Window of the World (parque temático) - A 6 min en auto
Medios de transporte
A. Internacional de Shenzhen (SZX) a 37 minutos en auto
A. Internacional de Hong Kong (HKG) a 39 minutos en auto
Xili Railway Station a 6 min en auto
Estación de tren de Hong Kong Tin Shui Wai a 12 min en auto
Estación de tren de Hong Kong Lok Ma Chau a 13 min en auto
Dengliang East Station a 18 min a pie
Estación de metro de Houhai a 18 min a pie
Estación de metro de Keyuan a 23 min a pie
Traslado desde/hacia el aeropuerto
Restaurantes
肯德基 - A 10 min a pie
McDonald's 麦当劳 - A 12 min a pie
橘焱胡同烧肉夜食 - A 8 min a pie
海珠城美食会 - A 10 min a pie
必胜客 - A 9 min a pie
Información de la propiedad
Hotel Kapok Shenzhen Bay
Hotel Kapok Shenzhen Bay cuenta con una terraza en la azotea y se encuentra a tan solo 10 minutos en auto de Window of the World (parque temático). Los huéspedes pueden pasar por la sala de fitness para hacer un poco de actividad física. Además, les recomendamos ir a Xiao Nan Yanng, que ofrece cocina china. En este hotel de lujo, podrás disfrutar de un bar y un jardín.
Idiomas
Chino (mandarín) y inglés
Datos generales
Tamaño del hotel
242 habitaciones
Check-in/check-out
Horario de check-in: 14:00-00:00
Check-in/out exprés disponible
Edad mínima para hacer el check-in: 16
Check-out: 12:00
Check-out sin contacto
Restricciones con respecto a tu viaje
Consulta las restricciones por el COVID-19.
Instrucciones especiales para hacer check-in
Esta propiedad cuenta con servicios de traslado desde el aeropuerto que pueden incluir cargos adicionales. Para organizar el traslado, comunícate con la propiedad 24 horas antes de la llegada utilizando los datos de contacto que figuran en la confirmación de reservación.
El personal de recepción recibirá a los huéspedes al momento de su llegada.
Al hacer el check-in, los huéspedes deben presentar un certificado de aplicación completa de la vacuna contra el COVID-19.
El requisito de certificado de vacuna contra el COVID-19 se aplica a todos los huéspedes a partir de los 9 años, y el esquema se debe haber completado al menos 3 días antes del check-in.
Requisitos para hacer el check-in
Es obligatorio dejar un depósito en efectivo, con tarjeta de débito o con tarjeta de crédito para cubrir gastos imprevistos
Es posible que se solicite una identificación oficial válida
La edad mínima para hacer el check-in es de 16 años
Mascotas
No se aceptan mascotas ni animales de servicio
Internet
Acceso a internet wifi y por cable gratis en las áreas comunes
Acceso a internet wifi y por cable gratis en las habitaciones
Estacionamiento
Estacionamiento gratis en las instalaciones
Estacionamiento gratis cercano
Traslados
Traslado desde/hacia el aeropuerto previa solicitud (disponible las 24 horas)*
Más información
No se permite fumar en la propiedad
Servicios de la propiedad
Alimentos y bebidas
Desayuno buffet (con cargo) todos los díasde 07:00 a 10:00
Restaurante
Bar o lounge
Cafetería
Café o té en las áreas comunes
Servicio a la habitación las 24 horas
Para los niños
Supermercado o tienda de conveniencia
Actividades
Acceso a una alberca techada en los alrededores
Zona para esquiar en los alrededores
De trabajo
Centro de negocios
Salas de juntas
Espacio para conferencias
Servicios
Servicio de recepción las 24 horas
Servicios de concierge
Asistencia turística y para la compra de entradas
Servicio de lavandería o tintorería
Periódicos gratis en el lobby
Resguardo de equipaje
Organización de bodas
Botones
Instalaciones
Caja de seguridad en la recepción
Terraza en la azotea
Jardín
Biblioteca
Sala de fitness
Salón de banquetes
Facilidades de acceso
Elevador
Camino a elevador con acceso para silla de ruedas
Mostrador de la recepción con acceso para silla de ruedas
Amenidades en la habitación
Para que te diviertas
Televisión LCD
Canales de televisión digital
Para tu comodidad
Sistema de control del aire acondicionado
Artículos del minibar gratis
Tetera eléctrica
Pantuflas
Para que duermas bien
Edredón de plumas
Cortinas blackout
Habitaciones insonorizadas
Servicio de cortesía nocturna
Ropa de cama de alta calidad
Colchón con pillow-top
Cuna gratis
Cama extra/plegable (con cargo)
Para que disfrutes
Tina de hidromasaje privada
Área de descanso independiente
Para que te refresques
Baño privado
Tina profunda
Tina con regadera
Regadera tipo lluvia
Bidet
Amenidades de baño gratuitas
Secadora de cabello
Toallas
Para conectarte e informarte
Escritorio
Periódicos gratis
Wifi gratis e internet por cable
Teléfono
Alimentos y bebidas
Refrigerador
Agua embotellada de cortesía
Café instantáneo/té gratis
Otros servicios y amenidades
Servicio de limpieza diario
Caja de seguridad
Acceso por pasillos exteriores
Servicios especiales
Restaurantes
Xiao Nan Yanng: restaurante que ofrece cocina china.
Cargos y políticas
Opciones extra
El desayuno buffet tiene un cargo adicional aproximado de CNY 228 para los adultos y de CNY 114 para los niños
El servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto tiene un costo adicional de CNY 300 por vehículo (solo ida).
Niños y camas adicionales
Las camas plegables cuestan CNY 280 por noche.
Políticas
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
Para la tranquilidad de los huéspedes, la propiedad cuenta con extintor de incendios, sistema de seguridad y rejas en ventanas.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito. No se acepta efectivo.
Las transacciones sin dinero en efectivo están disponibles.
Preguntas frecuentes
¿Ofrece Hotel Kapok Shenzhen Bay la posibilidad de cancelar gratis y recibir un reembolso total?
Sí, Hotel Kapok Shenzhen Bay tiene habitaciones 100% reembolsables en nuestro sitio, que se pueden cancelar hasta algunos días antes del check-in según la política de cancelación de la propiedad. Consulta esta política para ver los términos y condiciones detallados.
¿Se aceptan mascotas en Hotel Kapok Shenzhen Bay?
No se permiten mascotas ni animales de servicio.
¿Cuáles son los horarios de check-in y check-out en Hotel Kapok Shenzhen Bay?
Horario de check-in: 14:00-00:00. Check-out: 12:00. La propiedad ofrece la opción de hacer el check-in y el check-out exprés, y el check-out sin contacto.
¿Qué actividades hay para hacer en Hotel Kapok Shenzhen Bay y sus alrededores?
Disfruta de las actividades invernales que puedes hacer en los alrededores, como ski. Disfruta de las instalaciones de esta propiedad, que cuenta con una sala de fitness, un jardín y acceso a una piscina techada cercana.
¿Hay restaurantes en Hotel Kapok Shenzhen Bay o en los alrededores?
Sí, Xiao Nan Yanng, que ofrece cocina china.
¿Hotel Kapok Shenzhen Bay tiene habitaciones con bañeras de hidromasaje privadas?
Sí, cada habitación cuenta con una bañera de hidromasaje privada y una bañera profunda.
¿Cómo es la zona donde se encuentra Hotel Kapok Shenzhen Bay?
Hotel Kapok Shenzhen Bay está a tan solo 7 minutos a pie de MixC Shopping Mall y a 17 minutos a pie de Happy Coast.
Opiniones de Hotel Kapok Shenzhen Bay
Opiniones
8.6
Excelente
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado un hospedaje con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, ya sean positivas o negativas.Más informaciónSe abrirá en una nueva ventana
9.0/10
Limpieza
8.4/10
Servicio y personal
8.0/10
Servicios
8.8/10
Condiciones de la propiedad
9.0/10
Cuidado del medio ambiente
Opiniones
10/10 Excepcional
22 de diciembre de 2024
Chap Man
Chap Man, se hospedó 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
10/10 Excepcional
9 de diciembre de 2024
Cliente verificado
Se hospedó 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
10/10 Excepcional
14 de noviembre de 2024
看演唱會最佳住宿
離春繭體育館很近
看演唱會的最佳住宿選擇
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
8/10 Muy bueno
9 de noviembre de 2024
欠缺高遠可見的招牌
原本一出地鐵站就可見到酒店、可惜沒有可見的招牌、入口是跟車路一齊、並不明顯,十分難找😅
LAI SHEUNG NORAN
LAI SHEUNG NORAN, se hospedó 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
10/10 Excepcional
30 de octubre de 2024
Event and stay
Nice, clean hotel. Good value for money. Great shower! Only suggestion is the TV in the room should be bigger and have more English channels available.
We held an event there and the big screen they have I. The ballroom is fantastic.
Ramon
Ramon, se hospedó 2 noches por negocios
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
6/10 Bueno
21 de septiembre de 2024
Not clean enough
Ling Hong
Ling Hong, se hospedó 3 noches por negocios
Opinión verificada de un huésped de Expedia
8/10 Muy bueno
5 de septiembre de 2024
KitPing Janet
KitPing Janet, se hospedó 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
10/10 Excepcional
4 de septiembre de 2024
KitPing Janet
KitPing Janet, se hospedó 1 noche por negocios
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
10/10 Excepcional
31 de agosto de 2024
Marek
Marek, se hospedó 4 noches por negocios
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
8/10 Muy bueno
26 de julio de 2024
KitPing Janet
KitPing Janet, se hospedó 2 noches por negocios
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
10/10 Excepcional
7 de julio de 2024
It was very nice
Mark
Mark, se hospedó 5 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
18 de junio de 2024
The environment and room itself are nice, clean and cozy, also the staffs are great
I can tell two front desk staffs with the last names “Pan” and “Qin” are patient and helpful.
Yao
Yao, se hospedó 3 noches con amigos
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
18 de abril de 2024
Ka Yan Cassandra
Ka Yan Cassandra, se hospedó 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
10/10 Excepcional
15 de enero de 2024
Lyxhotell med stor frukost! Saknade kylskåp i rummet! Behövs i varmt och fuktigt klumat
Cliente verificado
Se hospedó 3 noches por negocios
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
2/10 Malo
10 de diciembre de 2023
Ka Fei Kathleen
Ka Fei Kathleen, se hospedó 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
20 de noviembre de 2023
David
David, se hospedó 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia
8/10 Muy bueno
22 de octubre de 2023
Philip
Philip, se hospedó 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
8/10 Muy bueno
18 de febrero de 2023
Shuk Tak Debby
Shuk Tak Debby, se hospedó 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
10/10 Excepcional
5 de enero de 2020
Jj
Jj, se hospedó 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
8/10 Muy bueno
20 de septiembre de 2019
Stephanie Lin Foon
Stephanie Lin Foon, se hospedó 1 noche por negocios
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
10/10 Excepcional
14 de septiembre de 2019
Convenient, close to a new shopping mall and subway!
Peter
Peter, se hospedó 1 noche en plan romántico
Opinión verificada de un huésped de Expedia
2/10 Malo
9 de septiembre de 2019
Disappointed
The whole stay was ruined at the last moment during check out. Must say this is the worst experience that both my friends and I have experienced from all our previous hotel stays in different places. In general, the hotel itself is pretty good and location is good since our activities were in the nearby area SZ Bay Mixc and 后海 area. The whole impression was ruined by a check out staff at the counter and her name is Amy Peng. We have booked two rooms with four of us, upon room settlement, we asked Amy Peng to split the room bill, she didn't look very happy when we requested that as she was holding two room bills stapled together in a pile. Then we said we would also like to split each room's bill into half so each of us will pay our share by whatever means we want ( such as cash/credit card/wechat pay). We always do this when we travel together so it's easy to settle all charges clearly and quickly for us. Never thought that this is not welcomed by the check out staff. Upon our second polite request, Amy Peng didn't look happy at all and had her black face all that time. My friend asked if theres any problem, she didnt respond and continue to have her black face. My friend got annoyed and asked her why she has that kind of attitude. She responded right away with a defying voice saying there's nothing wrong with her and asked if we had any problem. We were totally taken by her rude behaviour. Am surprised there are people like that working in the service industry...