The Pontchartrain Hotel

Propiedad de 4.0 estrellas
Hotel que acepta mascotas con acceso a una estación de tren/metro y 3 restaurantes cerca de Magazine Street

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tus meses actuales son January 2025 y February 2025.
enero de 2025
febrero de 2025

Galería de fotos de The Pontchartrain Hotel

Entrada de la propiedad
2 bares o lounges, bar en la azotea
Vista a la ciudad
Vista desde la propiedad
2 bares o lounges, bar en la azotea

Opiniones

9.2 de 10,

Magnífica

Servicios principales

  • Restaurante
  • Gimnasio
  • Habitaciones comunicadas disponibles
  • Bar
  • Acepta mascotas
  • Estacionamiento disponible
Servicios principales
  • Servicio de limpieza diario
  • 3 restaurantes y 2 bares o lounges
  • Valet parking
  • Servicio a la habitación
  • Cafetería
  • Centro de negocios
  • Recepción disponible las 24 horas
  • Caja de seguridad en la recepción
  • Cajero automático o servicios bancarios
  • Servicio de lavandería
  • Lavandería de autoservicio
  • Sala de juntas
Siéntete como en casa
  • Habitaciones conectadas o contiguas disponibles
  • Baño privado
  • Televisión
  • Servicio de limpieza diario
  • Lavandería
  • Cafetera y tetera
El precio actual es de $168
impuestos y cargos incluidos
$148 por noche
29 ene - 30 ene

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 7 de 7 habitaciones

Habitación, 1 cama King size (Clio)

Aspectos destacados

Aire acondicionado con control
???
Cunas gratis
Televisión
Batas
Baño privado
Secador de pelo
Cafetera/tetera
  • 3 personas
  • 1 cama King size

Habitación Deluxe, 2 camas Queen size (Euterpe)

Aspectos destacados

Aire acondicionado con control
???
Cunas gratis
Televisión
Batas
Baño privado
Secador de pelo
Cafetera/tetera
  • 4 personas
  • 2 camas Queen size

Habitación, 2 camas dobles (Erato)

Aspectos destacados

Aire acondicionado con control
???
Cunas gratis
Televisión
Batas
Baño privado
Secador de pelo
Cafetera/tetera
  • 4 personas
  • 2 camas dobles

Suite familiar (Thalia)

Aspectos destacados

Aire acondicionado con control
???
Cunas gratis
Televisión
2 habitaciones
Batas
Baño privado
Secador de pelo
  • 4 personas
  • 1 cama King size y 2 camas individuales

Suite, 1 cama King size (Calliope)

Aspectos destacados

Aire acondicionado con control
???
Cunas gratis
Televisión
Habitación separada
Ducha y bañera combinadas
Secador de pelo
Batas
  • 534 pies cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama King size

Suite (Polyhymnia)

Aspectos destacados

Aire acondicionado con control
???
Cunas gratis
Televisión
Habitación separada
Ducha y bañera combinadas
Secador de pelo
Batas
  • 4 personas
  • 2 camas dobles

Habitación urbana, vista a la ciudad

Aspectos destacados

Aire acondicionado con control
???
Televisión
Batas
Baño privado
Secador de pelo
Cafetera/tetera
Minibar
  • 323 pies cuadrados
  • Vista a la ciudad
  • 2 personas
  • 1 cama King size

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Mod logo
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Información de la zona

Sección del mapa
2031 St. Charles Avenue, New Orleans, LA, 70130

Qué hay cerca

  • Museo Nacional de la Segunda Guerra Mundial - A 16 min a pie - 1.4 km
  • Centro de convenciones Ernest N. Morial - A 3 min en auto - 2.4 km
  • Puerto de Nueva Orleans - A 3 min en auto - 2.9 km
  • Estadio Caesars Superdome - A 3 min en auto - 2.5 km
  • Casino Harrah's New Orleans - A 4 min en auto - 2.9 km

Medios de transporte

  • A. Internacional Louis Armstrong New Orleans (MSY) a 20 minutos en auto
  • Estación de tren New Orleans Union Passenger Terminal a 20 min a pie
  • St. Charles at Josephine Stop a 1 min a pie
  • St. Charles at St. Andrew Stop a 1 min a pie
  • Saint Charles at Jackson Stop a 2 min a pie

Restaurantes

  • ‪Burger King - ‬A 6 min a pie
  • ‪Hot Tin - ‬A 1 min a pie
  • ‪HiVolt Coffee - ‬A 9 min a pie
  • ‪Houston's Restaurant - ‬A 4 min a pie
  • ‪Lula Restaurant Distillery - ‬A 7 min a pie

Información de la propiedad

The Pontchartrain Hotel

The Pontchartrain Hotel se encuentra a tan solo 5 minutos en auto de Centro de convenciones Ernest N. Morial y de Puerto de Nueva Orleans. Los huéspedes que quieran comer algo rico pueden visitar Silver Whistle Cafe, uno de los 3 restaurantes, que ofrece cocina americana y abre sus puertas para el desayuno y el almuerzo. Además, Estadio Caesars Superdome y Canal Street se encuentran a tan solo 5 minutos en auto. Los huéspedes quedan fascinados con la atención del personal y el restaurante. Hay opciones de transporte público a solo unos pasos de la propiedad, como la St. Charles at Josephine Stop y la St. Charles at St. Andrew Stop.

Idiomas

Inglés y español

Datos generales

Tamaño del hotel

  • 106 habitaciones
  • Cuenta con 14 pisos

Check-in/check-out

  • Horario de check-in: 15:00-cualquier hora del día
  • Check-out exprés
  • Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
  • Edad mínima para hacer el check-in: 21
  • Check-out: 12:00
  • Check-out después de hora sujeto a disponibilidad

Restricciones con respecto a tu viaje

  • Consulta las restricciones por el COVID-19.

Instrucciones especiales para hacer check-in

  • El personal de recepción recibirá a los huéspedes al momento de su llegada.

Requisitos para hacer el check-in

  • Es obligatorio dejar un depósito en efectivo, con tarjeta de débito o con tarjeta de crédito para cubrir gastos imprevistos
  • Es posible que se solicite una identificación oficial válida
  • La edad mínima para hacer el check-in es de 21 años

Mascotas

  • Se aceptan mascotas (límite de 2), con un peso máximo de 23 kg cada una*
  • Se aceptan animales de servicio

Internet

  • Wifi gratis en las áreas comunes
  • Wifi en las habitaciones

Estacionamiento

  • Estacionamiento con valet parking en las instalaciones (USD 55.69 por día; incluye entrada/salida libre)

Más información

  • No se permite fumar en la propiedad

Servicios de la propiedad

Alimentos y bebidas

  • 3 restaurantes
  • 2 bares o lounges
  • Cafetería
  • Servicio a la habitación con horario limitado

Actividades

  • Uso gratuito de una sala de fitness cercana

De trabajo

  • Centro de negocios
  • Sala de juntas

Servicios

  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Servicios de concierge
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Periódicos gratis en el lobby
  • Resguardo de equipaje
  • Botones
  • Paquetes románticos

Instalaciones

  • 1 edificio
  • Se construyó en 1927
  • Cajero automático o servicios bancarios
  • Caja de seguridad en la recepción
  • Salón de banquetes

Facilidades de acceso

  • Elevador
  • Ancho de la puerta del elevador (centímetros): 97
  • Camino con acceso para silla de ruedas
  • Baño público con acceso para silla de ruedas
  • Restaurante con acceso para silla de ruedas
  • Pasillo de entrada bien iluminado
  • Pasillo de entrada sin escaleras

Amenidades en la habitación

Para que te diviertas

  • Televisión

Para tu comodidad

  • Sistema de control de aire acondicionado y calefacción
  • Minibar
  • Cafetera y tetera
  • Batas
  • Tabla de planchar con plancha

Para que duermas bien

  • Servicio de cortesía nocturna
  • Despertador
  • Se ofrece ropa de cama

Para que te refresques

  • Baño privado
  • Amenidades de baño gratuitas
  • Secadora de cabello
  • Toallas

Para conectarte e informarte

  • Escritorio
  • Wifi gratis
  • Llamadas locales gratuitas

Alimentos y bebidas

  • Agua embotellada de cortesía

Otros servicios y amenidades

  • Servicio de limpieza diario
  • Caja de seguridad
  • Habitaciones conectadas o contiguas disponibles

Servicios especiales

Restaurantes

Silver Whistle Cafe: café que ofrece cocina americana, y sirve desayunos, almuerzos y platillos sencillos.
Jack Rose: restaurante gourmet que ofrece cocina sureña, y sirve brunch y cenas. Los huéspedes pueden disfrutar de bebidas en el bar. Se debe reservar. Abre solo algunos días.
Bayou Bar: restaurante que ofrece cocina americana, y sirve almuerzos, cenas y platillos sencillos. Abre todos los días.
Hot Tin: bar en la azotea en la propiedad. Abre todos los días.

Cargos y políticas

Cargos obligatorios

En el momento del check-in o check-out en la propiedad, deberás pagar los siguientes cargos, que podrían incluir los impuestos aplicables:
  • Cargo del resort: USD 25.00 por hospedaje, por noche.
  • El cargo del resort incluye lo siguiente:
    • Otros servicios incluidos
    • Uso de la sala de fitness
    • Uso del gimnasio
    • Botella de agua en la habitación
    • Cafetera en la habitación
    • Caja de seguridad de la habitación
    • Uso de sala de fitness cercana
    • Llamadas (pueden ser limitadas)

Opciones extra

  • Es posible solicitar el check-out después de hora con un cargo adicional, sujeto a disponibilidad.

Mascotas

  • Se aceptan animales de servicio sin cargo.
  • Se aceptan mascotas con un costo adicional de USD 75 por mascota, por estadía.

Estacionamiento

  • El valet parking cuesta USD 55.69 por día, con entrada y salida libre.

Políticas

Hay habitaciones comunicadas o contiguas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad, utilizando los datos de contacto que figuran en la confirmación de la reservación.
El nombre de la tarjeta de crédito utilizada a la llegada para pagar gastos adicionales debe ser el nombre principal que figura en la reservación de la habitación.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y tarjetas de débito. No se acepta efectivo.
Las transacciones sin dinero en efectivo están disponibles.
Esta propiedad se reserva el derecho de preautorizar la tarjeta de crédito del huésped antes de su llegada.

Preguntas frecuentes

¿Ofrece The Pontchartrain Hotel la posibilidad de cancelar gratis y recibir un reembolso total?
Sí, The Pontchartrain Hotel tiene habitaciones 100% reembolsables en nuestro sitio, que se pueden cancelar hasta algunos días antes del check-in según la política de cancelación de la propiedad. Consulta esta política para ver los términos y condiciones detallados.
¿Se aceptan mascotas en The Pontchartrain Hotel?
Sí, se aceptan mascotas (límite de 2), con un peso máximo de 23 kg por animal. Hay un cargo de USD 75 por mascota, por estadía. Sin cargos por animales de servicio.
¿Cuáles son los horarios de check-in y check-out en The Pontchartrain Hotel?
Horario de check-in: 15:00-cualquier hora del día. Check-out: 12:00. Se puede hacer el check-out después de hora por un costo, sujeto a disponibilidad. La propiedad ofrece la opción de hacer el check-out exprés.
¿Hay un casino dentro de The Pontchartrain Hotel?
No, este hotel no tiene casino. Sin embargo, Casino Harrah's New Orleans (4 minutos en auto) y Hipódromo Fair Grounds (8 minutos en auto) están cerca.
¿Qué actividades hay para hacer en The Pontchartrain Hotel y sus alrededores?
The Pontchartrain Hotel cuenta con 2 bares.
¿Hay restaurantes en The Pontchartrain Hotel o en los alrededores?
Sí, cuenta con 3 restaurantes, que ofrecen cocina americana.
¿Cómo es la zona donde se encuentra The Pontchartrain Hotel?
The Pontchartrain Hotel se encuentra en Lower Garden District, a tan solo 1 minutos a pie de St. Charles at Josephine Stop y a 16 minutos a pie de Museo Nacional de la Segunda Guerra Mundial. A los turistas les encanta la ubicación de este hotel.

Opiniones de The Pontchartrain Hotel

Opiniones

9.2

Magnífico

9.2/10

Limpieza

9.4/10

Servicio y personal

8.8/10

Servicios

9.0/10

Condiciones de la propiedad

8.6/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excepcional

Jesus, se hospedó 4 noches
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

6/10 Bueno

Sobre calificado en Expedia. Es una propiedad mal mantenida y sucia
Victor, se hospedó 2 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Expedia

2/10 Malo

Daniela, se hospedó 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Recomiendo
Buen hotel, el servicio de personal muy atento
Alejandro, se hospedó 4 noches
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

10/10 Excepcional

Excelente servicio. El personal de la recepción fue súper amable con nosotros, siempre dispuestos a ayudar. Súper serviciales. De los outlets solamente fuimos a desayunar al Silver Whistle. Súper amables y atentos. Con respecto a las instalaciones, todo perfecto. Las camas súper cómodas, súper limpio.
Se hospedó 3 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Expedia

6/10 Bueno

estaba bien, aunque lamentablemente no fue lo que esperaba!
Se hospedó 4 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

El hotel está situado en un lugar muy céntrico.
El hotel tiene una vista maravillosa en el roof bar. El personal muy amable.
Rocio, se hospedó 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Kylie, se hospedó 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

4/10 Regular

Once great, now terrible
We’ve stayed at this hotel many times since they opened/ remodeled. This will probably be our last stay. Previously this was the nicest 3 star hotel, a great value with lots of lovely touches. This stay was more per night with less amenities. Google now rates this hotel as a 4 star, yet they’ve gotten rid of room service, they no longer give a lagniappe and the rooms have not been taken care of. Additionally they charge a resort fee for things that either no one asked for or should just be included in the room rate. I’d rather spend twice as much and have a luxury hotel stay than spend 250$ a night for a mediocre one. Our room was small and cramped, there were cleaning supplies outside of our door, the toilet cover was wood? And the toiletries which are normally a perk of staying there were terrible. Really cannot get over how this hotel used to be the best but there are now lots of boutique hotels in New Orleans and we will try one of them rather than paying more for less amenities.
View from our room
Painted wood
Kathrine, se hospedó 4 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

10/10 Excepcional

Parinaz, se hospedó 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

10/10 Excepcional

Cool Hotel
Beautiful! So much fun. Loved the rooftop bar.
Juliet, se hospedó 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

10/10 Excepcional

Sandra, se hospedó 2 noches con amigos
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

10/10 Excepcional

Elizabeth, se hospedó 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

6/10 Bueno

Not a four star
As someone who travels a lot and stays at only 4 and 5 stars, this hotel is absolutely not a 4 star. The bathrooms are very run down and the bedroom is carpeted. Day housekeeping service is quite bad. The other staff is very friendly. Day 1 - No lotion or shower gel/soap provided, shower curtain 12 inches too short, bathroom gets soaked with showers, toilet within inches of shower, housekeeping doesn’t take trash out, no new tub floor towel given only part replacement of towels. Day 2- No new hand towels given only bath towels, housekeeping again left same trash on floor, minibar water not refilled and we were willing and wanted to pay for minibar water and still couldn’t. Convenience stores nearby closed when we returned home and we really wanted water. Went to front desk who said they didn’t have access to it and they would ask housekeeping if they could find from another room. They then came right away. Night housekeeping always came quickly to bring the items that day housekeeping would forget. Day 3- housekeeping knocks loudly everyday at 9 asking to clean. that is far too early and not standard practice. Day 4- on day of checkout (a Sunday morning in New Orleans), housekeeping knocked loudly on door at 9 am asking us when we were checking out so they could clean. I said not till checkout time at noon. They came another four times knocking in the next three hours and woke us several times.
Robin, se hospedó 4 noches
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

10/10 Excepcional

Awesome
Our stay was great, the staff was very helpful and friendly. The beds are very comfortable, I slept like a baby. There is a bar downstairs and the food is really good there, especially the wings. I definitely recommend stay here.
Se hospedó 1 noche con familiares
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

10/10 Excepcional

Lisa, se hospedó 3 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

8/10 Muy bueno

My stay
It is a lovely hotel with comfortable beds and linens. Smart decor. My complaint would be not having the room serviced. There is no placard to place on the door to ask to not be disturbed or to be cleaned. I went out early for the day and came back tired to rest at 4 that is when the maid came to clean and disturb me. Another note is no one at the main front door. It is a heavy door and when you have luggage and no one there it is not so welcoming.
Se hospedó 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

4/10 Regular

What happened to this lovely hotel?
The restaurant and cafe are good and staff is amicable. Unfortunately the rooms seem to have gone into disrepair. I have stayed there several times but this year out room had missing light bulbs, non working lamps, a very wet carpeted floor on arrival, mushroom type orange mold around the bathtub, all broken towel hooks, broken shower faucet and the toilet made huge screeching sounds so I could not use the bathroom while my daughter was sleeping.
Hope, se hospedó 3 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

6/10 Bueno

Peter, se hospedó 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

10/10 Excepcional

Susan, se hospedó 4 noches con amigos
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

10/10 Excepcional

Ashley, se hospedó 2 noches con amigos
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

10/10 Excepcional

Jessica, se hospedó 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

10/10 Excepcional

Casie, se hospedó 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

4/10 Regular

Not as expected
We left this hotel for another after one night. The elevator, hallways and our room smelled dirty and moldy. The chandelier in our room was covered in dust. I’m not sure how it has such high reviews. The staff was accommodating of our request to cancel the remainder of our trip.
Se hospedó 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

8/10 Muy bueno

Jessica, se hospedó 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com