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Zel Punta Cana ā€“ All Inclusive

Propiedad de 4.5 estrellas
Propiedad de lujo en la playa con campo de golf, cerca de Cocotal Golf and Country Club (club de golf y campestre)

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GalerĆ­a de fotos de Zel Punta Cana ā€“ All Inclusive

Exterior
Video realizado por la propiedad
4 restaurantes, se sirven desayunos, comidas, cenas y cocina japonesa
2 albercas al aire libre y camas balinesas gratuitas
3 bares o lounges, bar en la alberca, bar junto a la alberca
Zel Punta Cana ā€“ All Inclusive te ofrece un campo de golf y estĆ” a solo 15 minutos a pie de Cocotal Golf and Country Club (club de golf y campestre). En su spa, podrĆ”s regalarte un momento de relajaciĆ³n con un masaje de tejido profundo, una sesiĆ³n de envoltura corporal o una sesiĆ³n de aromaterapia. Por su parte, Volcan, uno de sus 4 restaurantes, te espera con un menĆŗ de cenas. Otros servicios y amenidades a destacar de esta propiedad de lujo son sus 2 albercas al aire libre, su bar junto a la alberca y su sala de fitness. Otros visitantes hablan maravillas de las amenidades y caracterĆ­sticas como la alberca y el personal amable.
VIP Access

Opiniones

9.0 de 10,
MagnĆ­fica

Servicios principales

  • Alberca
  • Habitaciones comunicadas disponibles
  • Bar
  • Acepta mascotas
  • Gimnasio
  • RecepciĆ³n 24h

Servicios principales (12)

  • Servicio de limpieza diario
  • Campo de golf
  • Playa privada
  • 4 restaurantes y 3 bares o lounges
  • Spa de servicio completo
  • 2 albercas al aire libre
  • Traslado desde/hacia la playa gratis
  • 5 canchas de tenis al aire libre
  • Sala de fitness
  • Sombrillas de playa
  • Camastros en la playa
  • Toallas de playa

SiƩntete como en casa (6)

  • Habitaciones conectadas o contiguas disponibles
  • Tina de hidromasaje privada
  • Ɓrea de comedor independiente
  • Sala de estar independiente
  • Canales de televisiĆ³n premium
  • Lavavajillas
$283 por noche
El precio total es de $362
24 ago - 25 ago
Total con impuestos y cargos incluidos

Opciones de habitaciĆ³n

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 17 de 17 habitaciones

Abrir todas las fotos de Zel Suite

1 habitaciĆ³n, ropa de cama de alta calidad y minibar

Zel Suite

8.0 de 10
Muy buena
(62 opiniones)

Aspectos destacados

BalcĆ³n amueblado
Ɓrea de comedor separada
Habitaciones insonorizadas
BaƱera de hidromasaje privada exterior
Aire acondicionado
???
Frigobar
Mesa de comedor
  • 796 pies cuadrados
  • 4 personas
  • 2 camas dobles o 1 cama King size

Abrir todas las fotos de Zel Swimup Suite

1 habitaciĆ³n, ropa de cama de alta calidad y minibar

Zel Swimup Suite

7.2 de 10
Buena
(17 opiniones)

Aspectos destacados

BalcĆ³n amueblado
Ɓrea de comedor separada
Habitaciones insonorizadas
BaƱera de hidromasaje privada exterior
Aire acondicionado
???
Frigobar
Mesa de comedor
  • 807 pies cuadrados
  • 4 personas
  • 2 camas dobles o 1 cama King size

Abrir todas las fotos de Zel Two Bedroom Master Suite Swimup

1 habitaciĆ³n, ropa de cama de alta calidad y minibar

Zel Two Bedroom Master Suite Swimup

9.4 de 10
Excepcional
(3 opiniones)

Aspectos destacados

BalcĆ³n o patio amueblado
Ɓrea de comedor separada
Habitaciones insonorizadas
BaƱera de hidromasaje privada exterior
Aire acondicionado
???
Frigobar
Mesa de comedor
  • 1883 pies cuadrados
  • 6 personas
  • 1 cama King size o 2 camas dobles

Abrir todas las fotos de Zel Two Bedroom Master

1 habitaciĆ³n, ropa de cama de alta calidad y minibar

Zel Two Bedroom Master

8.4 de 10
Muy buena
(17 opiniones)

Aspectos destacados

BalcĆ³n amueblado
Ɓrea de comedor separada
Habitaciones insonorizadas
BaƱera de hidromasaje privada exterior
Aire acondicionado
???
Frigobar
Mesa de comedor
  • 1883 pies cuadrados
  • 6 personas
  • 1 cama King size o 2 camas dobles

Abrir todas las fotos de Zel Master Suite

1 habitaciĆ³n, ropa de cama de alta calidad y minibar

Zel Master Suite

8.6 de 10
Excelente
(25 opiniones)

Aspectos destacados

BalcĆ³n amueblado
Ɓrea de comedor separada
Habitaciones insonorizadas
BaƱera de hidromasaje privada exterior
Aire acondicionado
???
Frigobar
Mesa de comedor
  • 1076 pies cuadrados
  • 4 personas
  • 1 cama King size o 2 camas dobles

Abrir todas las fotos de Zel Swimup Master Suite

Terraza o patio

Zel Swimup Master Suite

7.4 de 10
Buena
(11 opiniones)

Aspectos destacados

BalcĆ³n amueblado
Ɓrea de comedor separada
Habitaciones insonorizadas
BaƱera de hidromasaje privada exterior
Aire acondicionado
???
Frigobar
Mesa de comedor
  • 1076 pies cuadrados
  • 4 personas
  • 1 cama King size o 2 camas dobles

Abrir todas las fotos de Casa Zel SwimUp Suite

1 habitaciĆ³n, ropa de cama de alta calidad y minibar

Casa Zel SwimUp Suite

Aspectos destacados

BalcĆ³n o patio amueblado
Ɓrea de comedor separada
Habitaciones insonorizadas
BaƱera de hidromasaje privada exterior
Aire acondicionado
???
Frigobar
Mesa de comedor
  • 3531 pies cuadrados
  • 8 personas
  • 1 cama King size y 2 camas Queen size

Abrir todas las fotos de Suite Master with Garden View

1 habitaciĆ³n, ropa de cama de alta calidad y minibar

Suite Master with Garden View

  • 4 personas
  • 2 camas dobles o 1 cama King size y 1 sofĆ” cama doble

Abrir todas las fotos de Room Deluxe with Pool View

1 habitaciĆ³n, ropa de cama de alta calidad y minibar

Room Deluxe with Pool View

  • 4 personas
  • 1 sofĆ” cama doble y 1 cama King size o 2 camas dobles

Abrir todas las fotos de Suite Master with Pool View

1 habitaciĆ³n, ropa de cama de alta calidad y minibar

Suite Master with Pool View

  • 4 personas
  • 1 sofĆ” cama doble y 2 camas dobles

Abrir todas las fotos de Double Suite Master With Garden View

1 habitaciĆ³n, ropa de cama de alta calidad y minibar

Double Suite Master With Garden View

  • 6 personas
  • 1 sofĆ” cama individual, 1 cama King size y 2 camas dobles

Abrir todas las fotos de Room Standard with Garden View

1 habitaciĆ³n, ropa de cama de alta calidad y minibar

Room Standard with Garden View

  • 4 personas
  • 2 camas dobles o 1 cama King size y 1 sofĆ” cama doble

Abrir todas las fotos de Double Suite Master With Pool View

1 habitaciĆ³n, ropa de cama de alta calidad y minibar

Double Suite Master With Pool View

  • 6 personas
  • 2 camas dobles y 1 cama King size

Abrir todas las fotos de Suite Master With Garden View

1 habitaciĆ³n, ropa de cama de alta calidad y minibar

Suite Master With Garden View

  • 1 persona
  • 1 cama doble

Abrir todas las fotos de Suite Master With Pool View

1 habitaciĆ³n, ropa de cama de alta calidad y minibar

Suite Master With Pool View

  • 1 persona
  • 1 cama doble

Abrir todas las fotos de Room Deluxe With Pool View

1 habitaciĆ³n, ropa de cama de alta calidad y minibar

Room Deluxe With Pool View

  • 1 persona
  • 1 cama doble

Abrir todas las fotos de Suite Standard With Garden View

1 habitaciĆ³n, ropa de cama de alta calidad y minibar

Suite Standard With Garden View

  • 1 persona
  • 1 cama doble

Propiedades similares

3 albercas al aire libre, sombrillas en la alberca y camastros

Paradisus Grand Cana - All Suites - All Inclusive

  • Alberca
  • Spa
  • Acepta mascotas
  • Estacionamiento gratis
8.4 de 10, Muy bueno, 1,065 opiniones
El precio actual es de $471
$368 por noche
$471 en total
Total con impuestos y cargos incluidos
12 ago - 13 ago
Paradisus Grand Cana - All Suites - All Inclusive
Mod logo
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InformaciĆ³n de la zona

SecciĆ³n del mapa
Playa Bavaro, Punta Cana, La Altagracia, 23000

QuƩ hay cerca

  • Cocotal Golf and Country Club (club de golf y campestre) - A 13 min a pie - 1.2 km
  • Playa Los Corales - A 16 min a pie - 1.4 km
  • Playa Cortecito - A 5 min en auto - 2.7 km
  • Centro de Punta Cana - A 8 min en auto - 6.0 km
  • Playa BĆ”varo - A 10 min en auto - 4.3 km

Medios de transporte

  • A. Internacional de Punta Cana (PUJ) a 27 minutos en auto
  • Traslado desde/hacia la playa gratis

Restaurantes

  • ā€ŖLobby Bar - ā€¬A 10 min a pie
  • ā€ŖWorld Cafe - ā€¬A 1 min en auto
  • ā€ŖLobby Bar - ā€¬A 8 min a pie
  • ā€ŖSeaside Grill - ā€¬A 6 min en auto
  • ā€ŖRiviera Restaurant - ā€¬A 6 min a pie

InformaciĆ³n de la propiedad

Zel Punta Cana ā€“ All Inclusive

Zel Punta Cana ā€“ All Inclusive cuenta con un campo de golf y se encuentra a 15 minutos a pie de Cocotal Golf and Country Club (club de golf y campestre). Te recomendamos visitar el spa y disfrutar de un masaje de tejido profundo, envolturas corporales o aromaterapia. AdemĆ”s, puedes ir a Volcan, uno de los 4 restaurantes, que ofrece cenas. En esta propiedad de lujo, podrĆ”s disfrutar de 2 piscinas al aire libre, un bar junto a la piscina y una sala de fitness. Los huĆ©spedes quedan fascinados con la piscina y la atenciĆ³n del personal.

Todo incluido

Zel Punta Cana ā€“ All Inclusive tiene habitaciones con modalidad todo incluido. Estas tarifas son mĆ”s altas porque los alimentos y las bebidas que se consumen en la propiedad estĆ”n incluidas en el precio de la habitaciĆ³n (pueden aplicarse restricciones).

Propinas e impuestos

Las propinas estĆ”n incluidas. Se aceptan propinas adicionales a discreciĆ³n del cliente.

Alimentos y bebidas

Todas las comidas del buffet y a la carta, los snacks y bebidas seleccionadas estƔn incluidos
Servicio a la habitaciĆ³n disponible las 24 horas
Minibar en la habitaciĆ³n (todas las bebidas incluidas)

Actividades acuƔticas

Kayak

Actividades en tierra

Sala de fitness
VĆ³leibol

Cursos, clases y juegos

AerĆ³bic
Gimnasia acuƔtica
Yoga

Entretenimiento

AnimaciĆ³n y actividades en la propiedad
Fiestas temƔticas

Idiomas

InglƩs, francƩs y espaƱol

Datos generales

DONE

TamaƱo del hotel

    • 190 habitaciones
    • Cuenta con 3 pisos
DONE

Check-in/check-out

    • Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: cualquier hora del dĆ­a
    • Edad mĆ­nima para hacer el check-in: 18
    • Check-out: 12:00
    • Check-out sin contacto
DONE

Instrucciones especiales para el check-in

    • El personal de recepciĆ³n recibirĆ” a los huĆ©spedes cuando lleguen a la propiedad.
    • El titular de la tarjeta de crĆ©dito utilizada para hacer la reservaciĆ³n debe presentar la misma tarjeta y un documento de identidad con foto al hacer el check-in; cualquier otro arreglo debe coordinarse con la propiedad antes de llegar
    • Si tienes preguntas, comunĆ­cate con la propiedad. Los datos de contacto aparecen en la confirmaciĆ³n de tu reservaciĆ³n.
    • El titular de la tarjeta de crĆ©dito utilizada para hacer la reservaciĆ³n debe presentar la misma tarjeta y una identificaciĆ³n con foto al hacer el check-in. Cualquier otro arreglo debe ser coordinado con el establecimiento antes de llegar.
    • Este establecimiento no permite realizar cambios de nombre en las reservaciones. La reservaciĆ³n debe estar a nombre del huĆ©sped que hace el check-in y se hospeda en el establecimiento. Se debe presentar una identificaciĆ³n con foto.
DONE

Requisitos para hacer check-in

    • Se requiere una tarjeta de crĆ©dito, una tarjeta de dĆ©bito o un depĆ³sito en efectivo para cargos imprevistos
    • Se puede requerir una identificaciĆ³n oficial con fotografĆ­a
    • La edad mĆ­nima para realizar el check-in es de 18 aƱos
DONE

NiƱos

    • Cunas no disponibles
DONE

Mascotas

    • Se aceptan mascotas (solo perros, 2 en total)*
    • Aplican restricciones*
WIFI

Internet

    • Wifi gratis en las Ć”reas comunes
    • Acceso a internet por wifi gratis en las habitaciones, con 50+ Mbps de velocidad
LOCAL_PARKING

Estacionamiento

    • Estacionamiento gratis y vigilado en las instalaciones
DONE

Fuera de la propiedad

    • Servicio de traslado gratuito a la playa
DONE

MĆ”s informaciĆ³n

    • Ɓreas designadas para fumadores

Servicios de la propiedad

Alimentos y bebidas

  • 4 restaurantes
  • 3 bares o lounges
  • Bar junto a la alberca
  • Bar en la alberca
  • CafeterĆ­a
  • CafĆ© o tĆ© en las Ć”reas comunes
  • RecepciĆ³n gratuita organizada todos los dĆ­as por la direcciĆ³n
  • Servicio a la habitaciĆ³n las 24 horas

Para los niƱos

  • Salvavidas en la propiedad

Actividades

  • Acceso a campo de golf
  • Traslado desde/hacia la playa gratis
  • Tenis
  • Clases de fitness
  • Clases de yoga
  • VĆ³leibol de playa
  • Clases de golf
  • Entretenimiento nocturno
  • Playa privada en los alrededores
  • Campo de golf en los alrededores

Servicios

  • Servicio de recepciĆ³n las 24 horas
  • Asistencia turĆ­stica y para la compra de entradas
  • Servicio de lavanderĆ­a o tintorerĆ­a
  • SalĆ³n de belleza
  • Resguardo de equipaje
  • OrganizaciĆ³n de bodas
  • Personal multilingĆ¼e
  • Traslado desde/hacia la playa gratis
  • Camas balinesas de uso gratuito
  • Camastros en la playa
  • Toallas de playa
  • Sombrillas de playa
  • Carrito de golf
  • Camastros en la alberca
  • Sombrillas en la alberca
  • Paquetes romĆ”nticos

Instalaciones

  • 8 edificios
  • Se construyĆ³ en 2008
  • Sala de fitness
  • Campo de golf
  • 2 albercas al aire libre
  • Spa de servicio completo
  • Casa club
  • 5 canchas de tenis al aire libre
  • Salas de tratamiento o masaje
  • Sala de cata de vinos
  • SalĆ³n de banquetes
  • De estilo mediterrĆ”neo

Facilidades de acceso

  • SeƱalizaciĆ³n braille
  • Rampa en la entrada principal
  • Espejo de aumento
  • Pasillo de entrada bien iluminado
  • Pasillo de entrada sin escaleras

Amenidades en la habitaciĆ³n

Para que te diviertas

  • TelevisiĆ³n
  • Canales por cable premium

Para tu comodidad

  • Aire acondicionado
  • Minibar
  • Cafetera y tetera
  • Batas y pantuflas
  • Tabla de planchar con plancha

Para que duermas bien

  • Cortinas blackout
  • Habitaciones insonorizadas
  • Ropa de cama de alta calidad

Para que disfrutes

  • Tina de hidromasaje privada exterior
  • Ɓrea de comedor independiente
  • Sala de estar independiente

Para que te refresques

  • Amenidades de baƱo de diseƱador
  • Secadora de cabello
  • Toallas
  • Papel de baƱo

Para conectarte e informarte

  • Espacio para trabajar con laptop
  • Wifi gratis (50+ Mbps de velocidad)
  • TelĆ©fono

Alimentos y bebidas

  • Servicio de champaƱa
  • Frigobar
  • Agua embotellada de cortesĆ­a
  • Lavavajillas
  • Comedor

Otros servicios y amenidades

  • Servicio de limpieza diario
  • Caja de seguridad
  • Habitaciones conectadas o contiguas disponibles

Servicios especiales

Spa

AUA Spa dispone de 8 salas de tratamiento que incluyen habitaciones para parejas y Ɣreas de tratamiento al aire libre. Los servicios incluyen masajes de tejido profundo, masajes con piedras calientes, masajes deportivos y masajes suecos. El spa ofrece varios tratamientos, entre otros aromaterapia, tratamientos ayurvƩdicos y hidroterapia. Este spa estƔ equipado con un sauna, una baƱera de hidromasaje, un baƱo turco y un baƱo turco/hammam.

El spa abre todos los dƭas. No se permite la entrada al spa de huƩspedes menores de 18 aƱos.

Restaurantes

Volcan: restaurante de carnes que sirve cenas. Los huƩspedes pueden disfrutar de bebidas en el bar. Se debe reservar.
Nokyo: restaurante temƔtico que ofrece cocina japonesa y sirve solo cenas. Los huƩspedes pueden disfrutar de bebidas en el bar. Se debe reservar. Abre todos los dƭas.
Tacorini: restaurante que ofrece cocina mexicana y sirve solo cenas. Los huƩspedes pueden disfrutar de bebidas en el bar. Abre todos los dƭas.
Parda: buffet junto a la piscina que ofrece cocina internacional, y sirve desayunos, almuerzos y cenas. Los huƩspedes pueden disfrutar de bebidas en el bar, y se puede comer en la terraza (siempre que el tiempo lo permita). Abre todos los dƭas.

Cargos y polĆ­ticas

Mascotas

  • Se aceptan mascotas con un costo adicional de DOP 3150 por mascota, por noche.

Alberca, spa y gimnasio (si corresponde)

  • El horario de acceso a la piscina es de 09:00 a 18:00.
  • No se permite la entrada al spa de huĆ©spedes menores de 18 aƱos.
  • Para el servicio de masajes y los tratamientos de spa es necesaria una reservaciĆ³n previa, que se puede realizar llamando a la propiedad antes de la llegada, utilizando el nĆŗmero que figura en la confirmaciĆ³n de la reservaciĆ³n.

PolĆ­ticas

Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrĆ­an no ser adecuados para niƱos; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitaciĆ³n que se ajuste a tus necesidades.
Hay habitaciones comunicadas o contiguas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad, utilizando los datos de contacto que figuran en la confirmaciĆ³n de la reservaciĆ³n.
No se garantiza la disponibilidad de habitaciones silenciosas.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huƩspedes registrados en el hotel.
Esta propiedad no dispone de ascensor.
Esta propiedad ofrece hospedaje a personas de todas las orientaciones sexuales e identidades de gƩnero (LGBTQ+ friendly).
Pueden aplicarse directivas de cancelaciĆ³n especiales o cargos adicionales a las reservaciones en grupo (mĆ”s de 8 habitaciones en la misma propiedad y para las mismas fechas).
Esta propiedad acepta tarjetas de crƩdito, tarjetas de dƩbito y efectivo.
Tarjetas de crƩdito aceptadas: Visa, Mastercard, American Express, Diners Club, JCB International y Carte Blanche
Existe un cargo obligatorio por la cena de gala de Navidad incluido en el precio total publicado para estadĆ­as el dĆ­a 25 de diciembre.
Existe un cargo obligatorio por la cena de gala de Nochebuena incluido en el precio total publicado para estadĆ­as el dĆ­a 24 de diciembre.
Existe un cargo obligatorio por la cena de gala de Nochevieja incluido en el precio total publicado para estadĆ­as el dĆ­a 31 de diciembre.
Existe un cargo obligatorio por la cena de gala de AƱo Nuevo incluido en el precio total publicado para estadƭas el dƭa 1 de enero.
Las normas culturales y las polĆ­ticas para huĆ©spedes pueden variar en funciĆ³n del paĆ­s y la propiedad. Este Ćŗltimo dicta las polĆ­ticas que aquĆ­ se muestran.

Preguntas frecuentes

ĀæOfrece Zel Punta Cana ā€“ All Inclusive la posibilidad de cancelar gratis y recibir un reembolso total?

SĆ­, Zel Punta Cana ā€“ All Inclusive tiene habitaciones 100% reembolsables en nuestro sitio, que se pueden cancelar hasta algunos dĆ­as antes del check-in segĆŗn la polĆ­tica de cancelaciĆ³n de la propiedad. Consulta esta polĆ­tica para ver los tĆ©rminos y condiciones detallados.

ĀæHay una piscina en Zel Punta Cana ā€“ All Inclusive?

Sƭ, hay 2 piscinas al aire libre. Los huƩspedes pueden acceder a la piscina de 09:00 a 18:00.

ĀæSe aceptan mascotas en Zel Punta Cana ā€“ All Inclusive?

SĆ­, se aceptan perros (lĆ­mite de 2). Hay un cargo de DOP 3150 por mascota, por noche.

ĀæCuĆ”les son los horarios de check-in y check-out en Zel Punta Cana ā€“ All Inclusive?

Horario de check-in: 15:00-cualquier hora del dĆ­a. Check-out: 12:00. La propiedad ofrece la opciĆ³n de hacer el check-out sin contacto.

ĀæHay un casino dentro de Zel Punta Cana ā€“ All Inclusive?

No, este hotel todo incluido no tiene casino. Sin embargo, Casino Avalon Princess (8 minutos en auto) estĆ” cerca.

ĀæQuĆ© actividades hay para hacer en Zel Punta Cana ā€“ All Inclusive y sus alrededores?

DiviĆ©rtete con las actividades que ofrece la propiedad, como vĆ³leibol. TambiĆ©n puedes practicar tu swing en el campo de golf. Las actividades recreativas adicionales dentro de las instalaciones incluyen clases de aerĆ³bic y yoga. Disfruta de un tratamiento en el spa o de un rato en una de las 2 piscinas al aire libre. Zel Punta Cana ā€“ All Inclusive tambiĆ©n cuenta con 3 bares, un baƱo turco/hammam y servicios de spa.

ĀæHay restaurantes en Zel Punta Cana ā€“ All Inclusive o en los alrededores?

SĆ­, hay 4 restaurantes, que ofrecen mesas al aire libre, cocina japonesa y vista a la piscina.

ĀæZel Punta Cana ā€“ All Inclusive tiene habitaciones con baƱeras de hidromasaje privadas?

SĆ­, cada habitaciĆ³n tiene una baƱera de hidromasaje privada exterior.

ĀæCĆ³mo es la zona donde se encuentra Zel Punta Cana ā€“ All Inclusive?

Zel Punta Cana ā€“ All Inclusive se encuentra en BĆ”varo, a tan solo 12 minutos a pie de Cocotal Golf and Country Club (club de golf y campestre).

Opiniones de Zel Punta Cana ā€“ All Inclusive

Opiniones

9.0

MagnĆ­fico

9.6/10

Limpieza

9.2/10

Servicio y personal

9.0/10

Servicios

9.6/10

Condiciones de la propiedad

9.4/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excepcional

VolverĆ­a de nuevo mil veces.
Nelson, se hospedĆ³ 3 noches en plan romĆ”ntico
OpiniĆ³n verificada de un huĆ©sped de Expedia

10/10 Excepcional

Lo positivo: Las habitaciones son bastante amplias, modernas y muy cĆ³modas, con detalles premium, hay una cafetera, minibar con snacks y bebidas, cama king, jacuzzi, televisores, un reproductor de disco (a la antigua, no se como se llama) y un baƱo espectacular y espaciosa. Todas las instalaciones son nuevas y bien cuidadas. La calidad de la comida es superior, con un desayuno variado que incluye jugos naturales, mariscos frescos y una buena selecciĆ³n de ensaladas y proteĆ­nas. El almuerzo tambiĆ©n ofrece opciones variadas y de calidad, con mariscos y carnes bien preparadas. Las actividades son enriquecedoras y diferentes: sesiones de HIT, aeroyoga, tour en bicicleta, y actividades artĆ­sticas como pintar una greca de cafĆ© que luego te puedes llevar. El personal es muy amable y servicial, siempre dispuesto a ayudar. La playa es hermosa, aunque estĆ” un poco retirada del alojamiento, pero hay carritos que pasan cada 10 minutos para facilitar el acceso y regreso. A mi esposa y a mĆ­ nos encantĆ³ (somos residentes en RepĆŗblica Dominicana, y vamos con mucha frecuencia a punta cana para descansar), y este definitivamente estĆ” por encima del promedio. La verdad el concepto de este hotel nos gustĆ³ mucho, al tener el sello de Rafa Nadal que promueve un estilo saludable y buena vibra. Lo negativo: El room service no estuvo a la altura. Probamos 3 platos y ninguno fue satisfactorio. Recomendamos comer en el buffet o en los restaurantes del hotel, donde la experiencia es mucho mejor.
OpiniĆ³n verificada de un huĆ©sped de Expedia

10/10 Excepcional

Las habitaciones y calidad de la comida.
Zhihong, se hospedĆ³ 2 noches con familiares
OpiniĆ³n verificada de un huĆ©sped de Expedia

6/10 Bueno

Me hicieron pagar una tarifa extra fuera del precio comprado en expedĆ­a y en el check out uno de los seguridad de manera ruda pregunto si ya habĆ­a hecho el check outā€¦. Les falta coordinaciĆ³n y entrenamiento al personal del counter y supervisar los protocolos del personal de seguridad. Muchas dudas en personal administrativo con el sistema.., buen hotel pero no me volverĆ­a a exponer a este tipo de situaciones ni tampoco lo recomendarĆ­a.
Natalia, se hospedĆ³ 3 noches con familiares
OpiniĆ³n verificada de un huĆ©sped de Expedia

2/10 Malo

Nada
Jorge, se hospedĆ³ 3 noches
OpiniĆ³n verificada de un huĆ©sped de Expedia

10/10 Excepcional

Para desconectarse

Excelente
Astrid, se hospedĆ³ 4 noches con familiares
OpiniĆ³n verificada de un huĆ©sped de Hotels.com

10/10 Excepcional

Juan Antonio, se hospedĆ³ 4 noches en plan romĆ”ntico
OpiniĆ³n verificada de un huĆ©sped de Expedia

8/10 Muy bueno

El servicio excelente, pero la comida tiene margen de mejora y hay aspectos del hotel que denotan que las reformas se han hecho rĆ”pido para abrir a tiempo. Pero en cualquier caso, si mantienen el nivel de servicio y atenciĆ³n, es un resort al que volverĆ­amos.
Emiliano, se hospedĆ³ 7 noches en plan romĆ”ntico
OpiniĆ³n verificada de un huĆ©sped de Expedia

10/10 Excepcional

Muy recomendable

Maravilloso
Nuria, se hospedĆ³ 2 noches
OpiniĆ³n verificada de un huĆ©sped de Hotels.com

2/10 Malo

Luis, se hospedĆ³ 2 noches
OpiniĆ³n verificada de un huĆ©sped de Expedia

8/10 Muy bueno

Realmente, mi pareja y yo amamos la experiencia. El personal fue excelente, siempre atentos y serviciales. El lugar cĆ³modo, la mĆŗsica, la comida fue 8/10 pero la de los restaurantes 10/10. Fueron unas vacaciones excepcionales sin duda alguna volveremos!
Gladymar Serrano, se hospedĆ³ 3 noches en plan romĆ”ntico
OpiniĆ³n verificada de un huĆ©sped de Expedia

10/10 Excepcional

JesĆŗs, se hospedĆ³ 1 noche
OpiniĆ³n verificada de un huĆ©sped de Expedia

10/10 Excepcional

Excelente hotel tranquilo y muy bien cuidado
Carlos, se hospedĆ³ 10 noches en plan romĆ”ntico
OpiniĆ³n verificada de un huĆ©sped de Expedia

10/10 Excepcional

jhoselyn, se hospedĆ³ 5 noches
OpiniĆ³n verificada de un huĆ©sped de Expedia

8/10 Muy bueno

Relaxing Getaway Beautiful Spa

Overall, if youā€™re looking for a quiet, wellness-centered stay with beautiful surroundings and minimal noise or crowds, this resort delivers. However, if easy beach access, quick dining service, or engaging evening entertainment are important to you, this may fall short.Relaxing Getaway with Beautiful Grounds and Spa, but Lacking Beach Access and Entertainment. We spent a long weekend at Cell by MeliĆ” in Punta Cana, and while the stay was relaxing and peaceful, there were a few key things that future guests should be aware of. The setting is truly beautifulā€”lush tropical landscaping, tall palm trees, and impeccably clean pools create a tranquil and secluded atmosphere. We stayed in a Master Suite, which felt more like a small apartment, complete with a kitchenette, a comfortable living space, a master bedroom, and a bathroom with a jacuzzi tub inside and another jacuzzi outside on a private patio overlooking the pool. This setup made the space feel luxurious and serene. The spa was a major highlight. We did a foot massage retreat that was excellent, and the facilities include a full range of services: full-body massages, hydrotherapy, steam rooms, cold showers, and saunas. It's definitely one of the most relaxing and well-maintained parts of the resort, and a big plus for wellness-focused travelers. As for entertainment, the resort is extremely low-keyā€”there are no organized shows, pool activities, or scheduled
Javier, se hospedĆ³ 3 noches con familiares
OpiniĆ³n verificada de un huĆ©sped de Hotels.com

10/10 Excepcional

Amy, se hospedĆ³ 4 noches
OpiniĆ³n verificada de un huĆ©sped de Hotels.com

10/10 Excepcional

Ɠtima opĆ§Ć£o para casal que quer sossego.

As instalaƧƵes sĆ£o novas e bem cuidadas, o quarto super amplo e confortĆ”vel (ficamos na Zel Master Suite), a praia Ć© cinematogrĆ”ficaā€¦ mas essas caracterĆ­sticas sozinhas nĆ£o seriam suficientes para que nossa estadia fosse excelente: o diferencial foi o atendimento dos funcionĆ”rios! Todos foram muito simpĆ”ticos e atenciosos! Gostaria de deixar um agradecimento especial ao Wilington Matos, que nos atendeu todos os dias no restaurante Parda, sempre sorridente e muito simpĆ”tico. No final de nossa hospedagem, ele atĆ© jĆ” nos trazia as bebidas que gostĆ”vamos sem precisarmos pedir, foi extremamente atencioso. E juntamente com ele no restaurante, o Jabes Rodriguez tambĆ©m foi muito cordial todos os dias. AlĆ©m deles, gostaria de deixar registrado nosso agradecimento ao Jostin, que nos recebia diariamente no restaurante da praia ā€Neguri Beachā€ sempre alegre, bem-humorado e muito atencioso. Todos eles e os demais funcionĆ”rios fizeram-nos sentir especiais.
MARCIO, se hospedĆ³ 7 noches
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2/10 Malo

Avoid ā€“ Looks beautiful, but far from luxury

Zel Punta Cana is visually stunning, with stylish design and lovely pools. If you stay, go for a ground-floor swim-up room in the 5000ā€“7000 block that connects to the main pool. Unfortunately, service at the swim-up bar was poor - we gave up twice after waiting over 15 minutes. Ordering a drink felt like an inconvenience to the staff. The vibe changed constantly - sometimes calm, sometimes blasting dance music. Asking to lower the volume was met with, ā€œSorry, we canā€™t.ā€ Food was a major letdown: bland, repetitive, and poorly timed. Only one restaurant was open during the day, and dinner alternated between the buffet and one other venue. By day two, we were bored with the menu. The resort was quiet but oversaturated with staff constantly trying to sell spa treatments or excursions. We asked for a list of activities four times before finally getting it on day five - too late. A ā€œfree welcome giftā€ came with strings attached: a short meeting turned into hours of pressure to join a vacation club. Despite informing them this was our honeymoon, there was no real acknowledgement. A special dinner was cancelled due to weather and not rescheduled. No one in management was accessible - just endless WhatsApp handoffs. This was not the luxury experience we were sold.
Benjamin, se hospedĆ³ 7 noches
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10/10 Excepcional

Everything was great - service was also good - wish there was more restaurants, and the ones that are available arenā€™t open all the time. - the buffets should have more options, they basically serve the same thing everyday. Wish they had an option for something authentic rather than having food we get in the states.
Asim, se hospedĆ³ 4 noches en plan romĆ”ntico
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2/10 Malo

Vedrana, se hospedĆ³ 3 noches
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10/10 Excepcional

This property is very nice and very cozy because is not too big but comfortable for couples, families and groups, due to the space to walk in natural surroundings between the pools, spa, Mexican restaurant . Also the staff is very friendly, knowledgeable, caring and helpful people. The Mediterranean food is very good to maintain healthy during the stay. For my husband and me this is the key of success for this resort. This resort was inaugurated by Rafa Nadal the Spain tennis player. Give this all inclusive hotel a try and youā€™ll see how it works.
Rosanna, se hospedĆ³ 4 noches con familiares
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6/10 Bueno

My family has been coming to this hotel for around 17 years when it was The Reserve.We were aware they remodeled and were excited to experience the hotel again. Except we were very disappointed. A few things belowā€¦ -Concept - Seems like the hotel has a more ā€œrelaxedā€ concept except the execution of it seems more ā€œcheap and unsophisticatedā€ than ā€œrelaxedā€. -Check-In - Given the concept, as soon as you arrive, you do self check-in via a QR code. This was the first impression and was not smooth at all. -Music - Back to the concept. The music is REALLY loud across the resort where you canā€™t even concentrate and read or do anything. I think they can play the same music just a tad bit lower. -Food - Quality of food has declined significantly. -Service - Quality of service has also significantly declined. You have to ask for things several times, half the time they forget or bring you wrong things and zero attention to detail. Angela and Chef Rodrigo are EXCELLENT -Staff - Some of the staff is really nice but some are rude and talk bad about customers to each other in spanish. Also, not professional and say bad words etcā€¦ -Rooms - The rooms are really nice and big. We had two connecting rooms for a family of 4. We did have to call maintenance twice, once for the air not working and the second time for the toilet. -Beach - The beach use to be at Paradisus which was fine but now itā€™s on the other side of the beach It is a shame that this has changed so we will not come back to Zel.
Fernando, se hospedĆ³ 5 noches con familiares
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10/10 Excepcional

Best Service for ever had
Robert, se hospedĆ³ 3 noches con amigos
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10/10 Excepcional

Good
Jansel, se hospedĆ³ 2 noches con familiares
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8/10 Muy bueno

Jessica, se hospedĆ³ 2 noches
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