Cozumel Palace All Inclusive

Propiedad de 4.0 estrellas
Propiedad en la playa en Colonos Cuzamil con 4 restaurantes y spa

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tus meses actuales son January 2025 y February 2025.
enero de 2025
febrero de 2025

Galería de fotos de Cozumel Palace All Inclusive

3 albercas al aire libre
Sala de estar en el lobby
Área de juegos infantiles al aire libre
Lobby
Exterior
VIP Access

Opiniones

9.2 de 10,
Magnífica

Servicios principales

  • Restaurante
  • Alberca
  • Spa
  • Desayuno incluido
  • Traslado del/al aeropuerto
  • Bar
Servicios principales
  • Servicio de limpieza diario
  • Cerca de la playa
  • 4 restaurantes y 2 bares o lounges
  • Spa de servicio completo
  • 3 albercas al aire libre
  • Sombrillas de playa
  • Camastros en la playa
  • Toallas de playa
  • Chapoteadero
  • Bar junto a la alberca
  • Bar en la alberca
  • Servicio a la habitación las 24 horas
Siéntete como en casa
  • Chapoteadero
  • Área de juegos infantiles
  • Camas extra/plegables (con cargo)
  • Tina y regadera independientes
  • Área de descanso independiente
  • Canales de televisión premium
El precio actual es de $567
impuestos y cargos incluidos
$468 por noche
29 ene - 30 ene

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 5 de 5 habitaciones

Superior Ocean Front Suite - Kids & Teens Free

Aspectos destacados

Balcón amueblado
Área de descanso separada
Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado con control
Camas plegables o adicionales gratis
Cunas gratis
Frigobar
Productos del minibar gratuitos
  • 581 pies cuadrados
  • Vista al mar
  • 4 personas
  • 1 cama King size o 2 camas dobles

Superior Loft Suite Ocean View - Kids & Teens Free

Aspectos destacados

Balcón amueblado
Área de descanso separada
Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado con control
Camas plegables o adicionales gratis
Cunas gratis
Frigobar
Productos del minibar gratuitos
  • 827 pies cuadrados
  • Vista al mar
  • 6 personas
  • 1 cama King size y 2 camas dobles

Superior Honeymoon Suite Ocean Front- King Size Bed

Aspectos destacados

Balcón amueblado
Área de descanso separada
Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado con control
Camas plegables o adicionales gratis
Frigobar
Productos del minibar gratuitos
Televisión LCD
  • 581 pies cuadrados
  • Vista al mar
  • 2 personas
  • 1 cama King size

Superior Ocean View Suite - Kids & Teens Free

Aspectos destacados

Balcón
Área de descanso separada
Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado con control
Camas plegables o adicionales gratis
Cunas gratis
Frigobar
Productos del minibar gratuitos
  • 581 pies cuadrados
  • Vista al mar
  • 4 personas
  • 1 cama King size o 2 camas dobles

Two Bedroom Presidential Suite Ocean View - Kids & Teens Free

Aspectos destacados

Balcón amueblado
Área de descanso separada
Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado con control
Camas plegables o adicionales gratis
Cunas gratis
Frigobar
Productos del minibar gratuitos
  • 829 pies cuadrados
  • Vista al mar
  • 6 personas
  • 1 cama King size y 2 camas dobles

Propiedades similares

Mod logo
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Información de la zona

Sección del mapa
Avenida Rafael E Melgan Km 1-5, Cozumel, QROO, 77600

Qué hay cerca

  • Dolphinaris - A 4 min a pie
  • Nado con rayas Stingray Beach - A 12 min a pie
  • Muelle Punta Langosta - A 14 min a pie
  • Terminal marítima de Cozumel - A 2 min en auto
  • Iglesia de San Miguel - A 3 min en auto

Medios de transporte

  • A. Internacional de Cozumel (CZM) a 10 minutos en auto
  • Aeropuerto Internacional de Cancún (CUN) a 60,9 km
  • Traslado desde/hacia el aeropuerto

Restaurantes

  • ‪Muelle Transbordadores Cozumel - ‬A 7 min a pie
  • ‪Restaurante Chac Kay grill - ‬A 8 min a pie
  • ‪Rolandi's - ‬A 10 min a pie
  • ‪Restaurant los Arcos - ‬A 1 min a pie
  • ‪La Caletita del Tio Jose - ‬A 7 min a pie

Información de la propiedad

Cozumel Palace All Inclusive

Si te hospedas en Cozumel Palace All Inclusive, podrás pasar unos días increíbles en la playa y relajarte en la sombra de una sombrilla o relajarte en un sillón reclinable de playa. Además, estarás a tan solo 15 minutos en auto de Club de playa Mr. Sancho's. Los huéspedes podrán divertirse en 3 las piscinas al aire libre. Además, aquellos que deseen relajarse un poco pueden visitar el spa para disfrutar de un masaje de tejido profundo, envolturas corporales y aromaterapia. Hay 4 restaurantes para ir a comer y 2 bares que ofrecen tragos deliciosos. Esta propiedad todo incluido también tiene un bar junto a la piscina, una piscina infantil y un snack bar. Los huéspedes quedan fascinados con la atención del personal y el estado general de las instalaciones.

Todo incluido

Este hotel todo incluido ofrece un régimen de todo incluido. Por lo tanto, los alimentos y las bebidas están incluidas en el precio de la habitación (pueden aplicarse restricciones).

Propinas e impuestos

Las propinas están incluidas. Se aceptan propinas adicionales a discreción del cliente.

Alimentos y bebidas

Todas las comidas del buffet y a la carta, los snacks y las bebidas están incluidos
Servicio a la habitación disponible las 24 horas
Minibar en la habitación (todas las bebidas incluidas)
Dispensador de bebidas alcohólicas en la habitación
Comidas y bebidas en las propiedades asociadas

Actividades, instalaciones y equipos

Todas las actividades, las instalaciones y los equipos de la propiedad están incluidos

Actividades acuáticas

Clases de buceo
Snorkel

Cursos, clases y juegos

Baile
Gimnasia acuática

Entretenimiento

Espectáculos en vivo en la propiedad

Idiomas

Inglés y español

Datos generales

DONE

Tamaño del hotel

    • 169 habitaciones
    • Cuenta con 5 pisos
DONE

Check-in/check-out

    • Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: 00:00
    • Edad mínima para hacer el check-in: 18
    • Check-out: 12:00
DONE

Instrucciones especiales para el check-in

    • La propiedad ofrece servicios de traslado desde el aeropuerto (pueden aplicar cargos). Los huéspedes deberán ponerse en contacto con la propiedad con su información de llegada antes de viajar, utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
    • El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
    • Si tienes preguntas, comunícate con la propiedad. Los datos de contacto aparecen en la confirmación de tu reservación.
    • Guests must show proof of child age at check-in. In the event the child's age differs from that in the booking reservation, the hotel may charge the difference in rate.
DONE

Requisitos para hacer check-in

    • Se requiere una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o un depósito en efectivo para cargos imprevistos
    • Se puede requerir una identificación oficial con fotografía
    • La edad mínima para realizar el check-in es de 18 años
DONE

Mascotas

    • No se aceptan mascotas
WIFI

Internet

    • Acceso a internet wifi y por cable gratis en las áreas comunes
    • Wifi en las habitaciones
LOCAL_PARKING

Estacionamiento

    • No hay estacionamiento en las instalaciones
DONE

Traslados

    • Traslado desde/hacia el aeropuerto previa solicitud (disponible las 24 horas)*
DONE

Más información

    • No se permite fumar en la propiedad

Servicios de la propiedad

Alimentos y bebidas

  • Desayuno completo incluido todos los días de 07:00 a 11:30
  • 4 restaurantes
  • 2 bares o lounges
  • Bar junto a la alberca
  • Bar en la alberca
  • Servicio a la habitación las 24 horas
  • Snack bar o deli

Para los niños

  • Chapoteadero
  • Área de juegos infantiles

Actividades

  • Buceo
  • Snorkel
  • Tiendas
  • Playa en los alrededores
  • Acceso a una alberca al aire libre en los alrededores
  • Uso de una sala de fitness cercana
  • Renta de bicicletas en los alrededores
  • Tours ecológicos en los alrededores
  • Campo de golf en los alrededores
  • Parasailing en los alrededores
  • Windsurf en los alrededores

Servicios

  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Servicios de concierge
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Renta de autos en la propiedad
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Salón de belleza
  • Periódicos gratis en el lobby
  • Resguardo de equipaje
  • Organización de bodas
  • Personal multilingüe
  • Botones
  • Camastros en la playa
  • Toallas de playa
  • Sombrillas de playa

Instalaciones

  • 1 edificio
  • Cajero automático o servicios bancarios
  • Caja de seguridad en la recepción
  • Jardín
  • Terraza
  • 3 albercas al aire libre
  • Sala de juegos o videojuegos
  • Spa de servicio completo
  • Salas de tratamiento o masaje
  • Salón de banquetes

Facilidades de acceso

  • Elevador
  • Traslado del/al aeropuerto apto para personas con discapacidad

Amenidades en la habitación

Para que te diviertas

  • Estación para iPod
  • Televisión LCD de 21 pulgadas
  • Canales vía satélite premium

Para tu comodidad

  • Sistema de control del aire acondicionado
  • Artículos del minibar gratis
  • Cafetera y tetera
  • Batas y pantuflas
  • Tabla de planchar con plancha

Para que duermas bien

  • Cortinas blackout
  • Habitaciones insonorizadas
  • Servicio de cortesía nocturna
  • Ropa de cama de alta calidad
  • Colchón con pillow-top
  • Cama extra/plegable gratis

Para que disfrutes

  • Área de descanso independiente

Para que te refresques

  • Tina de hidromasaje
  • Tina y regadera independientes
  • Amenidades de baño de diseñador
  • Secadora de cabello
  • Toallas

Para conectarte e informarte

  • Escritorio
  • Wifi gratis
  • Llamadas locales gratuitas

Alimentos y bebidas

  • Agua embotellada de cortesía

Otros servicios y amenidades

  • Servicio de limpieza diario
  • Caja de seguridad con espacio para laptop

Servicios especiales

Spa

Awe-Spa dispone de 9 salas de tratamiento, incluidas salas para parejas. Los servicios incluyen masajes de tejido profundo, masajes con piedras calientes, tratamientos faciales y envolturas corporales. El spa ofrece varios tratamientos, entre otros, aromaterapia.

El spa abre todos los días. No se permite la entrada al spa de huéspedes menores de 18 años.

Cargos y políticas

Opciones extra

  • El servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto tiene un costo adicional de USD 61 por persona (ida y vuelta).

Remodelaciones y cierres

Se realizarán obras de renovación en la propiedad desde el 25 de septiembre de 2024 hasta el 30 de abril de 2026 (fechas sujetas a cambio). Las obras afectarán a las siguientes áreas:
  • Uno de los restaurantes
  • Una de las piscinas
  • Bar
  • Ascensor
  • Zona exterior
  • Recepción
  • Pasillo
  • Lavandería
  • Lobby
  • Spa
Los trabajos de renovación se realizarán solamente durante el horario laboral. Se tomará todo tipo de precauciones para minimizar cualquier ruido y posibles molestias.

Niños y camas adicionales

  • El servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto para niños de hasta 17 años cuesta USD 61, ida y vuelta.

Alberca, spa y gimnasio (si corresponde)

  • No se permite la entrada al spa de huéspedes menores de 18 años.
  • Para el servicio de masajes y los tratamientos de spa es necesaria una reservación previa, que se puede realizar llamando a la propiedad antes de la llegada, utilizando el número que figura en la confirmación de la reservación.

Políticas

Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
Para la tranquilidad de los huéspedes, la propiedad cuenta con sistema de seguridad y rejas en ventanas.
El nombre de la tarjeta de crédito utilizada a la llegada para pagar gastos adicionales debe ser el nombre principal que figura en la reservación de la habitación.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar en función del país y la propiedad. Este último dicta las políticas que aquí se muestran.

Preguntas frecuentes

¿Ofrece Cozumel Palace All Inclusive la posibilidad de cancelar gratis y recibir un reembolso total?
Sí, Cozumel Palace All Inclusive tiene habitaciones 100% reembolsables en nuestro sitio, que se pueden cancelar hasta algunos días antes del check-in según la política de cancelación de la propiedad. Consulta esta política para ver los términos y condiciones detallados.
¿Hay una piscina en Cozumel Palace All Inclusive?
Sí, hay 3 piscinas al aire libre y una piscina para niños.
¿Se aceptan mascotas en Cozumel Palace All Inclusive?
No se permiten mascotas.
¿Cuáles son los horarios de check-in y check-out en Cozumel Palace All Inclusive?
Horario de check-in: 15:00-00:00. Check-out: 12:00.
¿Qué actividades hay para hacer en Cozumel Palace All Inclusive y sus alrededores?
Disfruta de las actividades que se ofrecen en las propias instalaciones, como snorkel y buceo. Las actividades recreativas adicionales en los alrededores incluyen ecotours. Disfruta de un tratamiento en el spa o de un rato en una de las 3 piscinas al aire libre. Además, Cozumel Palace All Inclusive cuenta con 2 bares, servicios de spa y una sala de juegos o videojuegos, así como con un jardín y acceso a una piscina al aire libre cercana.
¿Hay restaurantes en Cozumel Palace All Inclusive o en los alrededores?
Sí, hay 4 restaurantes en la propiedad.
¿Cozumel Palace All Inclusive tiene habitaciones con bañeras de hidromasaje privadas?
Sí, cada habitación tiene una bañera de hidromasaje.
¿Cómo es la zona donde se encuentra Cozumel Palace All Inclusive?
Cozumel Palace All Inclusive está a tan solo 14 minutos a pie de Muelle Punta Langosta y a 12 minutos a pie de Nado con rayas Stingray Beach. Esta zona es perfecta para recorrer a pie y muy famosa por sus increíbles playas.

Opiniones

9.2

Magnífico

9.6/10

Limpieza

9.6/10

Servicio y personal

9.0/10

Servicios

9.2/10

Condiciones de la propiedad

9.2/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

4/10 Regular

Decepción absoluta
El hotel es muy pequeño, de áreas comunes sólo tiene la alberca y los camastros todos encimados. El baño olía terrible, lo reportamos y lo arreglaron pero al día siguiente segúa oliendo. Les falta mucho personal de servicio en los restaurantes. y la gente del front desk y relaciones públicas en lugar de ser los que te den apoyo y te hagan sentir bienvenido, son los peores. Nunca volvería a un Palace Hotel ni los recomiendo. Tuvimos un problema con una reservación y en lugar de ayudarnos hicieron todo lo posible por perjudicarnos, cero criterio de la gente y mucha prepotencia-.
Se hospedó 5 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

10/10 Excepcional

Nos gustó el hotel volveremos
Buena estadía
Nelly Herminia, se hospedó 7 noches con amigos
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

2/10 Malo

Nada que ver con las fotografías, no tenía playa y la alberca estaba casi en la calle, siento que las fotos muy engañosas, sin embargo fueron tan amables que nos ofrecieron permita para irnos a Playa del Carmen. Por otro lado con respecto a ustedes, no hay manera de emitir una factura? He tratado por medio de teléfono y correo y no se donde pedirla.
Andrés, se hospedó 5 noches
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

10/10 Excepcional

Todo está remodelado parece nuevo el hotel
Bernie, se hospedó 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

JUAN CARLOS, se hospedó 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

8/10 Muy bueno

Jacuzzi
Sergio, se hospedó 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Expedia

6/10 Bueno

Buena cocina y buen trato del personal. Estaba en construcción y había mucho ruido, mucha gente trabajando. La playa es solo para snorkel, no tiene arena, solo piedras.
Jorge, se hospedó 3 noches con amigos
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Excelente hotel, habutaciones todo 10 de 10 Exepto los chicos que atienden la cafeteria y postres. Super groseros con los niños en general. Es triste ver el esfuerzo de todo el equipo y que estas dos personas hechen a perder todo. Volveria sin dudarlo pero no pediria ni un vazo de agua ahi con ellos. Gracias
Juan carlos lara, se hospedó 1 noche con familiares
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Todo de maravilla!
Fue todo excelente, lo que más me agrado que nos atendió la gerente personalmente, la srta Pamela luna y la verdad siempre estuvo atenta y en general la comodidad, el servicio, la comida y la atención de maravilla 100% recomendable muy agradable y seguro!
Se hospedó 5 noches con amigos
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

10/10 Excepcional

Nora I, se hospedó 7 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Hotel muy pequeño y sin acceso a playa. Instalaciones viejas pero en excelentes condiciones. El servicio es de primera, pocas opciones de comida y el SPA muy pequeño.
Miriam, se hospedó 4 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Servicio del personal
TOMAS, se hospedó 3 noches en plan romántico
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Gran comida, excelente atención
Alfredo, se hospedó 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Una súper experiencia, la comida deliciosa, el servicio es excepcional
Alexandra, se hospedó 3 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

8/10 Muy bueno

Antigua pero bien mantenida
Maria, se hospedó 5 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Excelente comida
José Manuel, se hospedó 7 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Excelente servicio, personal muy amable, exquisita comida, súper limpio...etc
Mirian Leticia, se hospedó 2 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Muy agradable
ma isabel, se hospedó 2 noches con amigos
Opinión verificada de un huésped de Expedia

8/10 Muy bueno

El hotel está muy bien, solo que no es apto para niños pequeños y cuándo lo seleccioné pensé en Moon Palace The Grand. Me equivoqué. y mal que no tiene playa!
Daniel, se hospedó 4 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Expedia

8/10 Muy bueno

José Manuel, se hospedó 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

8/10 Muy bueno

Falta amenidades para los menores
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Muy bien. No hay playa pero puedes nadar y pasarla muy bien. La comida excelente y bellos postres. Servicio excelente, siempre atentos.
Lorena, se hospedó 2 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

10/10 Excepcional

Me encantó la atención del personal, la calidad de los alimentos en sus restaurantes excelente.
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

El personal siempre pendiente de hacerte pasar la estancia placentera, la limpieza muy destacable y los alimentos siempre frescos y de excelente calidad, gracias Zaira y Pascual
Miriam, se hospedó 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

muy suave experiencia y placentera
ERROL ROBERTO, se hospedó 5 noches
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com