Terrible, reservamos este hotel para asistir a un evento y no nos asignaron nunca habitación, argumentando que tenían demasiado cuartos que hicieron check out y que solamente 2 o 3 empleados de limpieza estaban disponibles. Incluso nos prometieron cuarto para después del evento y con un descuento, pero al volver de ese evento nos dijeron que no había y nos redirigieron a otro hotel, localizado en un lugar alejado (habíamos decidido hospedarnos cerca del evento precisamente para evitar eso). Al final me hicieron un cargo por el segundo lugar, pero me comentaron que me iba a aparecer un reembolso en Máximo 48 hrs, dependiendo de mi banco. Sigo esperando mi estado de cuenta para confirmar que me hayan reembolsado el cuarto. El lugar original se veía limpio y con excelente ubicación, pero no puedo opinar acerca de las habitaciones ni de su limpieza. Es inaceptable que un hotel que fue reservado con mucha anticipación no te pueda cumplir alegando que tiene escasez de personal, no lo recomiendo pues no es confiable, no cumplen con lo ofrecido. Si quieres asegurar tu hospedaje para un evento cerca del centro de Tucson, este lugar no es recomendable. Muchos otros clientes pasaron por la misma experiencia ese día.