Rua Pedro Calmom,98, Rio de Janeiro, Southeast Region, 22783145
Qué hay cerca
Centro de convenciones RioCentro - A 2 min a pie
Parque Olímpico - A 17 min a pie
Estadio Jeunesse Arena - A 7 min en auto
Centro comercial Shopping Metropolitano Barra - A 7 min en auto
Playa Recreio dos Bandeirantes - A 20 min en auto
Medios de transporte
Río de Janeiro (RRJ-Jacarepaguá-Roberto Marinho) a 19 minutos en auto
A. Internacional Galeao-Antonio Carlos Jobim (GIG) a 48 minutos en auto
Aeropuerto de Santos Dumont (SDU) a 59 minutos en auto
Estación de tren Magalhaes Bastos de Río de Janeiro a 16 min en auto
Estación de tren Mercadao de Madureira de Río de Janeiro a 16 min en auto
Estación de tren Padre Miguel de Río de Janeiro a 17 min en auto
Restaurantes
Vizinhando - A 8 min a pie
McDonald's - A 2 min a pie
Brisa Restô - A 16 min a pie
Arte Pizza Grill - A 11 min a pie
Rei do Mate - A 4 min a pie
Información de la propiedad
Promenade Rio Stay
Si te hospedas en Promenade Rio Stay, estarás a tan solo 15 minutos en auto de Centro comercial Recreio. Después de un día divertido en la piscina al aire libre, puedes comer algo rico en el restaurante.
Datos generales
Tamaño del hotel
Cuenta con 18 pisos
Requisitos para hacer check-in
Se requiere una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o un depósito en efectivo para cargos imprevistos
Se puede requerir una identificación oficial con fotografía
Niños
La propiedad ofrece hospedaje gratuito para un niño, siempre y cuando ocupe la misma habitación que sus padres o tutores con las camas que hay en ella.
Los padres deben presentar el acta de nacimiento e identificación con fotografía del niño*
Mascotas
Se aceptan animales de servicio
Servicios de la propiedad
Alimentos y bebidas
Restaurante
Para los niños
Niños se hospedan gratis
Instalaciones
1 edificio
Se construyó en 2016
Alberca al aire libre
Amenidades en la habitación
Para que te refresques
Toallas
Para conectarte e informarte
Teléfono
Cargos y políticas
Niños y camas adicionales
Los padres o tutores que viajen con niños menores de 18 años deben presentar el certificado de nacimiento del menor y un documento de identidad con foto, como el pasaporte, al momento del check-in. Para viajes internacionales a Brasil, si el niño solo viaja con uno de sus padres, deberá presentar, además del certificado de nacimiento y del documento de identidad con foto, un consentimiento de viaje certificado por notario con la firma del progenitor ausente. En el caso en que los padres o tutores del menor, según corresponda, no puedan o no quieran proporcionar dicho consentimiento, es necesaria una autorización judicial. Las personas que tengan la intención de viajar a Brasil con menores deben comunicarse con el consulado brasileño antes del viaje para recibir más información.
Preguntas frecuentes
¿Ofrece Promenade Rio Stay la posibilidad de cancelar gratis y recibir un reembolso total?
Sí, Promenade Rio Stay tiene habitaciones 100% reembolsables en nuestro sitio, que se pueden cancelar hasta algunos días antes del check-in según la política de cancelación de la propiedad. Consulta esta política para ver los términos y condiciones detallados.
¿Hay una piscina en Promenade Rio Stay?
Sí, hay una piscina al aire libre.
¿Qué actividades hay para hacer en Promenade Rio Stay y sus alrededores?
Promenade Rio Stay cuenta con una piscina al aire libre.
¿Hay restaurantes en Promenade Rio Stay o en los alrededores?
Sí, hay un restaurante en la propiedad.
¿Cómo es la zona donde se encuentra Promenade Rio Stay?
Promenade Rio Stay está a tan solo 2 minutos a pie de Centro de convenciones RioCentro y a 17 minutos a pie de Parque Olímpico.
Opiniones de Promenade Rio Stay
Opiniones
7.8
Bueno
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado un hospedaje con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, ya sean positivas o negativas.Más informaciónSe abrirá en una nueva ventana
8.0/10
Limpieza
7.4/10
Servicio y personal
8.0/10
Condiciones de la propiedad
Opiniones
10/10 Excepcional
23 de agosto de 2016
Cliente verificado
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
6/10 Bueno
16 de septiembre de 2018
Não foi tão agradável, a limpeza do quarto está a desejar, não me refiro a manutenção da limpeza, mas em geral. Por ex.: em baixo da cama, creio que há muito tempo não se limpa.
Cliente verificado
Se hospedó 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia
8/10 Muy bueno
24 de agosto de 2018
Atendimento
Apenas uma pessoa na recepção e causando com isso demora no atendimento dos hóspedes.
Douglas
Douglas, se hospedó 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Expedia
6/10 Bueno
11 de agosto de 2018
Location is perfect to my my ICM conference in Rio Centro.
Cliente verificado
Se hospedó 10 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia
8/10 Muy bueno
28 de mayo de 2018
Serviços a serem melhorados
Café da manhã poderia ser melhor. Limpeza poderia ser melhor. Chuveiro não esquentava direito.
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche por negocios
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
8/10 Muy bueno
18 de marzo de 2018
Bom mas estava em manutenção
Tudo tranquilo, inclusive o café da manhã pois haviam poucos hóspedes, mas as áreas externas do hotel e algumas comidades como hidromassagem, saúna e equipamentos da academia estavam em manutenção.
Cliente verificado
Se hospedó 2 noches por negocios
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
8/10 Muy bueno
24 de enero de 2018
Elezaine
Elezaine, se hospedó 4 noches por negocios
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
10/10 Excepcional
22 de enero de 2018
ÓTIMO CUSTO BENEFÍCIO NA ÁREA DA BARRA DA TIJUCA
O Hotel possui excelente instalações, estacionamento sem cobrança, boas áreas de lazer como quadras, piscinas e sauna.
Lucio
Lucio, se hospedó 2 noches en plan romántico
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
6/10 Bueno
22 de enero de 2018
Novo mas com limpeza ruim
O hotel tem boas dependências e quartos confortáveis.
Mas meu quarto estava sujo e com muitos fios de cabelos no banheiro. Houve troca de quarto mas a limpeza ainda deixava a desejar.
Marcelo
Marcelo, se hospedó 2 noches por negocios
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
10/10 Excepcional
18 de enero de 2018
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche por negocios
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
6/10 Bueno
6 de enero de 2018
Estadia satisfatória.
O hotel é novo e as instalações confortáveis. O atendimento foi demorado. O pior que já tive. Demoramos 40 min para fazer o check-in. O café da manhã muito bom, porém não há espaço para todos. Demos sorte de achar uma mesa de hóspedes que estavam saindo. Porém, observei hóspedes tendo que tomar o café de pé por falta mesas.
Marcelo
Marcelo, se hospedó 1 noche en plan romántico
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
8/10 Muy bueno
2 de enero de 2018
Estadia fim de ano
Boa estadia. Apenas o check in demorou demais.
David
David, se hospedó 2 noches en plan romántico
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
10/10 Excepcional
30 de octubre de 2017
Ótimo atendimento...
Flavia Danielle de
Flavia Danielle de, se hospedó 3 noches por negocios
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
8/10 Muy bueno
5 de octubre de 2017
Hotel bom mas com itens a solucionar
O check in foi demorado devido à recepcionista estar em atendimento a uma senhora com problema de recepção de wi-fi no seu tablet. Mas assim que fomos atendidas, o serviço foi rápido. O check out também não demorou. Contratempos: não havia roupas de cama adicionais e a descarga do vaso sanitário do banheiro estava funcionando intermitentemente. Tive que fechar o registro quando não usávamos o banheiro. Como eu estava muito cansada ao chegar e notar o problema, acabei resolvendo-o dessa forma. Na manhã seguinte esqueci de comunicar à recepção do hotel o problema.
Flávia C
Flávia C, se hospedó 1 noche con familiares
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
4/10 Regular
28 de septiembre de 2017
FRUSTRAÇÃO DO INÍCIO AO FIM !!!
Foi uma grande frustração desde o início com o início no receptivo para o check-in. A minha reserva foi feita em abril, liguei na semana anterior da hospedagem e confirmei a reserva informando a preferência por andares mais altos. Fiquei mais de meia hora na recepção pq a reserva não foi encontrada pelo atendente. Isso pq cheguei de uma viagem desgastante de seis horas. A segunda frustração foi em relação ao café da manhã. Parecia uma fila de doação ou atendimento SUS com filas enormes para o buffet e não havia mesas disponíveis para assento. Considerando que já havia ocorrido uma outra experiência com o rock in rio no final de semana anterior, o mínimo que a administração do hotel poderia fazer é ter criado um plano de contigenciamento para mitigar os riscos e atender com qualidade os seus clientes. Afinal de contas, uma diária no valor de R $ 421 não é algo tão barato. A sensação que tive é que estava numa hospedaria qualquer, até pior do que alguns hostels que já frequentei por todo o mundo. Estou completamente insatisfeita com a experiência e não recomendaria para ninguém esse hotel. Péssima qualidade! Sem foco no cliente! Para completar as frustrações, fiquei mais de uma hora na fila para fazer o check-out. Ridículo! Total desrespeito ao cliente. Aguardo contato para feedback.
LAILA
LAILA, se hospedó 2 noches en plan romántico
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
6/10 Bueno
28 de septiembre de 2017
Escolhemos o hotel por ser próximo ao Rock in Rio. Ficamos por uma semana, mesmo nos dias em que o hotel estava vazio, a limpeza deixou a desejar... videos sujos e teias de aranha no teto... embaixo da cama nem se fala. Nos dias de " pico" nem se fala...solicitamos um tapete para o banheiro e nada. Sem contar que o sinal de Wi-Fi é péssimo
Giovanna
Giovanna, se hospedó 3 noches en plan romántico
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
6/10 Bueno
27 de septiembre de 2017
Check in extremamente demorado. Não só devido a fila para atendimento, mas o sistema para entrada no hotel deve ser verificado. Mau humor das recepcionistas.
Entraram no quarto só para verificar o frigobar, não varreram o chão, não limparam o banheiro e nem trocaram as toalhas.
Priscila
Priscila, se hospedó 2 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
8/10 Muy bueno
26 de septiembre de 2017
Bom custo benefício
O hotel é bom, está muito bem localizado para quem tem atividades na Barra ou Recreio. Mas como estava muito lotado para o Rock in Rio, tive a impressão de que operava acima de sua capacidade. No horário de pico do café da manha formaram-se filas e não havia mesas disponíveis para todos. Além disso, na área da recepção havia um cheiro de algo estragado durante todos os dias em que fiquei hospedada. No mais, o atendimento foi muito bom, com funcionários sempre solícitos. Ótimo custo beneficio para quem deseja um hotel básico.
Priscilla
Priscilla, se hospedó 4 noches en plan romántico
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
4/10 Regular
25 de septiembre de 2017
Promenade Rio Stay - Péssimo serviço e atendimento
A nossa estadia no Promenade foi decepcionante. Apesar da ótima estrutura do hotel, o atendimento e serviços são péssimos. No café da manhã, não haviam mesas para todos os hóspedes. O serviço de cozinha da madrugada (depois do Rock in Rio) no sábado para o domingo foi cancelado, pois o funcionário responsável, segundo informações, estava doente. No check out, nos cobraram um valor de restaurante que não consumimos. Depois de muita reclamação e espera, o valor foi estornado.
Durval
Durval, se hospedó 2 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
8/10 Muy bueno
25 de septiembre de 2017
Cliente verificado
Se hospedó 2 noches con amigos
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
10/10 Excepcional
25 de septiembre de 2017
Good hotel, coffee is really good and complete all the staffs really kind.
Cliente verificado
Se hospedó 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia
2/10 Malo
22 de septiembre de 2017
Um lixo
A PIOR Q JÁ TIVE
André Júlio Da Silva
André Júlio Da Silva, se hospedó 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
2/10 Malo
21 de septiembre de 2017
Não recomendo
Após 1h de check in e horas de viagem deixamos as malas no quarto e fomos almoçar. Após tomar um banho em um banheiro com apenas uma luz funcionando no canto percebi que o ar condicionado não ligava mesmo com o controle funcionando. O motor/aparelho que fica na parte externa não estava lá. Os cabos estavam soltos. Ligamos na recepção e ninguém atendeu. Desci e as filas continuavam enormes devido ao rock in rio e não recebi a menor atenção. Como não queria chegar mto tarde ao festival desistimos e fomos. As 8h da manhã no dia seguinte aquele calor no quarto. Ao abaixar para pegar algo q caiu percebi q embaixo da cama tinha muita areia e uma teia de aranha no móvel da TV. Já fiquei em outros Promenades que eram bem diferentes. Nos colocaram em qq lugar devido à alta demanda.
Carolina
Carolina, se hospedó 1 noche en plan romántico
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
10/10 Excepcional
20 de septiembre de 2017
Recomendo!
Hotel muito bem estruturado e próximo de áreas de interesse na Barra da Tijuca como o Rio Centro e Parque Olímpico. O Hotel é muito bonito, quartos bastante amplos, limpos e confortáveis. Internet rápida e várias opções de canais de TV. Piscina e quadra de tênis são os diferenciais do Hotel.