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Hacienda Santa Cruz

Propiedad de 4.0 estrellas
Hotel en Mérida con 2 piscinas al aire libre y spa

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tus meses actuales son December 2024 y January 2025.
diciembre de 2024
enero de 2025

Galería de fotos de Hacienda Santa Cruz

Salas de tratamiento para parejas y tratamientos corporales
Sala de reuniones
Terraza o patio
Salas de tratamiento para parejas y tratamientos corporales
Vista desde la propiedad
VIP Access

Opiniones

8.4 de 10,

Muy buena

Servicios principales

  • Bar
  • Habitaciones comunicadas disponibles
  • Para no fumadores
  • Alberca
  • Estacionamiento gratis
  • Spa

Servicios principales (12)

  • Servicio de limpieza diario
  • Restaurantes y bar o lounge
  • Spa de servicio completo
  • 2 albercas al aire libre
  • Desayuno disponible
  • Baño de vapor
  • Bar junto a la alberca
  • Cafetería
  • Salas de tratamiento o masaje
  • Centro de conferencias
  • Terraza
  • Recepción disponible las 24 horas

Para familias (6)

  • Niños se hospedan gratis
  • Cunas gratuitas
  • Habitaciones conectadas o contiguas disponibles
  • Baño privado
  • Televisión
  • Jardín
El precio actual es de $583
impuestos y cargos incluidos
$482 por noche
23 dic - 24 dic

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 5 de 5 habitaciones

Abrir todas las fotos de Habitación Deluxe, 1 cama King size

Ropa de cama de alta calidad, camas con pillow-top y minibar

Habitación Deluxe, 1 cama King size

Aspectos destacados

Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
???
Cunas gratis
Televisión de plasma
Ropa de cama de alta calidad
Ventilador de techo
  • 2 personas
  • 1 cama King size

Abrir todas las fotos de Habitación presidencial, 1 cama King size

Ropa de cama de alta calidad, camas con pillow-top y minibar

Habitación presidencial, 1 cama King size

Aspectos destacados

Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
???
Cunas gratis
Televisión de plasma
Ropa de cama de alta calidad
Ventilador de techo
  • 2 personas
  • 1 cama King size

Abrir todas las fotos de Habitación Deluxe, 2 camas dobles (Matrimonial)

Ropa de cama de alta calidad, camas con pillow-top y minibar

Habitación Deluxe, 2 camas dobles (Matrimonial)

Aspectos destacados

Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
???
Cunas gratis
Televisión de plasma
Ropa de cama de alta calidad
Ventilador de techo
  • 2 personas
  • 2 camas dobles

Abrir todas las fotos de Suite junior, Varias camas

Ropa de cama de alta calidad, camas con pillow-top y minibar

Suite junior, Varias camas

Aspectos destacados

Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
???
Cunas gratis
Televisión de plasma
Ventilador de techo
Habitación separada
  • 3 personas
  • 1 cama King size y 1 cama individual

Abrir todas las fotos de Habitación superior, Varias camas

Ropa de cama de alta calidad, camas con pillow-top y minibar

Habitación superior, Varias camas

Aspectos destacados

Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
???
Cunas gratis
Televisión de plasma
Ventilador de techo
Habitación separada
  • 4 personas
  • 1 cama Queen size y 2 camas individuales

Propiedades similares

2 albercas al aire libre, acceso de 08:00 a 20:00, y camastros

Hacienda Misné

Alberca
Spa
Estacionamiento gratis
Wifi gratis
8.8 de 10, Excelente, (107)
Hacienda Misné
Mod logo
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Información de la zona

Sección del mapa
Calle 86 S/N, Santa Cruz Palomeque, Mérida, YUC, 97315

Qué hay cerca

  • Catedral de Mérida - A 13 min en auto - 12.4 km
  • Centro de servicios para solicitantes de visas de Estados Unidos - A 13 min en auto - 12.8 km
  • Plaza Grande - A 14 min en auto - 13.3 km
  • Consulado de los Estados Unidos en Mérida - A 15 min en auto - 15.0 km
  • Centro internacional de convenciones de Yucatán - A 15 min en auto - 15.4 km

Medios de transporte

  • A. Internacional Manuel Crescencio Rejón (MID) a 15 minutos en auto

Restaurantes

  • ‪The Italian Coffe Company - ‬A 7 min en auto
  • ‪Pizza Hut - ‬A 6 min en auto
  • ‪Burger King - ‬A 9 min en auto
  • ‪KFC - ‬A 7 min en auto
  • ‪Subway - ‬A 7 min en auto

Información de la propiedad

Hacienda Santa Cruz

Hacienda Santa Cruz se encuentra a tan solo 15 minutos en auto de Catedral de Mérida y de Paseo de Montejo. Puedes visitar el spa y disfrutar de un masaje de tejido profundo, envolturas corporales o aromaterapia. Además, te recomendamos ir a "Valentina", que ofrece el desayuno, el almuerzo y la cena. También hay 2 piscinas al aire libre, un bar junto a la piscina y un baño turco.

Idiomas

Inglés, francés y español

Datos generales

Tamaño del hotel

  • 25 habitaciones
  • Cuenta con 1 piso

Check-in/check-out

  • Horario de check-in: 15:00-cualquier hora del día
  • Check-in sin contacto
  • Edad mínima para hacer el check-in: 18
  • Check-out: 12:00
  • Check-out sin contacto

Restricciones con respecto a tu viaje

  • Consulta las restricciones por el COVID-19.

Instrucciones especiales para hacer check-in

  • El personal de recepción recibirá a los huéspedes al momento de su llegada.

Requisitos para hacer el check-in

  • Es obligatorio dejar un depósito en efectivo, con tarjeta de débito o con tarjeta de crédito para cubrir gastos imprevistos
  • Es posible que se solicite una identificación oficial válida
  • La edad mínima para hacer el check-in es de 18 años

Niños

  • La propiedad ofrece hospedaje gratuito a un máximo de 2 niños (de hasta 11 años), siempre que ocupen la misma habitación que sus padres o tutores, utilizando las camas existentes.

Mascotas

  • No se aceptan mascotas

Internet

  • Wifi gratis en las áreas comunes
  • Acceso a internet por wifi gratis en las habitaciones, con 250+ Mbps (ideal para 3 a 5 personas o hasta 10 dispositivos) de velocidad

Estacionamiento

  • Estacionamiento gratis en las instalaciones

Más información

  • No se permite fumar en la propiedad

Servicios de la propiedad

Alimentos y bebidas

  • Desayuno a la carta (con cargo) todos los díasde 07:30 a 11:00
  • Restaurante
  • Bar o lounge
  • Bar junto a la alberca
  • Cafetería

Para los niños

  • Niños se hospedan gratis

Actividades

  • Tiendas
  • Tours ecológicos en los alrededores
  • Senderos para ciclismo o caminar en los alrededores

De trabajo

  • Sala de juntas
  • Centro de conferencias

Servicios

  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Servicios de concierge
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Lavandería
  • Resguardo de equipaje
  • Organización de bodas
  • Personal multilingüe
  • Botones
  • Sombrillas en la alberca
  • Paquetes románticos

Instalaciones

  • Se construyó en 1640
  • Cajero automático o servicios bancarios
  • Caja de seguridad en la recepción
  • Jardín
  • Terraza
  • Televisión en las áreas comunes
  • 2 albercas al aire libre
  • Spa de servicio completo
  • Salas de tratamiento o masaje
  • Baño de vapor
  • Salón de banquetes
  • De estilo tradicional

Facilidades de acceso

  • Acceso para silla de ruedas

Amenidades en la habitación

Para que te diviertas

  • Televisión de plasma de 42 pulgadas
  • Canales de televisión vía satélite

Para tu comodidad

  • Aire acondicionado
  • Ventilador de techo
  • Minibar
  • Tabla de planchar con plancha

Para que duermas bien

  • Ropa de cama de alta calidad
  • Colchón con pillow-top
  • Cuna gratis

Para que disfrutes

  • Muebles diferentes y decoración personalizada

Para que te refresques

  • Baño privado
  • Regadera tipo lluvia
  • Regadera
  • Jabón and shampoo
  • Secadora de cabello
  • Toallas
  • Papel de baño

Para conectarte e informarte

  • Wifi gratis (250+ Mbps (ideal para 3 a 5 personas o hasta 10 dispositivos) de velocidad)
  • Teléfono

Otros servicios y amenidades

  • Servicio de limpieza diario
  • Caja de seguridad con espacio para laptop
  • Habitaciones conectadas o contiguas disponibles

Servicios especiales

Spa

El spa, dentro de las instalaciones, dispone de 4 salas de tratamiento, que incluyen salas para parejas y áreas de tratamiento al aire libre. Los servicios incluyen masajes de tejido profundo, masajes con piedras calientes, masajes deportivos y masajes suecos. El spa ofrece varios tratamientos, entre otros aromaterapia, tratamientos ayurvédicos y hidroterapia.

Restaurantes

En "Valentina", restaurante gourmet junto a la piscina, se sirven desayunos, almuerzos, cenas y platillos sencillos. Los huéspedes pueden disfrutar de bebidas en el bar, y se puede comer en la terraza (siempre que el tiempo lo permita). Se debe reservar.

Cargos y políticas

Opciones extra

  • El desayuno a la carta cuesta aproximadamente entre MXN 107 y MXN 180 por adulto y entre MXN 107 y MXN 180 por niño

Alberca, spa y gimnasio (si corresponde)

  • El horario de acceso a la piscina es de 07:00 a 19:00.
  • Para el servicio de masajes y los tratamientos de spa es necesaria una reservación previa, que se puede realizar llamando a la propiedad antes de la llegada, utilizando el número que figura en la confirmación de la reservación.

Políticas

Hay habitaciones comunicadas o contiguas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad, utilizando los datos de contacto que figuran en la confirmación de la reservación.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
Esta propiedad no dispone de ascensor.
Para la tranquilidad de los huéspedes, la propiedad cuenta con extintor de incendios, sistema de seguridad, botiquín de primeros auxilios y rejas en ventanas.
Esta propiedad ofrece hospedaje a personas de todas las orientaciones sexuales e identidades de género (LGBTQ+ friendly).
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y efectivo.

Preguntas frecuentes

¿Ofrece Hacienda Santa Cruz la posibilidad de cancelar gratis y recibir un reembolso total?
Sí, Hacienda Santa Cruz tiene habitaciones 100% reembolsables en nuestro sitio, que se pueden cancelar hasta algunos días antes del check-in según la política de cancelación de la propiedad. Consulta esta política para ver los términos y condiciones detallados.
¿Hay una piscina en Hacienda Santa Cruz?
Sí, hay 2 piscinas al aire libre. Los huéspedes pueden acceder a la piscina de 07:00 a 19:00.
¿Se aceptan mascotas en Hacienda Santa Cruz?
No se permiten mascotas.
¿Cuáles son los horarios de check-in y check-out en Hacienda Santa Cruz?
Horario de check-in: 15:00-cualquier hora del día. Check-out: 12:00. La propiedad ofrece la opción de hacer el check-in y el check-out sin contacto.
¿Hay un casino dentro de Hacienda Santa Cruz?
No, este hotel no tiene casino. Sin embargo, Casino La Cima (13 minutos en auto) y Diamonds Casino (18 minutos en auto) están cerca.
¿Qué actividades hay para hacer en Hacienda Santa Cruz y sus alrededores?
Si viajas durante los meses más cálidos, podrás disfrutar de las actividades disponibles en los alrededores, como caminatas. Las actividades recreativas adicionales en los alrededores incluyen ecotours. Disfruta de un tratamiento en el spa o de un rato en una de las 2 piscinas al aire libre. Hacienda Santa Cruz también cuenta con una sala de vapor, servicios de spa y un jardín.
¿Hay restaurantes en Hacienda Santa Cruz o en los alrededores?
Sí, "Valentina", que ofrece mesas al aire libre y vista al jardín.

Opiniones de Hacienda Santa Cruz

Opiniones

8.4

Muy bueno

9.4/10

Limpieza

8.6/10

Servicio y personal

9.6/10

Servicios

9.6/10

Condiciones de la propiedad

9.6/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excepcional

José Antonio, se hospedó 1 noche con amigos
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

10/10 Excepcional

Rafael, se hospedó 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

10/10 Excepcional

Excelentes instalaciones, servicio excelente, una maravilla !
ITZIAR, se hospedó 3 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Excelente habitaciones y restaurante
Carolina, se hospedó 1 noche con familiares
Opinión verificada de un huésped de Expedia

4/10 Regular

Cerró restaurantes y todo servicio por la posible llegada del huracán Berly, retiro personal de limpieza y nos dejó a la buena de Dios. No pudimos tomar ni un café.
Octavio De La Torre, se hospedó 1 noche con familiares
Opinión verificada de un huésped de Expedia

4/10 Regular

El servicio es malo, se les perdió las llaves de nuestro cuarto No me entrego mi pasaporte a la hora del check in. Lo bueno que me acorde Había una mochila en la cama que no era de nosotras.
Diana, se hospedó 1 noche con familiares
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Carlos Alberto, se hospedó 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

6/10 Bueno

Esta muy bonito el lugar pero se ve que le falta personal. A partir de las 5pm cerro el restaurante de la hacienda y no nos dijeron nada al hospedarnos y nos quedamos sin cenar ya que no llegan los servios de rappi, ni uber eats.
patty, se hospedó 1 noche en plan romántico
Opinión verificada de un huésped de Expedia

2/10 Malo

Jonathan Luis, se hospedó 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Me gusto la experiencia
Gustavo Alejandro, se hospedó 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Nuria, se hospedó 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

10/10 Excepcional

Todo muy bien. Servicio excelente. Muy bonitas instalaciones. Lo único malo es que hubo una boda y la música estuvo a todo volumen hasta las 3 am
Estela, se hospedó 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

10/10 Excepcional

La propiedad está hermosa y súper bien cuidada, el personal es súper amable y servicial y la comida está deliciosa !!!
MONICA, se hospedó 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Expedia

8/10 Muy bueno

El lugar es muy lindo y el personal da un trato excelente, lo unico que podría mejorar seria en los alimentos
Emmanuel, se hospedó 1 noche con familiares
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Rafael, se hospedó 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

8/10 Muy bueno

Bonito y con buenas amenidades, pudo ser mejor
La hacienda es muy bonita y tiene preciosos jardines, 2 piscinas, cenote artificial y bicis para recorrer el lugar. Fuimos para celebrar nuestro aniversario. En ningún momento nos preguntaron si íbamos por algo especial. Hubiera sido lindo que lo preguntaran y tuvieran algún detalle con nosotros. En cuando a la habitación, nos dieron cama matrimonial y habíamos reservado habitación con cama queen size. El piso de la regadera estaba muy resbaloso, no era antiderrapante. En el desayuno nos hicieron cargos adicionales al llegar la cuenta pero lo dijimos y lo corrigieron. Tuvimos la mala suerte de que hubiera boda en la hacienda por lo que dormimos bastante mal hasta que terminó la música. El desayuno estuvo rico.
Chilaquiles con cochinita y chilaquiles motuleños
Preciosos jardines
Cenote artificial
Cristina, se hospedó 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

10/10 Excepcional

Alejandra, se hospedó 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

10/10 Excepcional

Hermoso lugar
Maria, se hospedó 1 noche con familiares
Opinión verificada de un huésped de Expedia

6/10 Bueno

Buena, pero cara opción.
muy caro para lo que ofrece y el servicio deja mucho que desear. El lugar es amplio y muy bien conservado pero los costos varían demasiado si los contratas en app o directo con ellos, todos los inconvenientes que tuvimos no los pudieron sulicionar y siempre señalaban que era otra área la encargada y ellos no podían hacer nada.
PEDRO, se hospedó 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

10/10 Excepcional

Una experiencia maravillosa, hermosa Hacienda⭐️⭐️⭐️
Myrna, se hospedó 4 noches
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

8/10 Muy bueno

Buen lugar para hospedarse pero lejos.
Es una hacienda bonita, el servicio muy bueno, Todos muy amables. la comida rica pero muy cara! De postre el volcán de chocolate es ridículamente chico y caro. Igual los panes son pequeños. A las albercas les podrían mejorar la ambientación Tienen bicicletas que les hace falta algo de mantenimiento. El problema es que está lejos de todo y el uber cancela seguido para ir.
MAURICIO, se hospedó 4 noches
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

10/10 Excepcional

Me gustó la excelencia en la cultura turística del personal. Toda el funcionamiento del sitio está encaminando a la satisfacción plena de los huéspedes. La magia del lugar está presente en todo momento
Se hospedó 7 noches en plan romántico
Opinión verificada de un huésped de Expedia

4/10 Regular

Mal servicio
Tenía la idea de que por ser bonito el hotel también iba a tener un servicio excelente, lamentablemente no fue así. Las personas en recepción no fueron amables, y el restaurante fue muy lento a parte de que como tenían un grupo nos pidieron cambiar varias veces de mesa.
Fernanda, se hospedó 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

8/10 Muy bueno

No había Valet Parking
Se hospedó 1 noche en plan romántico
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Excelente Lugar!
Nos trataron de maravilla y el servicio muy bueno, el desayuno incluida pan caliente, café fresco y jugo de naranja recién exprimido, el mejor platillo a mi gusto fue la sopa de lima.
Omar de jesus, se hospedó 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com