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Doubletree by Hilton Columbia, SC

Propiedad de 4.0 estrellas
Hotel con opciones de turismo aventura en Columbia con acceso al centro de convenciones y piscina al aire libre

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tus meses actuales son January 2025 y February 2025.
enero de 2025
febrero de 2025

Galería de fotos de Doubletree by Hilton Columbia, SC

Alberca al aire libre
Ropa de cama de alta calidad, edredón y camas con pillow-top
Lobby
Ropa de cama de alta calidad, edredón y camas con pillow-top
Exterior

Opiniones

8.0 de 10,

Muy buena

Servicios principales

  • Alberca
  • Bar
  • Traslado del/al aeropuerto
  • Habitaciones comunicadas disponibles
  • Estacionamiento gratis
  • Para no fumadores

Servicios principales (12)

  • Servicio de limpieza diario
  • Restaurantes y bar o lounge
  • Alberca al aire libre
  • Desayuno disponible
  • Traslado desde/hacia el aeropuerto gratis
  • Sala de fitness abierta las 24 horas
  • Servicio a la habitación
  • Centro de negocios abierto las 24 horas
  • Centro de conferencias
  • Centro de negocios
  • Terraza
  • Recepción disponible las 24 horas

Para familias (6)

  • Niños se hospedan gratis
  • Cunas gratuitas
  • Refrigerador
  • Habitaciones conectadas o contiguas disponibles
  • Baño privado
  • Canales de televisión premium
El precio actual es de $112
impuestos y cargos incluidos
$103 por noche
1 ene - 2 de enero de 2025

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 15 de 15 habitaciones

Abrir todas las fotos de Habitación, 1 cama King size

Ropa de cama de alta calidad, edredón y camas con pillow-top

Habitación, 1 cama King size

Aspectos destacados

Aire acondicionado
???
Cunas gratis
Refrigerador
Televisión LCD
Ropa de cama hipoalergénica
Menú de almohadas
Ropa de cama de alta calidad
  • 2 personas
  • 1 cama King size

Abrir todas las fotos de Habitación, 1 cama King size, balcón (Hearing, Top Floor)

Ropa de cama de alta calidad, edredón y camas con pillow-top

Habitación, 1 cama King size, balcón (Hearing, Top Floor)

Aspectos destacados

Balcón
Aire acondicionado
???
Cunas gratis
Refrigerador
Televisión LCD
Ropa de cama hipoalergénica
Menú de almohadas
  • 330 pies cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama King size

Abrir todas las fotos de Habitación, 1 cama King size, con acceso para personas discapacitadas (Hearing, Top Floor)

Ropa de cama de alta calidad, edredón y camas con pillow-top

Habitación, 1 cama King size, con acceso para personas discapacitadas (Hearing, Top Floor)

Aspectos destacados

Aire acondicionado
???
Cunas gratis
Refrigerador
Televisión LCD
Ropa de cama hipoalergénica
Menú de almohadas
Ropa de cama de alta calidad
  • 330 pies cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama King size

Abrir todas las fotos de Suite, 1 cama King size, con acceso para personas discapacitadas

Ropa de cama de alta calidad, edredón y camas con pillow-top

Suite, 1 cama King size, con acceso para personas discapacitadas

Aspectos destacados

Aire acondicionado
???
Cunas gratis
Refrigerador
Televisión LCD
Ropa de cama hipoalergénica
Menú de almohadas
Ropa de cama de alta calidad
  • 330 pies cuadrados
  • 4 personas
  • 1 cama King size

Abrir todas las fotos de Habitación estándar, 2 camas Queen size

Ropa de cama de alta calidad, edredón y camas con pillow-top

Habitación estándar, 2 camas Queen size

Aspectos destacados

Aire acondicionado
???
Cunas gratis
Refrigerador
Televisión LCD
Ropa de cama hipoalergénica
Menú de almohadas
Ropa de cama de alta calidad
  • 322 pies cuadrados
  • 4 personas
  • 2 camas Queen size

Abrir todas las fotos de Habitación, 2 camas Queen size, para no fumadores

Ropa de cama de alta calidad, edredón y camas con pillow-top

Habitación, 2 camas Queen size, para no fumadores

Aspectos destacados

Aire acondicionado
???
Cunas gratis
Refrigerador
Televisión LCD
Ropa de cama hipoalergénica
Menú de almohadas
Ropa de cama de alta calidad
  • 330 pies cuadrados
  • 4 personas
  • 2 camas Queen size

Abrir todas las fotos de Habitación, 2 camas Queen size, balcón (Hearing, Top Floor)

Ropa de cama de alta calidad, edredón y camas con pillow-top

Habitación, 2 camas Queen size, balcón (Hearing, Top Floor)

Aspectos destacados

Balcón
Aire acondicionado
???
Cunas gratis
Refrigerador
Televisión LCD
Ropa de cama hipoalergénica
Menú de almohadas
  • 330 pies cuadrados
  • 4 personas
  • 2 camas Queen size

Abrir todas las fotos de Suite, 1 cama King size, hidromasaje (Hearing, Top Floor)

Ropa de cama de alta calidad, edredón y camas con pillow-top

Suite, 1 cama King size, hidromasaje (Hearing, Top Floor)

Aspectos destacados

Aire acondicionado
???
Cunas gratis
Refrigerador
Televisión LCD
Ropa de cama hipoalergénica
Menú de almohadas
Ropa de cama de alta calidad
  • 330 pies cuadrados
  • 4 personas
  • 1 cama King size

Abrir todas las fotos de Habitación, 1 cama King size, con acceso para personas discapacitadas, para no fumadores

Ropa de cama de alta calidad, edredón y camas con pillow-top

Habitación, 1 cama King size, con acceso para personas discapacitadas, para no fumadores

Aspectos destacados

Aire acondicionado
???
Cunas gratis
Refrigerador
Televisión LCD
Ropa de cama hipoalergénica
Menú de almohadas
Ropa de cama de alta calidad
  • 330 pies cuadrados
  • 4 personas
  • 1 cama King size

Abrir todas las fotos de Habitación estándar, 1 cama King size

Ropa de cama de alta calidad, edredón y camas con pillow-top

Habitación estándar, 1 cama King size

Aspectos destacados

Aire acondicionado
???
Cunas gratis
Refrigerador
Televisión LCD
Ropa de cama hipoalergénica
Menú de almohadas
Ropa de cama de alta calidad
  • 322 pies cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama King size

Abrir todas las fotos de Suite, 1 cama King size con sofá cama

Ropa de cama de alta calidad, edredón y camas con pillow-top

Suite, 1 cama King size con sofá cama

Aspectos destacados

Área de descanso
Aire acondicionado
???
Cunas gratis
Refrigerador
Televisión LCD
Ropa de cama hipoalergénica
Menú de almohadas
  • 330 pies cuadrados
  • 4 personas
  • 1 cama King size y 1 sofá cama doble

Abrir todas las fotos de Habitación, 2 camas Queen size, con acceso para personas discapacitadas, para no fumadores

Ropa de cama de alta calidad, edredón y camas con pillow-top

Habitación, 2 camas Queen size, con acceso para personas discapacitadas, para no fumadores

Aspectos destacados

Aire acondicionado
???
Cunas gratis
Refrigerador
Televisión LCD
Ropa de cama hipoalergénica
Menú de almohadas
Ropa de cama de alta calidad
  • 330 pies cuadrados
  • 4 personas
  • 2 camas Queen size

Abrir todas las fotos de Habitación, 1 cama King size, con acceso para personas discapacitadas, para no fumadores

Ropa de cama de alta calidad, edredón y camas con pillow-top

Habitación, 1 cama King size, con acceso para personas discapacitadas, para no fumadores

Aspectos destacados

Aire acondicionado
???
Cunas gratis
Refrigerador
Televisión LCD
Ropa de cama hipoalergénica
Menú de almohadas
Ropa de cama de alta calidad
  • 330 pies cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama King size

Abrir todas las fotos de Habitación, 1 cama King size, con acceso para personas discapacitadas (Roll-in Shower)

Ropa de cama de alta calidad, edredón y camas con pillow-top

Habitación, 1 cama King size, con acceso para personas discapacitadas (Roll-in Shower)

Aspectos destacados

Aire acondicionado
???
Cunas gratis
Refrigerador
Televisión LCD
Ropa de cama hipoalergénica
Menú de almohadas
Ropa de cama de alta calidad
  • 330 pies cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama King size

Abrir todas las fotos de Suite superior, 1 cama King size con sofá cama

Ropa de cama de alta calidad, edredón y camas con pillow-top

Suite superior, 1 cama King size con sofá cama

Aspectos destacados

Área de descanso
Aire acondicionado
???
Cunas gratis
Refrigerador
Televisión LCD
Ropa de cama hipoalergénica
Menú de almohadas
  • 667 pies cuadrados
  • 4 personas
  • 1 cama King size y 1 sofá cama doble

Propiedades similares

Lobby

Embassy Suites by Hilton Columbia Greystone

Alberca
Desayuno incluido
Acepta mascotas
Estacionamiento disponible
7.0 de 10, Bueno, (1146)
Embassy Suites by Hilton Columbia Greystone
Mod logo
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Información de la zona

Sección del mapa
2100 Bush River Road, Columbia, SC, 29223-7612

Qué hay cerca

  • Zoo y jardín Riverbanks - A 6 min en auto - 6.8 km
  • Centro comercial Columbiana Centre - A 8 min en auto - 9.7 km
  • Centro de convenciones metropolitano de Columbia - A 9 min en auto - 10.7 km
  • University of South Carolina - A 9 min en auto - 11.0 km
  • Colonial Life Arena - A 9 min en auto - 11.0 km

Medios de transporte

  • Aeropuerto de Columbia Metropolitan (CAE) a 12 minutos en auto
  • Estación de tren de Columbia a 9 min en auto
  • Traslado desde/hacia el aeropuerto gratis

Restaurantes

  • ‪McDonald's - ‬A 3 min en auto
  • ‪Rush's - ‬A 4 min en auto
  • ‪Cookout - ‬A 3 min en auto
  • ‪Persis Biryani Indian Grill - ‬A 9 min a pie
  • ‪Wings & Ale - ‬A 3 min a pie

Información de la propiedad

Doubletree by Hilton Columbia, SC

Si te hospedas en Doubletree by Hilton Columbia, SC, estarás a tan solo 10 minutos en auto de Zoo y jardín Riverbanks y de University of South Carolina. Los huéspedes pueden refrescarse en la piscina al aire libre. Además, les recomendamos ir a comer a Columbos, que abre sus puertas para el desayuno, el almuerzo y la cena. También hay traslado desde/hacia el aeropuerto gratis, un bar y una sala de fitness abierta las 24 horas. Los huéspedes quedan fascinados con la atención del personal.

Idiomas

Inglés

Datos generales

DONE

Tamaño del hotel

    • 237 habitaciones
    • Cuenta con 5 pisos
DONE

Check-in/check-out

    • Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: 00:00
    • Check-in sin contacto
    • Check-out exprés
    • Check-out: 12:00
    • Check-out sin contacto
DONE

Instrucciones especiales para el check-in

    • La propiedad ofrece servicios de traslado desde el aeropuerto. Los huéspedes deberán ponerse en contacto con la propiedad con su información de llegada antes de viajar, utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
    • El personal de recepción recibirá a los huéspedes al momento de su llegada.
DONE

Requisitos para hacer check-in

    • Se requiere una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o un depósito en efectivo para cargos imprevistos
    • Se puede requerir una identificación oficial con fotografía
DONE

Niños

    • La propiedad ofrece hospedaje gratuito para un máximo de 2 niños de hasta 17 años, siempre y cuando ocupen la misma habitación que sus padres o tutores con las camas que hay en ella
DONE

Mascotas

    • No se aceptan mascotas
    • Se aceptan animales de servicio
WIFI

Internet

    • Wifi gratis en las áreas comunes
    • Acceso a internet wifi y por cable gratis en las habitaciones
LOCAL_PARKING

Estacionamiento

    • Estacionamiento gratis en las instalaciones
    • Estacionamiento para autos y vans con acceso para silla de ruedas en la propiedad
DONE

Traslados

    • Traslado desde/hacia el aeropuerto gratis de 05:00 a 23:00*
DONE

Más información

    • No se permite fumar en la propiedad

Servicios de la propiedad

Alimentos y bebidas

  • Desayuno completo (con cargo) de 06:00 a 10:00 entre semana y de 07:00 a 11:00 los fines de semana
  • Restaurante
  • Bar o lounge
  • Servicio a la habitación con horario limitado

Para los niños

  • Niños se hospedan gratis
  • Supermercado o tienda de conveniencia

Actividades

  • Renta de bicicletas en los alrededores
  • Tours ecológicos en los alrededores
  • Senderos para ciclismo o caminar en los alrededores
  • Paseos a caballo en los alrededores
  • Paseos en kayak en los alrededores
  • Tubing acuático en los alrededores
  • Tirolesa en los alrededores

De trabajo

  • Centro de negocios abierto las 24 horas
  • Área con computadoras
  • Centro de conferencias de 2230 metros cuadrados

Servicios

  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Servicios de concierge
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Periódicos gratis en el lobby
  • Resguardo de equipaje
  • Botones
  • Renta de bicicletas

Instalaciones

  • 3 edificios
  • Se construyó en 1979
  • Cajero automático o servicios bancarios
  • Caja de seguridad en la recepción
  • Terraza
  • Televisión en las áreas comunes
  • Sala de fitness abierta las 24 horas
  • Alberca al aire libre
  • Al menos el 80% de los alimentos son de origen local
  • Al menos el 80% de los alimentos son orgánicos
  • Opciones veganas
  • Opciones vegetarianas
  • Tours y actividades de proveedores locales
  • Exhibición de artistas locales
  • Ventanas de doble cristal
  • Al menos el 80% de la iluminación es LED
  • Política integral de desechos de alimentos
  • Política integral de reciclaje
  • No hay botellas de refresco de plástico
  • No hay agitadores de plástico para café
  • No hay popotes de plástico para bebidas
  • No hay botellas de agua de plástico
  • Solo hay vasos reutilizables
  • Solo hay vajilla reutilizable
  • Salón de banquetes
  • Salón de fiestas

Facilidades de acceso

  • Señalización braille
  • Elevador
  • Ancho de la puerta del elevador (centímetros): 91
  • Camino con acceso para silla de ruedas
  • Estacionamiento con acceso para personas con discapacidad
  • 10 Lugares de estacionamiento para personas con discapacidad
  • Dispositivos de ayuda auditiva disponibles
  • Baño público con acceso para silla de ruedas
  • Estacionamiento para van con acceso para silla de ruedas
  • Valet parking para vehículo equipado con silla de ruedas
  • Camino a elevador con acceso para silla de ruedas
  • Mostrador de la recepción con acceso para silla de ruedas
  • Altura del mostrador de la recepción con acceso para silla de ruedas (centímetros): 81
  • Alberca con acceso para silla de ruedas
  • Gimnasio con acceso para silla de ruedas
  • Centro de negocios con acceso para silla de ruedas
  • Restaurante con acceso para silla de ruedas
  • Lounge con acceso para silla de ruedas
  • Pasillos con alarmas visuales
  • Barandales en escaleras
  • Altura de los barandales en las escaleras (centímetros): 97
  • Sillas de ruedas disponibles
  • Regadera manual
  • Televisión con subtítulos
  • Asiento fijo para regadera
  • Asiento portátil para regadera
  • Enchufes bajos en los baños
  • Barra de apoyo en la regadera
  • Altura de la barra de apoyo en la regadera (centímetros): 91
  • Puertas con manijas
  • Pasillo de entrada bien iluminado
  • Pasillo de entrada sin escaleras
  • Grúa de alberca

Amenidades en la habitación

Para que te diviertas

  • Televisión LCD de 50 pulgadas
  • Canales por cable premium
  • Películas con cargo

Para tu comodidad

  • Aire acondicionado
  • Cafetera y tetera
  • Tabla de planchar con plancha

Para que duermas bien

  • Ropa de cama hipoalergénica
  • Menú de almohadas
  • Edredón de plumas
  • Ropa de cama de alta calidad
  • Colchón con pillow-top
  • Cuna gratis

Para que te refresques

  • Baño privado
  • Tina o regadera
  • Amenidades de baño ecológicas
  • Secadora de cabello
  • Toallas
  • Papel de baño

Para conectarte e informarte

  • Escritorio
  • Periódicos gratis entre semana
  • Wifi gratis e internet por cable
  • Llamadas locales gratuitas

Alimentos y bebidas

  • Refrigerador

Otros servicios y amenidades

  • Servicio de limpieza diario
  • Caja de seguridad con espacio para laptop
  • Habitaciones conectadas o contiguas disponibles
  • Amenidades de baño ecológicas
  • Se proporcionan artículos de limpieza ecológicos
  • Interruptores de ahorro de energía en las habitaciones
  • Focos LED
  • Solo hay regaderas ahorradoras

Servicios especiales

Restaurantes

Columbos: restaurante que sirve desayunos, almuerzos y cenas. Los huéspedes pueden disfrutar de bebidas en el bar.

Cargos y políticas

Cargos obligatorios

En el momento del check-in o check-out en la propiedad, deberás pagar los siguientes cargos, que podrían incluir los impuestos aplicables:
  • Se cobrará un cargo del destino del 2.14 %.

Opciones extra

  • El desayuno completo tiene un cargo adicional aproximado de USD 14.95 por persona

Alberca, spa y gimnasio (si corresponde)

  • El horario de acceso a la piscina es de 07:00 a 22:00.

Políticas

Hay habitaciones comunicadas o contiguas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad, utilizando los datos de contacto que figuran en la confirmación de la reservación.
Para la tranquilidad de los huéspedes, la propiedad cuenta con extintor de incendios.
Esta propiedad ofrece hospedaje a personas de todas las orientaciones sexuales e identidades de género (LGBTQ+ friendly).
El nombre de la tarjeta de crédito utilizada a la llegada para pagar gastos adicionales debe ser el nombre principal que figura en la reservación de la habitación.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
La propiedad garantiza que cumple con las normas de higiene y desinfección del siguiente organismo o protocolo: CleanStay (Hilton).

Preguntas frecuentes

¿Ofrece Doubletree by Hilton Columbia, SC la posibilidad de cancelar gratis y recibir un reembolso total?
Sí, Doubletree by Hilton Columbia, SC tiene habitaciones 100% reembolsables en nuestro sitio, que se pueden cancelar hasta algunos días antes del check-in según la política de cancelación de la propiedad. Consulta esta política para ver los términos y condiciones detallados.
¿Hay una piscina en Doubletree by Hilton Columbia, SC?
Sí, hay una piscina al aire libre. Los huéspedes pueden acceder a la piscina de 07:00 a 22:00.
¿Se aceptan mascotas en Doubletree by Hilton Columbia, SC?
No se permiten mascotas, solo se aceptan animales de servicio.
¿Cuáles son los horarios de check-in y check-out en Doubletree by Hilton Columbia, SC?
Horario de check-in: 15:00-00:00. Check-out: 12:00. La propiedad ofrece la opción de hacer el check-out exprés, y el check-in y el check-out sin contacto.
¿Qué actividades hay para hacer en Doubletree by Hilton Columbia, SC y sus alrededores?
Diviértete al máximo con las actividades disponibles en los alrededores, como ciclismo, pesca y caminatas. Las actividades recreativas adicionales en los alrededores incluyen ecotours. Date un chapuzón en la piscina al aire libre o disfruta del resto de los servicios de este hotel, que cuenta con una sala de fitness abierta las 24 horas.
¿Hay restaurantes en Doubletree by Hilton Columbia, SC o en los alrededores?
Sí, hay un restaurante en la propiedad, Columbos.

Opiniones de Doubletree by Hilton Columbia, SC

Opiniones

8.0

Muy bueno

8.2/10

Limpieza

8.6/10

Servicio y personal

8.2/10

Servicios

8.0/10

Condiciones de la propiedad

7.8/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excepcional

Willie, se hospedó 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

2/10 Malo

Leslie, se hospedó 3 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

8/10 Muy bueno

Vivian, se hospedó 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

6/10 Bueno

Most notable negatives were the cleanliness of the shower, stained lampshade, and the terrible service at the onsite restaurant, where I waited for 40 minutes to collect a to-go order of 2 side items. Apart from that, the hotel was reasonably clean and comfortable. All other staff members I encountered were both friendly and helpful.
Zaire, se hospedó 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

8/10 Muy bueno

Easy on off highway and getting into Columbia
Mark, se hospedó 1 noche con familiares
Opinión verificada de un huésped de Expedia

4/10 Regular

Unfriendly staff with bad attitudes. Dated hotel and very noisy. Would not stay again.
Se hospedó 1 noche con familiares
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

8/10 Muy bueno

Barbie, se hospedó 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Expedia

4/10 Regular

Everything was fine until we went to shower this morning and there was no hot water in our room.
Mike, se hospedó 1 noche con familiares
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Very rough areas around the hotel property didn’t feel safe to walk outside the hotel proper
Kris, se hospedó 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Expedia

4/10 Regular

Not a good place
Candace, se hospedó 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Loved it here. Would go back!
Monica, se hospedó 2 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Expedia

8/10 Muy bueno

Safe and clean. Had issue with tv but they replaced it immediately
Beverly, se hospedó 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

The hospitality of the entire staff was amazing! They let me check in early, and made accommodations to my stay with ease and with the most pleasant of attitudes. My son was graduating from basic training, and that’s there reason for my stay…and they were very courteous to him and congratulated him with kindness.
Jennifer, se hospedó 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Expedia

4/10 Regular

There were dirty dishes in the hallway. I’m from the condition of the dishes. They had been there a while. There was mowed in the bathroom. And the furniture was very worn.
Michael, se hospedó 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Wonderful personnel, property, amenities and service.
John, se hospedó 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Expedia

6/10 Bueno

A wonderful building, it was clean and decorated awesomely. But the bed was very uncomfortable .
Lorraine, se hospedó 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Place was clean and great atmosphere.
Kallery, se hospedó 1 noche con familiares
Opinión verificada de un huésped de Expedia

2/10 Malo

No Air Conditioning!!!
We booked a room at the DoubleTree in Columbia, SC for one night. When we opened the door to our room we thought the heat was on. The thermostat showed 81 degrees. I turned it down and waited an hour nothing changed. I went to the lobby and explained the problem and they sent the maintenance man to check the air conditioner. He worked on the unit and thought he had it fixed. We waited almost an hour and still no change. I went back to the lobby and told them that there was no change, just hot air coming from the unit. They told me to set the thermostat down to 60, which I did but it didn’t change a thing. The room was so hot that we couldn’t sleep!! It was the worst experience of our vacation!!!
James, se hospedó 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

6/10 Bueno

Karen, se hospedó 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

6/10 Bueno

80% Clean…
The hotel was nice and the staff were friendly and competent. But have you ever been to a hotel where it felt like they were only barely maintaining it and were kinda on the losing side of the battle? That’s here. It’s a high-traffic property, I know, and it was clean (80% clean), but it showed many signs of neglect in some important places. 1) Waiting for the elevator, I lean over and see an ancient coffee cup and loose trash on the non-walkable area where one would expect to see some vibrant shrubs or plants. 2) There is significant water damage on a 15-foot section of a hallway wall going from the lobby to a side exit. 3) Food left outside of a room remained there from 6:30pm until 11am the next day. 4) The hallway trash cans, likewise, were neglected and overflowing with trash. It reads to me as understaffed more than negligent / incompetent, but I could be wrong. But regardless, if I could casually noticed these matters, there are definitely more, and probably worse things I didn’t see but others have. They need to invest in the property now before they get worse. You will enjoy your stay but you won’t be able to again if they end up closing for repairs later. It’s a beautiful property but needs a stronger eye on detail and resolve to make needed repairs / staffing adjustments.
Se hospedó 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

6/10 Bueno

The Good: The initial front desk agent was courteous and welcoming. The gym was decent enough to support a fair workout for someone on a short vacation. The crab dip (a late night snack) was good and the server brought us extra crackers when we ran out. The water pressure for the shower was excellent. Checking out was easy. The morning coffee (set out at 6:30AM) wasn't bad at all. The location was convenient for all of our travels (in all directions). The bad: When we arrived, (after 3:00pm) we had to wait for a room (they weren't "ready). The agent I was working with left her shift and was replaced by another front desk agent who ignored the fact that we (my friend and I) were waiting for a room and proceeded to deal with another customer, she deemed "1st in line". That customer then informed her we were first in line. This was a mild annoyance. The A/C ran all the time - it could not cool the room - the controls were locked and the room thermostat served NO purpose- (the less than adequate coolness of the air was likely due to low a refrigerant charge - I'm familiar with troubleshooting A/C systems). The toilet roll hanger broke - we informed the front desk, the agent claimed it would be fixed on the 1st day (it remained broken throughout our 2 day stay). There was only ONE trashcan in the bathroom and it was small There was no maid service - we had to ask the front desk for new towels each day and leave dirty ones in the room (no pickup).
Robin, se hospedó 2 noches con amigos
Opinión verificada de un huésped de Expedia

2/10 Malo

FLOODED CEILING AND MOLDED DRYWAL.. DONT STAY.
Horrible.. It started off first no rooms available for check in in, this happened the next day we noticed as well. Around 1am our first night, I heard a very loud dripping by the a/c and window. I assumed our a/c froze, but when I got up and looked. It was coming from the floor above. The drapes were stain and the ceiling was stained. The towel I put down to try stop the dripping sound all night long was completely soaked. This has had to be going on for a long time. So that morning I went to the desk around 9am. They said they had no rooms available but would get one in the afternoon. By the time I got back to the room, the drape and rod fell out of the ceiling along with ceiling texture the area clearly had mold. We left for the day, came back around 3pm and still no room, left at 4 still no room. We didn't get our room til we arrived back that evening at 10:30m. To move a 4yr old and all your stuff at 10:30pm was a treat. When we checked out still no resolution for the room. I always got the "I'm not the manager I cant make a decision" and the Manager never called me back, I had to call the hotel back after hotels.com couldn't get a different answer. Doubletree Hilton wanted to offer 10,000 points which is 1/3 the cost in points for a room. Hotels.com offered $75 but the room was $200 a night. Awful customer service for what we had to deal with. Definitely not the standard I would assume that would come with Doubletree or Hilton brand.. TOTALLY DON'T RECOMMEND.
greg, se hospedó 2 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

4/10 Regular

Cushions in the lobby were dirty and stained. We had one half a roll of TP with no other rolls. Baseboard in the hall ways coming off and dead bugs in the bathrooms by the conference rooms. We will never stay here again.
Michael, se hospedó 1 noche en plan romántico
Opinión verificada de un huésped de Expedia

6/10 Bueno

The room was fine and clean. The shower experience was less than enjoyable as it took SEVERAL minutes for the water to get hot, not just two minutes as the sign on the shower door suggested. We didn't have enough towels and when I went down to the front desk to ask for towels, the man behind the desk gave me a look that let me know they were out of towels and he took my room number down to bring them up but that never happened. Very average stay, don't recommend this property and will not return.
Joanna, se hospedó 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Expedia

8/10 Muy bueno

Me and a few girlfriends stayed here for a few days. Pool was a good time even with the sprinkle of a few rain drops. Staff was great and friendly but kitchen/restaurant was very short staff. Food was decent. Bartender was great and fun. I would stay here again.
Nadedge, se hospedó 2 noches con amigos
Opinión verificada de un huésped de Orbitz