Mercure Danang French Village Bana Hills

Propiedad de 4.0 estrellas
Hotel para familias en Hoa Vang con piscina techada y bar

Indica las fechas para ver precios

tus meses actuales son December 2024 y January 2025.
diciembre de 2024
enero de 2025

Galería de fotos de Mercure Danang French Village Bana Hills

5 restaurantes; se sirven desayunos y cocina local e internacional
Exterior
Alberca techada y camastros
5 restaurantes; se sirven desayunos y cocina local e internacional
5 restaurantes; se sirven desayunos y cocina local e internacional

Opiniones

8.2 de 10,

Muy buena

Servicios principales

  • Traslado del/al aeropuerto
  • Bar
  • Punto de carga de vehículos eléctricos
  • Alberca
  • Gimnasio
  • Estacionamiento gratis
Servicios principales
  • Servicio de limpieza diario
  • 5 restaurantes y bar o lounge
  • Alberca techada
  • Desayuno disponible
  • Sala de fitness
  • Sauna
  • Baño de vapor
  • Chapoteadero
  • Servicio a la habitación las 24 horas
  • 3 cafeterías
  • Centro de negocios abierto las 24 horas
  • Centro de negocios
Para familias
  • Cunas gratuitas
  • Chapoteadero
  • Baño privado
  • Televisión
  • Jardín
  • Terraza
El precio actual es de $103
impuestos y cargos incluidos
$96 por noche
14 ene - 15 de enero de 2025

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 9 de 9 habitaciones

Habitación familiar, Varias camas

Aspectos destacados

Habitaciones insonorizadas
Con muebles diferentes
Aire acondicionado
Cunas gratis
Televisión de plasma
Año de remodelación: 2022
Ventilador de techo
Cortinas blackout
  • 301 pies cuadrados
  • 6 personas
  • 4 camas individuales

Habitación familiar, Varias camas (1 King & 1 Twin Bunk Bed)

Aspectos destacados

Habitaciones insonorizadas
Con muebles diferentes
Aire acondicionado
Cunas gratis
Televisión de plasma
Año de remodelación: 2022
Ventilador de techo
Cortinas blackout
  • 323 pies cuadrados
  • 6 personas
  • 2 camas King size y 1 litera individual

Habitación estándar con 2 camas individuales, 2 camas individuales

Aspectos destacados

Habitaciones insonorizadas
Con muebles diferentes
Aire acondicionado
Cunas gratis
Televisión de plasma
Año de remodelación: 2022
Ventilador de techo
Cortinas blackout
  • 237 pies cuadrados
  • 2 personas
  • 2 camas individuales

Habitación estándar, 1 cama King size

Aspectos destacados

Habitaciones insonorizadas
Con muebles diferentes
Aire acondicionado
Calefacción
Cunas gratis
Televisión de plasma
Año de remodelación: 2022
Ventilador de techo
  • 237 pies cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama King size

Habitación superior con 2 camas individuales, 2 camas individuales

Aspectos destacados

Habitaciones insonorizadas
Con muebles diferentes
Aire acondicionado
Cunas gratis
Televisión de plasma
Año de remodelación: 2022
Ventilador de techo
Cortinas blackout
  • 269 pies cuadrados
  • 3 personas
  • 2 camas individuales

Habitación superior, 1 cama King size

Aspectos destacados

Habitaciones insonorizadas
Con muebles diferentes
Aire acondicionado
Cunas gratis
Televisión de plasma
Año de remodelación: 2022
Ventilador de techo
Cortinas blackout
  • 269 pies cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama King size

Habitación Deluxe, 1 cama King size

Aspectos destacados

Habitaciones insonorizadas
Con muebles diferentes
Aire acondicionado
Cunas gratis
Televisión de plasma
Año de remodelación: 2022
Ventilador de techo
Cortinas blackout
  • 323 pies cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama King size

Suite, 1 cama King size (Duplex)

Aspectos destacados

Habitaciones insonorizadas
Con muebles diferentes
Aire acondicionado
Cunas gratis
Televisión de plasma
Año de remodelación: 2022
Habitación separada
Ventilador de techo
  • 431 pies cuadrados
  • 4 personas
  • 1 cama King size

Habitación Deluxe con 2 camas individuales, 2 camas individuales

Aspectos destacados

Habitaciones insonorizadas
Con muebles diferentes
Aire acondicionado
Cunas gratis
Televisión de plasma
Año de remodelación: 2022
Ventilador de techo
Cortinas blackout
  • 323 pies cuadrados
  • 3 personas
  • 2 camas individuales

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Mod logo
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Información de la zona

Sección del mapa
An Son, Hoa Ninh, Da Nang, Da Nang

Qué hay cerca

  • Parque temático Sun World Ba Na Hills - A 1 min a pie - 0.0 km
  • Puente Dorado - A 14 min a pie - 1.2 km
  • Bahía de Da Nang - A 43 min en auto - 34.6 km
  • Puente del Dragón - A 46 min en auto - 39.4 km
  • Playa de My Khe - A 80 min en auto - 41.8 km

Medios de transporte

  • A. Internacional de Da Nang (DAD) a 74 minutos en auto
  • Ga Thanh Khe Station a 41 min en auto
  • Ga Kim Lien Station a 43 min en auto
  • Estación de tren de Đà Nẵng a 44 min en auto
  • Traslado desde/hacia el aeropuerto
  • Traslados por la zona (con cargo)
  • Traslado desde/hacia el parque temático (con cargo)

Restaurantes

  • ‪Beer Plaza - ‬A 17 min a pie
  • ‪Little Tokyo - ‬A 14 min a pie
  • ‪Starbucks - ‬A 15 min a pie
  • ‪Tru Vu Teahouse - ‬A 18 min a pie
  • ‪La Taverne Bar - ‬A 15 min a pie

Información de la propiedad

Mercure Danang French Village Bana Hills

Si visitas Da Nang, Mercure Danang French Village Bana Hills es una excelente opción para tu estadía. Los huéspedes pueden refrescarse en la piscina techada. Además, les recomendamos ir a La Crique, uno de los 5 restaurantes, que ofrece cocina local e internacional y abre sus puertas para el desayuno, el almuerzo y la cena. También hay un bar, una sala de fitness y un sauna. Este hospedaje recibe buenas opiniones de los huéspedes por la atención del personal y el estado general de las instalaciones.

Todo incluido

Mercure Danang French Village Bana Hills tiene habitaciones con modalidad todo incluido. Estas tarifas son más altas porque los alimentos y las bebidas que se consumen en la propiedad están incluidas en el precio de la habitación (pueden aplicarse restricciones).

Idiomas

Inglés, tailandés y vietnamita

Datos generales

Tamaño del hotel

  • 461 habitaciones
  • Cuenta con 5 pisos

Check-in/check-out

  • Horario de check-in: 14:00-16:30
  • Edad mínima para hacer el check-in: 18
  • Check-out: 10:30
  • Check-out después de hora sujeto a disponibilidad

Restricciones con respecto a tu viaje

  • Consulta las restricciones por el COVID-19.

Instrucciones especiales para hacer check-in

  • Los huéspedes deben tomar un traslado en autobús/van para llegar a la propiedad. Los huéspedes deben comunicarse con la propiedad 24 horas antes del viaje, utilizando los datos de contacto que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Los huéspedes deben contactar al hospedaje con anticipación para recibir las instrucciones sobre el check-in. El personal de recepción los recibirá al momento de su llegada.
  • No es posible hacer el check-in después de hora en esta propiedad.
  • Comunícate con la propiedad, como mínimo, 48 horas antes de la llegada para organizar el check-in. Utiliza la información incluida en la confirmación de la reservación.
  • Si deseas obtener más información, puedes comunicarte con el propietario. Los datos de contacto aparecen en la confirmación de tu reservación.
  • Los huéspedes deben organizar el traslado en teleférico (con cargo) al establecimiento, que se encuentra en la cima de una colina. Para garantizar los traslados, los huéspedes deben comunicarse con el establecimiento inmediatamente después de hacer la reservación.

Requisitos para hacer el check-in

  • Es obligatorio dejar un depósito en efectivo, con tarjeta de débito o con tarjeta de crédito para cubrir gastos imprevistos
  • Es posible que se solicite una identificación oficial válida
  • La edad mínima para hacer el check-in es de 18 años

Mascotas

  • No se aceptan mascotas ni animales de servicio

Internet

  • Wifi gratis en las áreas comunes
  • Wifi en las habitaciones

Estacionamiento

  • Estacionamiento gratis en las instalaciones
  • Estacionamiento con valet parking gratis en las instalaciones
  • Estacionamiento para autos con acceso para silla de ruedas en la propiedad
  • Punto de carga para vehículos eléctricos en las instalaciones

Traslados

  • Traslado desde/hacia el aeropuerto*

Fuera de la propiedad

  • Servicio de traslado en un radio de 40 kilómetros*
  • Servicio de traslado al parque temático*

Más información

  • Áreas para fumadores (aplican multas)

Servicios de la propiedad

Alimentos y bebidas

  • Desayuno (con cargo) todos los díasde 06:30 a 10:00
  • 5 restaurantes
  • 3 cafeterías
  • Bar o lounge
  • Café o té en las áreas comunes
  • Cena romática
  • Servicio a la habitación las 24 horas
  • Snack bar o deli
  • Dispensador de agua

Para los niños

  • Chapoteadero
  • Minigolf
  • Juegos infantiles
  • Materiales de arte
  • Reja para alberca

Actividades

  • Minigolf
  • Mesa de billar

De trabajo

  • Centro de negocios abierto las 24 horas
  • Salas de juntas

Servicios

  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Servicios de concierge
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Periódicos gratis en el lobby
  • Resguardo de equipaje
  • Camastros en la alberca
  • Paquetes románticos

Instalaciones

  • 7 edificios
  • Se construyó en 2016
  • Cajero automático o servicios bancarios
  • Caja de seguridad en la recepción
  • Jardín
  • Terraza
  • Biblioteca
  • Sala de fitness
  • Alberca techada
  • Sala de juegos o videojuegos
  • Sauna
  • Baño de vapor
  • Al menos el 80% de los alimentos son de origen local
  • Al menos el 80% de los alimentos son orgánicos
  • Opciones veganas
  • Opciones vegetarianas
  • Compensaciones anuales adquiridas por al menos 10% de la huella de carbono
  • Trato compasivo a animales en cautiverio
  • Tours y actividades de proveedores locales
  • Exhibición de artistas locales
  • Al menos el 10% de los ingresos se invierte en sustentabilidad o para la comunidad
  • Información sobre la cultura y ecosistemas locales
  • Energía 100% renovable
  • Ventanas de doble cristal
  • Al menos el 80% de la iluminación es LED
  • Política integral de desechos de alimentos
  • Política integral de reciclaje
  • No hay botellas de refresco de plástico
  • No hay agitadores de plástico para café
  • No hay popotes de plástico para bebidas
  • No hay botellas de agua de plástico
  • Solo hay vasos reutilizables
  • Solo hay vajilla reutilizable
  • Salón de banquetes
  • Muebles de exterior

Facilidades de acceso

  • Señalización braille
  • Elevador
  • Camino con acceso para silla de ruedas
  • Estacionamiento con acceso para personas con discapacidad

Amenidades en la habitación

Para que te diviertas

  • Televisión de plasma
  • Canales de televisión por cable

Para tu comodidad

  • Aire acondicionado
  • Ventilador de techo
  • Tetera eléctrica
  • Pantuflas
  • Tabla de planchar con plancha

Para que duermas bien

  • Cortinas blackout
  • Habitaciones insonorizadas
  • Cuna gratis

Para que disfrutes

  • Muebles diferentes

Para que te refresques

  • Baño privado
  • Tina o regadera
  • Amenidades de baño de diseñador
  • Secadora de cabello
  • Toallas

Para conectarte e informarte

  • Escritorio
  • Wifi gratis
  • Teléfono

Alimentos y bebidas

  • Agua embotellada de cortesía

Otros servicios y amenidades

  • Servicio de limpieza diario
  • Caja de seguridad
  • Amenidades de baño ecológicas
  • Dispensador de productos de higiene personal
  • Se proporcionan artículos de limpieza ecológicos
  • Interruptores de ahorro de energía en las habitaciones
  • Focos LED
  • Reciclaje
  • Solo hay regaderas ahorradoras

Servicios especiales

Restaurantes

La Crique: buffet que ofrece cocina local e internacional, y sirve desayunos, almuerzos y cenas.
L'Etable: restaurante gourmet que ofrece cocina francesa, y sirve desayunos, almuerzos y cenas. Abre todos los días.
Cafe Postal: cafetería en la propiedad. Abre todos los días.
Maison Du Roi: restaurante en la propiedad. Abre todos los días.
Le Grenier: cafetería en la propiedad. Abre todos los días.

Cargos y políticas

Opciones extra

  • Se ofrece un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto por un costo adicional.
  • Se ofrece un servicio de traslado por la zona y desde/hacia el parque temático por un cargo adicional.
  • Es posible solicitar el check-out después de hora con un cargo adicional, sujeto a disponibilidad.

Políticas

Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
Esta propiedad usa un sistema de reciclaje de aguas grises.
El nombre de la tarjeta de crédito utilizada a la llegada para pagar gastos adicionales debe ser el nombre principal que figura en la reservación de la habitación.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y efectivo.
La propiedad garantiza que cumple con las normas de higiene y desinfección del siguiente organismo o protocolo: ALLSAFE (Accor Hotels).
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar en función del país y la propiedad. Este último dicta las políticas que aquí se muestran.

Preguntas frecuentes

¿Ofrece Mercure Danang French Village Bana Hills la posibilidad de cancelar gratis y recibir un reembolso total?
Sí, Mercure Danang French Village Bana Hills tiene habitaciones 100% reembolsables en nuestro sitio, que se pueden cancelar hasta algunos días antes del check-in según la política de cancelación de la propiedad. Consulta esta política para ver los términos y condiciones detallados.
¿Hay una piscina en Mercure Danang French Village Bana Hills?
Sí, hay una piscina techada y una piscina para niños.
¿Se aceptan mascotas en Mercure Danang French Village Bana Hills?
No se permiten mascotas ni animales de servicio.
¿Cuáles son los horarios de check-in y check-out en Mercure Danang French Village Bana Hills?
Horario de check-in: 14:00-16:30. Check-out: 10:30. Se puede hacer el check-out después de hora por un costo, sujeto a disponibilidad.
¿Qué actividades hay para hacer en Mercure Danang French Village Bana Hills y sus alrededores?
Mercure Danang French Village Bana Hills cuenta con una piscina techada, un sauna, y una sala de vapor, así como con una sala de juegos o videojuegos y un jardín.
¿Hay restaurantes en Mercure Danang French Village Bana Hills o en los alrededores?
Sí, cuenta con 5 restaurantes, que ofrecen cocina local e internacional.
¿Cómo es la zona donde se encuentra Mercure Danang French Village Bana Hills?
Mercure Danang French Village Bana Hills está a tan solo 1 minutos a pie de Parque temático Sun World Ba Na Hills y a 14 minutos a pie de Puente Dorado.

Opiniones de Mercure Danang French Village Bana Hills

Opiniones

8.2

Muy bueno

8.4/10

Limpieza

8.4/10

Servicio y personal

8.6/10

Servicios

8.2/10

Condiciones de la propiedad

8.4/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excepcional

LI-HAO, se hospedó 1 noche con amigos
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

10/10 Excepcional

Perfect hotel
Jung Lung, se hospedó 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

10/10 Excepcional

Cyndrell, se hospedó 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

6/10 Bueno

Eva, se hospedó 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

8/10 Muy bueno

バナヒルズ観光に最適。
ホテルはバナヒルズ内にあり、宿泊者は一般旅行者への開場前にゴールデンブリッジを観光できる。夜の雰囲気も素晴らしい
MASAHIRO, se hospedó 2 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

8/10 Muy bueno

值得一住
童話世界,但不要在雨天入住
Se hospedó 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

6/10 Bueno

A Place to Sleep (That's It)
This was our second stay at this hotel and the best advice I can give is don't expect anything at all from the room outside it being a place to sleep. Otherwise you will be majorly disappointed. It lacks in almost everything you'd expect, but is obviously the only choice you have. Everything from the bathrooms to the windows leaking rain to the dusty rooms is so underwhelming it almost seems as if it's by design to get you to be out and about all day, and not there. It's actually pretty sad because Ba Na Hills is a wonder of this world and calls for 5-star Intercontinental-level hotels. This hotel would be average at best if it was in the city, and likely 25% of the price you pay to be amongst the beauty that is Ba Na Hills. The saving grace is the staff is excellent, as if everyone in the hospitality industry in Vietnam.
Ryan, se hospedó 3 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

4/10 Regular

자연속에 조성해 놓은 호텔 방에 밖의 뷰를 내다볼수 있는 여건이 되어 있지 않음 코딱지만한 창 하나가 겨우 있는데 그마저도 밖의 풍경이 시원하게 보이지않아 독안에 든 쥐같아 매우 답답했음.
HYUNEJU, se hospedó 1 noche con amigos
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

6/10 Bueno

가격대비 가성비가 좋은편은 아니지만 다음날 골든브릿지와 루지를 편하게 누릴수 있었다.
BOHOON, se hospedó 1 noche con familiares
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

10/10 Excepcional

One of a kind experience. Since we stay in the hotel on top of the mountain we got to experience the Golden Hour of the bridge without the crowds
William, se hospedó 2 noches en plan romántico
Opinión verificada de un huésped de Expedia

4/10 Regular

Food was terrible— facilities are dated
Robert S., se hospedó 2 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Orbitz

6/10 Bueno

工作人員服務很好,早餐選擇也多,好吃。 但是只能洗溫水澡,沒有熱水啊,已經洗了才知道,又不可能跟他們反應了,山上晚上是冷的,希望自己不要感冒了, 早上起來也發現水龍頭的水也是只有溫溫的, 房間又小,兩個行李,沒地方放,還好床鋪算舒服。 隔音很差,一早就聽到很多講話的聲音
SUPI, se hospedó 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

6/10 Bueno

The bedroom is small compared with the price. The wifi is slow.
Lai Fong, se hospedó 1 noche en plan romántico
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Hyun mi, se hospedó 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

6/10 Bueno

★한국인이라면 꼭 참고하세요★ 방 컨디션, 부대시설 등은 흠잡을데 없었습니다. 다만 체크인하는 위치, 체크아웃하는 위치, 식당위치, 골든브릿지가는 위치 등 안내표지판이나 직원안내가 현저하게 부족했어요. A동, B동 간략하게 이름붙혀서 [A동 체크인 위치], [A동 식당] 등 표지판만 크게 부착해도 번거로움이 없었을거에요. 체크인하려는데 위치를 몰라서 쩔쩔매고... 직원분들도 영어가 안되니 못알아듣고 잘못알려주고... 체크아웃도 쩔쩔매고... (체크인 아웃 위치는 동일한데 찾아가기가 정말 어려웠어요. 건물로 들어가서 바로 있는게 아니라 아랫층으로 엘레베이터 타고 내려가는 등 보이는곳에 없어요) 골든브릿지 표지판이 있어서 갔더니 알고보니 케이블카(정해진 시간에 운영하는)를 타야하고... 조식당 찾는데도 1시간 걸렸어요. 직원들 친절하고 잘 웃습니다. 다만 기본적인 영어가 안되서 소통이 불가능하고 숙소가 여러 동이다 보니 직원마다 안내가 모두 달라서 아주 애를 먹었습니다. 가격대비 안내가 너무너무 엉망이었어요... 정말 표지판 하나 사비로 사서 달아주고 싶을정도.... 표지판만 크게 영어/한국어/중국어/일본어로 써줘도 고객 만족도가 크게 올라갈 것 같아요. 밤과 이른 아침에 보는 바나힐 전경은 정말 말도안되게 멋졌습니다. (음식값은 정말 비싸요 거의 한국 물가정도...? ) 밤에 꼭 나가보셔요. 작게 공연도하고 춤추고 노래하고 아주 신납니다. (닭꼬치 꼭 드세요...존맛임)
SEOJEONG, se hospedó 1 noche con familiares
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

10/10 Excepcional

Verry good
Ngoc, se hospedó 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Expedia

6/10 Bueno

Context of the review, we are full-time travellers and stayed in everything from Airbnb’s to 5 star hotels. Checkin process down at the cable cars is an absolute nightmare, the staff were very slow and far from welcoming. As some of the other reviews state, if there were other hotels in Ba Na Hills these guys would struggle. The positive service was with the bellboys, they were great. Outside of them everyone else needs some serious training. The property itself definitely feels dated and just not very cared for almost as if they know they are the only hotel so they don’t need to try. The rooms were not bad, reasonable size for a family, but just lacked a nice hotel experience. The fact this is the only hotel in Ba Na Hills it would be hard to recommend, but sadly it’s the option if you want to stay up here. Pros: * it’s the only hotel up here so obviously an excellent location to visit Ba Na Hills. * Very convenient * Direct access to all the food attractions * Room size was not bad for a family of two adults and four kids under six * Bell boys were very helpful Cons: * It’s like they know they are the only hotel in Ba Na Hills so the service is not great and the property itself needs a full facelift as it’s very dated and aged and uncared for * Overall, just need some refresher training * Overall experience being in a hotel like this was just not great * Breakfast looks a lot better than it actually is
Ricky, se hospedó 1 noche con familiares
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

I am very happy to book this place. I made a video for this resort: https://www.youtube.com/watch?v=Eo3PH3ZUHiY
Hoa, se hospedó 3 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

CHENG HSUAN, se hospedó 2 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

6/10 Bueno

Not as good as I was expecting.
Superior Room, 1 King Bed. We reached the first entrance at the bottom of the cable car. This was our first time there so when they sent us up the cable car, we thought the reception area would be close by. We were very wrong and it was quite difficult to find the correct building to check in. There were also some other couple who were lost as well. After searching several buildings, trying to call the main reception area, we finally stumbled upon the correct building. Very bad start. The employees we met were very friendly, but we should have been informed about the process. The room itself is not good for any groups. The toilet has no real privacy. The bed was actually too soft and I woke up with my back and neck stiff and aching. Some rides are free, but some are not. The buffets are ok, but it's kind of ridiculous that soda is not included. We paid 40k for a small can of soda at the buffet. They have complimentary juice available, but you have to pay for water and soda.
John A, se hospedó 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

4/10 Regular

My husband and I had to pay $100 AUD for a cable car to get to the Mercure Đà nang French Village Banahill even though we were told this cost was part of the accommodation package . On arrival the receptionist claimed to have no knowledge of such an offer ??? The room was disappointingly small and very basic ,nothing special for the price.in fact it was a 3 star at best the street cleaning trolley noises continued well after 10pm which hampered our sleep. My husband had been very sick and I tried to call recepton many times up to 3 am but no help was offered at all. Unfortunately, this is the only ACCOMMODATION AVAILABLE otherwise I'm sure the rooms would be difficult to fill . Not recommended. However. BANAHILL IS WELL WORTH THE EXPERIENCE.
Thi Kim Thu, se hospedó 1 noche en plan romántico
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

JI HOON, se hospedó 1 noche con familiares
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

10/10 Excepcional

Nice hotel on the hill
Good place to stay.
Se hospedó 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

10/10 Excepcional

The hotel was quite nice! The service was warm and efficient. Plus the breakfast buffet was amazing! Kudos to the chef. I thoroughly enjoyed my stay.
Hilary, se hospedó 2 noches con amigos
Opinión verificada de un huésped de Expedia

6/10 Bueno

Hotel needs a reset.
Ba Na Hills is awesome. The hotel is tired, overly crowded, busy and tired. Just an example. Safe didn't work on arrival. Air con didn't work on arrival. Didn't take crwdor catf details so couldn't charge anything to the room the whole stay. Door wouldnt open on return after dinner and had to call maintenance to remove lock and let us in (seriously broken) had to beg to be given extended checkout by a few hours (supposed to be a gold privilege) no room upgrade but room available. Breakfast finishes at 9.30am and is a total s...fight. What a nightmare. The whole thing needs a reset! Sorry
Michael, se hospedó 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com