporte

  • Aeropuerto de Haneda (HND) a 84 minutos en auto
  • Aeropuerto Internacional de Narita (NRT) a 159 minutos en auto
  • Estación de tren de Hakone Gora a 22 min a pie
  • Estación de tren de Hakone Miyanoshita a 3 min en auto
  • Estación de tren de Hakone Ohiradai a 6 min en auto
  • Estación de tren de Kowakidani a 15 min a pie

Restaurantes

  • ‪The Hakone Open-Air Museum Café - ‬A 2 min en auto
  • ‪GORA BREWERY & GRILL - ‬A 3 min en auto
  • ‪手打ちそば金春 - ‬A 13 min a pie
  • ‪ラウンジ花影 - ‬A 19 min a pie
  • ‪箱根飲茶楼 - ‬A 16 min a pie

Información de la propiedad

Hakone Kowakien TEN-YU

Si te hospedas en Hakone Kowakien TEN-YU, estarás a tan solo 5 minutos en auto de Balneario de aguas termales Hakone Kowakien Yunessun y de Valle de Owakudani. Los huéspedes pueden visitar el spa y disfrutar de un masaje, tratamientos faciales o tratamientos corporales. Además, les recomendamos ir a Geihinkan(Steak), que ofrece cenas. En este ryokan de lujo, podrás disfrutar de un bar, un sauna y una terraza. Los huéspedes quedan fascinados con la atención del personal y el desayuno. La propiedad se encuentra a solo unos pasos del transporte público; la Estación de tren de Kowakidani está a 15 minutos.

Idiomas

Chino (mandarín), inglés, japonés y coreano

Datos generales

DONE

Tamaño del hotel

    • 150 habitaciones
DONE

Check-in/check-out

    • Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: 22:00
    • Check-in extendido sujeto a disponibilidad
    • Edad mínima para hacer el check-in: 18
    • Check-out: 11:00
DONE

Instrucciones especiales para el check-in

    • El personal de recepción recibirá a los huéspedes al momento de su llegada.
    • Si tienes previsto llegar después de las 00:00, contacta a la propiedad con anticipación. Utiliza la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
    • Si deseas obtener más información, contacta a la propiedad. Los datos de contacto aparecen en la confirmación de tu reservación.
    • Japanese futons are provided based on the number of adults in the reservation. Beds are not included in the room rate for children age 5 and younger.
    • Guests booked in Half Board rates must check-in by 4:30 PM to receive dinner.
    • Guests with dietary restrictions or food allergies should contact this property in advance.
DONE

Requisitos para hacer check-in

    • Se requiere una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o un depósito en efectivo para cargos imprevistos
    • Se puede requerir una identificación oficial con fotografía
    • La edad mínima para realizar el check-in es de 18 años
DONE

Niños

    • La propiedad ofrece hospedaje gratuito para un máximo de un niño de hasta 2 años, siempre y cuando ocupe la misma habitación que sus padres o tutores con las camas que hay en ella
DONE

Mascotas

    • No se aceptan mascotas
    • Se aceptan animales de servicio
WIFI

Internet

    • Wifi gratis en las áreas comunes
    • Wifi en las habitaciones
LOCAL_PARKING

Estacionamiento

    • Estacionamiento gratis en las instalaciones
DONE

Más información

    • No se permite fumar en la propiedad

Servicios de la propiedad

Alimentos y bebidas

  • Restaurante
  • Bar o lounge

Para los niños

  • Niños se hospedan gratis
  • Juegos infantiles
  • Juguetes
  • Bañera para bebé

Actividades

  • Aguas termales
  • Senderos para ciclismo o caminar en los alrededores
  • Aguas termales en los alrededores

Servicios

  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Servicios de concierge
  • Periódicos gratis en el lobby
  • Resguardo de equipaje
  • Personal multilingüe

Instalaciones

  • Jardín
  • Terraza
  • Servicios de spa
  • Sauna

Facilidades de acceso

  • Elevador
  • Acceso para silla de ruedas
  • Personal capacitado en lenguaje de señas
  • Barra de apoyo cerca del excusado

Amenidades en la habitación

Para que te diviertas

  • Televisión LCD de 50 pulgadas
  • Canales de televisión digital

Para tu comodidad

  • Sistema de control de aire acondicionado y calefacción
  • Pantuflas

Para que duermas bien

  • Cortinas blackout
  • Servicio de cortesía nocturna
  • Cuna (con cargo)
  • Se ofrece ropa de cama

Para que te refresques

  • Baño privado
  • Tina con aguas termales
  • Tina y regadera independientes
  • Bidet
  • Amenidades de baño gratuitas
  • Secadora de cabello
  • Toallas

Para conectarte e informarte

  • Wifi gratis
  • Teléfono

Alimentos y bebidas

  • Refrigerador
  • Agua embotellada de cortesía
  • Vajilla para niños
  • Periquera

Otros servicios y amenidades

  • Servicio de limpieza diario
  • Caja de seguridad
  • Guías y recomendaciones

Servicios especiales

Spa

Relájate y disfruta de los servicios de spa en la propiedad. Los servicios incluyen tratamientos faciales y tratamientos corporales. El spa ofrece varios tratamientos, entre otros, aromaterapia.

Los baños termales/onsen incluyen: aguas termales minerales de interior (estilo "onsen" japonés) y un yukata (bata japonesa). La zona de baños termales del ryokan está abierta desde las 05:00 hasta las 00:00. Hay 2 aguas termales de interior y 2 aguas termales al aire libre a las que se puede acceder de 05:00 a 00:00.

Restaurantes

Geihinkan(Steak): restaurante de carnes que sirve cenas.
Kihinkan(sobakaiseki): restaurante gourmet con vista al jardín que ofrece cocina japonesa y sirve solo cenas. Se debe reservar. Abre todos los días.

Cargos y políticas

Cargos obligatorios

En el momento del check-in o check-out en la propiedad, deberás pagar los siguientes cargos, que podrían incluir los impuestos aplicables:
  • Es posible que se cobre un impuesto por ingreso en aguas termales que se debe pagar en la propiedad. El impuesto se cobra en las propiedades con aguas termales y puede ser de JPY 150 a JPY 500 por persona, por noche según las reglamentaciones locales. Toma en cuenta que puede haber más excepciones.
Las comidas de media pensión no están incluidas en la tarifa de la habitación para los niños de cinco años o menos. Se aplican cargos adicionales por día de 3000 JPY por niño de entre dos a cinco años por las comidas para niños. Los huéspedes pueden traer sus propias comidas para los niños de dos años o menos.

Niños y camas adicionales

  • Hay cunas disponibles con un cargo de JPY 3300.0 por estadía.

Alberca, spa y gimnasio (si corresponde)

  • El horario de acceso a las aguas termales es de 05:00 a 00:00.
  • Para el servicio de masajes y los tratamientos de spa es necesaria una reservación previa, que se puede realizar llamando a la propiedad antes de la llegada, utilizando el número que figura en la confirmación de la reservación.
  • Los huéspedes deben contactar con anticipación a la propiedad para solicitar el acceso a los baños termales públicos.

Políticas

El Ministerio de Salud, Trabajo y Protección social de Japón requiere que todos los turistas internacionales presenten su número de pasaporte y nacionalidad al registrarse en cualquier tipo de hospedaje (posada, hotel, motel, etc.). Asimismo, los gerentes de estas propiedades deben realizar una fotocopia de los pasaportes de todos los huéspedes que se registran para conservarla en sus archivos.
Para la tranquilidad de los huéspedes, la propiedad cuenta con extintor de incendios, sistema de seguridad y botiquín de primeros auxilios.
Esta propiedad ofrece hospedaje a personas de todas las orientaciones sexuales e identidades de género (LGBTQ+ friendly).
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y efectivo.
Las transacciones sin dinero en efectivo están disponibles.
Toma en cuenta que algunas propiedades no permiten que los huéspedes con tatuajes hagan uso del baño termal público.
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar en función del país y la propiedad. Este último dicta las políticas que aquí se muestran.
Este establecimiento ofrece un menú infantil para los niños que tengan entre tres y seis años. Se pueden aplicar cargos.

Preguntas frecuentes

¿Se aceptan mascotas en Hakone Kowakien TEN-YU?
No se permiten mascotas, solo se aceptan animales de servicio.
¿Cuáles son los horarios de check-in y check-out en Hakone Kowakien TEN-YU?
Horario de check-in: 15:00-22:00. Check-out: 11:00.
¿Qué actividades hay para hacer en Hakone Kowakien TEN-YU y sus alrededores?
Si viajas durante los meses más cálidos, podrás disfrutar de las actividades disponibles en los alrededores, como caminatas. Las actividades recreativas adicionales dentro de las instalaciones incluyen aguas termales. Disfruta de las instalaciones de esta propiedad, que cuenta con un sauna y un jardín.
¿Hay restaurantes en Hakone Kowakien TEN-YU o en los alrededores?
Sí, Geihinkan(Steak), que ofrece cocina japonesa y vista al jardín.
¿Hakone Kowakien TEN-YU tiene habitaciones con bañeras de hidromasaje privadas?
Sí, cada habitación tiene una bañera con aguas termales.
¿Cómo es la zona donde se encuentra Hakone Kowakien TEN-YU?
Hakone Kowakien TEN-YU está a tan solo 3 minutos a pie de Balneario de aguas termales Hakone Kowakien Yunessun y a 16 minutos a pie de Museo al aire libre de Hakone. Para los turistas, este ryokan tiene una ubicación excelente.

Opiniones de Hakone Kowakien TEN-YU

Opiniones

9.4

Excepcional

9.6/10

Limpieza

9.6/10

Servicio y personal

9.6/10

Servicios

9.6/10

Condiciones de la propiedad

9.4/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excepcional

Muy recomendable
Hermoso hotel. Todos los detalles para pasarla bien. Habitación, servicios etc
Frank, se hospedó 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

10/10 Excepcional

Frida, se hospedó 2 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

10/10 Excepcional

Nice and relaxing.
jorge, se hospedó 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Muy bueno
Juan, se hospedó 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Lo ame de los mejores lugares en los que he estado sin duda regresaria
Katya, se hospedó 1 noche con familiares
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Bastante bien . Hotel bien ubicado y limpio
Alberto, se hospedó 1 noche con familiares
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

10/10 Excepcional

Uno de los mejores (si no el mejor) hoteles en los que he estado en mi vida. Gracias por la dedicación y la atencion que le dedicais a cada uno de vuestros huespedes. Ojalá pueda volver algun día.
Angel Luis, se hospedó 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

The area is amazing. The 2 onsen available at the hotel are great, the dinner and breakfast included are really good. The staff could be a bit more at the level of what the hotel charges, but nothing to complain. The only downside is that there are no hotel shuttle buses from Gora station in the evening, the town is far enough from everything and they should consider people might arrive later than 5 pm.
JORGE, se hospedó 1 noche en plan romántico
Opinión verificada de un huésped de Expedia

6/10 Bueno

Es un hotel 3 estrellas, se ve muy deteriorado, el desayuno muy regular. Muchos puntos por mejorar
DIANA M, se hospedó 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

8/10 Muy bueno

Definitivamente es un lugar excelente en cuanto a ubicación e instalaciones. El motivo por el que no pongo 5 estrellas es debido a que falta personal que pueda apoyar más respecto a lo que ofrece el hotel. En nuestro caso jamás se mencionó que teníamos que hacer reservación para la cena y solo tienen un restaurante por lo cual nos quedamos sin cenar en fecha importante.
Ruben, se hospedó 1 noche en plan romántico
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Adriana, se hospedó 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

The onsen was amazing. I woke up at 4am just to see the sunrise from their infinity pool, so worth it!
Maya, se hospedó 1 noche en plan romántico
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Hermoso hotel con vistas espectaculares. Todo el staff fue maravilloso y aunque algunos no hablan nada de inglés tratan de darse a entender. La comida y toda la experiencia en general fue maravillosa
Mariana, se hospedó 1 noche en plan romántico
Opinión verificada de un huésped de Expedia

8/10 Muy bueno

Great hotel, staff should learn english
I will be as objective as posible. The hotel is great in general, organization,etc. The staff in general, mainly on the front desk, and in the bar can’t speak proper english. So that make us have half the information we needed, so we got lost a little bit or the bar orden had some mistakes. I say this because if you are going to pay 400 usd per night this kind of things should be covered. Breakfast is very wide but poor executed. On the other hand, rooms are big, the hotel is mega clean and the onsen is excelent. I wish they could care about this issues to make guest staying more enjoable.
Damian, se hospedó 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

10/10 Excepcional

パーフェクト!!
お迎えからお見送りまでとても素晴らしいサービスを頂けました。夕方から2回のみにコンサートもあり楽しめました。ディナーも伊勢海老のお造り、ソフトシェルクラブの素揚げ、ローストビーフどれも素晴らしいものでした。温泉もとても素晴らしかったです。是非早めのチェックインをおすすめささます。
Yoshie, se hospedó 1 noche con amigos
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

8/10 Muy bueno

Emma, se hospedó 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

10/10 Excepcional

Kar Fai Kevin, se hospedó 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

10/10 Excepcional

Min Hing, se hospedó 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

10/10 Excepcional

Wonderful in every aspect. We enjoyed it so much, that we didn't even leave to explore the town. Would stay here again.
Se hospedó 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

10/10 Excepcional

My best hotel experiment in Japan bar none!!!
I normally don’t write reviews as I’m usually too lazy but I feel that I have to mention my exceptional experience at the Tenyu hotel. The hotel staff were extremely friendly and treated me like a VIP guest. The hotel was clean and had a breathtaking view of the Hakone mountains. The room are styled like traditional Japanese decor which added to the authentic experience. The staff attended to my every need and made me feel at home. I got the package to get breakfast and dinner included with my stay. I dined at the tepanyaki restaurant and the food was delicious. The chief chef, Ryo Ogawa, tepanyaki skills were amazing and the beef and garlic fried rice were exceptional. The waiter who served me (sorry I forgot his name but he used to live in Tokyo) was so kind and attentive to my needs. The onsen was amazing as the one in the 6th floor overlooks the mountain almost like an infinity pool and the one on the 5th floor mimics a waterfall. Overall this was the best hotel I’ve stayed at in Japan so far and I definitely will be coming back again, probably yearly!
Exceptional lobster with a lovely presentation!
Master chef Ryo Ogawa making me exceptional lobster!!
The beef was delicious.
Hotel lobby
Steven, se hospedó 4 noches
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

10/10 Excepcional

Diana, se hospedó 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

10/10 Excepcional

The hotel is very class and offer a lot, one down side is we were ask to pay additional for my son where we had stated clearly the age during booking. Hotel always give reason thy do not link with hotels.com and rules and regulations are different.
tracy, se hospedó 2 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

10/10 Excepcional

Very nice
Very nice, cozy and tidy.
lai wah, se hospedó 1 noche con familiares
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

10/10 Excepcional

Cozy, attentive service with great food
Excellent and attentive service. Staff are always smiling and friendly to help. Buffet breakfast and half buffet dinner are just fantastic. No one could miss any of these meals in terms of quality, portion and variety. Especially there are all you can eat crabs provided in the buffet breakfast! Infinite pool onsen is another highlight over some other onsen hotel and again, no one would want to miss it especially it allows you seeing sunrise while you are immersing yourself in the cozy hot spring water. I would be extremely surprised if anyone could complain it with such a high quality service.
Chi Hang Ken, se hospedó 2 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

10/10 Excepcional

Se hospedó 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com