Tres meses previos a la llegada hice la reservacion para 3 habitaciones dobles. El dia anterior a llegar recibi un email del hotel informandome que solo contaban con 1 habitacion en el hotel y que a los demas nos tendrian que acomodar en otro edificio, supuestamente anexo, de la misma calidad. La sorpresa fue que al llegar el edificio no era anexo, sino a varias cuadras del hotel y ademas no eran habitaciones de hotel, sino un departamento con 2 recamaras y 1 baño! Varias cosas no funcionaban bien en el departamento, ademas de que ni remotamente era de la misma calidad que los cuartos contratados.
Quedo el hotel de retribuirme por deposito una diferencia, lo cual no ha sucedido hasta le fecha y ya no han tenido ni la decencia de contestar mis correos electronicos.
Lo unico que salva al hotel en esta ocacion fue la amabilidad y disponibilidad del personal.
Al llegar se le informo al dueño de esta situacion y nunca tuvo la decencia de dar la cara!
Muy mala experiencia!!!