168 Ta Yuan Road, Suzhou New District, Suzhou, Jiangsu, 215011
Qué hay cerca
Jardín de la Demora - A 4 min en auto
Templo de Hanshan - A 5 min en auto
Calle Shantang - A 8 min en auto
Museo Suzhou - A 10 min en auto
Jardín del Administrador Humilde - A 10 min en auto
Medios de transporte
Aeropuerto Internacional Sunan Shuofang (WUX) a 41 minutos en auto
Suzhou New District Railway Tram Stop a 22 min en auto
Estación de tren de Suzhou a 23 min en auto
Suzhou North Railway Station a 32 min en auto
Shishanlu Station a 10 min a pie
Shajinqiao Station a 13 min a pie
Luoxingqiao Station a 15 min a pie
Traslado desde/hacia el aeropuerto
Restaurantes
台湾卢记麻辣火锅 - A 12 min a pie
多多旺港式茶餐厅 - A 12 min a pie
水天堂西餐厅 - A 5 min a pie
香宫 - A 1 min a pie
吴宫丽都 - A 1 min a pie
Información de la propiedad
Shangri-La Suzhou
Si visitas Suzhou, Shangri-La Suzhou es una excelente opción para tu estadía. Los huéspedes pueden refrescarse en la piscina techada. Además, les recomendamos ir a Cafe Soo, uno de los 3 restaurantes, que ofrece cocina internacional y abre sus puertas para el desayuno, el almuerzo y la cena. Este hotel de lujo también cuenta con un bar, un gimnasio y una sala de fitness abierta las 24 horas. La propiedad se encuentra a solo unos pasos del transporte público; la Shishanlu Station está a 10 minutos y la Shajinqiao Station está a 13 minutos.
Idiomas
Chino (mandarín), inglés y japonés
Datos generales
Tamaño del hotel
390 habitaciones
Cuenta con 51 pisos
Check-in/check-out
Inicio de check-in: 14:00. Fin de check-in: 00:00
Check-in sin contacto
Check-in/out exprés disponible
Edad mínima para hacer el check-in: 21
Check-out: 12:00
Check-out sin contacto
Instrucciones especiales para el check-in
La propiedad ofrece servicios de traslado desde el aeropuerto (pueden aplicar cargos). Los huéspedes deberán ponerse en contacto con la propiedad con su información de llegada antes de viajar, utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
El personal de recepción recibirá a los huéspedes al momento de su llegada.
Guests who book breakfast-inclusive rate plans will receive breakfast for guests age 12 and older.
Requisitos para hacer check-in
Se requiere una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o un depósito en efectivo para cargos imprevistos
Se puede requerir una identificación oficial con fotografía
La edad mínima para realizar el check-in es de 21 años
Niños
Servicio de niñera*
Mascotas
No se aceptan mascotas
Internet
Acceso a internet wifi y por cable gratis en las áreas comunes
Acceso a internet wifi y por cable gratis en las habitaciones
Estacionamiento
Estacionamiento gratis en las instalaciones
Estacionamiento con valet parking gratis en las instalaciones
Punto de carga para vehículos eléctricos en las instalaciones
Traslados
Traslado desde/hacia el aeropuerto previa solicitud (disponible las 24 horas)*
Más información
Áreas designadas para fumadores
Servicios de la propiedad
Alimentos y bebidas
Desayuno buffet con cargo
3 restaurantes
Bar o lounge
Cafetería
Servicio a la habitación con horario limitado
Snack bar o deli
Para los niños
Chapoteadero
Área de juegos infantiles
Servicio de guardería en la habitación (con cargo)
Menú infantil
Actividades
Tenis
Tiendas
Mesa de billar
Campo de golf en los alrededores
De trabajo
Centro de negocios
11 salas de juntas
Servicios
Servicio de recepción las 24 horas
Servicios de concierge
Asistencia turística y para la compra de entradas
Servicio de limusina o auto con chofer
Renta de autos en la propiedad
Servicio de lavandería o tintorería
Resguardo de equipaje
Organización de bodas
Personal multilingüe
Botones
Instalaciones
Se construyó en 2007
Cajero automático o servicios bancarios
Caja de seguridad en la recepción
Jardín
Sala de fitness abierta las 24 horas
Alberca techada
Sala de juegos o videojuegos
Spa de servicio completo
Tina de hidromasaje
Cancha de tenis al aire libre
Sauna
Baño de vapor
Salón de banquetes
Facilidades de acceso
Elevador
Camino con acceso para silla de ruedas
Amenidades en la habitación
Para que te diviertas
Televisión
Canales vía satélite premium
Para tu comodidad
Sistema de control del aire acondicionado
Tetera eléctrica
Batas y pantuflas
Tabla de planchar con plancha
Mosquiteros
Para que duermas bien
Cortinas blackout
Habitaciones insonorizadas
Servicio de cortesía nocturna
Cuna gratis
Cama extra/plegable (con cargo)
Se ofrece ropa de cama
Para que te refresques
Baño privado
Tina y regadera independientes
Bidet
Amenidades de baño gratuitas
Secadora de cabello
Toallas
Para conectarte e informarte
Escritorio
Wifi gratis e internet por cable
Teléfono
Otros servicios y amenidades
Servicio de limpieza diario
Caja de seguridad con espacio para laptop
Servicios especiales
Spa
Los huéspedes pueden disfrutar de una visita al spa de servicio completo de este hotel.
Restaurantes
Cafe Soo: buffet que ofrece cocina internacional, y sirve desayunos, almuerzos y cenas. Dispone de menú para niños.
Shang Palace: restaurante que ofrece cocina china, y sirve almuerzos y cenas.
Nishimura: restaurante que ofrece cocina japonesa, y sirve almuerzos y cenas.
Cargos y políticas
Opciones extra
El desayuno buffet tiene un cargo adicional aproximado de CNY 128 por persona
El servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto tiene un costo adicional de CNY 900 por persona (solo ida).
Niños y camas adicionales
El servicio de cuidado de niños en la habitación tiene un costo adicional.
Las camas plegables cuestan CNY 349.8 por noche.
Políticas
El nombre de la tarjeta de crédito utilizada a la llegada para pagar gastos adicionales debe ser el nombre principal que figura en la reservación de la habitación.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y efectivo.
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar en función del país y la propiedad. Este último dicta las políticas que aquí se muestran.
El cargo por desayuno infantil indicado en el anuncio se aplica a menores de 11 años.
Preguntas frecuentes
¿Ofrece Shangri-La Suzhou la posibilidad de cancelar gratis y recibir un reembolso total?
Sí, Shangri-La Suzhou tiene habitaciones 100% reembolsables en nuestro sitio, que se pueden cancelar hasta algunos días antes del check-in según la política de cancelación de la propiedad. Consulta esta política para ver los términos y condiciones detallados.
¿Hay una piscina en Shangri-La Suzhou?
Sí, hay una piscina techada y una piscina para niños.
¿Se aceptan mascotas en Shangri-La Suzhou?
No se permiten mascotas.
¿Cuáles son los horarios de check-in y check-out en Shangri-La Suzhou?
Horario de check-in: 14:00-00:00. Check-out: 12:00. La propiedad ofrece la opción de hacer el check-in y el check-out exprés, y el check-in y el check-out sin contacto.
¿Qué actividades hay para hacer en Shangri-La Suzhou y sus alrededores?
Mejora tu swing en las canchas de tenis. Disfruta de un tratamiento en el spa y relaja todos los sentidos en la bañera de hidromasaje. Además, Shangri-La Suzhou cuenta con una piscina techada, una sala de fitness abierta las 24 horas y un sauna, así como con una sala de juegos o videojuegos y un jardín.
¿Hay restaurantes en Shangri-La Suzhou o en los alrededores?
Sí, cuenta con 3 restaurantes, que ofrecen cocina internacional.
¿Cómo es la zona donde se encuentra Shangri-La Suzhou?
Shangri-La Suzhou se encuentra en Huqiu District, a tan solo 10 minutos a pie de Shishanlu Station.
Opiniones de Shangri-La Suzhou
Opiniones
9.0
Magnífico
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado un hospedaje con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, ya sean positivas o negativas.Más informaciónSe abrirá en una nueva ventana
9.2/10
Limpieza
9.2/10
Servicio y personal
8.4/10
Servicios
9.0/10
Condiciones de la propiedad
8.4/10
Cuidado del medio ambiente
Opiniones
10/10 Excepcional
17 de noviembre de 2023
Luis
Luis, se hospedó 7 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia
8/10 Muy bueno
3 de julio de 2018
Cliente verificado
Se hospedó 3 noches por negocios
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
10/10 Excepcional
24 de octubre de 2016
Limpio, Buen servicio y Cerca de metro
Excelente Hotel, recommendable, precio justo por la estacia.
Baldomero Librado
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
8/10 Muy bueno
4 de diciembre de 2024
WING HONG
WING HONG, se hospedó 1 noche por negocios
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
10/10 Excepcional
2 de diciembre de 2024
Yun
Yun, se hospedó 1 noche con familiares
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
10/10 Excepcional
16 de noviembre de 2024
Petr
Petr, se hospedó 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
6/10 Bueno
24 de octubre de 2024
Hotel is getting a bit old, aircon needs to be set to 16 deg to cool a little. Good location though.
Oberschneider
Oberschneider, se hospedó 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
8/10 Muy bueno
22 de octubre de 2024
KYUNGAM
KYUNGAM, se hospedó 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
10/10 Excepcional
27 de septiembre de 2024
Kun
Kun, se hospedó 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
10 de septiembre de 2024
TOMOSHIGE
TOMOSHIGE, se hospedó 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
10/10 Excepcional
6 de septiembre de 2024
Great location, close to Paradise Walk. Good breakfast.
Frode
Frode, se hospedó 4 noches por negocios
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
10/10 Excepcional
22 de agosto de 2024
KYUNGAM
KYUNGAM, se hospedó 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
6/10 Bueno
19 de julio de 2024
Average good hotel
Reasonable hotel compared to price and place
Niels Ingemann
Niels Ingemann, se hospedó 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
10/10 Excepcional
28 de junio de 2024
Cecilie
Cecilie, se hospedó 3 noches por negocios
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
4/10 Regular
25 de junio de 2024
Staff at this 5 star hotel is terrible. They don't know any language except Chinese.
It is unbelievable that 5 star hotel doesn't have English speaking staff. Not at the reception, not at breakfast restaurant not anywhere.
At checkout I wanted to pay for my laundry service where after 20 minutes of "just a moment sir", after each of my question "what are you doing", I discovered that they didn't understand what I want but they was trying to locate my shirts which was delivered to my room a day before!!??
While I was waiting on the reception, their air-condition was broken and everyone at hotel lobby was sweating since huge humidity.
They do not understand a simple word which is not in Chinese.
Not to mention room "smoking smell" and burn marks on carpet on a "non smoking" floor, where they offer to me that staff come and open a window and allow fresh air to "clean" the smell.
Not a 5 star service, and not for sure 5 star hotel.
I stayed many times at other Shangri-La hotels and this Suzhou one is not even close to Shangri-La quality and service.
Should avoid for your stay at Shangri-La Suzhou!
Sinisa
Sinisa, se hospedó 4 noches por negocios
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
17 de junio de 2024
EK TECK
EK TECK, se hospedó 2 noches con amigos
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
10/10 Excepcional
6 de junio de 2024
Frode
Frode, se hospedó 3 noches por negocios
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
2/10 Malo
1 de junio de 2024
GEORGE
GEORGE, se hospedó 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
8/10 Muy bueno
28 de mayo de 2024
Nai Hsiang
Nai Hsiang, se hospedó 2 noches por negocios
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
10/10 Excepcional
10 de mayo de 2024
Toru
Toru, se hospedó 2 noches por negocios
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
8/10 Muy bueno
2 de mayo de 2024
Good location and good hotel
Good hotel and location is very good. The hotel is near CBD and closed a fashion shopping mall. The closed restaurant is very well and choice is vast.
xiaoyong
xiaoyong, se hospedó 2 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
8/10 Muy bueno
17 de abril de 2024
This is my third time staying at this hotel and I will stay here again when I come to Suzhou next time.