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The Residences at Hacienda Encantada

Propiedad de 4.5 estrellas
Resort de lujo frente a la playa con spa, cerca de Cabo del Sol

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Galería de fotos de The Residences at Hacienda Encantada

Sauna, tina de hidromasaje, baño de vapor y baño turco o hammam
Capilla
Áreas de la propiedad
Sauna, tina de hidromasaje, baño de vapor y baño turco o hammam
Cocina privada
En The Residences at Hacienda Encantada, pasarás un rato agradable en la playa, donde encontrarás diversas actividades y servicios, como sombrillas, masajes y sesiones de yoga. Además, estarás a unos 5 minutos en auto de Cabo del Sol. Diviértete como nunca en sus 3 albercas al aire libre. Si quieres consentirte con un momento lleno de relajación, puedes hacerlo con un masaje de tejido profundo, una sesión de envoltura corporal o una sesión de aromaterapia. Uno de sus 5 restaurantes es Los Riscos Restaurant, que sirve cocina internacional y está abierto para el desayuno y la cena. En este resort de lujo contarás con 2 bares junto a la alberca y sala de fitness; además, sus habitaciones tienen amenidades convenientes, como lavadora/secadora y refrigerador.

Opiniones

7.8 de 10,
Buena

Servicios principales

  • Traslado del/al aeropuerto
  • Bar
  • Alberca
  • Para no fumadores
  • Gimnasio
  • Estacionamiento gratis

Servicios principales (12)

  • Servicio de limpieza diario
  • En la playa
  • 5 restaurantes y 2 bares junto a la alberca
  • 4 bares o lounges y 2 bares en la alberca
  • Spa de servicio completo
  • 3 albercas al aire libre
  • Desayuno disponible
  • Traslado desde/hacia el centro comercial gratis
  • Sala de fitness
  • Sauna
  • Baño de vapor
  • Uso gratuito de bicicletas

Siéntete como en casa (6)

  • Niños se hospedan gratis
  • Cunas gratuitas
  • Servicio de cuidado de niños (con cargo)
  • Chapoteadero
  • Área de juegos infantiles
  • Cocina
El precio actual es de $1,529
impuestos y cargos incluidos
$1,290 por noche
12 mar - 13 mar

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 3 de 3 habitaciones

Abrir todas las fotos de Two Bedroom Luxury Villa

Ropa de cama de alta calidad, edredón y minibar

Two Bedroom Luxury Villa

Aspectos destacados

Patio
Balcón o patio amueblado
Área de comedor separada
Área de descanso separada
Habitaciones insonorizadas
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Chimenea
  • 2368 pies cuadrados
  • Vista al mar
  • 8 personas
  • 1 cama King size, 2 camas dobles y 1 sofá cama doble

Abrir todas las fotos de Casa Prestigio, 4 habitaciones, vista al océano

Ropa de cama de alta calidad, edredón y minibar

Casa Prestigio, 4 habitaciones, vista al océano

Aspectos destacados

Patio
Balcón o patio amueblado
Área de comedor separada
Área de descanso separada
Habitaciones insonorizadas
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Chimenea
  • 5800.1 pies cuadrados
  • Vista al mar
  • 14 personas
  • 2 camas King size, 2 camas dobles y 1 sofá cama doble

Abrir todas las fotos de Casa Premium, 3 habitaciones, vista al océano

Ropa de cama de alta calidad, edredón y minibar

Casa Premium, 3 habitaciones, vista al océano

Aspectos destacados

Patio
Balcón o patio amueblado
Área de comedor separada
Área de descanso separada
Habitaciones insonorizadas
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Chimenea
  • 3168 pies cuadrados
  • Vista al mar
  • 10 personas
  • 2 camas King size, 2 camas dobles y 1 sofá cama doble

Propiedades similares

Alberca techada, 2 albercas al aire libre y camas balinesas gratuitas

Vista Encantada Spa Resort & Residences

  • Alberca
  • Spa
  • Traslado del/al aeropuerto
  • Estacionamiento gratis
8.6 de 10, Excelente, 28 opiniones
El precio actual es de $616
impuestos y cargos incluidos
$518 por noche
12 mar - 13 mar
Vista Encantada Spa Resort & Residences
Mod logo
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Información de la zona

Sección del mapa
Carretera Transpeninsular Km 7.3, Corredor Turístico, Cabo San Lucas, BCS, 23450

Qué hay cerca

  • Cabo del Sol - A 17 min a pie - 1.5 km
  • Bahía de Cabo San Lucas - A 12 min en auto - 9.0 km
  • Playa de Santa María - A 13 min en auto - 6.3 km
  • El Arco - A 17 min en auto - 14.9 km
  • Playa El Médano - A 19 min en auto - 11.5 km

Medios de transporte

  • A. Internacional de Los Cabos (SJD) a 37 minutos en auto
  • Traslado desde/hacia el aeropuerto
  • Traslado desde/hacia el centro comercial gratis

Restaurantes

  • ‪Lobby Bar - ‬A 7 min en auto
  • ‪La Cevichería - ‬A 8 min en auto
  • ‪RosaNegra - ‬A 14 min a pie
  • ‪El Eden Tequila Bar - ‬A 4 min a pie
  • ‪Sunset Da Mona Lisa - ‬A 12 min en auto

Información de la propiedad

The Residences at Hacienda Encantada

Si te hospedas en The Residences at Hacienda Encantada, podrás pasar unos días increíbles en la playa con sombrillas, masajes en la playa y yoga. Además, estarás a tan solo 5 minutos en auto de Cabo del Sol. Este lugar cuenta con 3 piscinas al aire libre que llenarán de diversión tus días. Además, si quieres relajarte un poco, puedes visitar el spa para disfrutar de un masaje de tejido profundo, envolturas corporales y aromaterapia. Los Riscos Restaurant, uno de los 5 restaurantes, ofrece cocina internacional y abre sus puertas para el desayuno y la cena. Este resort de lujo cuenta con 2 bares junto a la piscina y una sala de fitness. Además, tiene detalles en las habitaciones, como lavadoras/secadoras y refrigeradores.

Todo incluido

The Residences at Hacienda Encantada tiene habitaciones con modalidad todo incluido. Estas tarifas son más altas porque los alimentos y las bebidas que se consumen en la propiedad están incluidas en el precio de la habitación (pueden aplicarse restricciones).

Idiomas

Inglés y español

Datos generales

DONE

Tamaño del hotel

    • 32 unidades
DONE

Check-in/check-out

    • Inicio de check-in: 16:00. Fin de check-in: 23:00
    • Check-in sin contacto
    • Check-in/out exprés disponible
    • Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
    • Edad mínima para hacer el check-in: 21
    • Check-out: 10:00
    • Check-out sin contacto
    • Check-out extendido sujeto a disponibilidad
DONE

Instrucciones especiales para el check-in

    • Los huéspedes que lleguen fuera del horario establecido deben contactar con anticipación al hospedaje para recibir las instrucciones sobre el check-in y la información para recoger la llave. El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
    • Contacta a la propiedad, como mínimo, 72 horas antes de tu llegada para organizar el check-in. Utiliza la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
    • Si tienes previsto llegar después de las 23:00, contacta a la propiedad con anticipación. Utiliza la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
DONE

Requisitos para hacer check-in

    • Se requiere una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o un depósito en efectivo para cargos imprevistos
    • Se puede requerir una identificación oficial con fotografía
    • La edad mínima para realizar el check-in es de 21 años
    • La edad mínima para realizar el check-in durante el Spring Break es de 25 años
DONE

Niños

    • La propiedad ofrece hospedaje gratuito para un máximo de 4 niños de hasta 4 años, siempre y cuando ocupen la misma habitación que sus padres o tutores con las camas que hay en ella
    • Servicio de niñera*
    • Guardería*
DONE

Mascotas

    • No se aceptan mascotas ni animales de servicio
WIFI

Internet

    • Acceso a internet wifi y por cable gratis en las áreas comunes
    • Acceso a internet wifi y por cable gratis en las habitaciones
LOCAL_PARKING

Estacionamiento

    • Estacionamiento gratis en las instalaciones
    • Estacionamiento con valet parking gratis y con vigilancia en las instalaciones
    • Estacionamiento para autos con acceso para silla de ruedas en la propiedad
DONE

Traslados

    • Traslado desde/hacia el aeropuerto previa solicitud (disponible las 24 horas)*
DONE

Fuera de la propiedad

    • Servicio de traslado gratuito al centro comercial
DONE

Más información

    • No se permite fumar en la propiedad
    • No se permiten despedidas de soltero

Servicios de la propiedad

Alimentos y bebidas

  • Desayuno buffet (con cargo) todos los díasde 07:00 a 11:00
  • 5 restaurantes
  • 4 bares o lounges
  • 2 bares junto a la alberca
  • 2 bares en la alberca
  • Cafetería
  • Café o té en las áreas comunes
  • Asadores
  • Servicio a la habitación con horario limitado
  • Snack bar o deli

Para los niños

  • Niños se hospedan gratis
  • Chapoteadero
  • Área de juegos infantiles
  • Guardería supervisada (con cargo)
  • Menú infantil

Actividades

  • En la playa
  • Yoga en la playa
  • Clases de fitness
  • Clases de pilates
  • Tenis de mesa
  • Playa en los alrededores
  • Campo de golf en los alrededores
  • Senderos para ciclismo o caminar en los alrededores
  • Paseos a caballo en los alrededores
  • Snorkel en los alrededores

De trabajo

  • Centro de negocios
  • Área con computadoras
  • Centro de conferencias

Servicios

  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Servicios de concierge
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Periódicos gratis en el lobby
  • Resguardo de equipaje
  • Organización de bodas
  • Personal multilingüe
  • Uso gratuito de bicicletas
  • Camastros en la playa
  • Toallas de playa
  • Sombrillas de playa
  • Camastros en la alberca
  • Sombrillas en la alberca

Instalaciones

  • Cajero automático o servicios bancarios
  • Jardín
  • Área de picnic
  • Terraza
  • Sala de fitness
  • Cerca de un campo de golf
  • 3 albercas al aire libre
  • Spa de servicio completo
  • Tina de hidromasaje
  • Sauna
  • Salas de tratamiento o masaje
  • Baño de vapor
  • Salón de banquetes

Facilidades de acceso

  • Camino con acceso para silla de ruedas
  • Estacionamiento con acceso para personas con discapacidad
  • Mostrador de concierge con acceso para silla de ruedas
  • Alberca con acceso para silla de ruedas
  • Sillas de ruedas disponibles
  • Barra de apoyo en la tina
  • Barra de apoyo en la regadera
  • Tina para personas con discapacidad
  • Sin elevador (propiedad de un solo nivel)
  • Pasillo de entrada bien iluminado
  • Rampa de acceso a la alberca

Amenidades en la habitación

Para que te diviertas

  • Estación para iPod
  • Reproductor de DVD
  • Televisión LCD
  • Canales vía satélite premium

Para tu comodidad

  • Sistema de control del aire acondicionado y calefacción
  • Ventilador de techo
  • Minibar
  • Cafetera y tetera
  • Batas y pantuflas
  • Tabla de planchar con plancha
  • Lavadora/secadora
  • Mosquiteros
  • Detergente para ropa

Para que duermas bien

  • Ropa de cama hipoalergénica
  • Menú de almohadas
  • Edredón de plumas
  • Cortinas blackout
  • Habitaciones insonorizadas
  • Servicio de cortesía nocturna
  • Ropa de cama de alta calidad
  • Cuna gratis

Para que disfrutes

  • Alberca privada
  • Masajes en la habitación
  • Balcón o patio amueblado
  • Patio
  • Chimenea
  • Muebles diferentes y decoración personalizada
  • Área de comedor independiente
  • Sala de estar independiente

Para que te refresques

  • 2 baños
  • Tina y regadera independientes
  • Amenidades de baño de diseñador
  • Secadora de cabello
  • Toallas

Para conectarte e informarte

  • Computadora en la habitación
  • Escritorio
  • Periódicos gratis entre semana
  • Wifi gratis e internet por cable
  • Teléfono
  • Cargadores o adaptadores de corriente eléctrica

Alimentos y bebidas

  • Refrigerador con congelador
  • Microondas
  • Cocina
  • Parrilla de estufa
  • Tostadora
  • Agua embotellada de cortesía
  • Utensilios de cocina
  • Lavavajillas
  • Licuadora
  • Periquera
  • Batidora

Otros servicios y amenidades

  • Servicio de limpieza diario
  • Caja de seguridad con espacio para laptop
  • Acceso por pasillos exteriores
  • Se proporcionan artículos de limpieza ecológicos
  • Guías y recomendaciones
  • Mapas de la zona

Servicios especiales

Spa

Holistic Spa dispone de 3 salas de tratamiento. Se realizan masajes en la playa y en el spa; otros servicios incluyen masajes de tejido profundo, masajes con piedras calientes y masajes deportivos. Este spa está equipado con un sauna, una bañera de hidromasaje, un baño turco y un baño turco/hammam. El spa ofrece varios tratamientos, entre otros aromaterapia, hidroterapia y reflexología. No se permite la entrada al spa de huéspedes menores de 18 años.

Restaurantes

Los Riscos Restaurant: restaurante gourmet con vista al mar y con vista a la piscina que ofrece cocina internacional, y sirve desayunos y cenas. Los huéspedes pueden disfrutar de bebidas en el bar.
La Trajinera: restaurante gourmet con vista al mar que ofrece cocina mexicana y sirve solo cenas. Los huéspedes pueden disfrutar de bebidas en el bar.
El Patio snack bar: restaurante junto a la piscina que ofrece cocina internacional y sirve solo almuerzos. Los huéspedes pueden disfrutar de bebidas en el bar. Se ofrece happy hour.
La Pergola Restaurant: restaurante junto a la piscina que ofrece cocina internacional y sirve solo almuerzos. Los huéspedes pueden disfrutar de bebidas en el bar, y se puede comer en la terraza (siempre que el tiempo lo permita). Dispone de menú para niños. Se ofrece happy hour.
Las Marias Restaurant: restaurante gourmet con vista al mar que ofrece cocina mexicana, y sirve desayunos y cenas. Los huéspedes pueden disfrutar de bebidas en el bar. Dispone de menú para niños.

Premios y afiliaciones

Propiedad con certificación ecológica
Esta propiedad forma parte del programa EarthCheck, que mide su impacto en uno o varios de los siguientes aspectos: medioambiente, comunidad, patrimonio cultural y economía local.

Cargos y políticas

Cargos obligatorios

En el momento del check-in o check-out en la propiedad, deberás pagar los siguientes cargos, que podrían incluir los impuestos aplicables:
  • Impuesto municipal: USD 3.88 por hospedaje, por noche.

Opciones extra

  • El desayuno buffet tiene un cargo adicional aproximado de USD 25 por persona
  • El servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto tiene un costo adicional de USD 120 por vehículo (solo ida).
  • Es posible hacer el check-out después de hora con un cargo adicional de USD 95.00, sujeto a disponibilidad.

Niños y camas adicionales

  • El servicio de cuidado de niños en la habitación tiene un costo adicional.
  • El servicio de guardería con cargo tiene un costo adicional.

Alberca, spa y gimnasio (si corresponde)

  • No se permite la entrada al spa de huéspedes menores de 18 años.
  • Para el servicio de masajes y los tratamientos de spa es necesaria una reservación previa, que se puede realizar llamando a la propiedad antes de la llegada, utilizando el número que figura en la confirmación de la reservación.

Políticas

La política de la propiedad estipula no aceptar reservaciones de grupos para celebrar eventos como, por ejemplo, despedidas de soltero.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
Esta propiedad no dispone de ascensor.
Para la tranquilidad de los huéspedes, la propiedad cuenta con extintor de incendios, detector de humo y sistema de seguridad.
El nombre de la tarjeta de crédito utilizada a la llegada para pagar gastos adicionales debe ser el nombre principal que figura en la reservación de la habitación.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y tarjetas de débito. No se acepta efectivo.
Tarjetas de crédito aceptadas: Visa, Mastercard, American Express, Discover, Diners Club, JCB International y Carte Blanche
Esta propiedad cuenta con servicio de limpieza profesional.

Preguntas frecuentes

¿Ofrece The Residences at Hacienda Encantada la posibilidad de cancelar gratis y recibir un reembolso total?

Sí, The Residences at Hacienda Encantada tiene habitaciones 100% reembolsables en nuestro sitio, que se pueden cancelar hasta algunos días antes del check-in según la política de cancelación de la propiedad. Consulta esta política para ver los términos y condiciones detallados.

¿Hay una piscina en The Residences at Hacienda Encantada?

Sí, hay 3 piscinas al aire libre y una piscina para niños.

¿Se aceptan mascotas en The Residences at Hacienda Encantada?

No se permiten mascotas ni animales de servicio.

¿Cuáles son los horarios de check-in y check-out en The Residences at Hacienda Encantada?

Horario de check-in: 16:00-23:00. Check-out: 10:00. Se puede hacer el check-out después de hora por un costo de USD 95.00, sujeto a disponibilidad. La propiedad ofrece la opción de hacer el check-in y el check-out exprés, y el check-in y el check-out sin contacto.

¿Hay un casino dentro de The Residences at Hacienda Encantada?

No, este resort no tiene casino. Sin embargo, PlayWin Casino (15 minutos en auto) está cerca.

¿Qué actividades hay para hacer en The Residences at Hacienda Encantada y sus alrededores?

Disfruta de las actividades que se ofrecen en las propias instalaciones, como yoga en la playa y ciclismo. Las actividades recreativas adicionales dentro de las instalaciones incluyen clases de aeróbic, pilates y yoga. Disfruta de un tratamiento en el spa, relaja todos los sentidos en la bañera de hidromasaje o refréscate en una de las 3 piscinas al aire libre. The Residences at Hacienda Encantada también cuenta con 2 bares en la piscina, 2 bares junto a la piscina y un sauna, así como con una sala de vapor, un área de picnic y un jardín.

¿Hay restaurantes en The Residences at Hacienda Encantada o en los alrededores?

Sí, hay 5 restaurantes, que ofrecen mesas al aire libre, cocina internacional y vista al mar.

¿The Residences at Hacienda Encantada tiene habitaciones con cocina o kitchenette propia?

Sí, todas las habitaciones tienen una cocina, que también incluye una batidora, una licuadora y una cafetera.

¿The Residences at Hacienda Encantada cuenta con espacios privados al aire libre?

Sí, todas las habitaciones cuentan con una piscina privada, un balcón o patio amueblado y un patio.

¿Cómo es la zona donde se encuentra The Residences at Hacienda Encantada?

The Residences at Hacienda Encantada está a tan solo 17 minutos a pie de Cabo del Sol y a 3 minutos a pie de Islands and Protected Areas of the Gulf of California.

Opiniones de The Residences at Hacienda Encantada

Opiniones

7.8

Bueno

9.0/10

Limpieza

8.4/10

Servicio y personal

6.0/10

Servicios

8.6/10

Condiciones de la propiedad

Opiniones

2/10 Malo

Yo hice una reserva y ni expedía ni el lugar me dieron lo que yo reserve
Jeannethe, se hospedó 1 noche con familiares
Opinión verificada de un huésped de Expedia

8/10 Muy bueno

Per, se hospedó 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

10/10 Excepcional

Slim, se hospedó 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

10/10 Excepcional

Linda, se hospedó 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Expedia

8/10 Muy bueno

The villa and property grounds were beautiful, the food was not good and at and the service wasn’t must better... slow service and even slower butler, which we paid for.. we saw him one time
Se hospedó 3 noches con amigos
Opinión verificada de un huésped de Expedia

8/10 Muy bueno

Se hospedó 8 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

loved the villa it was supper nice and i like the restaurants you can use at the marina
Mike, se hospedó 14 noches con amigos
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

10/10 Excepcional

Pleasantly Surprised!
The home was amazing. Very clean and you have everything you need. The cleaning crew and your assigned butler ensures you have everything you need to enjoy the days there. they check with you constantly. You don't even want to leave the house - it is just so fun and perfect for families.
Bri , se hospedó 4 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Expedia

8/10 Muy bueno

Great villa for two families or 6 couples
Enjoyed the villa/residence very much. Layout, view, and bathrooms were GREAT! Wine fridge never worked, a few maintenance items needed and tried to take care of. Used Butler for groceries but would recommend going to WalMart or Costco instead. The groceries they provide are from the mini mart at the hotel store so not a great selection. Loved mostly hanging at the villa which was two story with great views from upstairs deck. Downstairs patio had a great pool, spa, BBQ bar and a firepit! Plus eight chaise lounges, chairs, etc. The downstairs media area had a sectional and TV but we honestly never turned on the TV. Butler will arrange shuttles to downtown very easily, but adds up with 8people. Plan on $40 for 8pp each way. Also most pools are awesome and have a swim up pool bar which was fun. Some had volleyball, bocce, ping pong, etc. and the best pool was the infinity pool which also had amazing views!
Se hospedó 4 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Expedia

2/10 Malo

Lovely, but beware of booking through Expedia
We had a splendid vacation at The Residences at Hacienda Encantada and I would love to give it a top review. Unfortunately, after paying in advance the full amount through Expedia, the hotel also charged the full amount at the end of our stay, saying the Expedia amount was a "deposit," which would be returned to us. Calls to the hotel result in being transferred from dept. to dept., then left on hold indefinitely. Just off the phone with Expedia (48-minute call). They will (once again) refer the case to a refund team. Wow.
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

villa was beautiful but not close to anything
Alex our butler was nice and attentive. Seemed to be stretched a little thin for the amount of workload but handled it gracefully
Opinión verificada de un huésped de Expedia

8/10 Muy bueno

Beautiful villa on the beach
The residences at Hacienda Encantada are 5 star. Private pool - outdoor gourmet kitchen and beautifully decorated. Panoramic view of the ocean. The best part of the stay is the personal host/concierge. The hotel staff is pretty good, but the personal host assigned to us was incredibly helpful and knowledgeable. He was available 24 hours a day and always willing to go out of his way. It made our trip much more enjoyable.
Opinión verificada de un huésped de Expedia

8/10 Muy bueno

Disaster in Paradise
First let me say that our Villa was perfect in every way. My husband and I took our 3 children and the Villa was perfect for our family. The only complaint was the horrible service we received from our Concierge. We each received a door bracelet upon arrival. Only 2 worked. Our Concierge said he would take care of it and never did. When we later asked, his response was "Oh they never came??" But still we stayed with only 2 working bracelets. On the second night, we had issues with the hot tub and the thermostat inside the villa. We even slept an entire night with no A/C. Our concierge never came back to check on us for 2 days. We called, they sent maintenance that next morning to adjust. My husband saw our concierge at the Villa next to us and asked if he could come and show us how to work the thermostat correctly. He said ok and then drove off 3 mins later. He never came. We were very frustrated at that point. We called for a shuttle to take us to the lobby, it took over an hour. We felt as if we were a burden to our Concierge. We almost let it ruin our vacation but decided to enjoy our family time in spite of. Before we checked out, my husband wanted to buy a hat he saw at one of the vendor stands near the resort pool. Our concierge drove him there, my husband asked if he would wait and he said sure! When my husband briefly returned he was gone. Just horrible service. I have never written a bad review but I had to voice my concern with our stay. :(
Opinión verificada de un huésped de Expedia

6/10 Bueno

Beautiful hotel but they charge for everything!
Beautiful location and we stayed in one of the Villa's which is gorgeous. View was amazing and the condo itself was spacious and well divided. It was a 3 bedroom (4 bed) condo BUT they charge per person, which when we arrived with 6 pp they charged us for 2 extra pp (I had originally booked for 4 and had 2 friends join last minute) but didn't think we had to notify the hotel since technically accommodates up to 8 pp. Also you must pay for wifi and get codes/PW for EVERY person, you can't have one that works for all devices. They could only give out 2 per call so we had to call several times to get a code/PW for each person...weird!!! The kitchen was not well stocked, we like to cook and it was not easy to have what we needed, the dishwasher did not work well so we had to run the cycle several times to finally be clean. I needed a crib and of course was charged daily for that as well. I've never been to a hotel that charges for a crib and I've ordered several at different hotels. The staff was friendly but it was just hard to overlook the cons when you pay top dollar for a villa.....
Opinión verificada de un huésped de Travelocity