Estación central de tren de Marrakech a 16 min en auto
Servicio de traslado desde el aeropuerto
Traslados por la zona (con cargo)
Traslado a la estación de tren (con cargo)
Traslado desde la estación de tren (con cargo)
Restaurantes
Nomad - A 7 min a pie
Café des Épices - A 7 min a pie
Le Jardin - A 5 min a pie
Terrasse des Épices - A 5 min a pie
Kesh Cup - A 4 min a pie
Información de la propiedad
Riad Enchanté
Riad Enchanté cuenta con un servicio de traslado desde el aeropuerto disponible las 24 horas. Si te hospedas aquí, estarás a tan solo 7,7 km del aeropuerto. Prepárate para relajarte en el spa con manicura y pedicura. Además, recomendamos visitar la cafetería para comer algo rico. Este riad de lujo también tiene una terraza en la azotea, un bar y una bañera de hidromasaje. Los huéspedes destacan la atención del personal.
Idiomas
Árabe, inglés y francés
Datos generales
Tamaño del hotel
5 habitaciones
Check-in/check-out
Inicio de check-in: 12:00. Fin de check-in: 00:00
Check-in sin contacto
Edad mínima para hacer el check-in: 18
Check-out: 12:00
Check-out sin contacto
Instrucciones especiales para el check-in
La propiedad ofrece servicios de traslado desde el aeropuerto y la estación de tren (pueden aplicar cargos). Para organizar el traslado, los huéspedes deberán comunicarse a la propiedad 24 horas antes de la llegada, mediante la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
El personal de recepción recibirá a los huéspedes al momento de su llegada.
Requisitos para hacer check-in
Se requiere una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o un depósito en efectivo para cargos imprevistos
Se puede requerir una identificación oficial con fotografía
La edad mínima para hospedarse en esta propiedad es de 12 años
La edad mínima para realizar el check-in es de 18 años
Mascotas
No se aceptan mascotas
Internet
Wifi gratis en las áreas comunes
Wifi en las habitaciones
Estacionamiento
No hay estacionamiento en las instalaciones
Estacionaniento cercano (EUR 3 por día)
Traslados
Traslado desde el aeropuerto previa solicitud (disponible las 24 horas)*
Traslado desde/hacia la estación de tren*
Fuera de la propiedad
Servicio de traslado por la zona*
Más información
Áreas designadas para fumadores
Solo para adultos
Servicios de la propiedad
Alimentos y bebidas
Desayuno de cocina local incluido todos los días de 07:30 a 10:30
Restaurante
Bar o lounge
Cafetería
Asadores
Recepción gratuita organizada todos los días por la dirección
Servicio a la habitación las 24 horas
Snack bar o deli
Servicios
Servicio de recepción las 24 horas
Servicios de concierge
Asistencia turística y para la compra de entradas
Servicio de limusina o auto con chofer
Servicio de lavandería o tintorería
Resguardo de equipaje
Personal multilingüe
Botones
Renta de bicicletas
Instalaciones
Se construyó en 2015
Caja de seguridad en la recepción
Terraza en la azotea
Biblioteca
Tina de hidromasaje
Facilidades de acceso
Dispositivos de ayuda auditiva disponibles
Amenidades en la habitación
Para que te diviertas
Televisión LED de 40 pulgadas
Canales de televisión por cable
Para tu comodidad
Sistema de control de aire acondicionado y calefacción
Batas
Tabla de planchar con plancha (previa solicitud)
Para que duermas bien
Edredón de plumas
Cortinas blackout
Servicio de cortesía nocturna
Ropa de cama de alta calidad
Para que disfrutes
Muebles diferentes y decoración personalizada
Para que te refresques
Baño privado
Regadera tipo lluvia
Regadera
Amenidades de baño de diseñador
Secadora de cabello
Toallas
Para conectarte e informarte
Wifi gratis
Alimentos y bebidas
Agua embotellada de cortesía
Otros servicios y amenidades
Servicio de limpieza diario
Caja de seguridad con espacio para laptop
Servicios especiales
Restaurantes
Restaurante en la propiedad: restaurante que ofrece cocina internacional, y sirve desayunos, almuerzos y cenas. Se debe reservar.
Cargos y políticas
Cargos obligatorios
En el momento del check-in o check-out en la propiedad, deberás pagar los siguientes cargos, que podrían incluir los impuestos aplicables:
Impuesto municipal: EUR 2.72 por persona, por noche. Este impuesto no se aplica a niños menores de 12 años.
Cargo del destino: EUR 2.50 por persona, por noche. Este cargo no se aplica a los niños menores de 10 años.
Opciones extra
El servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto tiene un costo adicional de EUR 20 por habitación.
Se ofrece traslado desde la estación de tren y traslado a la estación de tren por un cargo adicional.
Se ofrece un servicio de traslado por la zona por un cargo adicional.
Estacionamiento
Hay un estacionamiento disponible en el área con un costo de EUR 3 por día.
Políticas
Esta propiedad no dispone de ascensor.
Para la tranquilidad de los huéspedes, la propiedad cuenta con extintor de incendios y sistema de seguridad.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y efectivo.
Las transacciones sin dinero en efectivo están disponibles.
Preguntas frecuentes
¿Ofrece Riad Enchanté la posibilidad de cancelar gratis y recibir un reembolso total?
Sí, Riad Enchanté tiene habitaciones 100% reembolsables en nuestro sitio, que se pueden cancelar hasta algunos días antes del check-in según la política de cancelación de la propiedad. Consulta esta política para ver los términos y condiciones detallados.
¿Se aceptan mascotas en Riad Enchanté?
No se permiten mascotas.
¿Cuáles son los horarios de check-in y check-out en Riad Enchanté?
Horario de check-in: 12:00-00:00. Check-out: 12:00. La propiedad ofrece la opción de hacer el check-in y el check-out sin contacto.
¿Hay un casino dentro de Riad Enchanté?
No, este riad no tiene casino. Sin embargo, Casino de Marrakech (5 minutos en auto) y Le Grand Casino de la Mamounia (7 minutos en auto) están cerca.
¿Qué actividades hay para hacer en Riad Enchanté y sus alrededores?
Riad Enchanté cuenta con una bañera de hidromasaje.
¿Hay restaurantes en Riad Enchanté o en los alrededores?
Sí, cuenta con un restaurante que ofrece cocina internacional.
¿Cómo es la zona donde se encuentra Riad Enchanté?
Riad Enchanté está a tan solo 9 minutos a pie de Plaza de Yamaa el Fna y a 3 minutos a pie de Le Jardin Secret.
Opiniones de Riad Enchanté
Opiniones
9.4
Excepcional
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado un hospedaje con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, ya sean positivas o negativas.Más informaciónSe abrirá en una nueva ventana
9.6/10
Limpieza
9.4/10
Servicio y personal
9.4/10
Servicios
9.6/10
Condiciones de la propiedad
8.8/10
Cuidado del medio ambiente
Opiniones
2/10 Malo
22 de marzo de 2020
VERGONZOSO
Es una verguenza, tienen obligacion de devolver el importe de la estancia por la Pandemia actual. No hemos podido disfrutar de la estancia y me vuelven loco enviando email y marenadonos. Mal muy mal hoteles.com, Expedia Group y Riad Echante. FATAL
Carlos
Carlos, se hospedó 4 noches
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
4/10 Regular
4 de abril de 2018
Really bad experience!
The hotel Staff convinced me to book a transfer to the hotel from the airport to arrive without problems and relaxed. When we went out of the airport, nobody was there waiting for us, all the other passangers got their transfer inmediately but our transfer driver was'nt there and he made us wait an entire hour before somebody came, all this without internet connexion and mobile phone. So we didn't arrive relaxed to the hotel at all.
A man from the staff came to collect us at the Medina's gate he was in such a hurry walking that we couldn't almost follow him on our way to the hotel. Unbeliveble!
We were gifted with a chilly tea at our arrival when it was suposed to be hot.
The room dark and without windows (only a tiny one in the bath).
We booked two excursions and a city guided tour from the hotel, WHAT A DISSASTER! The guide didn't protect us from local delinquents trying rip us off.
The hotel completely forgot to contract our first whole day excursion so when we got up early in the morning we had to wake up the receptionist and wait for hours until they arrange an alternative for the excursion.
In our last day we booked to the hotel a private whole day excursion to essaouira so on the way back the driver could left us at the airport at 20:00. At the arrival to essaouira the driver with bad manners and in a very rough way changed our excursion program and shortend our stay in that city to only 2 and a half hours instead of the 5 hours that the hotel promised to us.
Albert
Albert, se hospedó 4 noches en plan romántico
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
6 de diciembre de 2024
Arbaz
Arbaz, se hospedó 3 noches con amigos
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
10/10 Excepcional
22 de octubre de 2024
Great location, friendly staff
Hussein and Khalid were excellent hosts. They were very personalized and very pleasing. The riad had a great location, but know that it is in the medina where no cars can go. I highly recommend to arrange a hotel transfer from airport to hotel thru Riad Elchante so that there will be a coordinated arrangement for the car and bag porter that will walk you into the maze in the medina. Do this especially if you are arriving at night. Once in the medina, it is a great and safe experience. Great breakfast and roof top too. I would recommend this.
Paul
Paul, se hospedó 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
8/10 Muy bueno
10 de octubre de 2024
친절한 스태프가 있는 전통 리아드
호스트와 스태프 모두 친절하고, 청소 상태 청결하고 아침 식사도 맛있음. 전통 리아드라 방에 빛이 잘 들지않으니 방 예약할 때 창문 있는 방을 요청하길 추천함. 위치가 외진 골목 안에 있어서 혼자 여행하는 사람에게는 적합하지 않음. 밤에 도착하는 분들은 공항 셔틀서비스 신청하는 걸 추천함. 메디나 골목 안쪽이라 차를 타려면 5분 이상 걸어나와야 함. 길 안내한다는 동네 아저씨들은 안내 후 돈을 요구하니 구글맵 사용하면 된다고 꼭 거절해야 함.
Cliente verificado
Se hospedó 4 noches por negocios
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
10/10 Excepcional
22 de septiembre de 2024
This was an amazing experience. I plan to return. Hussein and Hamed were absolutely amazing. Our room was clean and spacious. The facilities were awesome. We ate dinner at the Riad Enchante and it was delicious. They arranged airport transportation which ended up cheaper than a taxi
Nicolas
Nicolas, se hospedó 2 noches en plan romántico
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
6 de septiembre de 2024
Jonas
Jonas, se hospedó 4 noches
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
10/10 Excepcional
22 de agosto de 2024
Cliente verificado
Se hospedó 4 noches
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
10/10 Excepcional
4 de agosto de 2024
This was our first time in visiting Morroco
Me and my husband stayed in the Raid 9 days in July 2024
Absolutely we loved everything about the accommodation The location is close to the all the sightseeing, quite place
The breakfast was amazing they even made sure we had breakfast our last day although we were leaving early morning 6 am. Thank you
The staff at the Riad were exceptional. They went above and beyond to make sure we had everything we needed. Arranging the tours , giving us advice and information on what to do and idea where to visit
clean rooms & great facilities. Thank you to the team at Riad Enchanté
Especially thank you to Hussein & Khalid
We will definitely be coming back in the winter time ,summer time is too hot
Liban
Liban, se hospedó 9 noches en plan romántico
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
17 de julio de 2024
Saadia
Saadia, se hospedó 6 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
2 de julio de 2024
Pavel
Pavel, se hospedó 9 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
2 de junio de 2024
Das Hotel war einfach nur Traumhaft wenn man sich erholen möchte und einfach ruhe möchte ist es das perfekte Hotel wen wir wieder nach Marrakesh gehen dann nur in dieses Hotel das Essen war immer frisch und sehr kulinarisch die Bestizer sind so freundlich und zuvorkommend man fühlte sich nicht wie in einem Hotel sondern als wäre man bei Freunden und Familien zu besuch wir danken allen die uns dort empfangen haben insbesondere an Husseyin danke
Fulya
Fulya, se hospedó 9 noches en plan romántico
Opinión verificada de un huésped de Ebookers
10/10 Excepcional
16 de mayo de 2024
Excellent riad in Marrakech
Robert
Robert, se hospedó 5 noches con amigos
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
10 de mayo de 2024
A wonderful place in the heart of Marrakech
We had a wonderful stay at this Riat. Staff were amazing every which way. Room was clean and lovely. We felt safe and well cared for. They all went out of their way to make us feel comfortable and well.
Naimeh
Naimeh, se hospedó 4 noches
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
10/10 Excepcional
5 de mayo de 2024
We were well looked after by our super and friendly staff. Very very friendly and most helpful!
Khalid very kindly took us on a tour to the Atlas Mountains in his own time! He looked after us so well! Both Khalid and Hussein, who are front of house, were always willing to assist and guide us.
The food was really lovely - breakfast each morning a special treat!
We had an evening meal the night we arrived (very late!) and it was by far the tastiest Moroccan meal!
We arranged for airport transfers through Hussein via email beforehand, and these were arranged for us. It would be difficult without their assistance to find the Riads in general.
We had a superb time and would highly recommend Riad Enchanté.
Thank you for a fabulous stay and super memories!
Samantha
Samantha, se hospedó 7 noches en plan romántico
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
10 de abril de 2024
Das Personal ist sehr freundlich und hilfsbereit. Das Frühstück auf der Dachterrasse traumhaft. Leider hatten wir ein Zimmer ohne Fenster und Toilettentür.
André
André, se hospedó 3 noches en plan romántico
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
8 de abril de 2024
everything was amazing :) we’ll be back!
Carina
Carina, se hospedó 4 noches en plan romántico
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
30 de marzo de 2024
This Riad is conveniently situated within the medina, close to all the souks.
Our room was lovely and cleaned daily; gorgeous roof terrace with views of the mountains.
The staff are extremely attentive and friendly. The breakfast provided is fantastic. I’d also recommend the evening meal which was beautifully presented and one of the best during our stay.
They sort out all the travel to and from the airport and also any trips you have planned.
Thoroughly recommended, we’ll be back!
Matthew
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
24 de marzo de 2024
Truly 5* service
Wonderful place, amazing location and tucked away just enough to feel safe and quiet. 2 minutes walk from being in the middle of it all. The rooms were beautiful, luxurious- photos don’t do it justice. The star of the show was Hussein, incredible service, true 5* concierge and made the trip one to remember. I have travelled to many top hotels and villas around the world and Hussein’s served was memorable and world leading!
Isobel
Isobel, se hospedó 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
10/10 Excepcional
11 de marzo de 2024
We had a fantastic stay at Riad Enchanté. The hosts Hussein and Khaled were impeccable individuals. They were extremely attentive, offering fantastic advice, and were a key part to our wonderful stay in Marrakesh. The Riad itself was very clean and the Decor really embraced the Moroccan culture. The Riad is located in a perfect location which is close to the key markets but away from the noise. The Riad is also conveniently a 7 minute walk from the pick up point for excursions such as balloon rides and camel riding. We were offered fresh moroccan styled breakfast each morning, which was delicious. I would definitely recommend this Riad to anyone looking for a trip to embrace Marrakesh. You will be well looked after.
Pasquale
Pasquale, se hospedó 4 noches en plan romántico
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
10 de marzo de 2024
A beautiful Riad
This Riad is perfectly located,the staff are lovely and very welcoming.The breakfast is fantastic we had the most amazing stay and would highly recommend it
Rachel
Rachel, se hospedó 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
10/10 Excepcional
8 de marzo de 2024
Amical, convivialité et stylé.
Brian
Brian, se hospedó 3 noches en plan romántico
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
29 de febrero de 2024
Hotel stay in Marrakech
vincenzo
vincenzo, se hospedó 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
10/10 Excepcional
28 de febrero de 2024
Thanks to all the staff at the Riad Enchante, they are so helpful and friendly, the Riad is perfectly placed for exploring Marrakesh and it's proximity to the secret garden makes it hard to get lost. We had a wonderful time and would gladly recommend this Riad
Philip
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
11 de febrero de 2024
Modern Riad with great staff
Very warm, friendly and helpful staff, always available. Breakfast was superb in a great setting on the rooftop terrace.